Самый лучший санаторий в Ессентуках.Большое разнообразие и количество блюд на высоте.Вежливый и порядочный персонал.Врачи компетентные,медсестры самые лучшие.Всем рекомендую.Все на высшем уровне.Если Ессентуки, то только "Россия"
В настоящее время я нахожусь на санаторно-курортном лечении в санатории россия в Ессентуках. Расположение санатория хорошее, парки прекрасные, лечение удовлетворительно, персонал внимательный, но есть несколько но из за чего рекомендовать санаторий не буду. Кровать в номере вся продавленная, спать невозможно. Приехала лечить спину, а вместо отдыха и лечения заработала себе новые проблемы со здоровьем. Обратилась о помощи т. е. замене матраса, сказали менять не сможем. Лечение и восстановление все на смарку, мне ещё жить 2 недели в таких условиях. Питание тоже желательно улучшить. Интервалы между первым и вторым блюдом 15 минут.
Отдыхали с женой в феврале 23-го. Мы каждый год отдыхали в Крыму с грязелечением. Есентуки выбрали из за грязелечебницы. Если у вас будет путевка по ОМС, то сан"Россия" вполне подойдет. Но мы заплатили по 4700 за сутки, И не получили полноценного лечения. Причина по моему мнению, это организация системы. Медицинская сестра получает свой оклад не зависимо от того, хорошо она сделает например гидромассаж или пациент отпишится от плохо проведенной процедуры. Кстати подводный душ массаж есть с чем сравнить, и делать его здесь никто не умеет. Первый раз уехали домой такими разочарованными.
Отдыхала в санатории «Россия» г. Ессентуки с 14 го ноября 2022., осталось очень негативное впечатление.
В санатории сделан ремонт, холл и зал приема пищи впечатляет, все чистенько , но на этом все плюсы закончились, потому что дальше нужно было общаться с обслуживающим персоналом, а вот с оказанием услуг в санатории очень плохо:
-питание однообразное, девочки официантки стараются, но что они могут сделать если в заказном меню одно, а в реальности котлета рыбная, котлета мясная и тушенные срезы с рыбного хвоста.
-для того , чтобы назначили нормальные процедуры нужно еще побегать и постоянно просить ( я оплатила свою путевку), им легче сказать, что у нас нет этих процедур или невролога у нас нет, лора у нас нет, иглотерапевта у нас нет, чем назначить это Вам. Через несколько дней походив по санаторию выясняется, что все это есть, но время то уходит.
- у меня из санаторной книжки потерялся талон на питание, так вместо того, чтобы выписать дубликат, меня 3 часа гоняли по кабинетам, чтобы я его искала, а затем просто выписали дубликат, оказывается так можно было, персонал вообще не хочет что то решать или хотя бы компетенто ответить.
-ну и вишенкой на торте было общение с гл бухгалтером по поводу выдачи справки на сына для возврата подоходнего налога, я два дня ходила за справкой, но мне ее так и не выдали, потому что гл. бухгалтер не знает, что сын имеет право получить вычет за лечение мамы, может и знает, но выдавать не стала, это же нужно было предпринять действия.
Так что прежде чем ехать в этот санаторий хорошо подумайте, стоит ли тратить свои деньги и нервы на лечение в таком санатории.
Побывал во многих санаториях,в России первый раз .Впечатления самые положительные.Всё на высшем уровне.Размещение ,лечение, питание всё прекрасно .Персонал отзывчивый ,воспитанный.Лечебная база прекрасная врачи,медицинские сёстры высоко профессиональны.Организация отпуска процедур на высочайшем уровне нет никаких очередей.Везде чистота порядок и уют.Много развлекательных мероприятий.В столовой всегда предлогают несколько блюд.Всё очень вкусно.С удовольствием буду приезжать в этот санаторий,и рекомендовать его друзьям и знакомым. Заслуженный врач РФ Курилов А.В.
Обслуживание на уровне, персонал вежлив, с едой нужно работать, даже из тех продуктов что имеются в сто ловой можно приготовить что-то вкусное, в крае где много овощей и сезон на них на столах скудно мелькают огурцы, а помидоры за семь дней не встретились. Территория очень чистая, комнаты аккуратно убраны но нет кондиционеров, вот такая печалька. Нужно работать над этим
4
Show business's response
Марина
Level 19 Local Expert
February 28
Мне понравилось, много процедур,кухня разнообразная,чистые и уютные номера
Хороший санаторий. Обычные номера конечно требуют обновления. Расположен напротив входа в курортный парк, в шаговой доступности от источника 4 и 17. Персонал приветлив и отзывчив. Питание понравилось, есть выбор, вкусно, полезно.) Чисто, уборка в номерах ежедневно.
Санаторий расположен через дорогу от Курортного парка, в пяти минутах ходьбы от питьевой гплереи Ессентуки-4. Всё процедуры в самом санатории, лечебный корпус соединён со спальными тёплыми переходами. Хороший бассейн 18 м, большой зал ЛФК. Много узких специалистов-врачей. В номерах есть всё необходимое, плюс возможность пользоваться стиральной машиной бесплатно. Есть недостатки, но всё решаемо
Двоякое впечатление от пребывания в данном санатории. В плане процедур и отношения медицинского персонала к пациентам оценка отлично.
Но в плане питания и отношения сотрудников столовой к проживающем, слабая троечка и то постараться надо.
Хороший санаторий! Удобное месторасположение. Рядом много мест которые стоит посетить. Множество источников: "Новая", "" Ессентуки 4", "Ессентуки 17". Неплохое состояние номеров в санатории, территория большая и живописная, со множеством зон на любой вкус: танцевальная, соллярий, спортплощадка, детский городок, зона для чтения. Предлагают добротное, разноплановое лечение. Приятно удивлен питанием, здесь оно превысило моё ожидание, как и выбор активного отдыха: плавание (есть хороший бассеин), тренажерный зал, зал ЛФК. Вежливый, компетентный персонал. Советую поситить и поправить своё здоровье!
Из недостатков: отсутствие гор))), а что может быть лучше гор?
Отдыхали и лечились в санатории с 6 по 26 ноября 2021 г.
РАСПОЛОЖЕНИЕ. У входа в парк, в 3-х минутах от «нижней» питьевой галереи, в 5 минутах — от «верхней».
ТЕРРИТОРИЯ благоустроенная, зеленая, есть место для прогулок.
НОМЕР 305 в 1 корпусе — обычный стандарт, просторный, чистый, с балконом, телевизором, холодильником (не пользовались), чайником, посудой. Горничная Ирина очень добросовестная, приветливая, откликалась на все просьбы, пожелания.
ЛЕЧЕНИЕ. В санатории прекрасная лечебная база. Большое спасибо лечащему доктору Сивоконь Ирине Евгеньевне, врачу-неврологу-рефлексотерапевту Соколовой Римме Романовне, врачу-эндоскописту Караевой Анисьи Афанасьевне. Санаторий может гордиться такими высококвалифицированными специалистами. Следует отметить доброжелательность всего медперсонала.
ПИТАНИЕ хорошее санаторное. Все диетическое, свежее, всегда в теплом виде, порции достаточные по объему. Рассадка – по 2 человека за столом. Официантки приветливые, старательные.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Фильмы, концерты, дискотеки, мастер-классы, баян, продажа экскурсий. Мы эти мероприятия не посещали, поэтому прокомментировать не могу.
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ выполнялись: масочный режим соблюдался, везде стояли антисептики, температура измерялась при входе в спальный корпус, при входе в столовую установлен тепловизор.
Отдыхом и лечением довольны. Санаторий оставил самые приятные впечатления. Очень хотим вернуться! Санаторий рекомендуем!
Фролов Петр Алексеевич
Фролова Ирина Юрьевна
Персонал отличный- начиная от младшего обслуживающего персонала до врачей!
Отлично подготовлены вечерние мероприятия Анастасией! Холл оформлен потрясающе уютно и красиво!
Хромает кухня—выбор блюд хороший, но они не вкусные, мягко сказать…После ковида, если не вернулся вкус, можно есть…😜
Чистота идеальная и в номерах, и везде.!👍
Хочу оставить объективный отзыв, может кому-то поможет сделать правильный выбор. Санаторий не закупает талоны у грязелечебницы. Ванны только искусственные, грязь в мешочках. Электросветолечение как в районной поликлинике смт и электрофорез. Столовая это просто позор. Одни котлеты три раза в день. Расположение санатория удачное, питьевые бюветы близко. Но это не заслуга санатория, а данность.
Замечательный санаторий. Были впервые и получили массу положительных впечатлений. Условия шикарные. Лечение на высшем уровне! Особая благодарность лечащему врачу Горбатенко Валентине Викторовне, гастроэнтерологу Власенко Валерии Адольфовне, медицинской сестре Светлане Николаевне и всему медперсоналу за организацию лечения.
Также, было организовано диетическое питание, всегда разнообразно, отличная кухня. Спасибо персоналу санатория за качественную и своевременную уборку комнат.
С уважением
Бирюковы Владимир и Надежда
Сегодня первый день в санатории, доо этого отдыхала четырежды, последний раз в сентябре 2019 года... Больше не приеду, хотя бы отбыть до конца путёвки.. За эти три с половиной года много перемен, ухудшающих качество отдыха, но апогеем стала бытовая (гладильная) комната с одной, поломанной гладильной доской и маленьким дорожным утюжком, с чёрной подошвой, которым гладить не возможно.. А в течение дня "понравилось" "Не нравится уезжайте", а чего стоят очереди на процедуры от 30 минут , а размещение, заказывала путёвку заранее, пожелание был определённый этаж, к определённому доктору ( январь этого года), но на него никто не обратил внимание...
Внимательные и квалифицированные врачи, прекрасный вежливый персонал, чистенький уютный номер, еда не очень вкусная, но съедобная, расположен в центре, всё в шаговой доступности.
Июль 2022. Начну с плюсов. Врач и медсестра с 8 этажа заслуживают самых хороших отзывов и благодарности, в санатории очень хорошая лечебная база и вообще все что связано с оздоровлением в данном санатории отличное и хорошо поставлено. Очень приятные горничные, которые проводят уборку номеров. Потрясающий вид на Эльбрус с 8 этажа (думаю с 7 и 6 тоже видно, может быть и с 5, но не уверен). Также в плюсы можно добавить большую хорошо обустроенную территорию санатория, с тенистыми дорожками, спортивными снарядами, солярием, лавочками, и конечно же множеством прекрасных цветов. Ну и белочки, как без них.
Но не обошлось из минусов. Номера: и не старая мебель в них и неудобное расположение розеток, а почему то меня прям расстроили телевизор с выпуклой элт, такого я даже в самых дешевых гостиницах в регионах давно не встречал, и отсутствие мыла в душевой, это вообще за гранью. Ну и теперь столовая. Это самое плохое. Я не ругаюсь на само питание, оно как в больнице, невкусное, но диетическое (отчасти), самое адовое в столовой это доставка еды на стол, этот процесс происходит путем развоза множества тарелок с "разными" котлетами и гарнирами на тележке по определенной траектории и люди, сидящие вначале траектории выбирают самое "вкусное" и мясосодержащее, а людям в конце развоза достаются остатки, я несколько раз просил то что я хочу и мне отвечали что кончилось. На 4х человек могут положить 2 булочки к чаю, на вопрос почему так ответ потому. У половины людей будет бутерброд с красной икрой, а у другой с сыром и тоже невозможно добиться ответа почему так. Люди по бюджетным путевкам возведены в ранг людей второго сорта, им вообще ничего вкусного не полагается будто они просто за бесплатно тут покушать напросились. В общем столовая это просто кошмар, если не она, то все было бы гораздо лучше. Минус 2 звезды санаторию за столовую в целом и минус 1 звезда за хамское обращение к отдыхающим сотрудников столовой
Питание как для свиней . Обслуживание на 1 балл, это улучшенный люкс и питание в отдельном зале . Вечно грязные скатерти и ждёшь паяную официантку 20 мин , когда она привезёт несъедобную котлету . Все разворовывается . Видимо все тендеры проводят на откатах . Не рекомендую . Стоит дорого , но вы не получите качественного обслуживания !
Жаль , что не работал ингаляторий! Состав медперсонала очень слаженный, чуткий! Нам так понравилось! Готовы приехать повторно! Задал тон всему этому лечаший врач Баатр Николаевич, а ночью в день приезда дежурный администратор! Особо приветливые и чуткие персонал водных процедур и грязелечебницы! В столовой официантки и диет сестра тоже замечательные, понятно что погоду делают кто готовит пищу! На этаже очень трудолюбивые девушки. Каждыц день влажная уборка, а ч/з три генералят! Всем большое спасибо! 😄🤓👌👍
Спасибо персоналу за хорошее обслуживание! Отдельное спасибо культорганизатору Анастасии, она подготавливала очень интересную вечернюю программу!
Но есть и минусы, а именно работа столовой. Из-за нехватки официанток приходилось очень долго ждать еду. Надеюсь, что этот аспект учтут.
В санатории не первый раз, еда стала конечно получше, персонал доброжелательный, номера в старом корпусе хорошие, территория большая огороженная и уходенная
Простые номера, есть все необходимое. Уборка каждый день, но посредственная, просто моют пол. Питание нормальное, все съедобно и вкусно, на сколько это может быть в санатории, конечно не ресторан со звёздами Мишлен. По лечению нет претензий, цены на платные процедуры очень гуманные. Контингент - 60+, молодёжи здесь делать нечего. Мы ехали чисто за лечением, мы его получили, развлекали себя сами поездками по местным экскурсионным местам.
Супер санаторий питание в 2022 году намного лучше чем в 2020, процедуры лечение и досуг так же на уровне, песни под гармонь -супер, дискотека, кино, досуг каждый вечер разный, всем советую даже за деньги не пожалеете !!!
В целом, отличный санаторий, с отзывчивыми сотрудниками. Кроме одного, заострять на ней внимание считаю много чести для нее, но отдых она попортила сильно. Менеджер по качеству или как-то так
Все замечательно, приезжаем 2-й раз.Узнавали по рекомендациям санаторий с лучшим лечением."Россия"-на высоте.В этом году похуже с питанием: пропала красная рыбка, вкусные напитки, разнообразие фруктов.
Всё очень хорошо,номера хорошие,кормят очень вкусно,но есть один недостаток в столовой очень долго обслуживают отдыхающих,мед персонал на 5 все культурные
Отдыхала в санатории. Очень понравилось, начиная с оформления. Прекрасное лечение, квалифицированные врачи, внимательные процедурные сестры. Очень хороший парк с солярием, тренажерами, детской площадкой, танплощадкой- отдых отличный. Спасибо главному врачу за организацию работы санатория, спасибо всему персоналу. Пшеничная Т.П.
В принципе, не плохой, особенно расположение. Прямо рядом с курортный парком. Но питание и обслуживание для такого санатория очень далеко от хорошего. При этом, питались в виб зале. Лечение неплохое но время процедур ни куда не годится. Если кто-то скажет, что 12 минут массажа за каждый сеанс достаточно, то тогда лечение замечательное.
Были в санатории с 20.12.2021г.по 09.01.22г. От реабелитационного центра юдино за что всем благодаоны. Мощная лечебная база....внимательное профессиональное назначение и лечение....вспомнили советские времена....браво...так держать....немаловажный фактор чистота везде....номера...уборка белье...территоиия...коридоры....бассейн....спасибо...прекрасный досуг вечерами....лото...баян...концерты...фильмы...танцы....спасибо огромное всем....будем скучать и хочется сказать до встречи....
Неплохой санаторий. Удобно расположен при входе в нижний парк. Хорошая медицинская база. Номера небольшие, но со всем необходимым. Два корпуса, один многоэтажный, второй старинный, но после ремонта.
Замечательный санаторий "Россия" укрепит ваше здоровье и подарит массу положительных эмоций. Весь персонал относится к пациентам с вниманием и заботой.