Высокий уровень лечебной базы! Внимательное отношение всех сотрудников к пациентам. Желаю дальнейших успехов
всему коллективу санатория в их благородном труде! Иногда патриотизм выражается вот в таком каждодневном рутинном труде.
Самые приятные воспоминания от пребывания в санатории. Расположен в центре, рядом Культурный парк с птиттевым источником. Назначенные процедуры проведены очень качественно. Расписан весь день на по правление здоровья. Несмотря на большую нагрузку и зачастую капризных клиентов, персонал просто супер: вежливые, с уважением и терпением к каждому. Чистота и комфорт в номере, тж оставили самые приятные впечатления. Столовые залы просторные, готовили достаточно вкусно ( стол диетический), но за три недели меню приелось, так как не очень разнообразное и всё мясное, что из фарша, а также овощное (запеканки, котлеты) не очень. Но здесь, конечно всё индивидуально. Бассейн просторный, тренажерные залы хорошие, очень хорошие инструкторы ЛФК. Понравились своей доброжелательностью и любовью к работе культурно-массовый сектор: вечера под гитару, игры, арт-терапия, показ интересных фильмов. Отличная библиотека и знающий свою работу библиотекарь. Цены в городе на продукты/вещи ( рынок) дешевле чем в Краснодаре.
Полное разочарование!!
Люди читайте отзывы до покупки путевки на лечение в санаториях (санаторий Россия вообще не рассматривайте если только вам дали бесплатно путевку и отказаться вы не можете ,НО можно уехать в любое время и не потерять свои деньги и время )
Брали путевку маме на лечение о чем пожалели многократно ( за 2 недели 71 т.р не в сезон )
Теперь про минусы😢
Питание просто столовка без выбора ,возят на тележке несколько вариантов блюд ,самое смешное пока доедут до середины уже выбора нет ,бери что дадут,на столе супница на 4 персоны ,суп наливаете себе сами ,если будет во что 😂 тарелки забывают поставить поэтому сидите и ждите когда царицы кухни изволят обратить на вас внимание ,даже если их просишь принести приборы приходится ждать ,говорят вас много а нас мало сидите и ждите и так каждый день причем не только с тарелками ,чай и сахар на 4 человека положат 3 шт как хотите делитесь такого бардака мы не видели нигде 🥴 в последний день пребывания даже стол на маму не накрыли ,думали наверное что после такого отношения побыстрее уедет ,еле завтрак выпросила и то у проходящего мимо врача ,потому что на кухне сказали талонов на вас нет хотя включен был ещё обед и ужин 😢Благо что мы её забрали а то сидела бы там до вечера голодная .
Про лечение печально
Назначают процедур мало , маме нужно было лечение плечевого сустава в итоге кроме грязи на ноги , бассейна и минеральных ванн ничего не назначено ,даже кислородный коктейль предложили докупать 😂странный у них прайс конечно при бронировании куча процедур написано но все по усмотрению врача (в нашем случае врач не усмотрела нам массажи и вообще какое либо лечение )
В бассейн конечно ходила холодина там конкретная ,продувает со всех сторон в итоге простыла и ещё неделя после такого отдыха и лечения, на антибиотиках
Никому не советую данное заведение находится там это мучение
4
4
Show business's response
Магия Вальшина
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Отдыхали и лечились в санатории Россия не первый раз. В сравнении с другими местами, Нам этот санаторий подходит практически по всем параметрам. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, начиная С врачей и заканчивая горничными. Лечение обширное и доступное, в основном все входит в стоимость путевки( ванны, души, грязелечение, массаж, различные физиопроцедуры) только успевай все пройти. Ранее мы дополнительно брали и платные процедуры, но в этом году ввиду ограниченного времени, обошлись только назначенными врачом и то уставали. Расположение санатория очень удачное, рядом курортный парк с источником, минеральные ванны, в 450 м до грязелечебницы и нового источника. Территория санатория большая, ухоженная , есть где погулять, отдохнуть. Что касается питания, то оно диетическое( даже слишком), но могло бы быть более разнообразным и вкусным. Но голодным не останешься. В целом нам санаторий нравится, при возможности приедем еще раз.
Отдыхали в феврале 2023 года. Из положительного:
+отличное расположение, близко грязелечебница, ванны и бювет,
+ сделали УЗИ ЖКТ и почек без доп.оплаты,
+диет питание.
+ дают полотенце под ноги после гидромассажа
Недостатки:- количество процедур кроме грязи и минеральных ванн крайне скудное, гидромассаж без доп. оплаты делают настолько плохо, что я даже не предполагала что ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО можно сделать гидромассаж(209 каб), при замене на ручной массаж тоже качество неудовлетворительное(10 минут поглаживание от 4 до 7 позвонка шейного отдела). Я готова была взять платный ручной массаж, общий, либо хотя бы спину, но массажисты отказывают. Процедуры в самом санатории только магнитотерапия и массаж через день. Даже платно ничего не предложили. Для меня качество процедур это главный минус , так как противопоказаний нет.
- фруктов и овощей очень мало
-номера убирают, но для санатория недостаточно хорошо, химия не профессиональная, так тряпочкой протерли и все. Полочку в ванной за 17 дней не вытерли ни разу, следы от перемещения тюбиков так и остались в большом количестве. Нет ощущения чистоты в номере ( даже ковид не научил). Покрывало видно не стирают после каждого гостя. Пятна на шторах. Из чистого в номере только полотенца,белье и салфетки на процедурах. Из за качества процедур больше туда не поеду. Номер кстати у меня был не самый дешевый.
Лечилась в санатории в мае 2023 года. Высокий уровень обслуживания со стороны медицинского персонала, полное обследование и внимательное отношение. За короткое время я смогла пройти больше десятка различных процедур, оздоровить свой организм, получить консультации у узких специалистов на основе проведённого в санатории обследования: ФГДС, ЭКГ, всевозможные анализы. Понравилась и организация отдыха - ежедневный просмотр художественных фильмов, организация игровой программы, бассейн, тренажерный и спортивный залы, бильярд в свободном доступе. Удачное, рядом с парком и источником, местоположение санатория. Есть два замечания:
1. К тех.персоналу - не тревожить ежедневно с датой и временем выезда. Не переспрашивать и не стоять под дверями в день выезда, используя свое право заходить, даже в момент отдыха или разговора отдыхающих по телефону.
2. Не проработан вопрос у руководства о выдаче сухого пайка для тех, кто пользуется услугами турагентства в санатории на дальние поездки
Понравился санаторий! Понравилась территория со своими уютными аллейками и лавочками, на которых можно сидеть читать на воздухе. Рядом вход в парк. Возможность куда-то сходить прогуляться есть.
Прекрасные воспоминания об отдыхе в санатории Россия. Мой комментарий с опозданием, отдыхала в 2019 году, а положительные воспоминания сохранились. Рекомендую всем этот санаторий, отдых и лечение там грамотно продумали до мелочей, начиная с проживания, питания, процедур и заканчивая досугом. Номера чудесные, чистые и комфортные. Расположение самого санатория в шаговой доступности от источников. Очень понравился отдых!!! Благодарю все сотрудников, весь персонал за качество обслуживания и ненавязчивый и при этом качественный сервис.
Отзыв пишу с опозданием, потому что зашла на сайт санатория посмотреть стоимость путевки. Хотим с мужем снова приехать в Россию.
Санаторий сам по себе неплохой. Приветливый и грамотный мед. персонал и горничные. Мед .база неплохая.
Что касается еды, ни о чем!!! Заказное меню. Одно и тоже! Редко, когда приготовлено с душой!!!
Досуг отвратительный!!!! Лото, какое-то рисование, фильмы ни о чем ( где такие находят!!!).
На дискотеке организатор, диск жоккей просто отбывает свое время!!! Одно и тоже!!! Никакой заинтересованности не проявляет!!! За 16 дней отдыха не было ни одного концерта, даже с местной самодеятельностью.!!!
На этажах нет кулеров, в фойе нет кофемашины.
Вообще, разочарование есть
Только вернулась с мужем из санатория "Россия". Впечатления самые хорошие. Поразило доброжелательное отношение персонала санатория, особенно медиков. Такого внимательного, участливого отношения врача Власенко В.А. трудно встретить в своей жизни. Сопровождала нас все прибывание в санатории. Получили с мужем большое количество консультаций. Поразило также качество процедур: все четко, профессионально. Очередей нет! Все прекрасно организовано. Понравилась чистота, порядок. Все блестит! Великолепная ухоженная территория санатория, который находится в прекрасном месте: рядом Лечебный парк, источники минеральной воды, грязелечебница. В свободное время есть чем полюбоваться. Невозможно промолчать об организации досуга. Все сделано для людей: великолепные мастер- классы, концерты, фильмы. Ещё не рассказала о питании. Диетическое. Но кормят очень сытно. Обязательно дают молочные, мясные продукты, фрукты, овощи, выпечку. Поправилась на 1,5 кг. Несмотря на конец октября и начало ноября, погода была удивительная. Тепло, солнечно, ветра не было. Прогулки просто незабываемы. А счастье есть!
Отличное обслуживание, прекрасный персонал, процедуры и питание на высшем уровне. Отдельное спасибо Ларисе, которая обслуживала наши столы в столовой- быстро, качественно и с улыбкой🤩
Были недоразумения в санатории. Сначала нас не заселяли, потеряли нашу бронь. Затем заселили в такие условия, которые не соответствуют цене вопроса. Поменяли два номера. Живем в третьем. Сейчас, кажется, жизнь налаживается, но осадок остался. Санаторий "Россия' по факту предоставляет старые, без ремонта, номера. А на сайте выставляет очень красивую картинку.
Персонал-вежливый, обслуживание отличное, номера чистые, теплые, расположение санатории удобное, с вокзала шли пешком, 20 минут ходьбы. Еда-оставляет желать лучшего. Окунулся в советское время -в 80-е годы, время общепита-все однообразно, салатов почти никаких, порции- небольшие, не вкусные. Сегодня даже был такой случай - человек ходил по залу и просил- у кого за столом можно взять супа, за его столом ему не хватило.
Очень хороший санаторий, процедуры, питание, досуг на высоком уровне. Рядом курортный парк, базар, магазины. Номера и обслуживание хорошее 👍 Езжайте не пожалеете, я была в августе.
Отличный санаторий! Сотрудники все до единого вежливые, приветливые, выдержанные. Еда нормальная, всегда на выбор несколько блюд. Номера чистые, светлые, достаточно комфортабельные. Уборка в номерах ежедневно, кроме воскресенья. Замена белья 1 раз в 7-10 дней. Бельё белоснежное. Расположен в курортной зоне города, воздух чистый, свежий. Что очень радует, это наличие бассейна в санатории. Вода чистая, без запаха хлора, подогревается до 29 градусов. Доступно и свободное плавание, и занятия ЛФК в воде. Рекомендую!
Санаторий испортился. Досуг не тот, как раньше. Дискотеки с 21 до 22.30. В столовой еда уже не по заказу. То, что достанется, то приходится есть. Номера обшарпанные , хотя говорят после ремонта. Кровать в одноместном номере двуспальная, удобная.
Лечение отличное.
Один из лучших санаториев, думаю. Можно пройти всестороннюю, грамотную реабилитацию, поддержать организм. Питание качественное, но незатейливое. Но санаторий - лечебное учреждение, поэтому строгость в питании уместна.
Сегодня закончили лечение в санатории.Хочется оставить отзыв.Мы приехали в санаторий за свой счет и о многом пожалели,лечения особо не получили никакого. ОТНОШЕНИЕ МЕД. ПЕРСОНАЛА ХОРОШЕЕ, А ВОТ ГОРНИЧНЫЕ НЕ КОРРЕКТНЫ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.Мы жили в люксе улучшенном,казалось сервис должен быть на уровне, а горничные каждый день спрашивали поменять вам постель и плотенца или нет, а то совсем "забывали"этого сделать(такое чувство, что хотели чаевые) Еда терпимая не хватает овощей.Расположение отличное, перед входом в парк.
Отдыхаю сейчас в этом санатории. Хорошо. Еда разнообразная. Процедур много. Самые любимые это ванны и грязь) Есть , конечно, недостатки, но они решаются))
Я не знаю что пишут эти люди может воспоминания !!!) еда отвратительная настолько что ее поатоянно приносят холодной(ртдел бронирование-хамство,рецепшен-хамство,начмед-хамство не квалифицироврнное ! Мед персонал более менее приветлив ! Это с учетом что останавливпемся в Люкс улучшеный !
Все понравилось,номера чистые,процедуры отличные,расположение удобное,рядом с курортным парком,пкрсонал приветливый,территория большая облагороженная,чисто. Еда не всегда удачная.
Отличный санаторий! Великолепная лечебная база. Один из больших плюсов :проживание и лечение ,питание-в одном корпусе. Очень внимательные врачи,медицинские сестры,да и весь перс онал. Читала про нарекания на однообразное питание. Но на мне это не "отразилось "-довольна и этой стороной отдыха. Великолепная,ухоженная территория,фактически парк. Можно многое из положительных моментов перечислять и поэтому просто рекомендую побывать в этом санатории ,чтобы пройти курс лечения,отдохнуть,надолго получить положительные эмоции.
Номер очень старый, холодильник (на свалке лучше), ложечка для обуви (страх), питание очень плохое(сотрудники объясняют что у них проблемы с поставщиками).
Сотрудники очень приветливые.
хороший санаторий. кормят нормально. постельное чистое. приятно пахнет отстиранным бельём. стоянка есть внутри санатория. бесплатная. ни кто за стоянку с тебя денег не берёт как Железноводске в горном воздухе. там не успеешь поставить машину около санатория так сразу уже бегит охранник и кричит что стоянка здесь платная. инвалидов только пускают на машине во внутрь. но перед тем как пустят надо идти в 100 ый кабинет. причём охранник мило промолчит об этом. но в остальном санаторий очень хороший. лучше даже чем санаторий Россия в ЕСЕНТУКАХ.
Приезжая в "Россию " попадаешь во времена Советского союза)))чисто,зелено, рядом парк со старым Бюветом. Масса процедур,вежливые и обходительные работники санатория. Обстановка располагает к отдыху.
Супер место для отдыха. персонал очень хороший.и кормить отлично 👌. Один минус в бассейне перемешка .лучшие разделыт женщины и мужчины .до обеда муж. После женщины . или наоборот.
Очень нравится санаторий. Поэтому пишу подробно:
Отличная диагностическая и лечебная база. Профессионализм врачей и младшего медперсонала - не вызывает сомнений. Доброжелательность, отзывчивость всех сотрудников от врачей до технических работников - на высоте. Уборка через день- добросовестная, без нареканий. Полотенца меняют каждый день. Бельё чистое. Питание - разнообразное, в достаточном количестве. Соблюдаются все санэпид нормы. На каждом шагу бутылочки с антисептиком. Все сотрудники в масках.
Теперь о грустном: Досуг в санатории в плачевном состоянии. Такое впечатление, что администрация просто плюнула на это дело. Каждый день крутят фильмы последнего года. Иногда проводят игру лото или караоке. И всё.
Каждый день дискотека, где пожилой диджей ставит одну и ту же музыку. 80 процентов этой музыки составляют песни Юры Шатунова и группы мираж. Музыка играет очень тихо. Отдыхающие много раз ходили к директору клуба с жалобами, предложениями, пожеланиями. Бесполезно. Видимо считают, что "пипл схавает". Но хочется напомнить, что многие за путёвку заплатили немало своих кровных.
В "Металлурге" чуть ли не через день выступают приглашенные танцевальные коллективы, артисты, казачьи ансамбли.
Дискотеки ведутся с душой, тематические: то музыка 80-х, то итальянская эстрада, то советская эстрада и т.д. . Такое же отношение к досугу в центросоюзе.
Поэтому половина отдыхающих вечером сбегает из "России" и отправляется в другие санатории.
Пожелание к администрации - обратить внимание на досуг отдыхающих, не отмахиваться от этого. Посмотреть за что получает деньги директор клуба и диджей. Может быть послать их на стажировку в "Металлург". Или поменять. Начать приглашать творческие коллективы на сцену санатория.
А вообще санаторий - рекомендую.
4
2
Шариф Шарипов
Level 9 Local Expert
January 15
Персонал вежливый всё чётко рекомендую 👍 расположение хорошее и Еда вкусная
Очень понравился санаторий. Расположение удобное, обслуживание замечательное, персонал приветливый. Кормят хорошо. Номера чистые, были некоторые из замечания по обеспечению, но все вопросы снимались.
Один из лучших санаториев города. Все нужные процедуры, врачи и медсестры относятся хорошо и знают свою работу) еда хорошая, есть места для развлечений)
Хотела поблагодарить сотрудников санатория "Россия" за добросовестную качественную работу. Особенно художественного руководителя по танцам "Бачата" Дмитрия , не пропустила ни одного занятия, это было здорово, 2000 шагов и минус 160 калорий)) за одно занятие. А так же наших добрых и улыбчивых официантов стол 14, Елену Журавлеву и Ларису Ивановну.
Спасибо докторам Юлии Сергеевне и Анне Александровне за проведённые лечение.
Добрый день! Отдыхали в санатории в июне. Вначале не понравилось. По приезду, что бы попасть в номер , надо с ресепшена тащить сумку по ступенькам до лифта. Утюг один на всех, находится на 4 этаже, живем на 8. Но это мелочи...Главное- тишина, рядом парк. По лечению- самое главное- это минеральная вода. И хорошие врачи. Особенно отличный врач гастроэнтеролог. Непонятно только почему соляная комната только в платных услугах. Рекомендую санаторий. Понравилось.
Звезду снимаю за питание, голодными нЕбыли, но еда все еле тёплая, гарниры сухие. В целом конечно стараются разнообразить. Официантки все хорошие.Персонал отзывчивые, чуткие, внимательные. Аниматор супер. Инструктор ЛФК мужчина 10 баллов, особенно аква гимнастика. Везде все чисто, порядок во всем. Номера убирают ежедневно мебель в номерах из 90х но она очень красивая с историей дорогая по тем временам. Интерьер не портит. Есть холодильник, чайник, необходимая посуда, телевизор зеркала, душевая. Пол паркет. Рекомендую брать с собой удлинитель розеток. Обизательно приеду еще.
Были в этом санатории 5 раз. Перерыв сделали лишь во время ковида .Не могли дождаться поездки в этом году. Были в марте и как всегда самые хорошие впечатления и от процедур и от питания( в этом году разнообразие в питании порадовало еще больше!!! Все ОЧЕНЬ вкусно и соответствует тому питанию которое необходимо при лечении) Медицинский персонал очень внимательный и доброжелательный. Вообще ВСЕ ВСЕ на 5+Номера убирались каждый день. Территория ухоженная по которой приятно погулять. Спасибо всему персоналу .