Отличный санаторий. Вежливый персонал, большая территория с бассейном, лежаками, тренажерами, парковкой, тренажёрный зал, собственный кинотеатр. Всё позитивно не напряжно и уютно. Кормят так себе по вкусу. Обычная еда санаториев. Котлеты, омлеты и кашки, один раз в неделю красна икра или бутерброд с сёмгой. Но в целом наесться можно. Однозначно рекомендую.
В санаторий "Россия" приезжаю уже 5 лет подряд. Хороший бюджетный санаторий. Очень хороший персонал, отличная лечебная база, лечебное питание. Тихо, спокойно. Отдых и лечение в одном хорошем месте. Рекомендую.
Приветливый врачебный персонал ⚕️, хорошее обслуживание, реально помогает, но есть вопросы по столовой, и персоналу по столовой, не хамят конечно, но и не спешат накормить, есть вопросы по качеству и обслуживанию
Очень хорошая лечебная база. Номера с удобствами, мебель не современная. Уборка
И смена полотенец ежедневно. Питание лечебное, разнообразные. В целом рекомендую.
Ездили с подругой в июне 2023 года. Немного не повезло с погодой. В санатории очень понравилось. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Большая территория, всё очень чисто ,красиво. Из пожеланий хотелось бы чтобы танцевальные вечера все же проходили на улице в летнее время. А еда была бы более разнообразно. Но это мелочи с нашей точки зрения.
Этот санаторий один из лучших в этом городе.
1. Шикарное расположение. Тихая тупиковая улочка напротив курортного парка. Так еще и от железной дороги не так далеко!!!!
2. Своя приличная территория. Есть спортивные площадки, танцевальные, место для загара (или на шезлонгах вечером можно смотреть фильмы под открытым звёздным небом) , несколько терренкуров, беседок. За всем тщательно ухаживают.
3. Потрясающий и профессиональный медицинский персонал. Я действительно была под впечатлением. Сравнивая с некоторыми другими санаториями.
4.неплохой рацион питания.
5.вежливый персонал. Проблемы оперативно решают.
Номера.. Советские))) но в этом есть определённый шарм.
Рекомендую этот санаторий!
Отдыхаю в этом санатории второй раз.
Нравиться расположение территория,лечебная база.
Но возникают некоторые вопросы к руководству:
1. Время заезда и время выезда - почему 0.00. Если добираться в санаторий не из соседнего региона очень не удобно. Пока приехали ко второй пловине дня - врачей уже нет , значит нет назначений-. День лечения пропал. Во всех гостиницах и санаториях обычно это с 14.00 ( заезд)до 12.00( выезд)
2. Очень плохое питание!!!!!!
Основной рацион состовляет морковь, капуста, свекла, пшено, перловка гречка ячка, макароны самого низкого качества и их неудачные комбинации. Котлеты и тефтели тоже из комбинации этих же продуктов. Но все в ужасно непрезентабельном и в неаппетитном виде.
Кто из руководства санатория отвечает за питание- Вы ЭТо ВиДеЛи!!!
Вы это пробовали!!!
И еще почему сократили время приема пищи до 45 мин( с 1ч 15.мин) Очень часто из за процедур или эксскурсий не успевают отдыхающие. Не поесть ( есть это невозможно а посмотреть - вдруг что то измениться)
Если ничего не изменить в данных вопросах- придеться менять этот санаторий на соседей- конкурентов!
Всё очень понравилось. Персонал вежливый, грамотный,всегда готовы объяснить,помочь. Номера совдеп,но зато мебель,двери,дерево,пол-паркет. Лоджия с видом на Эльбрус . Есть всё - бассейн, бильярд, тренажерный зал,спортзал, кинозал, библиотека, танцы,концерты.
Была в санатории в августе 2024 года. Выражаю сердечную благодарность доктору Власенко Валерии Адольфовне за чуткость, профессионализм, за правильно назначенное лечение.
Также огромное спасибо буфетчицам зеленого зала Чернышевой Ларисе и Михайловой Ларисе за внимательное отношение к гостям.
Хамское отношение персонала на ресепшене, по какой то причине перестали принимать наличные, только карта, простите, а если у меня нет карты??? Что мне делать?
Обслуживание неплохое, медицинский персонал очень добожелательный и внимательный. Питание как в санатории каждый калорий на своем месте. Номера вполне приличные, но местами есть над чем поработать. Уборка номеров ежедневная, горничные стараются. Расположение санатория на мой взгляд одно из лучших в Ессентуках. Курортный парк, питьевые галереи, концертный зал, рестораны, центральный рынок-все в шаговой доступности. Территория санатория ухоженная. Ну и конечно вид из номеров на Кавказские горы. В ясную погоду отлично виден Эльбрус, он прекрасен.
Прекрасный санаторий. Профессиональный медецинский коллектив, хорошая медицинская база. Отлично сбалансированная диета, что не мало важно для лечения органов ЖКТ.
Прекрасная лечебная база, внимательный и проффессиональный коллектив.
Удобное расположение.
Есть только один минус - питание. Невкусно и не продумано меню, сочетание продуктов не продумано.
Отдых в санатории Россия нам очень понравился. Ухоженная территория, свой парк, много птиц, белки. На улице есть тренажёры и детская площадка. Городской парк рядом. В самом санатории чистота и если даже мебель в некоторых номерах не новая, но она деревянная и добротная. С историей. Но самое главное достояние санатория, это его сотрудники. Более доброжелательных и приветливых профессионалов своего дела мы не ещё встречали. Если возникает какой то вопрос, всё решается быстро и для удобства отдыхающих. Процедуры проводятся в субботу и даже воскресенье. Теперь насчёт питания. Кто то жалуется, что оно однообразное и пресное. Но простите, господа, мы же здесь не только отдыхаем но и лечимся. И это питание разработано диетологами. И не согласна , что оно однообразное. На выбор всегда есть 6-8 блюд. Особенно радуют завтраки. Сытные и обильные. До обеда точно не проголодаетесь. В обед обязательно есть фрукты, а вечером свежайшие булочки и кефир. Конечно, здесь нет шаурмы, шашлыков и картошки фри,😊 Но этого добра полно за территорией санатория. И персонал в столовой тоже милый и доброжелательный. В общем, дорогие сотрудники санатория Россия, спасибо за хорошую организацию отдыха и лечения. Добра вам и процветания. PS, мы с мужем проходили реабилитацию в сложный период своей жизни ( после травмы позвоночника я нахожусь в инвалидной коляске) И особенно приятно было желание и умение сотрудников приспособить процедуры и лечебную физкультуру для моей " маломобильности" Ещё раз всём спасибо.
Отличный санотрии ,самый бюджетный из всех, еда ,лечение все условия, для комфортного проживания и лечения, проводят разные мероприятия , парк для прогулки, все условия для улучшения своего здоровья , спортзал и бассейн, так же имеется на теретории ,что радует людей которые хотят восстановить свою физическую форму ))
Неплохой санаторий, хорошая лечебная база. Кормят как в столовке, не много, но не голодные. Закрывают в23. 00.Скучновато, много пенсионеров, молодёжи будет скучно. Расположение хорошее
Отдыхали с мужем в этом санатории в июле первый раз. Для нас это было что, то новое. Совместить отдых и плюс поправить свое здоровье. Скажу, мне очень понравилось... Режим питания, процедуры, отдых. Персонал очень культурный! Чистота везде. Очень советую!!
Не первый раз здесь, всё нравится. Врачи внимательные, в номере всё есть. Прошлые заезды проживали во втором корпусе, красивое здание! Красивые удобные номера. В этот раз заселились в 1 корпусе, тоже не плохо.
Очень нравится этот санаторий. Расположение - рядом с парком и бюветом. Еда по номеру диеты. Все врачи квалифицированные. Много оздоровительных процедур.
Чисто в номерах. Для поправки здоровья очень советую! Хочу сама ещё поехать и не раз!
Все замечательно в санатории,и местоположение,и лечебная база и питание. А персоналу низкий поклон и уважение. Жили на 8 этаже, чудесный доктор Бородина Наталья Викторовна, профессионал и просто замечательный человек. Палатная медсестра Томусяк Анна Владимировна, спасибо огромное за внимание и заботу о нас!!! Горничная Лариса и вам огромное спасибо. Спасибо официантам,поварам,администраторам,5+ всему персоналу санатория . Если будет возможность,поедем только сюда. Рыбакова Наталья Ивановна.
Замечательный средний медицинский персонал, кое где новая мебель. Нет в номерах фена, гигеенических пренадлежностей . Старый телевизор. Питание не соответствует меню, написано красиво, но 16 дней давали одну и ту же кашу. По принципу, кто не успел, тот опоздал, если задержитесь на процедурах то получите остатки. Заказное меню отсутствует, хотя на сайте есть. Совсем нет овощей. Утром каша манная и овсяная, обе на воде. В обед гарнир из каши или рожков. Выбирала по отзывам, а отзывы пишут те, кто приехал даром (министерство здравоохранения заплатило). А у меня коммерческая путёвка, а кормят как всех , одинаково . Не советую ехать за собственные деньги.
Е соответствует
Очень хороший санаторий. Жили в двух комнатных люксах в старинном особняке. Шикарное лечение, очень приветливый персонал. Огромное спасибо медицинской сестре Светлане Николаевне и нашему лечещему врачу Горбатенко Валентине Викторовна, за организацию нашего лечения. Спасибо большое за прекрасное питание, очень понравилось, что нет шведского стола, а прекрасное диетическое питание, всегда разнообразно, отличная кухня. Прекрасно организован досуг, мы побывали на отличном концерте, в честь день рождения санатория, посмотрели прекрасные фильмы. Обязательно вернёмся ещё.
Обслуживание,как мне показалось слегка прохладным, возможно из-за достаточного потока желающих.Персонал вежливый и ненавязчивый. Еда диетическая, вареная, паренная... , но стараются разнообразить, порции стандартные но при желании могут дать добавки. Но по факту такая еда и лечение идёт на пользу. Лечение эффективное, процедуры дают результат. Старую мебель в номерах заменяют на добротную новую
Отдыхали и набирались сил. Всё очень замечательно, обслуживание на высшем уровне, начиная от охраны на входе и конечно же врачи. Мы с супругой были поражены, очень приятно. Весь персонал подобран качественно.Наш лечащий врач, Власенко Валерия Адольфовна очень замечательный и грамотный специалист,. Спасибо Вам большое. Еда согласно диетических столов очень разнообразная на выбор всегда присутствует 3-4 блюда. Зав производством работает недавно но питание налажено качественно. Номера в основном на 2х человек, душ, телевизор, холодильник, чайник, и столовый набор прямо в номере, очень удобно. Расположен в курортной зоне, до источников 10 мин. спокойным шагом. Отдыхали зимой, летом будет во много раз лучше. Чистота залог здоровья хочется отметить двух девушек горничных Афонину Валерию и Оксану Цой, спасибо Вам за чистоту и порядок. Санаторием очень довольны, Спасибо ещё раз всем.
Современный санаторий с хорошими, чистыми номерами. Ответственные горничные. Питание среднее. Врачи знающие с большим опытом. Набор медицинских процедур значительный. Санаторий на 4+
Милые женщины на ресепшене.
Всё любезны и приветливы.
Процедуры отличные! 10/10! Особенно ванны! 🥰
Каждый день какая-нибудь развлекательная программа.
В номерах кружки, тарелки, чайник, 3 полотенца на каждого.
Отличный бассейн, особенно если приходить когда минимум людей в воде.
Территория ухоженная. Есть уличные тренажёры. Дорожки для прогулок.
Территория закрывается в полночь. Так же как и санаторий. Если захотите выйти на улицу (покурить/подышать/прогуляться) после полуночи, готовьтесь к скандалу с дежурной. С:
Уборка в номерах очень плохая. Даже после влажки можно не напрягаясь найти клоки пыли. :с
Единственный фен в раздевалке бассейна.
Еда в столовой диетическая.. Даже слишком. На столах по 4 салфетки, в сахарнице ложка сахара.. Приборы часто плохо помыты. Персонала в столовой, мягко говоря, не хвататет. Иногда 2-3 официанта на 2 огромных зала, забитых людьми. Раз в неделю стабильно скандал на почве еды или обслуживания.
На данный момент нахожусь в санатории. Место расположение очень хорошее. Територия большая ухоженая. Много цветов. Всё цветёт очень красиво. Обслуживающий персонал очень добродушный. Медсестры как ангелы всегда с улыбкой и всегда готовы помочь. Девочки с грязевого отделения прямо волшебницы. Массажист Ирина Сергеевна необыкновеный добрый человек професионал своего дела. Стоматолог прямо золотые руки. Всё делает быстро и безболезнено. Казалось бы отлично Но есть и минусы. И очень большие. Заселилась я 27.05.2022 комната 231холодная.за одну ночь замёрзла в результате заболела. Напротяжении 11дней пропал голос. Лор на больничном. Обращалась к врачу прописала 3процедуры куф и всё. Какую-то дополнительную процедуру назначить это невозможно. Я съездила платно к лору который прописал лечение. Но врачу санатория легче назначить антибиотика чем подойти к проблеме другого лечения. Но есть ещё Столовая ужас. Не придерживается заказного питания. Вся мясная продукция красиво расписана в меню Это котлета. Выход продукции не соответствует нормам прописаным в меню. Санаторий профилируется желудочно кишечным заболеванием а сервируют сем угодно. Неоднократно обращалась к диет сестрам по блюдам. Котлеты паровые сырые показывала. Выпечка непропечена. Всё безрезультатно. Надеюсь что всё таки исправятся недочёты. Хотелось бы ещё раз приехать? Трудно сказать. На данный момент хочется уехать выздоровевшей после отдыха.
Отдыхали в санатории Россия с 24 февраля по 8 марта этого года.
Дети с нами отдыхали платно, я и супруг по бесплатной путевке.
До курортного парка несколько минут, до бювета,который находится слева от санатория идти минут пять. До магазина "Пятерочка" пешком идти минут 15. Недалеко рынок, кафе.
На экскурсии автобус забирает практически у санатория и назад привозит к нему же.
Жили в двухкомнатном номере в старинном особняке. В номере был чайник, телевизор, холодильник, фен, набор посуды. Но мы им не пользовались.Уборка в номере- ежедневно. Смена постельного белья- раз в неделю. Смена полотенец- 1 раз в 3 дня. Выдавали на каждого по 3 полотенца разного размера.
Питание хорошее трехразовое по системе меню-заказ. давали также периодически бутерброды с икрой и семгой. Не хватало майонеза с кетчупом) Но мы и приехали лечится, поэтому мы прекрасно без них обошлись. На выбор блюд было много, всегда наедались. На ужин дополнительно каждый день давали самый вкусный кефир,лучше которого я ни когда не пробовала. Каждый день давали яблоки или апельсины. Сын у меня ест не все овощи. И несколько раз нам по нашей просьбе заменяли нам некоторые овощи, которые он не ест на другие. И за это я очень благодарна работникам столовой.
От нашей семьи большая благодарность всему коллективу санатория Россия за чуткое и душевное отношение к отдыхающим: нашему лечащему врачу Акаевой Елене Абасовне, администраторам на ресепше, работникам столовой, мед. персоналу в процедурных кабинетах, нашим горничным и всем -всем, с кем нам довелось пообщаться за время отдыха. Если будет возможность, то мы обязательно приедем к вам отдыхать еще раз.
2
Show business's response
Гиляна Мучкаева
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
От санатория до источника 600 метров пешей прогулки по парку.
Палаты двухместные. Есть холодильник, телевизор, телефон. Для стирки белья в санузле номера есть табурет и таз. Сушка настенная, установлена на балконе палаты.
Питание трехразовое. Есть возможность выбора блюд.
Врачи и персонал санатория вежливые и доброжелательные.
Выражаю благодарность своему врачу - Алпатовой Марие Владимировне за доброту, назначенное лечение и профессионализм.
Приезжайте в Ессентуки. Здесь особая атмосфера, которая настроит вас на релакс и оздоровление.
Не забудьте запастись хорошей музыкой, для умиротворения души и хорошими наушниками. Гулять по парку одно наслаждение.
Ходят маршрутки и электрички. С утра до обеда можно получить процедуры и свободно наслаждаться местной природой и кухней. До Пятигорска, Кисловодска и рядом находящихся городов 20 минут на электричке. На такси чуть дольше.
В целом, если ваша задача отдохнуть и восстановить силы и здоровье - приезжайте, не пожалеете.
Я бы посоветовала взять с собой что-то кроме халатов и пижам, а также захватите с собой отпариватель для вещей, так как вы не будете целый день валяться в палате)
Санаторий хороший.
Если спросить про недостатки,то и говорить особо нечего.
Если кто едет нахватать процедур и за 21 день вылечиться от всех болячек,то такому больному к психиатру.
В санаторий еду..
Питаться диетически
Много ходить по свежему воздуху
Пить волшебную лечебную воду
Делать процедуры,которые не во вред здоровью.
И отдыхать.
Всё!
В санатории Россия-всё это получается!
Спасибо за это и дирекции,администрации,врачам,работникам общепита,горничным,садовникам..
Всем ,кто сделал наш отдых комфортным.
Алексеева -Лобырева МВ.
Замечательный отдых и лечение в феврале 2023г. Лечение,процедуры,бассейн,доброжелательный персонал. Развлечения, есть чем заняться после ужина, игры, баян, лото, угадай мелодию, танцы, дискотека, правда музыка немного не подобрана..и сотрудник, который ставит музыку не доброжелателен. Была я раньше в санатории Россия,произошли большие перемены в лучшую сторону в столовой. Питание стало разнообразное, вкусное, овощи, рыба, курица, печень, мясо, вкусные супы на первое, чего раньше не было. Большое спасибо зав производства столовой и всём сотрудникам санатория.
Впервые здесь, в номерах чисто, постельное и полотенца белоснежные. Персонал очень доброжелателен, приветлив и одновременно ответственен. Еда разнообразная, вкусная, полезная, очень много. Территория не очень большая, чисто, ухожены клумбы, деревья и растения.
Всё нормально, номера на уровне СССР, столовая, еда устраевает, хотя некоторых нет!!!Ладно, я не модный, родился в 1979 и мне люксы не нужны, но....... администрация вообще не вкладывается в улучшение условий для посетителей санатория... Например, все стулья на балконах переломались ( их спинки) т.е. облокотиться на них спиной нельзя!!! Что это спрашивается за стул??? Электрочайников нет, сломались. Постояльцы вынуждены сами покупать сами дешёвые маленькие пластмассовые электрические чайнички, которые наверняка вредны для здоровья и оставляют их, не забирая с собой. Которым мы и пользовались... Тоже самое и с кондюком... Их нигде нет. Жара. Также видать кто-то купил вентилятор и оставил у нас в номере, спасибо им большое.!!! И самое главное, очень не приятно, сказали, что когда в каждом номере переломаются все чайники, они (руководство) не собираются устанавливать новые..... Очень странный маркетинговый ход.... Так они привлекают клиентов.... А вообще персонал хороший. Приезжаю сюда уже третий раз каждый год, но на следующий год стоит задуматься......
В санатории «Россия» отдыхаем не в первый раз. Нам очень нравится и все в восторге от людей, работающих здесь!
Хочется поблагодарить весь персонал за отзывчивое отношение и хорошее
лечение и отдых.
За чуткость к нашим проблемам- начальника отдела маркетинга: Наталью Борисовну и специалиста по маркетингу Галину Игорьевну.
Администратора Ирину Николаевну за доброжелательность, ответственность и обаятельную улыбку, подаренную нам не только при встрече ,но и на протяжении всего отдыха.
Спасибо палатной медицинской сестре 4 этажа Вершининой Марине Викторовне –профессионал и отличный человек! Болеет и переживает за каждого из нас.
За каждодневную, тщательная уборку – горничных 8 этажа : Елена и Ларису.
Очень тактичные и душевные сотрудники.
Всему мед.персоналу лечебного корпуса за уважительное отношение .
Все на высшем уровне, или почти всё ))) Достойный санаторий и его коллектив !
Обслуживание и персонал очень хорошие. В номерах чисто, уборка ежедневно, территория ухоженная. Местами требуется косметический ремонт. Меню- заказ не работает. Выбор из тех блюд, которые доедут до стола. В некоторых номерах нет чайников, кулеров тоже нет. Проблема попить просто воду.
Полный отстой. Был в различных санаториях КМВ, но такого не встречал. Столовая.... Впечатление что ты пришёл с улицы и выпрашиваешь покушать. Одно и тоже каждый день, холодное и его ещё выпросить надо. Отдых испорчен.
Расположение санатория хорошее, рядом с Курортным парком и источником минеральной воды. Недалеко от грязелечебницы и минеральных ванн Верхнего парка. Территория санатория ухоженная, много цветов и кустарников. Есть специальные тропы для терренкура, часть из них требует ремонта.
Лечение отличное, доктора профессионалы своего дела. Хотелось поблагодарить за грамотно назначенное лечение моего лечащего врача Ульянову Марину Викторовну, за заботу медицинскую сестру Мазко Наталью.
В санатории прекрасный, дружный, стабильный медицинский коллектив, спасибо за Ваш труд.
Вижу в отзывах много претензий к питанию, мое мнение, что оно соответствует санаторным нормам и является диетическим. Но хотелось бы побольше овощей и фруктов.
Основная масса номеров требует ремонта и замены мебели, при бронировании можно оговорить номер с ремонтом, будет чуть дороже.
В лечебном корпусе и номерах чистота, белье и полотенца белоснежные, за что отдельная благодарность горничным и прачечной.
Почти ежедневно для отдыхающих устраивается дискотека, музыкальный подбор "отвратительный", это даже не песни 80-х годов, а 70-х и старше. Просьба к Администрации обратить на это внимание.
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2023
Самый лучший санаторий , вкусная еда , хорошие врачи , много процедур , доброжелательный персонал ,отличное место для лечение суставов и опорподвигательной системы .
Были в этом санатории 2 раза, по сравнению с прошлым годом качество значительно ухудшилось. Убрали заказное меню, еда не сбалансированная, не разнообразная и совершенно не вкусная. Битая посуда на столах. Вот это главный минус.
Вежливо и быстро обслужиаают, номер хороший, чистота соблюдена, еда нормальная, даже красную икру дают.. Отличный профессионал медицины Алиев И. Д. -15 лет лечусь у него! Из минусов- не было чайника в номере этот год, перестали давать шампунь, поменялся контингент- стало больше пожилых и инвалидов. Но Кавказ- сказка!