Очень приятный отель! Номера комфортные по размеру, идеальная чистота, все работает, все новенькое (или отремонтированное, но ощущение что новое). Отель расположен в старом особняке, очень понравилась парадная лестница:) номера по интерьеру разные, но очень приятные внутри.
Довольно изысканно и оригинально, удобное расположение и отзывчивый персонал. Заберите обязательно себе дисконтную карту при выезде , она даст норм скидку при след заезде, а вернуться туда захочется.
Кстати внизу кабальеро тоже весьма вкусный и приличный
Люблю Росси. За всегда человеческое отношение, за номера в центре, за вкусные завтраки в Фиолете, за час релакса в спа. Администратору Михаилу - за раннее заселение, плохо себя чувствовала, удалось отдохнуть, поспать, и к вечеру появилось желание жить. Швейцару Нодару за стихи и рассказы об истории места, Павлу за всегда хорошие номера. Вернусь!
Хороший и удобный отель с качественным обслуживанием. Надо отметить, что персонал иногда лукавит с предоставлением комплиментов. Самобытные номера. Неплохое спа, приятный хамам, но прохладненькая сауна. Ресторан дорог, но завтрак хорош.
Отличный отель,шикарное обслуживание. СПА не слишком обширное,но стоит посетить. В помещении возле бассейна несколько прохладно и вода градусов 23 . Сауны отличные.
Очень часто останавливаемся в этом отеле, он один из лучших в Санкт-Петербурге.
Когда нас встречает Нодар - значит поездка будет замечательной. Нодар - просто душа отеля!!!Всегда интересная беседа и много исторических зарисовок.
Очень хороший отель, расположен прямо в центре на набережной. Персонал отзывчивый, добрый. Спасибо большое за тёплый приём. Однозначно лучший отель в Питере
3
Show business's response
Виктор Курилов
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый, вежливо решает вопросы. Номер был на пятом этаже, нормальный для 4-х звезд. Были вопросы по поводу отопления, лейки душа, но всё оперативно решили. Что можно улучшить: на пороге отсутствует коврик, зимой было бы удобнее с ним, т.к. на полу остаются реагенты, которые лучше вытирать, полотенцесушителя также не хватало. Завтрак в ресторане вполне приемлемый. Расположение очень удобное, весь центр в пешей доступности. Отель достаточно приятный и соответствует своей звёздности, мелкие проблемы не принципиальны и быстро решаются.
Невероятно крутой отель, номера все разные, нам попался со стеклянной перегородкой между душем и комнатой, было необычно. Завтрак просто отменный, вся еда очень вкусная и качественная
К сожалению, ожидания от отеля не оправдались. Персонал равнодушно-пассивный. Два дня не работал лифт. Номер дежурный, не уютный.
На высокий рейтинг такое качество обслуживания не тянет. Увы.
Очень нравится отель,но были но в этой поездке- прозрачное стекло между ванной и комнатой,это неудобно, когда вы вдвоём в номере,хочется уединения в туалетной комнате,а не того,чтобы на тебя смотрели через прозрачное окно. Очень много людей было на завтрак, стояли в очереди, нас это не напрягает,а вот были те,кто возмущался
Мы жили в люксе с отличным видом на Фонтанку! Номер был чистым, кровать хорошая. При отеле хороший ресторан, где проходит и завтрак, а повар там делает отличную глазунью!
Чистенький отель, на первом этаже ресторан неплохой для обеда или ужина.
Завтраки в этом же ресторане, перенакрывают Аля шведский стол, но все ужасно, от подачи, до Качества самих продуктов.
Считаю, что лучшее решение для завтраков, это Аля карт по меню, точно будет лучше, чем остывший омлет или холодные сосиски в воде:)
По номерам коротко:
Матрасы Деревянные, мягче спать на досках.
Мини-Бар холодильник работает, но на подогрев.
Кондиционер не работает от слова совсем.
Полотенца выстиранные так, как будто были до этого в армейской казарме.
Зубная щетка и паста есть, но надо просить, неужели сложно положить в номер?
Ну и изюминка:
Мы были с другом, поэтому брали 2-а номера, и все проблемы присущи обоим номерам, а значит, это система, а не случайность.
Переночевать 1 ночь - Да, остаться дольше - Никогда!
1
1
Show business's response
vivabona
Level 18 Local Expert
July 27, 2023
Отель очень понравился, сервис, чистота, уют - на высоком уровне. Завтрак в ресторане разнообразный, полезный. Спа в отеле хороший, но хамам не работает, точнее только на 50 %. Гости сказали, что так уже несколько лет.
Останавливались в отеле на 2 ночи в декабре. Комфортные номера, ездили вчетвером, предоставили соседние номера. В стоимость входит посещение СПА в утренние часы. Утром в 7 утра мы были одни в бассейне, сауне и хамаме. Завтраки отличные, все остались очень довольны. Пицца в ресторане очень вкусная, а скидка в ресторане приживающим в отеле стала приятным сюрпризом. Расположение хорошее - в стороне от шума и суеты Невского проспекта.
Маленький отель с историей в классическом исполнении со всем необходимым и отличной локацией. Отличный завтрак в ресторане, который радует и вечером, приятное относительно близкое соседство с Рубинштейна и другими популярными местами.
Очень хорошие завтраки-это плюс. Улучшенный номер откровенно очень маленький. Туалетные принадлежности приносят по запросу, за 10 тысч рублей за ночь странно просить шампунь
Отличный отель, мгновенное реагирование на запросы гостей, вкуснейшие и свежайшие завтраки.
Отель расположен очень удобно, легко добраться пешком не только до метро, но и до некоторых достопримечательностей.
Поразило наличие настоящего камина в фойе, который ежедневно растапливают (в зимний период)
Необычный дизайн интерьеров
Отличный отель в историческом здании. У нас был самый доступный номер, но в нем было хорошо и уютно. Особо отмечу душ и теплый пол в ванной. Вежливый персонал, отличное расположение. Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Рекомендую.
Нодар, прекрасный швейцар, читает короткую лекцию о доме, отеле и архитекторе Росси! Персонал отеля очень приветливый, сделали ранний заезд, несмотря на то, что я приехал на 5 часов раньше и не предупреждал. Супер!
Отличный отель, завтрак с хорошим выбором.Расположение удобное.
Show business's response
Е
Евгений Иванов
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Хорошая шикарное обслуживание ресторан вкусный качественный персонал приветливый особенно консьерж Давид экскурсию проводят стихи читает В общем шикарный отель всё на хорошем высшем уровне
Отличный отель. Прекрасное спа. Номера чистые. Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошее расположение в центре города! Набережная Мойки. Шикарный вид из окна.
Очень кулуарный, небольшой и уютный отель. Атмосфера, уютные номера, расположение и очень грамотный персонал, чувствуешь здесь себя желанным гостем! Прекрасные впечатления.
Останавливался на несколько дней и это один из лучших отелей который я посещал.Персонал вежливый.Отель в чистоте и на высшем уровне.Еда очень вкусная.Всем кто ищет отель,советую.
Отличное место, локация тоже хорошая, центр! Каждый номер отличается своим дизайном. Хороший персонал, есть небольшая спа зона) рекомендую угловой номер с видом на Фонтанку)
Отличный тихий отель. Персонал отзывчивый. Номера чистенькие. Есть маленький косяк- на завтраке часто забывают принести яичницу ( если заказываешь):) Уже читала это в отзывах и тоже попала. Смешно но факт!
При выборе номера уточняйте куда выходят окна: за одну и ту же цену можно получить окна во двор и окна на Фонтанку.
Со временем становится только лучше.
В этом отеле я останавливаюсь более 10 лет.
Единственный штрих это поломка лифта , но терпимо.Администраторы супер! Номера уютные и стильные.
Расположение отличное.
Шикарный отель в центре города , все достопримечательности в шаговой доступности . Обслуживание отличное . Завтраки супер ! Видовые номера - просто потрясающие )
Отличный отель. Вежливый персонал, по звонку сразу предоставляют все что нужно. Расположение отличное, рядом Александринский театр. Попался номер с отличным видом. При отеле ресторан, от него был включён завтрак. Все на высшем уровне.