Rossi Boutique Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1157 reviews
July 22, 2023
Останавливался на несколько дней и это один из лучших отелей который я посещал.Персонал вежливый.Отель в чистоте и на высшем уровне.Еда очень вкусная.Всем кто ищет отель,советую.
3
December 2, 2024
Один из моих любимых отелей в Питере
2
July 12, 2022
Отличный тихий отель. Персонал отзывчивый. Номера чистенькие. Есть маленький косяк- на завтраке часто забывают принести яичницу ( если заказываешь):) Уже читала это в отзывах и тоже попала. Смешно но факт!
При выборе номера уточняйте куда выходят окна: за одну и ту же цену можно получить окна во двор и окна на Фонтанку.
July 4, 2022
Со временем становится только лучше.
В этом отеле я останавливаюсь более 10 лет.
Единственный штрих это поломка лифта , но терпимо.Администраторы супер! Номера уютные и стильные.
Расположение отличное.
3
April 23, 2022
Шикарный отель в центре города , все достопримечательности в шаговой доступности . Обслуживание отличное . Завтраки супер ! Видовые номера - просто потрясающие )
2
1
July 3, 2023
Атмосферненько, замечательный персонал! Особенно метрдотель Нодар, провёл замечательную вводную экскурсию!
2
August 19, 2024
Уютный отель в самом сердце Питера. Консьерж-экскурсовод сделал наш отдых не забываемым 😍
3
July 16, 2022
Супер место.
Харизматичное, красивое!
Персонал прекрасно обучен.
Отличное расположение и вид из окна.
Завтрак сногсшибательный.
Твёрдо рекомендую.
3
January 10, 2023
Прекрасный отель. Всегда тут останавливаемся
Особенно радуют рассказы по истории здания в котором сейчас расположен отель от консьержа Надара
1
April 30, 2023
Историческое место. Всё хорошо. Было бы ещё лучше, если бы завтраки были бы повкуснее и поразнообразнее
April 28, 2022
Отличный отель. Вежливый персонал, по звонку сразу предоставляют все что нужно. Расположение отличное, рядом Александринский театр. Попался номер с отличным видом. При отеле ресторан, от него был включён завтрак. Все на высшем уровне.
1
1
October 14, 2022
Отличный отель в самом центре. Невысокие цены. Завтраки в ресторане Фиолет, который находится в этом же здании. Скидка 10 % для постояльцев отеля на все меню.
September 10, 2022
Восторг. Вот то слово, которое может немного обозначить впечатление от проживания в этом отеле, где ВСЁ совершенно: и местополржение, и фантастический интерьер, где сочетается несочетаемое, и ненавязчивое, но качественное обслуживание, и прекрасные завтраки...Всё идеально! К сожалению, пока нет времени понежиться в спа, потому что всё время тянет гулять по прекрасному, загадочному, всегда новому и невероятно притягательному городу...
June 5, 2022
Отличный отель, отличное расположение. Отдельное спасибо портье за историю отеля в стихах. Номер уютный, но смущал душ и туалет, которые были отгорожены от остального номера прозрачным стеклом без каких-либо шторок.
July 13, 2023
Понравилось почти всё.
Впечатление от гостиницы омрачило отсутствие двери в туалете в номере.
Есть конечно стеклянная двигающуюся перегородка, но она условная.
October 24, 2022
Великолепный отель, пропитан духом Питера, очень стильные номера и интерьер, приветливый персонал, люксы все уникальны и индивидуальны!!! Отличный ресторан с разными кухнями, хорошая винная карта! Завтраки удовлетворят любого!!! Если в Питер, то в Rossi)))
July 17, 2022
Понравилось всё - старинное здание, интересные номера, вкусный и разнообразный завтрак. Разочаровал казус на ресепшн - без свид о рождении не хотели заселять ребенка, несмотря на то, что был загранпаспорт РФ с одной фамилией. Пришлось искать копию и очень долго ждать заселения.
1
December 4, 2023
Отличное место что бы провести weekend в самом лучшем городе-музее. Рекомендую.👍
December 5, 2022
Очень внимательный персонал! Узнав о дне рождения мужа, сами предложили нам поздний выезд( в 18 часов вместо 12), дав возможность и отдохнуть, и собраться в театр. По дороге в номер рассказали нам историю особняка. Местоположение уникально: набережная Фонтанки- самый цент и выход на улицу Росси. Отличный завтрак. Вечером перед театром зашли перекусить с друзьями, остались очень довольны: все вкусно, быстро и красиво.
July 16, 2024
Уютно, с приятным ощущением истории Питера.
1
August 16, 2023
Очень удивляет высокая оценка данного отеля. Считаю, что совершенно незаслуженная 5 и неверное соотношение цена/качество.
Бронировала номер по телефону, потому что мне принципиальны были 2 момента: закрытый санузел и свободное посещение бассейна с ребенком. При бронировании мне сказали, что полностью закрытого санузел нет, но будет номер с плотной шторой на стекле, через которую ничего не видно. Дабы не быть голословной прикладываю фото этой плотной шторы. Когда нас заселили, я звонила и просила это исправить. На что был дан ответ, что ничем помочь не могут, других номеров нет. Я готова была отказаться от брони, но возврат денег мне сделать не могли в день заезда, потому что менеджер все сможет решить только утром. Вопрос не решился никак, потому что никто не удосужился со мной связаться и предложить какие-то варианты. Из этого делаю вывод, что клиентоориентированность в этом отеле на нулевом уровне, всем абсолютно все равно. Продали и ладно. Молчу уже, что в приличных местах гостям предлагаются какие-то комплименты дабы нивелировать разочарование и возмущение из-за ошибок персонала, если это невозможно исправить.
Бассейн при заезде на утро не забронировать - все было занято. Это еще один минус отдела бронирования: потому что я спрашивала про это и можно было сразу нас записать или проверить - попадаем ли мы в бассейн, ведь бронь я делала в день заезда и обозначила, что бассейн - важный критерий выбора данного отеля.
Бассейн, кстати - очень маленький, фото не передает. Это скорее джакузи. Полотенец в спа не выдали - посоветовали сходить в номер и взять оттуда.
Завтрак в первый день: постоянно не было стаканов, приборов, каких-то блюд. Элементарную кашу или блины ждешь 15 минут, бегаешь за официалами за вилкой или стаканом. О том, что можно заказать омлет или яичницу - узнали случайно, зачем об этом рассказывать гостям.
Зубной набор выдают по звонку на рецепшн, только из номера до рецепшн не дозвониться.
Из плюсов - только расположение и относительно вкусные завтраки (повару - 5), больше ничего не могу назвать.
Вывод: не рекомендую данный отель и больше не поеду.
11
1
December 7, 2022
Отличный отель, сервис на высоком уровне) девочки в СПА знают свое дело)) рекомендую!
Удобное расположение, обязательно вернёмся.
1
May 22, 2023
Шикарная гостиница, нам всё понравилось - и месторасположение, и номера, и спа и вкусные завтраки😊
May 21, 2023
Нодар, не знаю его Отчества, это не вход в отель «Rossi» - это его лицо и жизнь! Я еще не видел людей, которые встречают вас у отеля и становятся «говорящим отелем»! Теперь если в Питер - то только в «Rossi»!!! А виной всему - «старый молодой» Нодар!!!
1
December 12, 2022
Красиво и в центре города, есть спа, тоже очень хорошее. В коридорах прямо картинная галерея, очень гордятся своей историей
3
April 18, 2023
Отличный отель, обслуживание хорошее, все в шаговой доступности, спа и завтраки хорошие
April 8, 2023
Хорошо.
Спа небольшое.
Номер чистый.
Хороший вид из окна.
Удобно расположен.
Завтраки хорошо.
2
July 10, 2024
Прекрасное место и всё очень вкусно!!!
February 3, 2023
Всегда останавливаюсь!!!!! Соотношение цена/качество! Расположение! Персонал! Кухня! Все на высшем уровне!!!!
June 28, 2022
Вкусные завтраки. Особенно, если заказать сырники. Лучшие сырники в мире.
Чистые номера, интересное оформление. Клачсное расположение отеля в центре Невского.
December 13, 2022
Роскошный отель, сервис безупречный, завтраки ОЧЕНЬ вкусные и разнообразные, уютный, все на высоте, до встречи
3
November 14, 2023
Все хорошо . Завтраки нормальные . Но конечно главный плюс -это расположение .
January 12
Супер отель супер локация
2
January 3, 2023
Всегда приятно останавливаться в этом отеле
Прекрасное обслуживание
Отличные номера
Вкуснейшие завтраки
May 25, 2024
Любимый отель! Чисто, вкусно, гостеприимно!
August 12, 2022
Впечатления неоднозначные. В отеле есть хороший спа, уборка на высоте (каждый день докладывают косметические наборы и проч.), сотрудники все доброжелательные. Нас заселили раньше, потому что номер был свободен – за это прямо спасибище. На завтраке можно заказать яичницу и омлет (правда, об этом никто не сказал), десерты очень вкусные.
Но наше пребывание омрачило несколько моментов:
1. Несколько раз я застряла в лифте, из-за чего опоздала по делам. Если знаете, что есть проблема, почему бы её не устранить?
2. В номере нет полотенцесушителя – такого я никогда не видела.
3. Фен лежит отдельно в шкафу (мой был почему-то грязный, брать в руки было неприятно).
4. Дорогой ресторан при отеле. Мы приехали из лучшего пятизвёздочного отеля в Питере, где цены были ниже.
5. Другим гостям при заезде рассказывали об отеле (а история, кстати сказать, интересная: слышала, как экскурсию проводили для заехавших), а нас почему-то обделили.
6. Кондиционер включается сам, что очень неудобно.
3
3
July 25, 2022
В очередной раз остановился в Росси.
Заказывал номер через чат на сайте. Скидка при предъявлении билета на Сапсане была больше, чем по карте постоянного гостя. Забронировал на 2 суток, сделал предоплату за одни. Сутки с завтраком со скидкой обошлись в 9 с копейками тр. При заселении оплатил вторые сутки. Сумма была та же. Какого же было мое удивление, когда открыв сайт отеля обнаружил, что забронировать в день заселения можно было за 6 с копейками тр. Зашёл на ресепш, спросил как такое возможно? Тк бронировал номер через отдел бронирования, девушка на ресепш сказала, что со мной свяжутся. Да, позвонила девушка и начала рассказывать что то про динамическое ценообразование и тд и тп.
Вобщем, цену не снизили. Можно было хотя бы за неоплаченные вторые сутки взять по новому тарифу…
Обидно, ведь останавливаюсь не первый раз. Не клиентоориентированно как то на мой взгляд.
При выезде, правда, давали карту с 15% скидкой, но я отказался-время ушло.
А так-отель отличный. Интерьеры
необычные. Персонал вежливый.
PS Жаль, что почти по прошествию месяца никаких комментариев от отеля не последовало.
4
1
August 22, 2022
Очень красивый, уютный отель. С утра можно посетить бассейн, сауну, арома-комнату. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Всё отлично👍👍👍
3
July 26, 2023
Очень уютный отель!
Вежливый персонал, отличная кухня!
Приятная атмосфера!
1
December 1, 2021
Любимый отель в СПБ уже 10 лет. Уютно, красиво, номера необычные на любой вкус ( внимание на стеклянные ванные) парковка, все рядом. Персонал на уровне скоростей московского- что редко.
3
November 26, 2024
Отличные завтраки и номера
June 6, 2021
Шикарный отель с историей. Фешенебельный - респектабельный, но в то же время - камерный и уютный. Сюда водят экскурсии. В номере на потолке -- оригинальные деревянные балки из лиственницы. Я попал на акцию во время пандемии и отсутствия иностранных туристов -- отель был пустой и цены в это время были человечьи. А так, конечно, очень дорого. В отеле есть свой спа- комплекс (сауна и хамам) с небольшим бассейном. В бассейне есть гидромассаж. Утром 2 часа для постояльцев -- бесплатно. Это кайф, рекомендую.
5
September 23, 2023
Наш отель. Расположение. Персонал, ресторан. БОльшие молодцы. Спасибо и удачи.
August 19, 2023
Отличный отель, рекомендую! Супер!!! Завтраки вкусные и разнообразные.
September 27, 2021
Очень атмосферный отель, с прекрасным и заботливым обслуживанием. Расположение позволяет добраться до всех достопримечательностей города. В отличие от Невского проспекта, набережная реки Фонтанки гораздо спокойнее.
3
July 20, 2022
Отель хороший, хорошее так же и местоположения- легко дойти до Казанского собора, Спаса на крови, невского ну и тд Номера, сервис на уровне, спа тоже понравилось, бассейн, правда не очень большой. Здание старое, атмосфера соответствует. Завтраки в ресторане на 1 этаже, все очень вкусно. Иногда попадалась шумные соседи, но персонал вопросы решал оперативно и даже переселял в другие номера из-за пьяных любителей покурить в номере, с этими товарищами не угадаешь, руссо туристо…
3
April 14, 2024
Великолепно. Кровати очень удобные. Засыпаешь, как ангел
February 8, 2023
Приятное, интересное и полезное ознакомление с историята здании гостиница господина Нодара! И в целом отлично отель
1
February 19, 2024
Прекрасный отель и чудесная спа-зона.
Отдельное спасибо сотруднику Нодару за интересный рассказ об истории отеля и улицы Росси!
3
November 19, 2022
Чисто, комфортно, удобное расположение и вежливый персонал. Более чем достойные завтраки и неплохая спа-зона.
1