В течение полугода являюсь клиентом этого банка. Была в нескольких отделениях, это нравится больше всего.
Компетентные, приятные специалисты, несколько раз мне подсказывали наиболее выгодное предложение банка, предлагали оптимальное решение.
+Удачное расположение, рядом метро. Комфортная обстановка в отделении, не попадала на большую очередь.
Очень рекомендую!
Приехал из Зеленограда оформить банковскую карту, мало того что пропал в период технических работ и прождал час, так ещё и пластиковой карточки не оказалось и сказали приехать в другой раз, по телефону об этом предупредить конечно же не могли...С таким сервисом передумал связываться с данным банком
Отделение выглядит современно и красиво по форме, но внутри совковая начинка и неэффективность.
Хотя, если вы из бюджетной сферы и ваши деньги ходят через Россельхоз возможно их предложения будут для вас привлекательными.
Плохое отделение. Едешь туда и не знаешь будет ли открыто отделение. Открывается и закрывается когда захотят...
3
1
Show business's response
S
Sam
Level 13 Local Expert
October 9, 2019
Ожидание в пустом зале около 40 минут. Как тебе такое Илон Макс?.) Абсолютное не знание продуктов (я сам через колл центр выяснил стоимость премиального обслуживания, так как сотрудник понятия не имел, сколько это стоит, и позвав руководителя, для консультации, та тоже сказала что не знает, и начала звонить кому-то за инфой). Про качественную продажу, выявления потребности и прочих радостей продажи я молчу, они тоже молчат.)
Все ничего кроме кассового обслуживания. В кассе два операциониста, постоянно приходится ждать, занимаются своими личными делами, болтают по телефону, переписываются и пр. Не четко выполняют операции. Все остальное в отделении просто отлично. Рекомендую.
Россельхозбанк - это тихий ужас. В этом отделении сотрудникам пришлось разгребать косяки своих коллег из другого отделения. Получилось не сразу, но они честно старались.