Russian Agricultural Bank
190 reviews
February 16, 2024
Специалисты не все владеют информацией о вкладах , думали получим деньги и закроем вклад , но специалист ввел в заблуждение .
February 3, 2024
Отказались сделать очную идентификацию для Госключа, обосновав это тем, что нужно для этого зарегистрировать биометрию. Ужас…
November 23, 2024
Очень полезная штука спасибо
October 27, 2023
обслуживание хорошее, сотрудники вежливые , хорошие условия для клиентов ! Ставки на депозиты -более чем хорошие ! Рекомендую 👍
4
December 27, 2022
Хочу поблагодарить за отзывчивость и внимание сотрудников офиса г. Москва. Обратилась в банк в декабре 2022 г. Менеджер офиса все подробно рассказал о картах и их приумуществе. Осталась очень довольна, обслуживанием и грамотностью сотрудников.
6
February 14, 2023
Обращалась в офис за оформлением карты. Сотрудники доброжелательные, вежливые, проконсультировали и быстро все оформили. Успехов вам!
August 8, 2023
Прекрасное отделение! Вежливый приятный персонал, грамотные специалисты!
6
October 27, 2023
Обратилась в офис с проблемой блокировки личного кабинета . Операционист быстро разобралась в проблеме. Большое спасибо за компетентность
4
August 16, 2023
Благодарим Пушкина Артёма Николаевича за высокое, профессиональное качество обслуживания.
1
February 9, 2024
Обратилась в отделение за выпиской по счетам. Быстро и оперативно решили мой вопрос. Спасибо
2
February 17, 2023
Был в этом банке 13.02. Получил консультацию по порядку выплаты наследства. Сотрудник очень подробно рассказала и прописала все шаги. Очень привнтливый персонал. Спасибо
7
July 18, 2022
18.07 была в отдельнии на Митинской. Раньше была клиентом этого банка, решила обратится повторно через несколько лет, чтобы открыть вклад. Менеджер мне отказала в открытии вклада, так как на паспорте был небольшой уголок заклеен скотчем. ( раньше я была клиентом по этому же паспорту, наверное можно было бы сверить номера, что я платежеспособный клиент)
Со своим паспортом я летаю на самолёте, езжу на поезде, спокойно обслуживаюсь в других банках на открытие вклада и снятие денег.
Но Россельхозбанк видимо особенный банк. Кстати менеджер так и сказала, что всё остальные нарушают постановление МВД.
Очень жаль, так как были планы открыть вклад, а чуть позже обратиться по ипотеке. Сейчас буду искать другие банки.
Не рекомендую отделение, вклад Вам не откроют, зато мозг вынесут.
1
1
June 23, 2022
Мария хорошо проконсультировала по защите карт путешествующих за границу. В итоге оформила. В офисе приятная комфортная обстановка. Вежливый персонал.
9
October 27, 2023
Оформила карту Юнион пей и менеджер помогла оформить мобильное приложение на айфон! Спасибо большое за карту
3
October 6, 2022
Отличное отделение, быстрое и профессиональное обслуживание. Спасибо сотрудникам за внимательность и вовлечённость в мой вопрос.
6
May 19, 2023
Отличный офис , спасибо сотрудникам за оперативную работу , уютно, очередей нет.
6
August 8, 2023
Отличный банк, профессиональные сотрудники. Брал кредит. Условия отличные! Очень доволен!
6
August 24, 2023
Просторное светлое помещение. Вежливое приветствие и оперативное обслуживание. Быстро решили мои вопросы. Всё понравилось.
6
January 12, 2023
Была проведена хорошая консультация по вкладам. В офисе приятная атмосфера и дружелюбный коллектив
5
December 7, 2022
Одного клиента перед нами обслуживали час, нас столько же. Сотрудник, молодой человек,постоянно подтирал нос с соплями ,потом растирал их между ладонями,потом брался за наши документы. И так повторялось много раз. Ответ из банка пришёл в сис через 5 минут после заявки. А этот сотрудник сообщил об этом в звонке через 2 -ое суток
December 21, 2023
Хорошее и быстрое обслуживаеие, все понравилось
4
February 10, 2024
Все отлично. Решили вопрос оперативно.
2
June 1, 2022
Очень довольна работой офиса в Митино! Сотрудники грамотные, позитивные, всегда стремятся помочь! Отдельная благодарность управляющей Анастасии!
7
July 22, 2022
Обратилась в офис банка за получением карты UnionPay. В офисе приятная обстановка, сотрудники вежливы и отзывчивы. Обслуживанием очень довольна.
6
1
December 28, 2023
Хорошее отделение банка. Компетентный и приветливый персонал.
3
October 22, 2022
Благодарю сотрудника этого отделения банка Марию за оказанную мне помощь в получении кредита. Мне срочно понадобилась некоторая сумма денег, и Мария сделала всё возможное, чтобы моя проблема была решена. Рекомендую обращаться в этот банк.
6
1
June 2, 2022
У данного офиса отличное расположение. Здесь нет вечных очередей у банкомата, персонал всегда вежлив и отзывчив. Посещаю его уже на протяжении года, без всяких претензий.
6
1
August 31, 2023
Благодарю Татьяну Рамисовну за хорошее обслуживание. Полуалп в офисе дебетовую карту.
6
August 18, 2022
Дисциплина!!
Сегодня, например, закрылись в 19.27. И сидели на рабочих местах, потупв глаза, пока не пробило 19.30. В 19.30 подошли ел мне, чтобы сказать, что уже 19.30 и они закрыты. Конечно, жалоблй здесь я не ограничусь. Надо учить людей работать, - отрабатывать свою зп. Вопрос, кстати сказать, у меня и был на 2мин.
June 10, 2022
Очень хороший банк, хорошие предложения по вкладам. Обслуживаюсь у них давно и ни разу не подвели. Рекомендую обращаться в офис на ул. Митинской д. 36 Сотрудники всегда приветливы и готовы помощь, одним словом - профессионалы своего дела. Большое спасибо!
8
February 3, 2022
Очень довольна работой Шиловой Марии. Все вопросы были решены оперативно, проффесионально и любезно! Спасибо за работу!!! Буду рекомендовать ВАШ банк друзьям и знакомым. Удачи!!!
7
2
March 20, 2024
Хороший данк обслуживание клиентов на высоте
2
August 3, 2023
Отличное обслуживание, большая благодарность Анастасии!
August 3, 2023
Хочу сказать спасибо сотрудницам банка (операционный офис №3349/63/35 ул. Митинская, д.36 в Москве) Кормилицыной Анастасии Алексеевне и Бухтияровой Марине Юрьевне за клиентоориентированность, доброжелательность и внимательность. Общаться с ними было очень приятно. Спасибо большое за вашу поддержку и желание помочь клиентам банка!
6
April 14, 2024
Доброжелательный персонал, ни разу очередей не видел
2
January 14, 2023
Чистенько, аккуратненько. Достойный персонал. Открывал счет по наследству (для девочек экзотика, но справились) и заказывал пластик. Зима 2022-23: народу никого.
7
1
May 20, 2022
Место удобное, филиал по-современному обустроен хоть и небольшой. Получала карту МИР для пособий, выдали довольно быстро, очередей нет.
8
June 1, 2022
Недавно посетила офис на Митинской, получала карту Юнион пей. Приятно удивлена, работают быстро, дали хорошую консультацию. Спасибо
8
August 22, 2022
Очень понравился банк и обслуживание. Везит в банк 22.08.2022, требовалась помощь с кредитной картой, помогли, спасибо большое)
7
1
June 10, 2022
Обычное отделение банка. Работают добросовестные и грамотные специалисты. Однако, когда большой наплыв клиентов, они не справляются. При этом заведующая сидит в отдельном кабинете и не всегда реагирует на возмущение клиентов.
December 27, 2022
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. Отзывчивые работники Рекомендую.
6
June 14, 2024
Пушкин Александр просто супер
2
February 14, 2022
Кузнецова Анастасия Юрьевна- выше всяких похвал. Профессионализм и отношение к клиенту на самом высом уровне. Душевно благодарю.
7
1
May 31, 2024
Очень быстрое обслуживание
2
December 29, 2022
Хорошее отделение. Приветливое отношение к клиентам. Профессиональное информирование посетителей о кредитах, вкладах.
6
July 21, 2021
Ужасно. Чтобы узнать условия разрекламированного кредита под 3.5 %, нужно было полностью заполнить не маленькую анкету, в надежде получить условия, но нет, их не сообщили. Вместо этого предложили поехать в отделение банка. Ок, поехал в отделение банка, в надежде получить условия, но не тут то было, мне их и там не сообщили, точнее полностью. Было сказано, что ставка 3.5% это на год и то, только составляет страхованием, на вопрос сколько будет стоить страховка вообще развели руками. Мол берите, а там посмотрим.
В итоге куча потраченного времени: 40 мин заполнение онлайн заявки и около 40 минут в попытках выяснить условия кредитования.
Не думал, что банки еще могут так непрофессионально работать. Минус один потенциальный клиент.
З.ы.
После разговора с менеджером не дождавшись какого-либо ответа мнеджера и покинув банк банк сразу же отказал в выдаче кредита, хотя 30 мин до этого она была одобрена.
Советую руководству обратить внимание на обучение своего персонала. И так клиентов нет, а с таким подходом последних растеряете...
5
June 16, 2023
Была вчера в данном отделении ,проблему быстро решили.В офисе приятная атмосфера и приветливый коллектив .
7
June 10, 2022
Давно обслуживаюсь в этом офисе, всегда быстрое и грамотное обслуживание, доброжелательные сотрудники.
6
1
April 15, 2024
Отличное отделение, сотрудница банка Анастасия быстро оформила нужные документы.
Время ожидания около 3 минут.
2
May 20, 2022
Добрый день! Прекрасное обслуживание, очень довольны, профессионально и быстро! Спасибо!
8