04 февраля 2020 года была с мужем в отделении на Комендантской площади 8 для получении консультации по ипотечному кредиту. Попали к старшему специалисту- Ворновской Эльвире (должность точно не запомнила). Оставляю самый положительный отзыв о компетенции и профессионализме данного сотрудника офиса. Я сама банковский сотрудник со стажем более 20 лет и очень приятно, когда в Банке, куда ты приходишь чтобы получить ответы на свои вопросы, встречаются такие грамотные, доброжелательные, клиентоориентированные специалисты. Как результат- муж подал заявку на ипотечный кредит (это хороший результат для кредитного специалиста ). Надеюсь и само сопровождение сделки пройдет лего и комфортно, как и при первом знакомстве и с Банком, и со специалистом Ворновской Эльвирой. С уважением Татьяна Максимова.
Обслуживание оставляет желать лучшего, делают одолжение. Само по себе отделение ничем не выделятся, однако профессионализм оставляет желать лучшего. Неудобное время работы.
Это отделение без нареканий , а вот в целом банк меня сильно подставил и обманул на кредитные каникулы, через пол- года выставив мне все каникулы в долг . Судимся
Пришла на оформление моментальной карты. Просидела больше часа как и все. Сотрудники делали все медленно, никого не принимали и занимались своими делами
3
1
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Сотрудник банка ответила на все интересующие меня вопросы по кредитованию (ипотеке) и по покупке земельного участка на заёмные у банка средства.