Иван М
8
0
subscribers
0
subscriptions
348.1K
views
Летаем сюда второй год подряд. Сервис и обслуживание на высоте!
Даже в случае обнаружения в номере каких то поломок, то это быстро исправляют без напоминаний и просьб!
Отдельное спасибо хочется сказать Руслану с ресепшена. Если вдруг вы решите посетить этот отель для отдыха и встретите Руслана, он вам поможет во всех вопросах!
Нет никакой информации что нужно записываться на визит с целью гуманитарной помощи.
Безумно довольны сервисом, чистотой и скоростью ответа!
Снимали 2 разных варианта оба в идеальном состоянии.
Реально отличие от 5ти звездочного отеля только отсутствия завтрака 🤣🤣
Так же из огромных плюсов это 10-15 минутная дорога на такси до ВДНХ!
Долго не могли определиться с новым автомобилем, до встречи с менеджером Евгением в Автомире!
После проведения тест - драйва, выбор пал на Uni-K.
Евгений смог согласовать для нас максимальную скидку и дополнил еще подарками… Это и стало ключевым в покупке авто.
Если вы еще сомневаетесь в честном подходе в покупке нового автомобиля, то смело могу рекомендовать обратиться к Евгению М.!
Приветливый персонал.
Отдельная благодарность мастеру Юрию!
Благодаря его опыту «приобрел» для себя новый стиль в стрижке!
Срок ожидания заказа не 60 минут как пишут, а все 120 и после еще ждем заказ час почти. Живем в соседнем доме.
Одна из немногих ЛК которая заинтересована не просто получить деньги от клиента, а провести сделку на совесть и дальше продолжить сопровождение клиента в период использования лизинга.
Респект!
Наихудшее впечатление об этом магазине именно на Выборгском шоссе.
5 дней ждал звонка от специалиста с подтверждением даты замеров - никто не звонил.
Что забавно, даже кол центр не смог дозвонится
Из негативных моментов:
1. При первой встрече хостел попросили подождать 1.5 часа пока номер для нас подготавливают.
Не вопрос, мы с дороги заодно перекусим.
Спустя 1.5 часа возвращаемся на ресепшен, а нам говорят что номер еще не убран и надо дополнительно 30 минут. На наш отказ начали судорожно искать свободные номера и «о, случайно» один оказался свободным.
2. Во время обеда, попросили стакан с водой для ребенка. Включили в счет бутылку за 400 рублей, мол другого варианта нет.
3. Не могу сказать что номер был чистый! Пятна на полу и на стене. Ванна со следами налета вообще..
4. Вечером заказали в номер еду из ресторана. Нас 3е в номере, каждому было заказано по блюду.
Принесли приборов на одного.. Но даже не это удивило больше, а именно отсутствие салфеток!
5. Телефон ресепшен берет не сразу, раза со второго если повезет, а так с третьего.
6. В конечном итогу сразило наповал это отсутствие микроволновки во всем отеле. Разогреть для ребенка даже их продукцию, которая остыла не предоставляется возможным.
Либо ешь сразу горячим, ну либо заказывай еще раз.
Шок!
Из положительных, за что именно 2 звезды и удалось поставить - геолокация.
До основных достопримечательностей столицы 30-40 минут, даже с учетом пробок!
До вокзалов и аэропорта (Внуково) так же 20-30 минут.
Сильно разочаровало отношение персонала в отеле, хотя вроде Raddison давно себя зарекомендовал как одна из лучших сетей отелей!