Пришла в среду к 11 часам (график работы с 9.00), отделение было закрыто. Никаких вывесок о том что отделение не работает небыло. В "предбаннике" с банкоматами охранник и две сотрудницы - посмотрели на меня и пошли заниматься своими делами.
Очень долгое обслуживание,хотя сидят 4 девушки и никого, кроме меня в зале. Пригласили по номеру при пустом зале через 8 минут. Продукты банка по вкладам не знают. Время работы отделения сильно сократили. Оставили бы по 2 девушки, но и вечер был бы рабочим, а не так.
Отвратительное отделение,платежи по карте только с комиссией.Пришел с наличными на следующий день,программа не работает,опять платеж принять не могут.В общем не рекомендую эту лавочку.
необразованные сотрудники, которые не могли оформить дебетовую карту, потому что не разобрались в своей программе. Потеряла там целый час времени попусту
4
1
Polar Wind
Level 14 Local Expert
July 14, 2018
При всем при том, что Россельхозбанк самый ужасный банк с которым мне когда либо приходилось иметь дело, отделенение на Комендантском самое отвратительное. Треш в квадрате. Единственный нормальный сотрудник там, это Роман (фамилии, к сожалению, не знаю). Все остальные, от рядового специалиста до директора, абсолютно далеки от любых, не то что стандартов, даже понятий работы с клиентами.