Russian Agricultural Bank
242 reviews
May 6
Очень уютное и приятное отделение. В шаговой доступности от метро, рядом парковка. Персонал очень квалифицированный, все подробно расскажу и посоветуют выгодные предложения, рекомендую.
February 19
Обратились в отделение банка с мамой для оформления банковских продуктов. Отделение произвело приятное впечатление, встретил приветливый руководитель и проводил к сотруднику для оформления продуктов. Сотрудник банка проконсультировал и все оформил. Остались очень довольны и рекомендуем этот банк.
1
April 13
Приходила забрать карту Union Pay. В целом, все прошло хорошо. Сотрудник банка все объяснила, ответила на все вопросы и не навязывала продукты.
К сожалению, было и минусы: не работает терминал для получения номерков, живая очередь. Работает всего 2 окна утром в будний день, поэтому не советую заходить перед работой и надеяться на быстрое обслуживание. Мне повезло, что у людей были короткие вопросы и очередь двигалась быстро.
February 4
Абсолютно ужасный сервис! Сижу в очереди уже более 40 минут, а работает всего одно окно. Сотрудник больше часа разбирается с 1 человеком, люди раздражены, но сотрудникам, похоже, всё равно. Организация работы отвратительная – создаётся ощущение, что здесь просто не уважают время клиентов.
Почему в банке, где ежедневно бывает столько посетителей, не могут обеспечить нормальное обслуживание? Где остальные сотрудники? Почему никто не торопится ускорить процесс?
Если у вас есть возможность избежать этого отделения – воспользуйтесь ей. Полный хаос и наплевательское отношение к клиентам.
1
March 21
Первый раз была в этом банке. Со мной работала Чиркина Екатерина. Очень доброжелательная девушка. Ответила на все мои вопросы, дала профессиональные рекомендации. И в целом в отделении банка царит приятная атмосфера.
1
March 21
Первый раз была в отделении данного банка и все прошло отлично!
Спасибо Александру Петрову за доброжелательное отношение и профессионализм!
1
November 26, 2024
Компетентные, клиентоориентированые и ответственно подходящие к своей работе сотрудники отделения. Приятно ощущения после посещения данного филиала. Спасибо главному управляющему и всему менеджменту за хорошее впечатление от посещения вашего банка.
1
May 12
Ужасный офис, из 7 рабочих окон всегда работает два человека!
Вопросы решать не могут, карты и счета с первого раза не закрывают,системы в доп офисе все время висят
Категорически не советую!
1
January 16
Спасибо за обсуждение Оператора Дмитрия , работал со мной по карте.., толково объяснил ..! Отличный банк !! Спасибо хороший сотрудник!
June 4
Электронная очередь в банке отсутствует, в обычной около часа ютится более 10 человек в ожидании, пока двое сотрудников их примут. Отделение закрывается в 19.00, поэтому из плюсов можно отметить, что работает банк до последнего клиента.
May 26
Электронная очередь не работает, в офисе два сотрудника, которые не справляются с наплывом посетителей.
Прождал 50 минут, чтобы узнать что в офисе мне не помогут и надо оставить заявку.
June 19, 2024
Получала карту uniop pay , сотрудник Татьяна очень оперативно и качественно проконсультировала меня. Рекомендовала Защиту банковской карты. Была любезна. Рекомендую офис для посещения.
1
May 31, 2024
Зашла в банк для открытия Эскроу счета. Благодарю за внимательность , профессионализм сотрудника Викторию . Быстро и четко все сделала. Ответила на все вопросы . Спасибо большое за сотрудничество . Вы мне очень помогли
February 26
Быстро обслужили, без очереди. Специалист Дмитрий подробно объяснил об условиях пользования карты.
June 20, 2024
Отличный сервис и очень грамотные сотрудники, со всем помогли, подсказали какую карту лучше выбрать для поездки заграницу. Все было отлично!
1
February 4
Ужасное место. 10 столов, 2 сотрудника. Которые заняты. Очередь из людей. Никого не могут принять. Терминал с талончиками направляет людей не туда.
1
December 4, 2024
Сотрудники доброжелательны,обслужили вежливо и быстро.Приду обязательно в этот в офис и не раз.Спасибо за помощь управляющей и сотрудникам 🙂
August 13, 2024
Открывала депозит в офисе на Красной Пресне, помогли с переводом по СБП из другого банка, установили приложение. Офис рекомендую .благодарю за квалифицированную помощь в оформлении документов, за внимательное добродушное отношение. Оцениваю на 10 баллов с плюсом
1
October 31, 2024
Персонал не адекватный, обслуживание ниже плинтуса. Просидел 20 минут (электронной очереди как таковой нет) и никто не спросил чего я здесь. Два сотрудника на всё отделение, которые занимаются всем но только не клиентами
June 27, 2024
Сотрудники ВСЕГДА очень внимательно относятся к клиентам, в сложных ситуациях сами общаются с техподдержкой. Не раз обращала ь, все четко и с душой! Благодарность Анастасии и руководителю отделения, спасибо большие!
1
May 29
В отделение на красной пресне очень приятные сотрудники хорошее обслуживание
October 11, 2023
Очень профессиональное отделение. Прекрасная работа с клиентами, индивидуальный подход. Отлично проконсультировали по продуктам и услугам банка. Мгновенно , без задержек решили все мои вопросы. Советую!
June 25, 2024
Екатерина, спасибо большое за обслуживание, очень все понравилось. Приятное отделение и сотрудники все отзывчивые. Рекоменду
2
June 22, 2023
Хорошее отделение,расположено очень удобно,сотрудники приветливые,предложили свою помощь,приятная девушка кассир быстро решила мой вопрос !
Спасибо за помощь и ваше доброжелательное отношение к клиентам !
Желаю процветания банку !
November 15, 2024
Очень вежливый и ответственный персонал работает в данном отделении. Моё почтение за неравнодушие и отве
May 20, 2024
С благодарностью к Коврижкиной Анастасии Алексеевне - профессионально, точно, ясно, а главное - с доброжелательностью и терпением! Большое спасибо за таких сотрудников банку.
1
April 19, 2024
Обратилась в отделение за получением карты UP. Сотрудник Екатерина все мне объяснила, быстро оформила , вежливая и грамотный специалист. Отделение рекомендую .
January 27
Супер, все быстро , Дмитрий, получение карты UnionPay
August 11, 2023
Всегда работал в сельскохозяйственной сфере (сейчас на участке)и очень рад что обслуживаюсь в россельхозбанке' очень переживаю что его не могут вывести на международную арену, а доволен обслуживанием . Сотрудники отделения очень коипетентны, доброжелательны. Рад что в шаговой доступности и мимо никогда не пройду, если нахожусь рядом. Особая благодарность сотруднику отделения Азалии.желаю успехов. Так держать
1
1
March 24, 2023
Очень понравился данный офис , удобное расположение в центре Москвы рядом с метро.Специалисты все доброжелательные и квалифицированные
Грамотно объяснили и проконсультировали по тарифам карт , рекомендую!
November 13, 2023
Очень профессиональные сотрудники и прекрасное спокойное отделение. Обслуживалась у менеджера Виктории , Быстро проконсультировали и решили все проблемы . Советую данное отделение!
1
July 5, 2024
Обслуживалась у Анастасии Коврижкиной. Очень граммотный и вежливый специалист. Быстро и четко открыла счет Эскрту.
1
November 12, 2024
Я, кстати, благодарен работникам россельхозбанка выполнили не простую операцию, хотя это заняло время, но всё-таки мы добились результата респект.
October 7, 2023
Был вчера в офисе Россельхозбанка , получала консультацию по вкладам, очень хорошо меня проконсультировали, опытные сотрудники, очень вежливые и приветливые , ходить к вам в отделение одно удовольствие.
1
September 16, 2024
Открывала депозит в офисе на красной пресне, все очень понравилось. Помогли с дичным кабинетом. Однозначно рекомендую
1
June 15, 2023
Очень уютный офис, всегда чистенько и приятно
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии за грамотную консультацию и очень доброжелательное общение.
April 19, 2024
Очень доброжелателтные,отзывчивые и профессиональные сотрудники. Большая им благодарность и пожелан ия счастья и благополучия.
1
December 4, 2024
Обслуживание руководителем офиса проходило на высшем уровне.Большое спасибо и всем успехов
1
October 11, 2023
Огромное спасибо сотрудникам за профессиональные консультации и оперативную помощь в возникающих вопросах! В отделении очень доброжелательная и позитивная атмосфера.
1
October 12, 2023
Я давний клиент Россельхозбанка , имею депозит , мне нравиться обслуживаться в этом отделении. Всегда вежливые сотрудники, все объяснят , подскажут как лучше разместить. Улучшили качество обслуживания, так держать.
1
April 15, 2024
Обращался в данный офис за консультацией ,сотрудник Анастасия быстро ,грамотно и доходчиво все объяснила
1
October 11, 2023
Посещал данный офис, сотрудник Анастасия очень грамотно проконсультировала по продуктам данного банка.
Спасибо! Обязательно вернусь для оформления карты.
January 15, 2024
Проходила очную идентификацию для Госключа. Очень быстро всё сделали.
Получила удовольствие от общения. Приветливые компетентные сотрудники.
April 8
На все отделение один сотрудник, которого живущие в очереди хотят растерзать
October 4, 2023
НИКОГДА!!!!! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! Совершенно некомпетентные сотрудники. Не знают свою работу от слова совсем. Когда не приходишь, там всегда вчерашние школьницы. Краснеют-бледнеют при любом вопросе. Распечатать даже график платежей не могут. Чтоб закрыть свой счет после погашения кредита пришлось приезжать 4(!) РАЗА!!!!!! При оформлении кредита по ипотеке ушел год!!!!! "Специалист" сидит с тетрадкой в клеточку. Если ответа в записях не находит, звонит в техподдержку😆🤦♀️. Я и сама могу туда позвонить. Причем ТАК работают везде в рсхб. Единственный сотрудник, который отвечает на вопросы - это управляющая. Но тут как повезет. Они каждый год новые. Однажды мне отказала в ответе и лна. Сказала, что работает тут недавно и ничего еще не знает.😆😆😆 берегите нервы и время. Идите в бругой банк!!!
3
1
May 22
Работают двое сотрудников на все отделение
Ожидание в очереди более 30 минут
December 26, 2023
Отказались очно подтвердить УКЭП. Утверждают, что работают до 19:00, хотя в приложении Госключ, на Яндекс карте и на табличке на входной двери указано время работы до 20:00. По госключу сказали приходить за полчаса до окончания работы (это в 18:30??) или на следующей неделе. Или найти отделение, которое работает до 20:00. Выходивший посетитель поделился, что 35 минут просидел в очереди, а УКЭП подтвердили за 3 минуты.
1
1
March 22, 2023
Нормальный банк) отзывчивый персонал👍выслушают, подскажут. Сделают так чтобы можно было не беспокоиться. И главное что дружный. Друг другу помогают как сделать проще и быстрее чтобы клиенту не сидеть долго с оформлением!
1
April 14, 2023
Отличный офис! Все зависит от руководителя, всегда на месте, все четко, выходит в зал, руководит процессами, оперативно решает вопросы клиентов лично, пример многим! Лучший Россельхоз, там где никогда не откажут! Спасибо
2
1
November 13, 2023
Обсулживаюсь давно в отделении! Прекрасные , вежливые сотрудники и руководитель.Всегда найдут решения проблемы и проконсультируют по всем вопросам.Рекомендую данное отделение 👍
1