Всегда по всем вопросам обращаюсь в отделение на Горького, операции как правило, сложные. Особенно благодарна Павлишиной Виктории, очень приветлива, предупредительна, улыбчива, работу выполняет быстро, без ошибок - это особенно важно, когда с временем напряженка. Спасибо.
Недавно обслуживалась в Офисе по адресу Красных Партизан, 232а , нужна была дебетовая карта. Процесс оформления был быстрым и удобным, без очереди. Для использования спектра дистанционных сервисов менеджер Валерия помогла разобраться с мобильным приложением банка.Планирую оформить сельскую ипотеку, очень выгодная ставка и условия . Рекомендую Банк как финансового партнера и помощника в оптимальных решениях
Недавно посещал банк по адресу ул.Красная 81 и вот что могу сказать. Добрый и отзывчивый персонал, который всегда готов тебе помочь. Особенно благодарен Селивёрстову Константину, всегда очень приветлив, предупредителен и улыбчив. Работу выполняет быстро и без ошибок-это особенно важно!
Один из лучших офисов банка. Приятная атмосфера и качественное обслуживание. Предложили кредит по самым выгодным для меня условиям. Вот что значит, государственный банк!
Очень хорошее отделение банка, всегда вежливый персонал, который старается помочь клиенту, Особенно хотел бы отметить менеджера Олега. Профессионал своего дела, помог разобраться с продуктами банка и выбрать подходящие условия. Понравилось обслуживание, рекомендую.
Очень хорошее отделение банка, всегда вежливый персонал, который старается помочь клиенту, Особенно хотел бы отметить Викторию, было очень приятно, легко и комфортно общаться с такой милой девушкой, которая быстро и наглядно объяснила мне все тонкости и нюансы по интересующим меня вопросам, поделилась хорошими советами как более выгодно пользоваться счетами и увидев мою потребность, предложила очень интересную для меня возможность вложений, за что я необычайно благодарен!
Топ 1 худших банков с которым сталкиваюсь. Открыли счет для бизнеса и сразу начались косяки со стороны банка. Выжали справку об открытии счета с одними реквизитами, в результате открыли счет с другими реквизитами 🤦🏼♀️ ОЧЕНЬ длительная процедура открытия счета, плюс абсолютно не удобное приложение банка и очень длительный срок по операциям банка. Этот банк ассоциируется с почтой в мультике Зверополис🙈 в результате- закрыла счет.
Данный офис Россельхозбанка меня приятно удивил, качественное и быстрое обслуживание от сотрудника Олега. Хотелось получше условий по вкладу, поэтому выбрал лучшее предложение на рынке
Пришёл, взяли документы, оформили быстро кредит и без лишних допросов. Персонал вежливый, знают своё дело. Обслуживание на уровне, всё по делу, без задержек. Работают, как надо. Можно обращаться, если нужно решить финансовые вопросы.
Хочу написать слова огромной благодарности сотруднице банка по адресу: ул. Красная-Горького 81-96/1 Бортниковой Евгении Викторовне за проделанную работу и помощь. Даже в непростой ситуации старалась сделать все возможное, чтобы помочь ее решить. Потратила массу времени, но все таки решение было найдено. В результате, и банку доход и уважение, и клиент остался доволен. Спасибо, Евгения Викторовна, за небезразличное отношение и профессионализм! Огромное спасибо!
Добрый день!
Хочу отметить супер профессионализм в работе сотрудников офиса на ул.Красной 81, обращалась за кредитом , все было быстро и офис очень комфортный, руководитель офиса Евгения старается уделить так же внимание каждому клиенту.
Спасибо вам за такую отдачу в работе!!!
Визит в отделение банка оставил приятное впечатление. Сотрудники были вежливы и профессиональны, готовы помочь с любым вопросом. Обслуживание клиентов было быстрым, очереди не было. Предоставили мне всю необходимую информацию об услугах банка и проинформировали о новых продуктах, которые могли бы мне быть полезны.
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру- операционисту Кравец Инна Николаевне за чуткое и душевное отношение к клиентам преклонного возраста . Профессионал своего дела. Дай Бог ей здоровья и новых успехов в профессии. С уважением, Елена Лазарева
Хороший банк. Здесь можно одобрить ипотеку, оформить кредит. Находится в ТЦ Арбат на 1 этаже. А потом с денежкам можно прогуляться по магазинам, салонам ТЦ и даже подобрать себе квартиру. В центре города. Рядом платная парковка.
Обращалась в этот офис по поводу открытие счета. Очень понравилось, что менеджер озвучил много персональныз предложений. Некоторые из них меня заинтересовали. Вернусь за оформлением. Договорились с менеджером о встрече
Я очень довольна работой банка! Всегда быстрая и качественная обработка моих запросов, вежливое и профессиональное обслуживание. Банковские услуги предоставляются на высоком уровне! Большое спасибо сотрудникам за отличную работу!
28.02.24г обслуживалась на данном отделении у менеджера-операциониста Инны. Хочу отметить ее личные качества такие, как вежливость и профессиональность, скорость обслуживания, четкость передаче информации. Очень довольна.
Признательны Калашниковой Валентине за грамотную подачу информации о действующих продуктах Банка. Выгодно разместили денежные средства. Благодарны Банку за профессионализм вашего сотрудника. С уважением, Маркевич А.В.
Обслуживание вежливое, персонал старается, кроме предмета обращения старается рассказать о текуших акциях в банке. Время ожидания - в пределах разумного. Припарковаттся рчдом - затруднительно.
Единственный плюс ещё выпуск карт Юнион пей. Дальше оплата через интернет происходит, в моём случае через двое суток, покупал авиабилет, самолёт улетел уже ) поддержка отвечает приходите в офис пишите заявление!?!! Покупал в пятницу вечером. Деньги зависли , ситуация не понятная (( Менеджеры в офисе не обладают информацией по валютным операциям, сделали ошибку, правда через два дня исправили ошибку и извинились. Но оплата авиабилета, рейс который уже улетел это нонсенс и вернуть деньги сразу невозможно
Сегодня зашла в данный банк, хотела узнать про рефинансирование кредита. Я была очень удивлена ответом сотрудника. Вы ИП ? О, это так долго. Типо ,оно вам надо. Столько справок собирать. Я была в стопоре. Вроде во всех банках всё норм, нет такой проблемы 😁. Ваши сотрудники портят вам так репутацию банка. Первый раз пишу отзыв банку.
Постоянные проблемы с переводом пенсии с другого региона на карту.
Приезжаем в офис по адрес:Карла Маркса 45,очень вежливые сотрудники, поподаем постоянного к Полине Александровне. Всегда помогает, доходчиво обьясняет. Спасибо ей большое.
Добрый день! Обратился в отделение на Короленко 2, в г. Краснодар для решения вопроса по банковским операциям. Сотрудник Давыдова Юлия, выслушав мои вопросы, помогла определиться с продуктом, с точки зрения выгоды для клиента.
Провела все необходимые операции уверенно и быстро.
Спасибо большое за профессионализм и отношение к клиентам!
Отделение в Краснодаре по адресу Горького 96. Менеджеров в три раза меньше чем посадочных мест для сотрудников. А те что работают, общаются как сонные мухи, ощущение что главная политика сотрудников этого отделения - как бы день до вечера лишь бы делать нечего. Если бы не необходимость никогда бы не обслуживалась в этом банке! Худшего обслуживания ни в одном банке не встречала.
Обслуживание , можно сказать среднее . Работники пытаются навязать и вполне явственно разные подписки банка. Очень навясщивы. Очередь электронная не работает ,такое чувство , что откинуло на 20 лет назад.