Что то я не понимаю,за что люди платят , когда покупают билеты за 12 тыс , за две ночи между Краснодаром и СПб .Это же надо иметь такую наглость ,что бы предоставлять такие условия за эти деньги.Ощущения такие ,как будто ,и при СССР в таких поездах не ездила .Как народ терпит такое хамство,я не понимаю.В туалетах интересно руководство ржд бывает?В купе спят?Холодильник устраивают второй раз ,в прошлую поездку проводницы спали, до начальника не дозвонилась ,ветер гулял и 18 градусов было в купе ?Средства выдают им вообще для ухода за стенами,оббивкой ,полами,тряпки вонючие ,швабры старые ,все одной моют ?Или это все отсутствует у ржд? .Если с одного купе выходит 30 тыс в среднем,то 300-500 тыс с вагона ,их было 17 .И что ,за эти деньги нельзя было положить нормальные пледы ,слелать нормальный комфортный туалет,с какого века они там стоят,грязные сидушки протертые ,дорожки пыльнве ,грязные,свернула, под ними тоже мусор ,сама все протерла полотенцами с туалета ,в самом туалете мойка и мусорка от которых дурно становится ,даже при наличии бумаги и мыла и полотенца,вам вообще не стыдно,?Или на дураков рассчитано ?Поезд 100 ,был 11 вагон и 17 вагон,там получше туалет забивался ,но проводницы аккуратнее . Наверное руководство там не бывает,и те кто цены такие делает. Скорее бы уже самолёты пустили , ощущение,что все только наживаются в ржд на людях,не никакого уважения к своим клиентам,а они вынуждены терпеть это хамство ,так как пока идёт сво , самолёты в те города не летают и выбрра у людей нет ,как идти на эти муки в эти грязные и обшарпанные купе и туалеты.
Я в шоке от работы сотрудников этой компании.Полный игнор ,на мои обращения отписка ,по моему ЛК-1583733/25 от 24.01.2025 очередная не знаю какая пр счету отписка Гневашева Е.В , требует оплатить по номиналу,так как поверка не проводилась.Это после того как я прислала им ссылку на запись в аршинн и акт .Пишу,что она проводилась год назад,они пишут лплатите задолженность в течение 10 дней .По телефону дозваниваюсь в тен30 мин , очереди по 40 чел ,и больше.Им ничего не докажешь ,твердят ,что поверка не прододилась в каждом письме ,какой то дур дом .Оператор так юе им оправляла ,с указанием срочно.Недпля прошла , ответ не пришел .Эта компания не реагирует на письма,на заонки ,требуют оплату.
Отношение к покупателю ужасное ,полно продавцов,обслужить не в состоянии,все заняты .Покупатель стоит в очереди в кассу ,в первою все стоят ,подходит во вторую продавец,ее просит мама ребенка инвалида обслужить ,она развернулась и ушла.Еще немного ,был бы большой скандал.Это хамство ,создавать намеренно очередь в кассу и игнорировать про сьбы покупателей.
Дочь в 14 году окончила с отличием эту школу .Заведующий школыи ее учитель,когда отдавал ее свидетельство посоветовал учить ее в этом направлении.Я послушалась его и отправила ее работы на комиссию в Академию Штиглица и Художественную в СПБ,ее пригласили в обе ,на обучение в их гимназии,она выбрала художественно промышленную ,окончила на отлично ,поступила в академию,на бюджет,все экзамены по сто баллов были,окончила ее тоже с отличием ,при этом работала и еще защищала проект в Германии по обмену ,и после бакалавриата в академии,там пять лет учебы,поступила в СПбГУ,через два года защита диплома и тоже прошла на отлично,так что считаю,что эта школа открыла много способностей у дочери и дала ей хорошее профессиональное будущее с хорошей работой .Благодарю преподавателей за то что так много вложили в мою дочь своего труда и знаний и могли развить их.
Кухня не плохая ,природа красивая вокруг,но обслуживание и сервис оставляет желать лучшего,долго ждали вилки ,были ножи ,долго ждали салфетки,их было три ,нас было восемь,ели всухомятку ,как сказал официант ,не хватает кувшинов.Отмечпли день рождения внука,настроение было хорошее,но сервис все портил .Я не рекомендую это ме сто ,так как вечер может быть испорченным , будет все скомкано ,радости будет мало .Ожидания наши не оправдались .
Пришла смс ,от Леруа,ждите доставку 29 июня ,пришла ,жду весь день, вечером звоню в Леруа,говорят не волнуйтесь,ждите до 10 вечера приедет ,прошел часзвоню в Леруа, другой оператор говорит ,что уже не придет , звоню по моск номеру в стриж ,там никто не отвечает,раза три ,хоть написано ,что открыто ,это просто произвол полный ,зачем так издеваться над своими клиентами,пора закрывать такие конторы