Очень маленький офис, если будет даже несколько человек в очереди, уже начнет ощущаться скученность. В целом, персонал профессиональный, вопрос был решен быстро и правильно.
Посмотреть ответ организации
President
Знаток города 30 уровня
4 января
Заявил, чтобы дали карту Union до поездки в Европу; получилось очень смешно, пока они возились с выпуском карты, я поехал и приехал а пока пришло извещение, что карта готова, ее вообще перестали принимать в ряде Европейских стран)))
Ужасное обслуживание, отсутствие руководства, необоснованные отказы. Впервые сталкиваюсь с отказом в открытии дебетовой карты из-за повреждения пустой страницы паспорта, на которой нет информации и никак не влияет на целостность основных страниц. При этом сотрудник по личному телефону консультирует кого-то.
Бэйджика с именем у сотрудника нет.
Одним словом - ужасно!!!
Очень не рекомендую открывать здесь никаких счетов.
Подавала заявку на выпуск карты онлайн. Сказали, если нужна именная приходите в отделение. Договорились на определенную дату. Когда пришла в отделение, менеджер отказался конструктивно общаться, сказав, что когда придет смс, тогда и приходите, о статусе заявки внятного ответа тоже не дал.
Зря потраченное время и отсутствие карты
Моё мнение не только об этом отделении но и банке в целом испорилось окончательно. Со лета списывается некая сумма, а сотрудники отделения даже не могут объяснить что это! Компетентность на высоте! Никому не рекомендую.
Хорошее отделение, девушка слева при входе, сидит отдельно. Приятная брюнетка, очень отзывчивая, не помню как зовут(простите) , помогла решить вопрос , не пришлось ехать в другой регион. Такую же операцию в отделении на Москва Сити отказались помочь, опираясь на невозможность в принципе связаться с другими филиалами и доп. офисами
Давным-давно был в кредитном отделе банка, по служебной надобности. Замечательные люди тогда работали, помогали сельхозпредприятиям в финансировании. Думаю таких людей там или нет уже, или очень мало.
Хуже банка не знаю. Колл - центр не отвечает. Одни бестолковые маневры.
Волею судеб я стал клиентом этого банка, при первой возможности закрою все счета и сбегу из этого ада.
Выражаю глубокую благодарность ведущему менеджеру-операцион исту Рамазанову Вадиму Бахтияровичу за высокий профессионализм и доброжелательность. Если это принято в банке, прошу поощрить ег финанансово. Спасибо всему персоналу головного офиса банка!
Это один из лучших банков РФ. Выпустить ЭЦП они не могу или не умеют, поддержка постоянно переводит на начальный скрипт разговора. Проблему решить так и не удалось. Категорически не рекомендую.
Очень неприятное отделение. Не отдали ДЕБЕТОВУЮ карту из-за того, что не понравился мой паспорт. Фото в норме, все отчётливо написано, просто придрались из-за того,что он старый. Естественно он старый, его в 2009 году мне выдали и я всегда с ним хожу! Сотрудники работают очень медленно и вальяжно, хотя народу вообще нет в отделении.
Хорошо, буду держать деньги в другом нормальном банке.
Побывала во времена советского обслуживания. Обслуживают со скандалом обманом и подменой.
Не рекомендую Строгино Строгинский бул., 5, 123592. Подсунули бракованную и не рабочую карту программа банка не работает. Жесть
Удобное расположение и компетентные сотрудники. Всегда довольна обслуживанием. Получала вклад по наследству. Сложная процедура для других банков, но в Россельхозбанке все прошло гладко. Спасибо!
Сегодня обращалась в офис Россельхозбанка на Арбате , интересовал вопрос кредитования. Пройдя в офис, с первых же минут сложилось очень приятное впечатление о сотрудниках, сразу обратили на меня и уточнив цель моего визита мне помогли оформить талон и проводили к сотруднику на консультацию. Сотрудник очень понятно все пояснила, оказывается можно по одному паспорту оформить крупную сумму в кредит, имея гос услуги. Оформили все за 20 минут, очень довольна качеством обслуживания и отношением к клиенту. Обязательно вернусь еще раз.всем рекомендую.
Мне очень понравилось обслуживание в отделении банка, особенно приятное впечатление осталось о Марии и Екатерине. Прекрасные сотрудники, достойны премии и похвалы. Ставлю оценку 5.
Посещала данный филеал и остались только положительные эмоции,что большая редкость в наше время.Вежливые и внимательные работники,мой вопрос был решен в кратчайшие сроки.Осталась довольна. ,рекомендую данный филеал.
Часто бываю в этом отделении по рабочим вопросам, всегда довольна обслуживанием. Вежиливо, профессионально, решают любые вопросы максимально быстро. Плюс очередей почти не бывает, то ли сотрудники такие молодцы, работают быстро, то ли что, но факт. В крайнем случае, можно с комфортом посидеть в зоне ожидания.
Заказала дополнительную карту для сына, заявку оставила онлайн, сюда заехала забрать готовую карту. Небольшое отделение, сотрудников не много, но при этом все работают очень шустро, никакой лишней волокиты, нет очередей бесконечных. Карту получила за пять минут, все работает, теперь у сына своя карта, а я могу контролировать его расходы.
Сотруднице Наталье хочу выразить огромную благодарность за помощь с картой. Обратился в отделение банка за перевыпуском Карты, думал в отпуск поеду без Карты - не успеют перевыпустить, деньги придётся везти наличные, но Россельхозбанк приятно удивил! Как-то там это ускорили, в итоге успели и выпустить и я ее получил. Спасибо!
Обратилась в офис, сотрудники очень компетентны во всех вопросах. Быстро предложили варианты выхода из сложившейся у меня ситуации , очень довольна. Рекомендую
Банк о том как быстро нарубить капусты , открыть карту с Union pay стоит 9000 руб годовое обслуживание 😁😁🤣🤣🤪 , цены менялись за 3 дня , было 750₽ обслуживание, а стало 9000₽ хахахахп оборзели в край ,у людей кризис а они деньги дерут . Внизу фото цены на 4 марта 2022 г
Внизу фото. Посмотрите хорошенько , как наживаются в плохие времена на людях .
Ужасные грубиянки. Заинтересовал кредит по двум документам стали требовать дикларацмю. Попросила вернуть паспорт они не отдавали предлагая посмотреть что и как
. Кричат на весь офис что много кредитов, но у меня нет ни одной просрочки
. Ужасные