Set' Smile
October 2024 •
1
Очень часто нет интернета. Перерасчет не делают. Дозвониться до специалиста не возможно (40 мин на линии в ожидании можно провести и не дозвониться) Скорость 24-27 вместо заявленных 100 Оформляешь вызов мастера, в будни, отпрашиваешься с работы, а мастер просто не приходит
University Synergy
September 2024 •
1
Очень навязчивый и не приветливый отдел продаж. Оставила заявку, со мной связались, я сообщила, что условия не привлекательны, попросила более не звонить. В результате, звонки продолжаются, а сотрудник при звонке вместо отработки возражения просто кладет трубку чем создает далеко не положительные впечатления о компании. Работу обучающей части оценить не могу, но с таким ОП точно не хочется стать студентом этой образовательной системы.
Gosudarstvennoye byudzhetnoye uchrezhdeniye Zhilishchnik rayona Aeroport
June 2024 •
1
Впечатления мягко сказать не очень. В платежке не корректно посчитали воду, дозвониться сложно, но и когда удается, то не разговаривают, а на полуслове бросают трубку. Очень не ориентированы на жителей
Russian Agricultural Bank
December 2023 •
1
Заказывают проверки "тайный покупатель", а сами не оплачивают их. Нет доверия и к остальным услугам
Инспекция Федеральной налоговой службы России № 16 по г. Москве
June 2023 •
1
Приехала в налоговую инспекцию и удивилась тому, насколько сотрудник не ориентирован на клиента/посетителя. Я подошла к администратору с вопросом «к кому могу обратиться для консультации?». Она: вопрос какой? Я: о режимах налогообложения, как работать Она: руками Я растерялась, чтобы как то прокомментировать. Мне ответили, что работать надо руками!!!??? Потом я спрашиваю, с кем могу пообщаться о режимах для ИП и самозанятыми, она мне ответила «про ИП вот, можете звонить, если дозвонитесь (и показала номера у дежурного стационарного телефона), а про самозанятость вам никто не ответит, на то она и самозанятость, что нужно самим работать. Это просто хамство! Сотрудник не просто не ориентирован на посетителя, она еще и хамит/грубит и агрессивная! Имя не разглядела на ее бейдже, невысокая, мелковатые черты лица.