Благодарю за отличную работу сотрудника банка на Красных партизан- Лилю. Мне была оказана профессиональная поддержка и консультация по вопросам дебетовых карт. С удовольствием буду пользоваться сервисом Россельхозбанка-приятные условия и хорошее отношение к клиентам!
Хочу поблагодарить Управляющего банком Любовь Анатольевну за её отношение к клиентам - по любому вопросу и в любой сложившейся ситуации подключается лично, не смотря на занятость, дает уверено и четко ответ, быстро реагирует и принимает решения. С банком под руководством такого Управляющего - хочется работать и сотрудничать.
Надеюсь кто-то когда-нибудь сделает ремонт в этом здании, где работают милые и отзывчивые девушки.
Настоящие профессионалы заслуживают большего комфорта. Да и нам, посетителям, булет приятней.
Обращались по поводу открытия расчётного счета, очень вежливые сотрудники, понравилась управляющая (проконсультировала по поводу кредитования), теперь будем обслуживаться только здесь!
Большое спасибо менеджеру банка Диане! Я пришла в банк чтобы оформить кредитную карту. Мне понравилось что меня очень подробно и профессионально проконсультировали по ее использованию, чтобы не было неожиданных комиссий и расходов. Ещё и рассказали, какие сейчас актуальные условия по вкладам. Очереди не большие, рекомендую всем это отделение!
Это отделение банка оставило только положительные эмоции. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельно хочу отметить специалиста кредитного отдела Елену. Быстро и понятно проинформировала по моей проблеме и все возникшие вопросы решились положительно и в кратчайший срок! Спасибо Вам большое!
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Бондарь Елене и отметить её высокий профессионализм, конструктивность и желание быстро и чётко решить мои вопросы.
Остался доволен визитом в данное отделение банка.
Приходила в офис по вопросу консультации по ипотеке. Очень понравилось! Сотрудник очень понятно, доступно все мне объяснил. Рассказал какие документы собирать, просчитал все возможные варианты, ежемесячный платеж. Рекомендую данный банк.
очень хороший банк, быстрое и качественное обслуживание, именно поэтому только в него буду возвращаться, спасибо за помощь и желание вникнуть в проблему клиента !
Первое знакомство с банком и первое отделение. Обслуживание спокойное, профессионально. Очередь была, но двигалась быстро. Приветливый персонал. В затруднительных ситуациях на помощь оператору подключается более опытный сотрудник. Всё понравилось. Рекомендую.
Взял кредит в данном отделении РосСельхозБанк.
Хочу поблагодарить сотрудников банка)
Подобрали самые выгодные условия ,
Сделали все быстро и чётко 👌
Реализовал свои планы !!!
Рекомендую всем )))
Живу в другом городе, но являюсь клиентом Банка. Нужна была срочная информация по карте и счетам (вкладам). Когда зашла в офис, увидела всех занятых клиентами сотрудников. Ожидание в очереди я не планировала. Была в шоке, когда сразу же ко мне обратилась сотрудница и спросила цель визита.
Далее пошла вторая волна положительного шока - получила чёткую, нужную и главное полезную консультацию.
Общение с грамотным, эмоционально позитивным человеком очень важно в наше напряжённое время. Спасибо, Вам, Любовь Анатольевна!!!
Открывал дибетовую пластиковую зарплатную карту,очередей нет,но одно но,очень долго заполняли документы,т.к. девушка видимо в первый раз занималась зарплатной картой.
Добрый день! Буквально на днях был в Вашем офисе ( ул. Красных партизан, 232) для оформления кредита на личные нужды, - всё быстро сделали, уверенно и на высоком уровне! Благодарю Вас! Рекомендую именно этот офис!!!
Отец, пенсионер и инвалид 2 группы, пришел закрыть закончившийся вклад, и открыть новый. В краснодарском отделении на Красных Партизан , 232, операторы сказали, что его старый вклад автоматически продлен на прежних условиях. На руки договор на пролонгированный договор ему не дали. Как выяснилось позже, отца НЕ проинформировали о КЛЮЧЕВОЙ смене условий - сумма минимального остатка средств на вкладе изменилась с 500руб. до 2000 000руб.! Ни на словах, ни в письменном виде оператор этого НЕ озвучил, а наоборот, сказал о сохранении прежних условий вклада., хотя был ОБЯЗАН проинформировать. Считаю это намеренным введением в заблуждение старого и больного пенсионера. Как результат, при снятии средств со вклада, отец потерял около 67 000 руб. Руководство отделения вину оператора НЕ признало, запросили расследование по видеосъемке. Банк делает акцент на том , что мы должны читать договор, пропуская мимо ушей ОШИБКУ ОПЕРАТОРА. Хотя в договоре отсутствует четкая формулировка изменения условий. Никому не советую это заведение.Будем переносить свои средства в другой банк, судиться, и оставлять эту информацию в отзывах в Интернете.
Очень порадовал филиал Россельхозбанка на Ул. Красных Партизан, давно не встречала такого отношения к клиенту, специалисты решают ваш вопрос как себе, не навязывают ничего лишнего, очень понравилась руководитель офиса человек, отоично разбирающийся во всех процессах
Очень довольна обслуживанием в этом офисе. Объяснили все тонкости и преимущества продукта. Особая благодарность руководителю офиса за внимание и профессионализм.
Обратилась за консультацией в отделение банка на ул. Красных Партизан по поводу оформления карты ,получила полную консультацию по тарифам и обслуживанию.Осталась довольна . Качественное и быстрое обслужвание!
Хорошее отделение, спасибо за обслуживание.
Хорошие ставки по вкладам.
3
Show business's response
А
Алина Василенко
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Хороший офис и приятное обслуживание! Персонал вежливый, учтивый, помогает разобраться во всех вопросах. Работники всегда приветливые и доброжелательные.
Обслуживалась на днях в этом офисе , общения с банком только положительное! Менеджеры всегда на связи и помогут с любым вопросом при том все реально позитивные и терпеливые люди. Общение с ними добавляет настроения. Я в восторге от банка и предоставляемых услуг! Рекомендую всем! Админу Зигаловой Джамиле отдельное спасибо за помощь и подаренный позитив! Она лучшая в своем деле !
Являюсь клиентом этого замечательного банка, обслуживаюсь в этом отделении, хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм и отзывчивость сотрудников дополнительного офиса. Прошу поощрить специалистов.
Хочется поблагодарить администратора Зепалову Джамилю за сердечное внимательное отношение к обслуживанию пожилого человека, моей мамы 82 лет. Помогла ей решить её вопрос, позвонила, встретила, всё объяснила. Отнеслась очень по-человечески, как к родной. Внимательный, компетентный, ответственный специалист и чуткий уважительный человек. Спасибо!
Давно пользуюсь услугами Банка, очень нравятся продукты и отношение к Клиентам. Офис распологается в удобном для меня месте, всегда есть где припарковаться.
Сотрудники молодцы, Я пришла под закрытие, и думала что мне могут отказать, так как мало времени, ну девочки все сделали быстро и даже задержали, чтобы открыть брокерский счёт. Все спокойно, заботой. Спасибо