Роскошное зрение
155 отзывов
28 июня
Выбирали очки для зрения ребенку.
Нас обслуживали аж 3 менеджера, ворковали вокруг нас, показывали все и рекомендовали, подошла оценить зрение даже врач. Подобрали очки, показали СТОПЕРЫ И ЛЕНТУ. Я несколько раз спросила, входят ли они в комплект к очкам. Все 3 девушки меня правдами и неправдами убедили, что ДА! КОРОБКА, СТОПЕРЫ И ЛЕНТА это все ваше будет. Я еще удивилась и попросила, можно ли заменить (оправа на девочку была розовая, а стоперы и лента синими), мне сказали «КОНЕЧНО ВСЕ ЗАМЕНИМ НА ПОДХОДЯЩИЙ ЦВЕТ».
Я оплатила , подписала договор (черт меня дернул поверить на слово, не прочла). Итог.
Стоперы не входят в комплект. Мне не жалко было на них денег, мне неприятно стало из за отношения!
Когда я пришла забирать очки, из тех менеджеров, что мне предлагали изначально была одна, она естественно стушевалась, сразу занервничала, но ответ поразил «вы так много смотрели, это было лишь для примера и от комплекта от других очков». На минуту, мы выбирали из 2 пар очков!!!
Продавец на кассе туже скручила свое лицо, сказала у вас по договору в комплект не входит. Их можете купить за 100₽, ой нет 200₽ и давай искать. Я говорю, не надо, я не куплю их у вас , ответ был супер «да пожалуйста… сама обслуживай (имя не запомнила на самом деле)» и ушла…
Вы совсем?! Я б купила эти стоперы и за 1000. Зачем либизить и прислуживать при покупке, говорить не то что правда, лишь бы очки взяли, а после покупки шлете клиентов ?! Отврат, учитывая то, что постоянно покупали у вас солнцезащитные очки за бешеные деньги. Зимой только вот приобрела за 30 тр!!! И такая шляпа со стоперами детскими?!
Если бы нормально сказали, извините перепутали, ок… ноль проблем, а не тыкали в меня договором и «да пожалуйста»…
2 июля
Замечательное место для покупки брендовых очков. Огромный выбор, хорошие скидки, приветливый и грамотный персонал. Некоторые модели, дешевле чем за границей. Обслуживаемся всей семьей с удовольствие. Есть диагностика зрения, на месте.
21 июня
Выражаю благодарность сотрудникам за высокое качество обслуживания, профессионализм, приятную, доброжелательную атмосферу. Не оставляют без внимания ни одного клиента. Процветания вам, хороших продаж и благодарных клиентов 🌹🌹🌹 Спасибо, что вы есть
13 августа
Благодарим руководство и коллектив салона в ЦУМе за помощь в подборе классной и модной оправы, за моральную поддержку после того как мы сели на эту классную оправу и вернулись в салон узнать можно ли это исправить )) и конечно за оперативное, мастерское и профессиональное исправление нанесенных оправе повреждений прямо в салоне ) гордимся таким местом в своем городе и останемся лояльными команде салона клиентами ))
16 марта
Салон оптики "Роскошное Зрение" порадовал профессиональным подходом и приятным общением. Хочется поблагодарить за то, что помогли выбрать мне очки по результатам современного и даже интересного, с точки зрения новизны, обследования и в соответствии со всеми моими пожеланиями. Благодаря помощи специалистов,я смогла выбрать то, что мне нужно. Если бы вокруг нас было больше таких неравнодушных и приятных людей, то жизнь была бы лучше! Спасибо большое !!!
10 июня
Отличный салон в нашем городе. Большой выбор очков самых разных брендов. Долго не могла определиться, так как сложно подобрать к форме лица, девушки-консультанты терпеливо показывали и рассказывали про каждую модель. Что особенно приятно. Обязательно вернусь еще
2 августа
Ужасно на столько на сколько это только возможно, дозвонились что бы подобрать оправу к уже имеющимися линзам, расписали всё супер, что по пятницам собирают заказы и отдают мастеру в Самару, оправу подберут и т.д. Прихожу, спрашиваю, выясняется что оправа куплена не у нас идите отсюда, она плохая самая дешёвая из говённого пластика(хотя делались на заказ) и вообще чего приходить в ту оптику где очки не делали. Стали продвигать свои услуги, мол раз ваши очки у вас ужасные, берите наши, насчитали 35 тысяч. Сервис отвратительный, отношение как к грази из под ногтя. Никому не рекомендую.
29 октября
Отличный салон , покупал солнечные очки , сразу подошли девочки консультанты , помогли с выбором и быстро ответили на все вопросы , в общем и целом мне все понравилось ставлю 5 ⭐️
2 марта
Выбирала оправу в магазине. Ассортимент пожалуй лучший в городе. Персонал же оставляет желать намного лучшего.
Первый раз пришла в роскошное зрение, когда только начала выбирать себе оправу, так сказать присмотреться. Меня встретила доброжелательная консультант со светлыми волосами. Показала все бренды, рассказала про расценки. Мне понравилась одна оправа, но на покупку я была не настроена и решила отложить покупку на попозже.
Второй раз я пришла в этот магазин уже целенаправленно за той самой оправой, которую не купила в первый раз. Но данной оправы не было в наличии. Меня встретила уже другая продавец консультант - женщина со светлыми волосами и яркими бровями ( к сожалению имен консультантов я не запомнила). Она изначально начала судить будто по одежке. Пыталась впарить, что подороже. Когда поняла, что денег с нас не поиметь, то будто бы разозлилась и начала уже без всякой любезности общаться. Так вышло, что оправы мне не подошли и я ушла без покупки.
Третий раз я вернулась в этот магазин чтобы узнать о том, можно ли заказать у них оправу, которая мне понравилась в первый раз. Меня вновь встретила та самая консультант и на мою просьбу примерить какие-то другие оправы ответила, что мы же с вами все мерили, зачем опять это делать. Померить я конечно померила, но будто бы выпросила это.
Крайне некомпетентное отношение к клиентам, а цены на линзы дороже, чем в других оптиках города.
1
30 августа
Являюсь постоянным клиентом, Вашего салона. Моя дочь и моя подруга. Глаза это очень нежное, уязвимая область для человека, особого для женщины. Поэтому доверяю свой взгляд только салону оптики, «Роскошное зрение».
2 июля
Заказывали очки в мае. Всё супер. Всё правильно подобрали,как надо. Девочки сделали скидку на заказ. Спасибо Роскошное зрение 👍теперь только к вам!)
14 мая
Отличный салон оптики. Большой выбор очков, в том числе и солнцезащитных очков. Вежливая девушка - консультант, помогла подобрать нужный вариант , все рассказала и объяснила.
30 ноября 2023
Выражаю благодарность за безукоризненного качества очки! Линзы были изготовлены крайне оперативно. Персонал радует вежливостью и гостеприимством. Успехов вам и процветания, Роскошное Зрение!
1
8 июня
Отличный выбор среди премиального сегмента. С учётом скидки вышла хорошая цена. Подобрали именно то, что хотел.
10 октября
В оптике чисто, уютно, отзывчивый, добрый персонал, очень помогли, спасибо огромное!
16 июня
Грамотный персонал, доброжелательное обслуживание. Современные и качественные оправы, и линзы. 👍
28 октября
Все супер!! Вежливые консультанты, быстро проверили зрение, подобрали крутые очки, спасибо!
7 августа
Менеджер Анастасия помогла подобрать очки которые подошли мне на 100% .Буду рекомендовать данный магазин оптики своим знакомым
15 марта 2023
Обратился в вашу оптику впервые. Был очень приятно удивлён внимательностью, компетентностью Анастасии Силаевой. У меня сложные линзы, подобрать мне очки непросто и недёшево, но Анастасия блестяще справилась с этой задачей. Она не только предложила мне несколько вариантов оправ линз, но и абсолютно грамотно посоветовала, какие выбрать, а главное — отнюдь не по принципу «чем дороже, тем лучше». У Анастасии прекрасные профессиональные навыки. Я очкарик с 5-го класса школы, на своём веку повидал много оптик, могу смело и уверенно утверждать — Анастасия может буквально быть эталоном мастера и специалиста в области оптики. Смело обращайтесь к ней! Не пожалеете. Спасибо, Анастасия!
1
27 мая 2023
Мой любимый магазин оптики. Отличный выбор очков как от солнца, так и для зрения. Отзывчивый и заинтересованный персонал. Всегда подскажут и подберут вам самую подходящую оправу. Зрение,кстати, проверяют прямо там, это очень удобно. Всем советую, брала там ни одну пару очков, осталась очень довольна)
15 марта 2023
Прекрасный салон. Чисто, уютно, милые девушки, всегда встречают с улыбкой и помогут в любом вопросе. Были сомнения по поводу линз, но после консультации все точки встали над "Й" и определилась с выбором. Кстати, зрение можно проверить на месте, быстро и удобно,а не ходить по клиникам и т.д., проведя пол дня на очереди. Теперь только к вам!🤗
25 января
Являюсь постоянно клиенткой оптики, заказывала и очки и линзы. Качество и обслуживание на высшем уровне по сравнению с другими оптиками в городе. Грамотные и вежливые сотрудники, быстрая доставка.
15 марта
Отличный салон , девочки подобрали красивую оправу под мои требования! Хороший сервис . Я довольна. Надеюсь, будет так всегда ! Оставайтесь на этом же уровне ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
30 октября 2023
Широкий ассортимент, больше чем в МСК, сами были проездом. Очень удивлены, сделали заказ с супругой на очки для зрения, компании zeiss. Приятно, что бесплатная доставка. Сделали хорошую скидку. Рекомендую!!!
16 мая 2023
Сегодня я стала обладательницей крутых очков!
Безупречный сервис,прекрасные консультанты -профессионалы !Подобрали мне несколько пар и я нашла свою !
Приятная атмосфера и милые улыбки ! Благодарю ! Буду носить с удовольствием !
4 мая
Относили очки на ремонт, все сделали быстро и качественно. Хороший, отзывчивый персонал к которому всегда можно обратиться за помощью.
27 мая 2023
Отличный салон оптики с широким выбором и добросовестным персоналом!
Идеально подобрали очки, и без их помощи и консультации я бы не нашла такую удобную пару очков!
Однозначно 5/5
28 августа
Есть выбор известных брендов. Отличные скидки. Качественный ремонт не смогли заказать душку на мою модель из за санкций, подобрали от других моделей.
27 ноября 2023
Хотела выразить слова благодарности девочкам за быстрый и качественный подбор оправы🤗
Сразу ощущается профессионализм и клиентоориентированность 👌
15 сентября 2022
Хочу сказать огромное спасибо коллективу «Роскошного зрения» (ЦУМ,Ульяновск) за профессионализм и индивидуальный подход.Очень много времени провожу перед компьютером ,зрение "упало".Решила,что пора надевать очки.Для меня это была катастрофа,т.к. я никак не могла подобрать для себя даже солнечные..В салоне мне проверили зрение.Очень внимательный и вежливый консультант Анастасия Силаева помогла подобрать оправу и линзы.Наконец-то мне смогли найти то,что действительно мне подошло и понравилось!Огромнейший выбор!Уверена,что здесь каждый найдёт для себя очки на свой вкус и кошелёк !К весне приду к вам за солнцезащитными очками!💛
1
6 апреля 2023
Уже несколько лет обращаемся всей семьей именно в этот салон оптики, также все друзья по нашему совету обращаются в Роскошное зрение
Очень вежливые, внимательные консультанты. Ответят на любые вопросы, помогут выбрать очки, тут же можно и проверить зрение
Рекомендую🙏🏼
27 мая 2023
Прежде всего хочется поблагодарить весь персонал и руководителя за качественное выполнение своей работы.
Я столкнулась с тем, что было необходимо поменять душки на моих очках. Компания не только сделала это насного раньше поставленного срока, но и в конечном итоге обменяла мои старые очки на точно такик же но новые! Бех доплаты!
Очки идентичные
Огромное спасибо!
16 февраля 2023
Шикарный ассортимент и сервис на высшем уровне. Диагностика зрения на месте. Сегодня получили очки и очень остались довольны. Анастасии, отдельное спасибо, очень довольны выбранной оправой! Рекомендую.
24 мая
Пришел со сломанными очками, было погнуто ушко, поправили, денег не взяли. Очень благодарен!
18 июля 2022
Самый лучший магазин очков! Обслуживание на высшем уровне ,все девочки приветливые и вежливые ,особенно Силаева Анастасия. Всегда рада помочь в выборе ,подскажет ,поможет в выборе.
Прекрасное расположение магазина в центре города.
1
12 марта
Спасибо огромное консультанту Анастасии, за отличное обслуживание и помощь в ремонте очков!!!
14 марта
Все замечательно. Очень хороший, дружелюбный персонал! Выьор оправ богатый
12 апреля 2023
Если вы вдруг зашли в обычной одежде, вдруг с пакетиком из соседнего фастфуда-будьте готовы, что к вам даже не подойдут. 5го апреля была заинтересована в покупке оправы, консультант была занята клиентом, позвала другого из служебного помещения, она вышла, окинула меня взглядом, и ответила своей коллеге «и надо было меня звать..?» и ушла обратно в свое помещение. По итогу никто не подошел и не проконсультировал. Дорогой персонал, не цените клиента по одежде, ваше поведение было очень неуважительным
3
12 октября
Хорошее обслуживание, широкий ассортимент.
15 марта 2023
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность салону оптики "Роскошное зрение". Большой ассортимент, обслуживание всегда на высшем уровне! Профессионалы своего дела!
27 января
Отличный ассортимент, прекрасные скидки . Очень довольна качеством обслуживания !
24 апреля
Самая любимая оптика в Ульяновске! Огромный выбор оправ и приятный сервис.
9 сентября
Пришел со сломанными очками, починили на раз два. Большое спасибо работницам!
16 марта 2023
Ребенку нужно было подобрать очки, пришли в Роскошное зрение.
Врач провела диагностику, с консультантом подобрали оправу. Выражаю благодарность персоналу, услуги на высоком уровне.
Оправы на любой вкус и кошелек.
Всем советую!
15 марта 2023
Отличный салон. Широкий ассортимент очков. Очень вежливое обслуживание. Девочки дают отличные рекомендации. Покупала очки, цена-качество на высоком уровне!
14 сентября 2022
Этот салон лучшая находка. Большой ассортимент оправ, подобрали мне оправу и рассказали о всех возможностях заказа линз. Со мной работала Кристина, Мега профессионал ☺️ Теперь я счастливая обладательница очков с тонировкой. Буду рекомендовать всем друзьям
1
5 декабря 2021
Хочу выразить огромную благодарность салону оптики "Роскошное зрение" в Ульяновске в лице Ольги Николаевны Тихоновой,Анастасии Силаевой,Натальи Аббязовой за высокий профессионализм,исключительную доброжелательность и превосходное отношение к клиентам.Только что забрала свои очки Кроуцбергкиндер с прогрессией
Ни секунды не пожалела о своём выборе
Работы были выполнены даже раньше намеченного срока,с ювелирной точностью и потрясающим отношением к своему делу
Буду приходить сюда снова и снова и обязательно рекомендовать своим друзьям и близким
С искренним уважением,Зуля Ахметова
4
29 ноября 2023
Хорошая оптика, хорошие специалисты. Помогли подобрать очки дочери. Мы очень довольны этим магазину
15 марта 2023
Очень крутой салон с огромным выбором. Всегда внимательные девочки-консультанты и врач. Спасибо профессионализм и большой выбор. Вы лучшие!
14 февраля 2023
Удобное месторасположение, приветливый персонал, широкий ассортимент. Был приятно удивлён скидками. Качественный сервис, рекомендую.