Это супер ресторан, если хотите покушать вкусно и посидеть атмосферно! Очень рекомендую. Все супер, персонал вежливый, позитивный, музыка классная, ну еда просто класс
Maks Haus
July 2024 •
1
Все впечатление испортила администратор. Были сутки с 19.07.24-20.07.24.
Ощущение, что мы должны были администратору, что приехали к ней в квартиру и живем на птичьих правах. В номере в туалете ужас, плесень в ванной, дверь не закрывается, запах.
Попросили завтрак, можно было выбрать блинчики с начинкой, на мой вопрос с каким мясом блины ответ был «с чем положат», я переспросила, ответ «с чем завод сделает блины сделает, такие и будут». (Завтрак был неплохой, вкусный). Мне кажется это максимально некорректный ответ. Ключ от номера она постоянно забирала, если мы куда то уходили.
По выселению, она спросила пользовались ли баром, она прошла мимо нас , забирая ключ со словами «идите погуляйте, сейчас проверю все» (у нас машина была на парковке отеля). Что?! Вообще это полное хамство, ни до свидания, ни приезжайте к нам.
В номере не было ни тапочек, ни гигиенических принадлежностей (хотя по телефону все это обещают).
Больше в этот отель мы не вернемся.
Перед открытием парковки, оценила нас и ушла. Жесть, руководство, когда вы набираете персонал, проводите проверки.
Впечатление просто испорчено одним человеком. Мы только поспали в отеле, в 7.20 утра уже выехали, на все можно закрыть глаза, но отношение ничем не перекроешь.
P.S. Рядом с отелем частные дома с петухами! Имейте в виду, проснетесь и уснете под его возгласы.
Roskoshnoye zreniye
June 2024 •
1
Выбирали очки для зрения ребенку.
Нас обслуживали аж 3 менеджера, ворковали вокруг нас, показывали все и рекомендовали, подошла оценить зрение даже врач. Подобрали очки, показали СТОПЕРЫ И ЛЕНТУ. Я несколько раз спросила, входят ли они в комплект к очкам. Все 3 девушки меня правдами и неправдами убедили, что ДА! КОРОБКА, СТОПЕРЫ И ЛЕНТА это все ваше будет. Я еще удивилась и попросила, можно ли заменить (оправа на девочку была розовая, а стоперы и лента синими), мне сказали «КОНЕЧНО ВСЕ ЗАМЕНИМ НА ПОДХОДЯЩИЙ ЦВЕТ».
Я оплатила , подписала договор (черт меня дернул поверить на слово, не прочла). Итог.
Стоперы не входят в комплект. Мне не жалко было на них денег, мне неприятно стало из за отношения!
Когда я пришла забирать очки, из тех менеджеров, что мне предлагали изначально была одна, она естественно стушевалась, сразу занервничала, но ответ поразил «вы так много смотрели, это было лишь для примера и от комплекта от других очков». На минуту, мы выбирали из 2 пар очков!!!
Продавец на кассе туже скручила свое лицо, сказала у вас по договору в комплект не входит. Их можете купить за 100₽, ой нет 200₽ и давай искать. Я говорю, не надо, я не куплю их у вас , ответ был супер «да пожалуйста… сама обслуживай (имя не запомнила на самом деле)» и ушла…
Вы совсем?! Я б купила эти стоперы и за 1000. Зачем либизить и прислуживать при покупке, говорить не то что правда, лишь бы очки взяли, а после покупки шлете клиентов ?! Отврат, учитывая то, что постоянно покупали у вас солнцезащитные очки за бешеные деньги. Зимой только вот приобрела за 30 тр!!! И такая шляпа со стоперами детскими?!
Если бы нормально сказали, извините перепутали, ок… ноль проблем, а не тыкали в меня договором и «да пожалуйста»…
Chicko
May 2024 •
1
Ожидание от 1 часа!!!! Это жесть ребята!!!! Зал полупустой, 4 столика всего лишь и каждое блюдо минимум 20 мин ждем… кроме корн-дога ничего особо не понравилось…
Муравейник
March 2024 •
2
Столкнулись с неприятной ситуацией. Игровая нравится, иногда приходим с ребенком. Есть накопительная карта (приобретали с самого начала, с открытия игровой), но как оказалось, баллы там не копились, непонятно по какой причине. 17.03.24 посетили игровую, я решила уточнить, почему не копятся, там была администратор Татьяна. Все ее ответы были резкими «не знаю». У кого могу узнать - не знаю, может не работает начисления у нас - не знаю. Где руководство- я тут руководство.
Как итог я написала претензию/жалобу в книге жалоб и предложений, которую мне дали лишь с 3 просьбы. Может я ее отвлекла от чаепития, с ней сидела женщина в возрасте и они кушали (не знаю, может обед был), но неприемлемо такое общение. Она даже не попыталась избежать конфликта, предложить как то решить вопрос, лишь грубо / резко «не знаю».
Это ужасно. До этой Татьяны мы приходили и там работали молодые девушки, всегда приветливые, за детьми смотрели.
Плюс ко всему на эту Татьяну уже были написаны жалобы в «книге жалоб и предложений». Почему руководство не обратит на это внимания?! Вы не единственная игровая, в Пушкаревском кольце больше, но по стоимости так же. Зачем терять клиентов. Осадок остался конечно…
Perchini
February 2024 •
5
Очень нравится данный ресторан. Безумно вкусная еда и прекрасное обслуживание. Конечно фишка заведения это пицца, всем рекомендую попробовать с «хурмой и говядиной».
Цены приемлемые, качество отличное.
Для семей с детками прекрасная игровая комната.
Это заведение заслуживает 5 звезд. Мне лично придраться было не к чему!
Berezina Clinic
February 2024 •
3
Ходим к лору. Прекрасный врач… хотела бы написать о самой клинике, точнее о регистратуре… это ужас, не здороваются, ничем помочь не могут… вот если бы не врач, никогда бы не вернулась. Причем после приема и оплаты не дают ни чек , ни договор, если ты сам не просишь… первый раз так удивились на мой вопрос, где договор… причем ничего до приема я не подписывала, это странно, ведь есть определенные последовательности, сначала все заполнить, указать хоть какие то данные… тут такого нет
Itle bistro
July 2023 •
4
Кормят достойно, все места заняты. Заказывала том ям, не совсем понравился, не острый и всего пару креветок и лосось….
Mano
June 2023 •
1
Стоит все таки доверять отзывам…
Отдыхали в казани с 3-4 июня 2023, отели хорошие естественно были заняты, решили взять номер в «Мано». Отзывы вроде нормальные, ладно, переночевать…главное чтоб чисто, но… это ужас… отель из 90х… псевдо роскошь и грязь. В номере гас ожидал то ли прожженный, то ли чем то измазанный ковер, душевая кабина сломана, вся грязная и в ржавчине, матрасы старые. Можно было выбрать одну кровать или 2 полуторки… итог, двуспальная кровать, это 2 соединенные полуторки с огромной щелью в середине… друзьям попалась 2 кровати, позвонили , попросили соединить ответ был «соедините сами, перестилать ничего не нужно, если не можете, уж найдем кого то». На мои претензии с душем мне сказали «почему вы нам раньше не сообщили, нам никто до вас не жаловался». Что?! Дверка тупо сломана у душевой, как уборщица моет это все, неужели сами работники не видят это?! А дверь в туалет просто с отодранными косяками… я не советую тратить деньги, за 4000тр (это номер стандарт у нас был) можно найти другой отель и еще с завтраками.
Alfadent
May 2020 •
1
Ужасное лечение, огромные деньги, а толку нет! Поставили маме коронки, все воспалилось, после 3 дней мучений вернулись к ним, нам сказали мы сами виноваты, вас предупреждали о послпдствиях! Ничего подобного, нам так нахваливали работу!!!! По итогу сказали давайте вылечим, взяли еще кучу денег, еще сутки мучений и в другой клинике нам все коронки сняли, выкачали гной, удалили зуб (сказали и снимок показали, что коронка стояла на сломаном зубе!!!!!), как так лечили , один бог знает!
НЕ ХОДИТЕ туда