Заказываем доставку в этой компании. Операторы всегда вежливые, что касается отзывов ниже, скажу , что люди тоже разные бывают ☺️🤷🏻♀️
Вода свежая и вкусная, одна из нескольких компаний в городе, кто не льет воду из под крана , пропуская через фильтр и продает.
Временных интервалов достаточно, если нужно позвонят предварительно.
Сегодня привезли воду. Очень вкусная. Ранее заказывали в другой компании, разочаровало качество. Отдельное спасибо диспетчеру Татьяне все рассказала очень грамотно, помогла с выбором. Теперь будем Вашими клиентами
Абсолютно никакой клиентоориентированности, делаю на сайте заказ и указываю временной интервал с 12.00 до 17.00,мне в вотсап пишут,что в вашу сторону машина ездит с утра, я сообщаю,что с утра мне принять не удобно, перенести на другой день когда мне было бы удобно не смогли в итоге я отказалась от заказа и найду другую компанию, благо сейчас их много и есть из чего выбрать,а вот почему компании не держатся за своих клиентов пусть даже мелких, не понятно.
Компания не берет обратно бутылки, оставляя себе залог. Не предупреждает о сложгостях с возвратом тары. Грубое невнимателтное отношение персонала. Неправильное информирование по телефону. Имейте в виду при оформлении доставки воды, что останетесь с ненужным бутылками и без залога.
Отвратительное отношение к клиентам, никакой клиентоориентированности, оперативности тоже нет. Дозвониться до водителя нереально, операторы не готовы идти на встречу и решать вопросы и вдобавок Вода оказалась не вкусной.
Доставка в срок не осуществляется. может приехать увидеть что надо пройти 100м и уехать ,сказав что далеко нести. в итоге 2 дня без воды. обещают звонить за 30 мин и не звонят и самое главное не приезжают. К самой воде нареканий нет.
Знаете,что сделали эти нехорошие люди в итоге после того как я отказалась от заказа,они таки все равно привезли с утра воду,начали звонить в домофон,на телефон,разбудили детей,в общем отомстил мне по ходу.
Я очень доволен покупкой воды в Росаква в Рязане. Качество воды на высшем уровне, она очень чистая и свежая. Цены на воду также приятно удивили - она стоит дешевле, чем в других местах, что делает Росаква в Рязане очень привлекательным для покупки воды. Обслуживание тоже на высшем уровне - сотрудники компании были очень дружелюбными и отзывчивыми. Я рекомендую Росаква в Рязане для всех, кто ищет качественную воду по приятным ценам.
Проблемы с доставкой! Для организации не подошла! Больше месяца проблем, вынуждены отказаться! Воду заказывать очень проблематично, надо очень заранее звонить!
Заказывал воду в компании Росаква впервые, порекомендовал знакомый. Цены на воду приятно удивили, обслуживание очень понравилось, доставка быстрая, вода качественная. Так же подарили помпу, при заказе от 2 ух бутылей новым клиентам помпа в подарок. Буду заказывать тут еще, всем советую.
Каждый раз довольна покупкой воды в росаква, вода вкусная, свежая и чистая, без какого либо привкуса, пьём всей семьёй уже на протяжении долгого времени. Очень довольна качеством обслуживания, доставкой и доступными ценами. Так же сотрудники отзывчивые и позитивные. Рекомендую выбрать именно эту компанию, высшее качество и приятная цена!
2
1
Татьяна
Знаток города 14 уровня
19 января
Почитала отзывы, думала попробовать заказать, оказалось, все просто супер!доставка Быстро, вода с сертификатом, завод я почитала крупный, качество воды на 10 баллов. Была бы ещё мелкая фасовка 0,5 и 1 литр, покупала бы за ещё и ее в машину. Но пока я в восторге. Старайтесь и дальше.
Заказывал тут воду. Пришло все очень быстро, а главное качественно. Вкусная вода и вежливый персонал. Так как заказывал воду впервые, то за две бутылки воды, дали ещё и помпу в подарок. Всем советую!
Хорошая, дешёвая, вкусная вода, заказывал очень понравилась, доставка быстрая и качественная, работа персонала на высшем уровне, общительный и вежливый. Советую всем.
Впервые заказывала воду у этой компании и была приятно удивлена. Не кусающиеся цены, быстрая доставка, отличное качество воды. Очень порадовала акция для первого заказа.
покупаю не первый раз, воды в Росаква в Рязане. Вода на высшем уровне, очень вкусная и свежая, это лушая вода Росаква в Рязане, и она дешевое другой воды. Обслуживание тоже хорошое, очено добрые сотрудники! просто супер пупер!!!)
Очень разочарована. Впервые решила заказать воду в этой организации, обещали доставку 4 ноября после обеда в субботу. Специально отменила все дела, но доставки так и не дождалась. Позвонила диспетчеру, узнать когда же приедут. Вместо извенений услышала отпеведь в достаточно грубой форме, что ко мне приезжали, а я дверь им якобы не открыла и доставки больше не будет, и верить мне диспетчер не желает. Руководство Росаква, разберитесь и примите меры!!!
Столкнулись с грубостью и хамством. Мы больше не ваши клиенты. Вы ими просто не дорожите. Региональный представитель Светлана делает, все чтобы клиент был ен доволен и не решает проблемные вопросы. Свое ли место она занимает. Репутация фирмы на нуле от таких сотрудников. Спасибо за нерешенный вопрос,
добрый день
все время заказывал воду в другом месте, пока не заказал здесь, самая лучшая служба доставка воды в городе. доволен качеством обслуживания , качеством продукции, вода по приятным и доступным ценам. буду заказывать здесь ещё, всем рекомендую!
Добрый день, очень хорошая вода. Очень давно заказываю воду от этой компании. Всё качественное, нет никакого странного привкуса. Довольно низкие цены и быстрая доставка. Рекомендую данную компанию.
Остался очень доволен данной компанией.Заказывал воду первый раз,всё доставили быстро,курьер был очень доброжелателен,а главное заказать доставку очень легко для человека любого возраста.
Лучшая компания по доставке воды в Рязани. Всё привозят в назначенное время, сотрудники очень вежливые. И самое главное, воду приятно пить. Всем советую!
Первый раз покупал здесь воду, очень качественная и хорошая, буду брать здесь ещё не раз, доставка тоже быстрая, за свою цену лучше не найти. Спасибо! Всем советую!
Первый раз заказывала тут воду. До этого покупала в одной популярной компании нашего города. Очень довольна качеством воды, скоростью обслуживания и конечно доступными ценами. Буду обязательно заказывать тут снова.
Обычно заказывали с другой организации, но так как наша закрылась решили первый раз заказать из РОСАКВА , заказали сразу две бутыли , вода вкусная , в подарок прислали помпу ( очень приятно) будем и дальше заказывать
Доброе время суток! Компания по доставке воды в Рязани самая лучшая. Доставляют вовремя, вежливые сотрудники. И самое главное вода отличная, вкусная. Однозначно я Вас рекомендую!
По работе часто разъезжаю по области. Поэтому имею возможность приобретать воду в Росаква. Всегда всё вовремя . Сотрудники вежливы и предупредительны. Рекомендую.
Очень понравилась вода. Без каких либо привкусов. В чайнике от неё налёта практически нет. Приемлемая цена. Быстрая доставка очень порадовала. Вежливый персонал компании.
Очень достойная компания! Вода отличная. Обращались в данную фирму уже не раз, курьеры всегда очень вежливы и помогую поставить воду на нужно место! Спасибо Вам за такое отношение к клиентам!!!
Очень довольна, что в городе существует компания " Росаква". Теперь всегда покупаю воду только в Росакве, никогда не замечала брака,курьер очень вежливый, доставкой всегда остаюсь довольна. Советую!
Доставка быстрая, заказать так же легко. Вода вкусная и мягкая, без металлического вкуса, как бывает у некоторых. Я довольна данным сервисом и всем его рекомендую!!
Заказываем доставку в солотчу, пробывали воду разных марок, королевская, эден, ключ здоровья, из за тар ( они вечно в отвратительном состоянии, через одну снизу подтекают) сейчас заказали воду горная вершина, бутылка 370 рублей , мало того , что дно бутылки все п песке было, целая песочницу вымела из под них, тара вновь как после бомбежки пакеты все рваные на бутылке( я их сразу снимаю выкидываю, бутылку несу в ванну и мою со средством,иначе ей просто противно пользоваться),последняя вообще не понятно в чем была так и не отмыла, позвонила деспетчеру, вместо извините за такое состояние тары, начала мне объяснять,что они их вообще то возят и водители на землю их ставят и все в этом духе, все это абсолютно неприветливым тоном, типа «что ты дурочка хотела то?» И это вода за 370 рублей бутылка!!!! Значит упаковывать надо качественнее бутыли,чтобы они доезжали до покупателя в чистом пригодном состоянии,а не в пленку в один раз оборачивать, от которой ничего не остаётся при доставке!!!