Rona Geely Tolyatti
267 reviews
October 23, 2022
Качество работы хорошее! Отношение к клиентам отличное, персонал вежливый, все всегда выслушают и всегда все объяснят.ремонт качественный.время ожидания не долгое!
2
October 29, 2024
К сожалению , не помогли в моей проблеме полностью. Так как нет диагностики.
October 26, 2024
Красивый шоу-рум.Приветливый персонал.Объяснили,всё показали.Остались довольны
1
January 6, 2022
Отличная сервисная станция, обслуживался, пока автомобиль был на гарантии, но и позднее обслуживаюсь там. Профессионалы, обслужат автомобиль для того, чтобы следующий межремонтный пробег был без отказов и аварийных поломок. Все пожелания клиента выполняются на 100 процентов. Все необходимые запчасти в наличии. Всем рекомендую, РОНА - отличный сервис
3
April 30, 2021
Поднимают авто на подъёмниках не правильно. Только сейчас отдали авто с поврежденными порогами. Мастер посоветовал обратиться через неделю, т.к все начальство на больничном или в отпуске. Поцарапали диск при его снятии. Масло залили выше нормы миллиметра на 3-4! Привёз с собой 5литровую канистру и практически всю вбухал в мотор! Это уже не первый косяк этого автосервиса. Гудит компрессор кондиционера, мастер приемщик сказал все в порядке! Да, но только с кондером едешь как на кукурузнике! Кто обслуживался авто и проводил все работы, такое ощущение что был под шафе! Был постоянным клиентом до сегодняшнего дня!
До этого была гранта спорт и тоже самое были траблы с ихними подъёмниками! У кого спорт с порогами, меня поймут! Авто должны поднимать на проставках идущих в комплекте к подъёмнику! И даже после прозьбы это не все делают! Банально отрывали мне пластиковые пороги!
8
2
May 4, 2022
Понравилось отношение персонала к клиентам. Есть место уютное для ожидания. Качеством работы осталась довольна. Меняла лобовое стекло все хорошо
1
September 25, 2020
Все эти гос программы по трейдын все хрень!!! Оценивают ам низко и говорят что как раз скидка 10%по гос программе покроет разницу от рыночной цены, а дальше веселее!!! 4,5%от лада финанс??? Завод не выделил квоты и улыбайтесь!!! Втб уже тоже не выдаёт кредиты!!! Вот сетелем банк под 15,26 %*берите!!! Молодцы, они видимо процент имеют с этого походу!!!
3
April 10, 2024
Купил машину, дистанционно подобрали автомобиль, встретили, все понравились
1
November 27, 2021
Выражаю сугубо свое мнение.
Решил посетить автосалон Рона г.Тольятти. отзыв больше о работе СТО. Причина обращения "потеет" прокладка клапанной крышки, автомобиль Гранта 8 клапанов. Мог сделать сам, однако решил поверить работу авторизованного дилера. Заранее заехал записался и в назначенный час был на месте. Все вежливо, культурно с допуском в ремонтную зону, не забудьте qr тест и маску. В ремонтной зоне все чисто и удивительно все вежливые, показали рассказали и рекомендовали. Замена заняла 30 минут со стандартной диагностикой и осмотром автомобиля. Во время ремонта я осмотрел сам автосалон. Девочка на ресепшн, менеджеры и кредитный специалист на месте. Автомобили все чистые с сопутвующим ценником, баннеры и рекламный материал присутствует. Зона ожидания уютна и есть все не обходимое.
Главное, то что автосалон следит за Ковид безопасностью и всех приходящих работников проверяют на наличие повышенной температуры.
Итог моего посещения.
Ценник приятно удивил 597 руб с учётом их запчастей и работы. Узнавал на сторонних СТО и озвучивали от 500 до 700 руб за аналогичную процедуру с расходами материалами.
СТО Рона могу рекомендовать и советую им не останавливаться на достигнутом. Планирую заглядывать к Вам переодически для диагностики автомобиля.
1
1
July 10, 2021
Всем работникам Рона Сервис спасибо.Здесь работают специалисты высокого класса,знающие прекрасно свою работу.Всем советую пользоваться услугами этой фирмы.
3
November 24, 2021
Отличное обслуживание. Регулярно прохожу ТО там, работу делают на отлично. И ручничок подтянут и лампочки все проверят. В целом молодцы!!!
1
September 5, 2023
Плюсов нет одни минусы. Лучше туда не обращатся. Приедешь на в Рону на рабочем автомобиле, а уедешь на сломанном. Это реалии Роны по набору клиентов.
2
1
September 23, 2020
Пыталась приобрести автомобиль весту в кредит, предварительно получив одобрение в сетелем банке , все было одобрено, стоимость с менеджером обговорена! По приезду в салон, условия автокредита поменялись по условиям автосалона ! Не знаю на каком основании они это делают , но сотрудник кредитного отдела автосалона по имени Ирина , озвучила мне приобретение только с каско! При расчёте уже окончательных параметров по кредиту , всячески пытались навязать дополнительные услуги. На каско я согласилась , сделали расчёт в одной только страховой , которая меня не устраивала ! В остальных я получила отказ . Очень разочарована в этом автосалоне ! Кредитный специалист автосалона абсолютно не заинтересована продать автомобиль, видимо зарплата только от каско ! Единственный человек , кто хотел продажу - это менеджер Алексей. Никому не советую обращаться сюда
3
1
June 13, 2020
Качественное обслуживание, приемлемые цены, вежливый и приветливый персонал, мастера профессионалы,знают свое дело!!!!
3
2
October 1, 2020
Запустила лада акция "горячие дни" ну ради интереса решил поучаствовать и прокатиться на весте спорт, всё оформил на сайте, записался в этот салон, пришло уведомление на почту, что менеджер в ближайшее время свяжется, в итоге, никто не удосужился позвонить, розыгрыши для своих. Качество авто и так хромает, так ещё и акции левые
2
October 6, 2020
Это полный отстой.... Записался на тест-драйв. Через официальный сайт "Lada.ru". Выбрал из списка данную компанию. Получил подтверждение на электронную почту. К указанному времени подъехал (к 10.00). Выясняется, что выбранный мной автомобиль отсутсвует у них на тесте, что к 10.00 (фирма начинает работу с 08.00) сотрудники еще не обработали заявки на тест. Полное равнодушие персонала. Последний раз был в этой конторе в 2018 году. Ничего не изменилось. Как было полное не уважение к клиентам так и осталось. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.......
4
1
November 22, 2021
Отличный сервис! Уже 5 лет пользуюсь услугами Роны и авто там покупала . Всегда отличное обслуживание и душевный подход.
3
February 18, 2024
Хороший центр, вежливый, компетентный персонал
1
2
April 30, 2021
Хороший автосалон. Всё быстро, вежливо и по делу. Ненавязчиво. Большой выбор комплектаций. Понравилось.
2
1
December 11, 2022
Быстро, качественно, не дорого, ребята профессионально подходят к выполнению работ, не заставляют долго ждать, индивидуально вникают в проблемы клиентов.
1
September 19, 2021
Отличная автомойка, большой выбор услуг! Есть запись, шиномонтаж, химчистка, полировка! Зона отдыха для клиентов!
April 29, 2023
Все отлично. Получал машину все прошло хорошо. Все расказали подсказали. Очень доволен. Рекомендую.
2
February 14, 2022
Приезжали 4 января 22 года из Рязани за грантой в люксовой комплектации. Очень довольны автомобилем. В нашем регионе цена выше на 150-200 тысяч и далеко не люкс, а классик и комфорт. Спасибо Алексею за данный вариант.
Единственный косяк был с резиной. В наличии зимней не было и нас отправили в соседний салон для покупки данной резины. Пришлось купить, так как на летней не доехали бы даже до ближайшего магазина. Попахивает налаженной системой, но в целом все хорошо.
June 26, 2024
Менеджер вел себя не корректно и просто не воспитанно.
1
2
October 7, 2022
Обращалась в конце сентября по замене масла и фильтра. Обслужили по записи, просто так не попасть, обычно все занято. Замечаний нет, все быстро, вежливо. Потратила на все около 40 минут. Ценник на услуги вполне средний по сервисам. Вцелом все ОК. В зале обслуживания есть комфортные места для ожидания
1
July 18, 2020
Качественное обслуживание автомобилей! Удобное место нахождения автосервиса! Всегда оптимальные цены!
3
3
November 27, 2022
Отличный дилерский центр .
Как и обговаривалось по телефону цена на автомобиль .Приезжали из Саратова,у нас дороже на 70 тысяч.
Менеджеру Александру респект и уважуха))
Покупали Гранту кросс
1
1
October 27, 2021
Покупала свою красотку в "Роне". Всё профессионально, оперативно. Персонал приветливый и отзывчивый.
3
December 5, 2021
Прекрасный проффесиональный персонал! Особенно хотелось бы отметить работу инженер по гарантии Теплый Роман. Старайтесь приехать вовремя. Ценить время других! Либо сообщите о опоздании или отмене , а то станция пустая въезд не дают ждут ОПЛЗДУНОВ.
2
1
November 21, 2022
Отличный автоцентр, который не навязывает дополнительное оборудование. Стоимость авто на уровне других авто центров, но при этом делают приятные подарки. Персонал приветлив и внимателен, особенно Андрей.
August 3, 2023
Все вежливые. Помогли со сделкой. Все прлготовили. Молодцы
3
1
January 26, 2021
По времени приняли вовремя, на ТО ушло два часа, это хорошо. Как сделали ТО покажет время. Но стоимость расходников заоблачная. Салонный фильтр 1160р, может он серебренный, и на масляный фильтр цена завышена. Может хотя бы эти расходники привозить свои.
3
November 10, 2023
Встретили хорошо,рассказали,показали,оформили быстро без лишних вопросов.
2
2
April 26, 2022
На сайте написано , что работают до 20.00. Вчера, 26 апреля 2022 года, звонила с 19.30 до 20..00, чтобы записаться срочно на ремонт, машина не завелась. Так вот из 6 номеров телефонов за эти полчаса никто не брал трубку. Если уходят все раньше с работы, тогда измените часы работы на сайте! Безобразие!
3
January 7, 2024
Когда покупаете машину хорошо смотрите они плохо делают пред продажу авто
February 13, 2022
Отличный персонал!!! Огромное спасибо Владимиру от Всей нашей семьи!!! Приехали из Самары за машиной и в течении часа мы уехали уже домой!!! Оперативность, коммуникабельность и полное понимание клиентов!!! Спасибо Вам огромное и хороших Вам продаж!!!
October 11, 2021
Не навязывают доп опции, менеджеры одекватные люди. Преятно иметь дело с данным автосалоном, цены реальные, превосходное обслуживание, нам все понравилось.
3
December 14, 2023
Приветливый и профессиональный персонал
April 21, 2021
Отвратительный сервис. записался по гарантии - не работает кондиционер. в итоге на герметичность не проверили. Фреоном не заправили. Хотя записался именно по кондиционеру. Как приехал с не работающим кндиционером так и уехал.
5
January 25, 2022
Рекламма в интернете не соответствует действительным условиям покупки автомобиля, возможно будет соответствовать с солидной первоначальной суммой первого взноса!
3
September 14, 2023
Хороший автосалон взяли в лизинг сдесь уже 3 лады Весты нг. С машинами никаких проблем нет!
2
April 5, 2023
04.04.23 нарвался на исключительное хамство со стороны мастера. Такого пренебрежения не припоминаю, а мне уже за семьдесят, мои сыновья его ровесники. Вызванный мной начальник занял, на мой взгляд, нейтральную позицию. С этого дня прекратил своё многолетнее сотрудничество с этой организацией и другим не советую с ней связываться.
4
1
January 5, 2022
Гарантийный дефект отказались устранять, хотя машина явно дергалась при трогании. Аргументироли не правильной эксплуатацией, а то что у меня робот и он в принципе исключает не правильную эксплуатацию не хотели слышать) Устранили по гарантии на другой СТО.
3
December 6, 2023
Обслуживаю свои автомобили уже 12 лет только здесь))
February 24, 2021
Проходил ТО-2 на а/м ЛАДА ГРАНТА универсал. Работы выполнены качественно, без замечаний. Выражаю благодарность мастеру и слесарю, проводившему ТО.
1
December 21, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Умеют только брать деньги за ТО. Ремонтировать вообще не умеют. Очень жалко, что обслуживал ТО на этой станции. Больше туда никогда не поеду и другим не рекомендую.
4
January 21, 2022
Брала в Роне уже 2 автомобиля,чисто,уютно,обслуживание на высшем уровне.Молодцы они
1
July 22, 2021
Загнал машину ВЕСТУ на ТО1 залили вместо синтетического залили полусинтетику хотя рекомендации завода стоит только синтетика. Цена осталась также.
5.07.21 заехал заменить бензо фильтр на выходе отдали машину с 1 замком на сиденья мастер пожимает плечи и молчит.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
June 23, 2021
5 звезд! Не оставили в трудную минуту и без предварительной записи и отсутствию нужной запчасти (в течении дня привезли) произвели замену и установку. Спасибо!
July 31, 2022
Выбора нет. Продавцы консультанты очень навязчивые, создается ощущение, что вас хотят надуть, обмануть и обвести вокруг пальца и все в том же духе
Не рекомендую
3