Роллофф
226 reviews
November 4, 2023
Уютное атмосферное кафе, очень вкусная еда, хорошие порции и обслуживание, но есть одно огромное НО...это лестница на входе и отсутствие нормального освещения снаружи. Это очень может испортить впечатление и даже подкосить здоровье. Очень крутая лестница с высокими ступеньками. Сегодня на выходе из кафе муж в темноте не увидел пандус и буквально скатился по лестнице, поскользнувшись на мокром от дождя пандусе, который из-за крутизны лестницы расположен почти отвесно. Результат падения можно увидеть на фото, хорошо, муж ещё успел сгруппироваться, обошлось малой кровью, если можно так сказать. Если что, все были абсолютно трезвые) Пожелание к кафе одно: уважаемые владельцы, поставьте, пожалуйста, хорошее освещение, не каждый может вовремя сгруппироваться, а если бы упал ребёнок или пожилой человек, то вообще неизвестно, чем бы дело кончилось
3
July 7
Троечка за то, что рис сварен нормально и доставка относительно быстрая. Суши с лососем, маки с лососем, нежный- везде рыба как будто уже кем то переварена. Распадается как порошок) скорее всего ее многократно замораживали и размораживали. Лучше немного переплатить и получить удовольствие от еды
Не рекомендуем.
December 23, 2023
Качество еды хорошее, все всегда радовало, но что стало с обслуживанием?
Муж постоянный клиент. Заказывал пиццу более 7 лет точно.
Была скидка постоянного клиента, если оформляешь заказ с сайта скидки автоматически нет, только через приложение.
Странная система. Скидка или есть или её нет. Всегда и во всех компаниях, вне зависимости заказываешь ты так, приезжаешь и покупаешь или делаешь заказ через сторонний сервис.
За столько лет принесли вам минимум 350.000руб. + всех друзей подключили к вам.
Очень странное решение компании. К сожалению, отношение к постоянным клиентам ужасное.
2
August 16
Очень вкусная говядина с овощами и помидоры в остром соусе. Персонал вежливый и доброжелательный. Часто там покупаю еду на вынос.
July 12
Доставляли роллы больше двух часов, привезли тухлые! (На улице +30 градусов)И оператор по телефону со мной еще спорит и доказывает, что в холодильнике у них свежее всё лежит🤦♀️деньги возвращать отказались. Позорище а не заведение👎👎👎
1
March 26, 2023
Очень хорошая и вкусная кухня. Роллы просто огонь. Пицца тоже очень хорошая, но на мой взгляд не хватает соусов. Есть доставка. Обидно очень скучный выбор напитков. Даже капучино нет, хотя персонал сделал что мог, подали кофе со сливками под видом капучино...
По помещению есть претензии. Очень сложная лестница и в зимнее время есть большой шанс упасть с неё. Небольшие проблемы с залом но не критично. Очень плохой поезд на машине, уж извините но чистить снег тоже надо, если хотите гостей в зале. Приходилось машину оставлять в другом месте и идти к заведению пешком.
В целом очень достойное заведение и не дооцененное людьми. Ранее разпологалось в другом месте и люди были.
Персонал лояльный и делают всяческие бонусы.
Надеюсь будет развиваться и существовать!
1
October 20, 2023
Заказываю здесь с самого открытия этого заведения,заказываю часто и не не мало,все было прекрасно и вкусно,но последние заказов 6-8 полная жесть!!!!!
Вместо обещаного времени 1:20-1:30 привозят через 2:00-2:30!когда звонишь им,кормят обещаниями!
Роллы все перевернутые,мятые(каша,а не роллы) и это уже несколько раз подряд!!!!
Извените меня дорогие суши «Роллофф» но с таким отношением мне придется поискать компанию которая нормально относиться к своим клиентам
4
September 4
Фото и заявление направлено в Роспотреб,по вкусу пицца ужасная и масляная ,не положили вообще никаких овощей,это последний заказ в вашем заведении.Пицца охотничья в состав входят помидоры и перец!
May 7
Самая вкусная яичная лапша с морским коктейлем и роллы Нежный, приемлемые цены, отличное обслуживание, всё вовремя, рекомендую!
October 7
Уже более 10 лет заказываем у вас роллы, они очень вкусные… раньше были.
С каждым разом разочарование растёт.
Последний заказ совсем неудачный, номер заказа 272542 от 06.10.2024.
1. Рис в роллах был недоваренный
2. Пицца очень НЕвкусная. Пиццу заказали впервые (детям). Хуже пиццы я ещё не видела нигде. Пепперони тонюсенькая, прозрачная - её толщина приблизительно 0,5мм.
Пиццу не советую заказывать никому.
3. Также нам не учли нашу накопленную постоянную скидку. У нас более 40-50 заказов точно, у нас всегда была скидка 10-15%. Но в этот раз девушка сказала, что скидок нет, очень интересно…
October 29
Ждали доставку два часа. Через 2:30 отказались от заказа. Раньте к клиентам отношение было лучше. Операторы не хотя отвечают, при разговоре с ними на заднем плане слышан смех.
November 28, 2023
Большие, полноразмерные роллы. Вкусные! Такие как и должны быть. Вся семья довольна. Большое спасибо за скидку! Позитивное общение с милой девушкой принимавшей заказ.
2
April 12
Доставка в пределах указанного в приложении времени, в пятницу вечером такое особенно приятно) Также порадовало количество соуса и васаби. По вкусу - нормально за свою цену, калифорния понравилась. Минус звезда за внешний вид.
August 14
Являюсь постоянным клиентом уже около 5 лет: всегда все вовремя и вкусно! Советую!
December 11, 2023
Три часа мы ждём заказ, заказали в 13:45, сказали через час будет, в 15:45 позвонили сказали "ждите заказов много", прождали час, оператор не знает, где наш заказ, больше никогда, три часа суши нет, сидим ждём. Супер ребята если хотите суши на обед, заказывайте на завтрак есть шанс получить, а так не факт. Заказ мы получили в 17.38 в итоге, через 3,5 часа, нам его отправили на такси, так как курьер попал в дтп, и сделали скидку в районе 200р. Суши вкусные как всегда, но с доставкой беда.
February 18
Оооо, это наша любовь с давних времён!!! Сколько лет прошло, а они так и остались на высоте!! Что блюда, что доставка! Да, цены не маленькие, но.... Решили заказать в другом месте, всё, нет, только Роллофф!!!!
September 7, 2022
Заезжали отметь день рождения в конце августа. Понравилось, что людей не много, мы комфортно расположились большой семьёй с детьми. Пицца огромная, вкусная роллы понравились тоже . Обслужили быстро. Девушка администратор - официант (к сожалению не знаю имени) была очень вежлива и приветлива с нами. Остались только приятные впечатления, спасибо)
1
April 18
Очень НЕ понравилось место, ни еда, ни тем более атмосфера. А в уборную просто лучше не заходите, там отвратительно. Роллы не вкусные, заказали с крабом, так им там даже не пахнет. Не советую.
October 13
Том-ям, хорош (острый) , сладкие роллы идеальны, но напрягла девушка, видимо управляющая, грубая
August 16
Спасибо за мега большие и недорогие роллы. 😍🫶
February 27
Держут свою марку, вкусные и большие роллы! Вкусная пицца, уже много лет здесь заказываем!
December 30, 2023
Всегда вкусно. Пользуюсь доставкой и когда есть время захожу лично уже много лет. Любимые роллы)
January 7
15 лет заказывали у вас,сегодня привезли ужасную пиццу в Люберцы ул Мира,заказали мясное изобилие,но это совсем не то ,мясом не пахнет ,базилик перебивает все вкусы
1
September 24
Очень вкусное место рекомендую всем
October 20, 2023
Отвратительная работа операторов, обещают 1,20, по итогу доставка более 2-х часов
Бросают трубку, ничего не знают, обещают узнать и в итоге, приходится перезванивать самим.
Ужасный сервис стал!!!!!
Особенно курьерами сбермаркета
1
October 6, 2023
Пицца и роллы вкусные, доставка отвратительная! Заказ можно ждать 2-3 часа хотя обещают доставить за 1,5 часа. Никаких компенсаций за недоставленный вовремя заказ, трубки не берут когда звонишь уточнить где курьер с заказом 👎👎👎
2
January 3, 2023
Начал ходить в это завидения когда были в моде роллы примерно лет 12 назад,тогда они были по другому адресу рядом с фабрикой 8 марта.Тогда цена и качество были на высоте,в кафе всегда был народ,тогда исключительно брал роллы.Потом был перерыв 10 лет.год назад стал брать пиццу, довольно не плохая.В новой дислокации народу не очень много.Могу сказать не плохое место для посидеть с друзьями.
1
1
April 16, 2023
Приятное кафе. Всегда вкусно. Официанты очень вежливые .
Просьба к владельцам кафе, решите пожалуйста вопрос с лестницей. Она очень крутая и опасная.
1
August 26, 2023
Вкусно . дешево . еда качественная посидеть попить пиво самое то. Персонал вежливый .
December 19, 2022
Обслуживают немного медленно, но еда вкусная, свежая, можно спокойно посидеть как вдвоем так и компанией, и на день рождения есть скидки. Так же можно заранее забронировать столик.
August 8, 2023
Не надо там заказывать , доставка очень долгая , не вкусно , так еще и остывшая еда , оператор даже не извинился за задержку , сервис стал хуже раз в 20 , продукты не первой свежести , конченые
September 7, 2023
Живу в том же доме. Иногда хочется посидеть именно в заведении, а не роллы на вынос. Очень удобно, сделал заказ, поднялся домой, оставил покупки после магазинов, спустился вниз и наслаждаешься горячими роллами, кстати, очень вкусно! Персонал приветливо и доброжелателен, не первый раз там время провожу и, уж точно, не последний!
March 27, 2022
Отмечали день рождение 25.03.22 в этом кафе , все очень понравилось . Пицца , роллы и даже салат вкусный был , гостям тоже очень понравилась еда . Девушка официантка была вежливая , внимательная . Спасибо большое за уютную атмосферу 😍
1
1
September 27, 2022
Очень вкусная пицца и роллы,цены приемлиемые,администратор очень доброжелательный все рааскажет и поможет с выбором .За пиццей и роллами теперь только сюда)))
1
June 12, 2023
Крутое место. И есть доставка) все достаточно вкусное. Теперь заказываем только тут) спасибо
1
January 15, 2023
Здесь самые вкусные роллы. Заказываем на протяжении нескольких лет только тут. По соотношению цена-качество лучший суши ресторан в Люберцах.
1
June 19, 2022
На протяжении многих лет являемся постоянными клиентами, но сегодня это был наш последний заказ! Качество значительно стало хуже уже давно,
так же увеличилась длительность доставки, убрали бонусы в виде соков, мин. вод и т д, но сегодня ооочень разочарована!
Сделали заказ на сумму 4529₽, при получении даже не стали перепроверять, т к привыкли доверять этой компании. Лишь сидя за столом ребенок заметил, что не все доставили. Позвонила в компанию, попросили сфотографировать, сфоткала, отправила фото и ...... тишина более полутора часов. Позвонила еще раз и понеслось...... переписка была долгой, на прямой вопрос что не доставили конкретные роллы ничего внятного ответить так и не смогли, решать ничего не стали...
Отношение и продукция испортились оооочень сильно ((, предыдущие отзывы говорят о том же, к сожалению(((
Разочарование, больше никому не рекомендую эту компанию
5
January 22
Раньше было на много лучше обслуживание и еда была вкуснее. Сейчас кафе уже не то
1
February 2, 2022
Являюсь постоянным клиентом кафе. Очень часто заказываем с мужем роллы, качество продуктов всегда радует. Бывает задерживают доставку, но не критично.
Сегодня заказала том ям, с которым я сделала свой последний заказ здесь. Кислющий бульон с парой кусочков грибов и странной вонючей рыбы. Креветок нет и в помине, лука собственно тоже. Молоко свернулось в самом супе, выглядит отвратительно.
Обратилась к менеджеру, прислала видео, на что мне ответили «идёт пограмовка». Да там продуктов и на 50р то нет, а за суп отдали 400р!
Один раз были проблемы с роллами и то проблему решили. Один раз за 8 лет обратилась, вторую проблему решать не стали. Пока постоянным клиентам!
2
December 29, 2022
Наша семья обожает роллофф, уже много лет являемся преданными клиентами. Очень достойно! Если вдруг задерживаются звонят и предупреждают. Но чтобы не томится в ожидании закажите днём и назначте ко времени, удобно. Спасибо, так держать!
March 4, 2023
Вежливый персонал Лиана(бармен)умничка!!, вкусная пицца, ,вок,крылья!! Очень вкусно! Быстрая доставка!
December 7, 2022
Вкусные суши и пицца, большой выбор! Рядом с домом, доставка быстрая, доступная цена! Часто тут заказываю.
September 23, 2023
Заказала пиццу и вместо положенных полтора часа ждали два с половиной.когда им звонишь ,они говорят курьер подъезжает.по итогу ждали очень долго.
February 12, 2022
Раньше часто заказывали доставку еды, потом качество кухни ухудшилось и перестали.
Недавно попробовали заказать снова и больше не будем этого делать.
Не советую заказывать в этой конторе, останетесь голодными.
Заказали доставку и озвучено было что ждать 1-1.5 часа. Через 2 часа позвонил сам и спросил - когда будет курьер? Мне ответили что уточнят и перезвонят.
Через 40 минут снова набрал им с вопросом - что с заказом? Меня спросили сколько жду и в трубке тишина. На очередной звонок мне ответила та же менеджер и снова спросила сколько ждём, хотя точно меня уже узнала.
Когда дождались курьера(почти 3 часа прошло), он с ходу сунул мне терминал для оплаты заказа. Но перед оплатой я проверил сам заказ - всё было ледяным.
Курьер так долго катался с заказом, что он не только остыл, а заледенел.
Мало того, что нервы помотали, так ещё и голодными оставили.
3
1
October 2
Так себе, не могу что то выделить
January 10, 2023
Ходим в это кафе уже более 15 лет. Ещё до переезда из на этот адрес.
Всё замечательно!. Единственное меняются часто сотрудники, но на вкусную 5это ни как не влияет!
1
February 20, 2023
Ни разу не привезли вовремя. Делали несколько заказов- все привозят с опозданием минимум на час. Обещабт разобраться и дать обратную связь. Но ожидаемо- тишина. Больше там не заказываем, чего и всем советуем
December 11, 2023
Вкусная пицца, быстро приготовили. Хорошая скидка
January 30
Супер, роллы огонь! Приходите посидеть с семьёй!
February 19, 2023
Удивительно хорошие цены и высокое качество на продукцию, которую они выпускают: салаты, роллы, пицца и иное. Рекомендую.