РОЛЬФ Сервис Вешки
584 reviews
April 18, 2024
Разобранное меню в баре, вкусный кофе, удобная клиентская зона. Очень удобно добираться из области
1
November 29, 2024
Чтоб запчасти всегда были в наличии.
А персонал на высоте
April 8, 2024
Стабильный вай-фай и удобная зона отдыха, удалось спокойно поработать пока проводили шиномонтаж
1
March 29, 2024
Все было супер. Качество на высшем уровне, сделали все достаточно быстро. Рекомендую!
1
1
October 12, 2024
Была в сервисе , все прекрасно сделали!! Приеду еще!!
December 28, 2024
Все исправили. Быстро нашли неисправности с вэбастой на мультиване.
September 27, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высшим уровне
June 7, 2024
Оригинальные запчасти, быстро выполнили работы. Уютный салон и бесплатный кофе 😜
April 10, 2024
Все очень понравилось. Быстро обслужили. Все приветливые и внимательные. Спасибо.
1
April 18, 2024
Регулярно обслуживаю свои автомобили, помогают с гарантийным случаями. Отдельно хочу выделить работу Титовой Кристины и Кукушкина Сергея
1
May 20, 2023
Добрый день. В данном сервисе менял лобовое стекло, страховой случай. Долго получилось, но не их вина. Заменили. Остался доволен. Через несколько дней обратил внимание на пластиковые детали которые закрывали датчики на лобовом стекле. Хазары между деталями большие, тронул пальцами они отошли. Осмотрел, справа клипса крепления сломана. Варвары как они работали? Поломали крепление, деталь не заменили, даже скрыть не пытались. Смысыл их общения с клиентами: обманули, пронесло и хорошо. Придëтся обращать, дотошно проверяйте работу!!! Качество не на высоте, плюс обман видимо их стиль. Не рекомендую!!!
2
1
April 7, 2024
Мой любимый автосервис. С момента поеупки автомобиля обслуживаюсь только тут. Работники большие молодцы!
1
April 9, 2024
Очень понравилаль работа сервиса, всё сделали быстро и качественно. Советую всем.
1
May 20, 2023
По телефону менеджер сообщил, что режим работы до 22:00, не уточнил о времени ожидания в 40 минут (!!!), а в этот день мы объехали еще 3 автосалона Рольф и никакого времени ожидания нигде не было, от последнего салона время в дороге заняло 2 часа! Приехали в 21:23, с ходу начали говорить что ничего не успеют, не уточнив о свободных менеджерах, относились к нам с высокомерием и личной неприязнью, после просьбы показать нам авто буквально на 5 минут. В итоге промурыжили нас 30 минут, сказав что проверят свободных менеджеров на втором этаже, по возвращению «помощник менеджера» уже была в переодета и готова к завершению рабочего дня, не сообщив нам никакой информации самостоятельно (хотя мы стояли в метре от ресепшена куда она и вернулась, игнорируя наше присутствие), пока мы не вынуди дать ответ.
Отвратительное отношение к клиентам, 30 минут ждали просто ответ о свободном менеджере, «помощник менеджера» напрашивалась на грубость каждым своим словом.
Принципиально решили не приобретать авто в сети Рольф, отвратительное отношение и к клиентам и к своей работе, некомпетентные менеджеры, даже не знают что продают.
October 24, 2023
Не первый раз в данном сервисе и как всегда всё на высшем уровне: оперативно, быстро и чётко! Все как я люблю, рекомендую!
1
April 19, 2024
Ремонтирую свой автомобиль все время в данном автосалоне. Мастера профессионалы. Спасибо. Запчасти оригинальные.
1
March 21, 2024
Безобразная обратная связь (её нет вообще, если Вам не повезёт дозвониться и попасть в смену мастера-приемщика) оповещение клиента о готовности/неготовности выполненных работ. Сами не звонят вообще..
3
April 11, 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Лучшие условия. Сотрудники профессионалы своего дело.
1
April 11, 2024
В восторге от сервиса, лучшее соотношение цены / качества ! Быстро . Удобно .
1
April 5, 2023
Знакомство с мультисервисом началось у меня с замены резины на зимнюю, вовремя не поменяла и приехала, можно сказать в последний момент менять. Ребята сделали мне все оперативно и качественно. В следующий раз сюда приехала менять масло и обслуживание опять было отличных. И вот с тех самых пор езжу только сюда, здесь доброжелательные и отзыачивые сотрудники, а ещё Мастера с большой буквы.
July 16, 2024
Вежливые специалисты. Всё рассказали про обслуживание. Качество на высоте
October 29, 2023
Продавал тут машину, все очень быстро и понятно, помогли клиентам купить машину в кредит, обслуживание на высшем уровне, все компетентны в своих вопросах, рекомендую всем!
March 26, 2024
Обслуживал у ребя свой автомобиль, не смотря на дефицит автозапчастей, решили мой вопрос в течении 3 часов. Спасибо большое. В других ДЦ предлагали ждать от 2 недель)
2
April 24, 2024
Очень понравилось обслуживание, вежливый и толковый персонал! Вкусный кофе)
2
February 6
+ BMW сервис на высоте!
+ Юра Фролов мастер приемщик 5+
- а у кого их нет!
April 17, 2024
Доверяю только официальному дилеру и только Рольф Вешки.
Тут работают профессионалы своего дела.
Всем спасибо!
1
February 20, 2024
Отличный сервис! Консультировал Олег
Все рассказали, помогли и решили все проблемы!
Рекомендую !
May 16, 2024
Езжу сюда уже много лет, очень нравится отношение, качество обслуживания и персонал.
1
May 24, 2023
Культурный, компетентный персонал. Хорошо консультируют по нужному авто, плюс не предлагают проблемные авто, а если и предлагают, то указывают на их проблемы, которые описаны в диагностике при приемке машины на продажу. В некоторых других салонах пытались продать восстановленные после тотала машины, не указав на явные неисправности. Тут все по честному.
May 8, 2023
Большой выбор авто, но многое зависит от менеджера , который с Вами общается . Нужно заранее самому выбрать по компьютеру авто, чтобы конкретно смотреть и не терять время.
Отношение к клиенту хорошее, автомобиль не выбрал , так как искал для жены , что- то с «изюминкой».
В результате нашили в Рольф- Юг и сразу приобрели.
April 13, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Персоналом очень доволен. Работу делают отлично.
1
April 8, 2024
Обращаюсь регулярно, всё устраивает, сейчас приезжал на шиномонтаж. Оч быстро всё сделали и машину помыли
1
April 1, 2024
Сервис очень не очень. Покрасили авто не с первого раза, стекло поменяли хорошо, но не на то (у меня было с подогревом, поставили без). сервис не рекомендую.
3
May 16, 2024
Мастер консультант Котов Олег профессионал своего дела, приятно видеть людей которые дорожат свои делом
July 9, 2024
классное место , удобное место росположкние , отзывчивые люди
April 7, 2024
Много лет обслуживаюсь в сервис Рольф Вешки. Очень довольна сервисом. Менеджеры очень внимательные, мастера оформляют документы быстро, забирают машину, всегда звонят уточняют состояние автомобиля, и если необходимы Доп. работы, всегда согласовывают. Обслуживание очень нравится. Рекомендую.
1
July 16, 2024
Ремонтировал свой авто в кузовном, остался доволен. Сделали даже раньше срока. Благодарю 🙏🙏🙏
March 12, 2024
Прекрасный автосалон. Быстро нашли поломку и в краткие сроки устранили. Молодцы. Я довольна!!
2
January 31, 2023
На днях проходила ТО в Рольф Вешки. Не самое бюджетное место, но оно того стоит. Качественное обслуживание, вежливый и обходительный персонал. Отдельная благодарность Лукашову Никите за его профессионализм и грамотную отлаженную работу. Но уверена, что все сотрудники соответствуют. Рекомендую
1
April 12, 2024
Была на сервисе, все очень понравилось. Очень понимающие и отзывчивые сотрудники.
1
February 19, 2024
Все понравилось . Быстро, оперативно , хороший персонал. Нашли и устранили проблему
June 25, 2023
Персонал вежливый и внимательный. Объясняют все подробно и доходчиво. Время ожидания слишком растянуто, очень долго. Новый авто, выдали даже без руководства по эксплуатации, пустой.
June 12, 2023
Обслуживанием крайне не доволен , очень не внимательно относятся к работе, пунктуальности тоже нет , после дефектовки забыли отправить на согласование основную деталь в итоге приехал забирать машину , сделана ерунда , а основную причину обращения не поменяли в итоге зря потраченное время и лишние траты на такси и бензин и это только один эпизод , так что написал претензию , хотя меня довести очень тяжело .
Заказ наряд 68333337 от 27.03.2023
3
April 14, 2024
Облуживаю тут уже не первый автомобиль, всё устраивает. Сотрудники годами не меняются - для меня это важный показатель стабильности!
1
November 27, 2023
Больше 10 лет был с Рольфом. Остался крайней недоволен . Крыло и бампер красили 17!! дней. И это официальный дилер. Позор. Причём крыло было своё. В салоне авто оставили полный бардак, грязь даже земля на торпеде. Короче буду прощаться, кстати делал за наличные. Очень жаль.
2
1
March 19, 2024
Добрый день! Был на сервисе в Вешках. Спасибо сотрудникам сервиса Шкода за помощь и скидки на обследование.
1
April 24, 2024
Отличный сервис,отзывчивые сотрудники,быстрые работы и вкусный кофе
1
January 13
Обслуживание -5
Персонал -5
Качество ремонта -5
July 20, 2024
Спасибо за помощь в решении гарантийных вопросов. Только в этом салоне работают компетентные специалисты
January 15
мне все понравилось, помогли, сделали, вопросов нет.