28.10.24 приобретал подержанный автомобиль в данном салоне. Остались только положительные впечатления от покупки, некоторым Рольфам (в частности Рольф Химки и Юго-Восток) стоит поучиться у данного салона, как минимум, не помешает спросить как нужно правильно продавать автомобили, думаю коллеги из Северо-Запада не откажут в данной консультации. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Кириллу Барабанову, показал все машины, которые интересовали, подробно рассказал о техническом состоянии и истории эксплуатации каждого автомобиля, помог определиться с выбором, побольше бы таких специалистов, которые в первую очередь заинтересованы в качестве предоставляемых услуг а не в количестве "галочек" за месяц.
Также, хочу отметить, что цена приобретенного автомобиля и всех автомобилей, которые осматривали, полностью соответствовала, указанной в объявлении, что, как показывает мой опыт взаимодействия с другими салонами Рольф, сейчас редкость.
Очень понравилось обслуживание в салоне. Все честно, прозрачно, без навязывания ненужных услуг. Очень добрый и приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия Белкина и кредитного специалиста Ирину Столярову
Приехал в Рольф. Северо Запад. Познакомился с менеджером. Сергей Ананов. Отличный менеджер и хороший человек. Подобрал хороший авто. Джили Монжаро. Согласовал скидку. Провели сделку. Всем доволен. Всем рекомендую.
Добрый день! Хотели бы поблагодарить нашего менеджера Дениса Куьмичëва за помощь которую он оказал при выборе автомобиля. Честно расказал о плюсах и мунусах, координировал наши действия, очень общительный и Клиентонаправленный молодой человек! Помог организовать ТО, подарил "плюшки" от автосалона. Сделал оооочень хорошую скидку. Честно говоря не ожидали такой лояльности т. к. брали автомобиль не премиум класса. Покупкой остались довольны, повторюсь - Денис был честен и не подсовывал "кота в мешке". Для нас это стало решающим фактором на покупку. Большое Вам спасибо!
Не так давно приобретал автомобиль в данном салоне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Тагаевой Алене за колоссальную помощь в выборе автомобиля и грамотном сопровождении сделки. Остались только приятные эмоции от покупки. Желаю успехов и процветания вашему салону, Алене троекратное спасибо 👍
Отличный автосалон с большим выбором автомобилей 👍🏼
Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Барабанову. Провел подробную консультацию, все понятно объяснил. При следующей покупке автомобиля обязательно к нему вернусь)
Хочу встать на защиту Игоря Баранова и сказать,что Мясников-полный идиот,это подстава кому такая нужна не знаю?!
Баранов ,вполне адекватный специалист,всегда приветлив и знающий свое дело!
Хочу чтобы люди понимали,зависть и не благочестивость-всегда ходят с нормальными людьми рядом,надо уметь отсеивать негативы и относится с понимание к больным людям как Мясников!
Рольф и его сотрудники-отличная компания зарекомендовала себя давно как 👍🙌🏻динамично развивающая сеть Салонов с отличными ребятами,готовыми подобрать по индивидуальному подходу любой авто к вашей душе!
Желаю Компании и ее сотрудникам процветания,здоровья и удачи,не обращать в Осенние периоды особенно на негативы клиентов!
🤝🤝🤝
Приобретал машину с пробегом в салоне 29-30 декабря 2024 года. Менеджер Кирилл Баклыков был очень вежлив и внимателен, оказал огромную помощь в выборе достойного автомобиля из имеющихся вариантов, оформлении кредита и юридическом оформлении автомобиля.
Сегодня состоялась покупка авто. Паджеро спорт , спасибо огромное Кранга Александру вежливый , пунктуальный ,отзывчивый сотрудник ,все документы подготовил , быстро все оформили , мне все понравилось.
Хороший автоцентр, отзывчивый компетентный персонал, большой выбор автомобилий. Особенно хочу отметить работу менеджера Гусева Сергея, сопровождает на всех этапах сделки, профессионал с большой буквы.
Всё было супер, менеджер Матвей великолепно услышал наш запрос, качественно подобрал автомобиль, помог со всеми документами для оформления сделки и всё прошло супер! Забрал малыху, теперь довольный катаюсь)
Большой ассортимент авто и квалифицированная помощь сотрудников в выборе. Отдельное спасибо менеджеру Сидорову Евгению, учтены все критерии запроса при выборе, показ авто в день обращения! Полное подробное описание каждого автомобиля. Прсещением салона остались довольны, уехали на новом авто!!!!!
Приобретали автомобиль для супруги, ехали целенаправленно в Рольф Мегамолл, так как год назад у них выбрали машину дочери. Большой выбор на любой карман. В этот раз с выбором нам помог менеджер Кирилл Манаков, всё показал, рассказал. На месте оформили кредит, с чем нам помогала специалист Ирина Столярова, всё грамотно объяснила, ничего лишнего не навязывая. Ей отдельная благодарность за помощь. Посоветовал этот автосалон сестре, сейчас как раз выбирают)
Приобрел машину в рольфе, быстро все показали, рассказали про состояние машины детально, и скидочку небольшую сделали, отдельное спасибо Денису Балбашову за оперативную помощь в подборе автомобиля!)
Прекрасный салон,большой выбор автомобилей! Здесь мы приобрели наш новый мерседес! Подход к клиентам просто на высшем уровне! Спасибо огромное менеджеру Татьяне Хрусталевой! Настолько человечный подход не может не подкупить !
Сегодня покупали автомобиль, еще под впечатлением. Машина отличная, подобрали именно то, что мы хотели. На самом деле это был наш первый опыт покупки авто не у частника, я очень переживала и несколько раз перечитывала договор. Менеджер Денис Балбашов очень спокойно отвечал на все вопросы, выбил для нас скидку на которую мы даже не рассчитывали. Всё сложилось наилучшим образом для нас. Кстати, оформить КАСКО получилось тоже по очень вкусной цене. Никто не давил, давали время на обдумывание решения. Рекомендуем к покупке и сотрудничеству данный салон.
Хочу выразить большую благодарность сотрудницам Рольф: Марина Кузенкова и Анастасия Красовская очень помогли в покупке и выборе авто!
Безупречный сервис, подход к клиенту и приятное общение!
Обратиося в РОЛЬФ Северо-запад за помощью в выборе автомобиля, долго сомневался и не мог определится. Окончательно развеял все сомнения Сидоров Евгений 👍 максимально подробно предоставил всю иформацию и условия! Потратил на меня кучу времени.
Огромное вам спасибо Евгений за помощь, терпение и профессионализм.
Благодря вам я теперь счастливый обладатель прекрасного автомобиля👍🤝🔥
Покупал машину в РОЛЬФ.Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Барабанову Кириллу.Он мастер своего дела,учел все мои пожелания и подобрал мне прекрасный автомобиль,который каждый день радует мои глаза.Спасибо большое!
Покупала машину Honda Civic в этом автосалоне и хотелось бы выделить особую благодарность менеджеру который помогал с её приобретением - Барабанов Кирилл. Лучший специалист знающий свою работу. Очень доходчиво ответил на все интересующие вопросы, сразу чувствуется, что человек реально хочет помочь с выбором. Покупкой довольна на 10 из 10. Однозначно порекомендую знакомым данный салон и в особенности менеджера
Шикарный салон с оооочень большим выбором машин. На любой вкус и цвет. Хочется выразить огромное человеческое спасибо менеджеру Максиму. Очень вежливый, компетентный молодой человек. 80% согласия клиента, зависит от менеджера, вот с Максимом нам очень повезло. Хочется также отдельно отметить работу Петренко Сергея, все предложил, все рассказал, подсказал. Очень хорошая команда нам попалась. Ну и руководитель Марк- знаток своего дела)
Всем, кого перечислила выше, еще раз спасибо. И мы довольны и они довольны!
Если где то наши мнения не сходились, то молодые люди шли на встречу в нашу пользу.
P.s. хочу пожелать Сергею все таки найти и купить те самые часы в цвете изумруд 🙏
Локация - огонь! Сервис на уровне, чувствуется профессионализм сотрудников. Хочется оставить похвалу продавцу-консультанту автомобилей - Барабанову Кириллу! Настоящий профессионал своего дела !
Рекомендую! Продала свой автомобиль через Рольф. Отличный сервис, клиентоориентированность, надежность, безопасность и доверие. Также сэкономила свое время, чтобы не заниматься продажей лично)) Особенную благодарность хочу выразить Евгению Романюку🤗, который вел сделку. Профессионализм, лояльность и дружелюбие на высшем уровне.
Спасибо вам и коллективу!❤️
В течение года ездили по разным салонам в поисках машины, но всегда что-то было «не то». И вот все звезды сошлись: осмотр-принятие решения о покупке-покупка машины заняли 24 часа:) Хотим выразить огромную благодарность нашему консультанту - Кириллу Барабанову. Его профессионализм и высокие навыки коммуникации позволили быстро найти и приобрести «ту самую» машину. Огромное спасибо!
Про салон: сам автосалон просторный, чистый, есть комфортная зона отдыха с чаем/кофе и булочками/сэндвичами. Вежливые сотрудники.
Рекомендуем!
Обменивали автомобиль в РОЛЬФ северо-запад .Отличный персонал ,есть из чего выбрать Авто .Оценка нашего авто была адекватна.С нами работал Снытников Антон Владимирович .Подобрал авто,все рассказал честно .Не был настойчив , не впаривал .Как то все прозрачно и по доброму .Рекомендую 100 %.Если в Рольф то только к нему .
Здравствуйте, огромная благодарность персональному менеджеру Алёне Тагаевой, очень внимательная, компитентная и отзывчивая девушка! Алёна отлично ориентуруется по рынку, может предложить именно то что Вам нужно, максимально открыто и честно! Если придётся ещё раз ехать в этот автосалон , то только к ней!
Покупала себе авто в trade in, хочу отметить вычочайший профессионализм менеджера Анастасии, даже не думала, что молодая симпатичная девушка, может так круто разбираться в автомобилях. Не было ни одного вопроса, на который она не знала ответ! Очень точно поняла, что мне надо и быстро подобрала нужную машину. Также хочу отметить специалиста по trade in Алексей, очень приятный грамотный молодой человек, было ощущение, что старается именно в мою пользу , а не в свою. Абсолютно на своем месте. Я рада, что на моем пути попались такие профессиональные люди. Спасибо большое за вашу работу
Нам нужно было быстро оформить КАСКО, из всех мест рядом выбрали Рольф, потому что получилась хорошая цена. Оформлял Николай Дейкин, дал на выбор несколько вариантов, объяснил все различия. Быстро выбрали подходящий полис и закрыли вопрос. За цену, скорость, сервис и отношение к клиентам твердая пятерка.
Хочу поблагодарить сотрудницу кредитно-страхового отдела Екатерину Дубровину за профессиональный подход и индивидуально подобранные тарифы для меня,как для клиента,которые ни первый год уже сотрудничает с Рольф. За минимум потраченного времени я получила максимум необходимой информации и оформила каско и осаго на свой автомобиль.
Были в автосалоне Рольф. С нами работал замечательный специалист Сергей Гусев.
Менеджер профессионал !
Все грамотно рассказывал и показывал.
Подобрали автомобиль и остались очень довольны!
Прекрасный автосалон)
Отдельное спасибо менеджеру Барабанову Кириллу за грамотное и квалифицированное обслуживание меня как потенциального покупателя
я получила отличную консультацию и больше не сомневалась в выборе автомобиля!
Персонал на вышем уровне. Хочу выделить работу менеджера Комиссаров Александ. Очень качественно делает свою работу,всё внятно объясняет, предоставляет всю необходимую информацию к кратчайшие сроки. Вообщем на вышем уровне. Сам салон супер, там уже во второй раз беру машину и в дальнейшем буду обращаться только сюда
Из своего опыта знаю, что покупка машины в Москве в любом автосалоне это рулетка. Но в этом салоне отношение к покупателю как и должно быть - нормальное. Все правила взаимоотношений между продавцом и покупателем соблюдены на 100%. Покупали здесь машину в кредит и самое удивительное - первоначальный взнос мы оплатили только уже после заполнения и подписания всех необходимых документов. Менеджер Виталий сопровождал нас на сделке. Атмосфера дружелюбная и открытая. Тут же прошли ТО. Спасибо за помощь и внимание к нам. Однозначно рекомендую!
Хороший автосалон, из большинства предложений на рынке по автомобилю, нашел своё именно в Рольф на северо-запад.
Отдельная благодарность Михаилу и Марине по подбору и оформлению.
В будущем буду рекомендовать🤝
Обращались в данный центр для покупки автомобиля! Нас встретила менеджер Аблялимова Гульбияз. Прятное общение, все грамотно рассказала, показала! При оформление авто нам сделали скидку! Посещением Рольфа остались довольны, ушли с приятными впечатлениями и автомобилем!
Огромное спасибо менеджеру Гургену за профессионализм и индивидуальный подход. Рассказал , показал все нюансы по автомобилю , проконсультировал по автокредитованию. Расположил к себе и мы отменили встречу в другом салоне и купили автомобиль!!! Рольф рекомендую, сервис в салоне на высоком уровне.
Был недавно в данном автосалоне, продавал свой авто и брал новый, очень доволен работой персонала. Отдельно хочу поблагодарить Барабанова Кирилла, очень хорошо разбирается в своем деле, как понимаю уже очень давно работает. После посещения данного автосалона остался очень всем доволен. Ставлю 5 звезд
Все машины с объявлений на месте, можно все посмотреть. Приветливые менеджеры, понимающие.
Спасибо Менеджеру Игорю Баранову.
Но есть один минус , когда звонил перед новым годом другой менеджер по телефону сообщил что по автокредитованию у них самые низкие ставки с банками партнерами 16%.
Нужно быть реалистами в наше время таких ставок не существует.
Покупали автомобиль Мерседес С класс, изначально хотел купить ауди А3, но консультан Владимир помог найти достойный автомобиль под мой бюджет. Так же предал контакты дидельниг центра.
Отличный сервис!
Спасибо менеджеру Дмириеву Владимиру
Очень приятный салон, и вежливый персонал. Всегда правильно направят, подскажут, но при этом не навязчивые. Отдельное спасибо молодому сотруднику Кириллу Барабанову: тактичный и внимательный)
Кирилл Барабанов, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона)
Дарья и Рустам, отличная команда, помогли мне подобрать хороший автомобиль Тоета Камри.
Выгодно сдал свой автомобиль тоета королла.
Сделка прошла максимально быстро что очень было важно для меня.
Ребята очень вежливые и внимательные.
Чай-кофе в виде комплимента на ресепшене отличная идея не где такого не видел.
В целом покупкой и сервисным обслуживанием доволен, ребятам оценка 10 по 10 бальной шкале.
А так-же большая благодарность Баулину Дмитрию👍 который контролировал весь процесс покупки и информировал меня по каждому этапу оформления.
Приобритение атомобиля менеджер Комиссаров Александр показал , свое мастерство , профессиональные навыки , точно и правильно разьеснил , дал полную информацию автомобиля , объяснил
все нюансы , что не мог не устоять не купить данный автомобиль а Черненко Екатерина быстро , грамотно со всеми требованиями оформила страховку дала объективную и хорошую скидку, приятно работать с такими хорошими людьми , в хорошей компании и хорошим с руководством )) рекомендую для всех вы найдете там свой автомобиль и останитесь довольный что вы там провели свое драгоценное время ))
Менеджеры из-за большого количества автомобилей не знают реального состояния интересующего Вас авто. Всё описание составлено приемщиками. И вот , что из этого получилось. 7 августа созвонился со «своим персональным менеджером» Красовской Анастасией. Она мне красочно описала автомобиль, назвав его практически новым. 8 августа я поехал смотреть данный автомобиль, предупредив «моего персонального менеджера» о своём визите за час. По приезду набрал и … мне никто не ответил и не перезвонил. 20 минут просидел в очереди в ожидании свободного менеджера. Пошли за ключами от автомобиля,но они оказались у «моего менеджера». Через минут 5 она нашлась. Подошли к автомобилю и … мало того, что на нём не было ни одной(!) детали без повреждения ЛКП, отсутвовало несколько пластиковых накладок на крыле и на стойке, так он ещё был с разряженным АКБ, ещё минут 20 подождали бустер, который так и не привезли. Итог потеряно 4(!) часа времени . И как Вам Рольф Мегамолл? Или надо увольнять таких «персональных менеджеров» которых надо искать по полчаса и которые не в состоянии даже нормально показать автомобиль.
Восторг!!!
Благодарю сотрудников рольф северо запад за высоко квалифицированную и слаженную работу.
Быстро оценили мой авто. Спасибо Глебу за профессионализм. Согласились на условия с моей стороны. Сделали ну ооочень выгодное предложение по новому авто. Варвара, спасибо за высокую клиентоориентированноость.
Добавили еще кучу скидок)))
В общем за несколько часов уехал от них на новом авто.
А попал я к ним не просто так. Мне посоветовал мой товарищ, который пол года назад тоже брал авто у них и остался очень доволен.
В общем время идет, а рольф по прежнему так же работает на отлично 😃👍🔥
Большое вам спасибо!🤝
Огромное человеческое спасибо менеджеру Калашникову Михаилу за великолепный автомобиль Тойоту. Всем буду рекомендовать Рольф Северо запад а именно менеджера с большим опытом Михаила!!
Оставлю отзыв, потому что мало положительных, но здесь точно есть хорошие продавцы! Особенно большое спасибо Пахомову Матвею за профессионализм, подход и просто отличную беседу! Помог с покупкой, рассказал все как есть, достал руководителя и выбил мне самые топовые условия! Матвей, от души 👍
Машин очень много большой выбор, есть очень хорошие машины и в хорошем состоянии.
Но, есть большое НО. Попался менеджер который не сказал что в купленой машине на колесах была секретарь, пришлось ехать снова в салон, потеряли три часа, предложили снять за деньги. Я уже хотела вернуть машину, и только после этого нашли способ решить проблему. Это моя первая машина и я нет знала, что обычно в подарок дают и зимние колёса, коврики, и много чего. Очень обидно что нам достался такой менеджер.
Приехала в этот салон посмотреть автомобили, без намерения купит автомобиль в данный момент, но благодаря очаровательному менеджеру Татьяне Хрусталевой , я купила автомобиль. Татьяна все грамотно рассказала, всё плюсы и минусы сделки и у меня не осталось сомнений, что покупать надо здесь и сейчас.
Обратились в данный салон для покупки автомобиля. Менеджер Баклыков Кирилл помог успешно подобрать автомобиль, цена которого полностью соответствует заявленной на сайте. Кирилл быстро и оперативно оформил сделку, помог с установкой дополнительного оборудования и ответил на все вопросы. Однозначно рекомендую.