Прекрасное место! Очень понравилась чистота, отдельное спасибо горничным за их непростую, но качественную работу. Из плюсов также море, отдельный пляж и своя машинка, которая довезёт до пляжа и обратно. Ребята, которые работают на шведской линии молодцы, быстро, четко и чисто. Еда вкусная, но не хотелось бы большего разнообразия. Отдельное спасибо Сергею управляющему, все своевременно и отзывчиво. Помог нам в организации нашего отдыха.
И отдельный момент данного отеля это ресторан на крыше. Одно из лучших мест для свидания, встречи и просто ужина. Море, горы, лёгкий ветерок и бокал вина, сделали этот отдых незабываемым!!! (Фото прилагается) Официант Вадим приятный молодой человек и знаток своего дела.
Вернёмся ещё, ждите!
Отель просто супер. Чисто, вкусно, красиво. Персонал мастера своего дела. Красивая территория. Плюс два бассейна, в закрытом бассейне можно ещё сходить в сауну.
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Рекомендуем!Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают каждый день.Уютные номера со всем необходимым.Прекрасные бассейны и территория отеля. Еда качественная и разнообразная. мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле)
Очень дружелюбный отель. Когда моим детям хорошо, то и мне все нравится.
Люблю, когда руководство открыто для посетителей. Не составило никаких проблем пообщаться и познакомиться. Это располагает. Очень внимательно относятся к замечаниям, интересуются мнением посетителей.
А что удивило сильно - это питание. В стоимость было включено к проживанию трехразовое питание и перекусы. Ну и пользование всей территорией без доплат, что очень удобно.
Отель супер, все понравилось, отдыхали с 1 по 6 мая 2023 года! Разная еда - не надоедает, приветливый персонал, приедем еще… На все приему пищи предлагают вино, красное и белое, между перерывами на третем этаже третьего корпуса можно брать пиво, сидр, соки, лимонады, печенье и разные снеки, все бесплатно! На электрических машинках возят на пляж и с пляжа.
Если думаете куда поехать берите этот отель и не думайте.
Только вернулись с отдыха. Территория и номера супер. А вот с питанием в этом году( были в мае и сентябре 2023) все стало намного хуже. Смена повара сразу видна… Не вкусно! Есть сырники или запеканка на завтрак, но не разу не было сметаны. Вымоченная селедка есть, но нет картошки, зато макароны и булгур…, Котлеты плавают в воде…, три дня их и подавали…, десерт если закончился, больше не выносят ( на ужине). Есть солянка( с колбасой), но нет ни маслин и сметаны ( лимон плавает дольками прям в этом произведении…). Очень плохо стало. Были в 2021 и 2022 гг кухня была превосходная! Очень ЖАЛЬ, ИСПОРТИлись. Море чистое( возят на эл.каре).
Приезжали отдыхать семьей с двумя детьми, одному из которых было всего два месяца.
Без проблем добрались по навигатору и благодаря указательному знаку на ключевом повороте.
Нас вышла встречать старшая портье (если я правильно запомнил должность) Елена.
Она нас встретила, проводила до столовой, чтобы мы перекусили с дороги, и только после этого мы пошли на регистрацию.
Выбор блюд не слишком большой, но всё было по-настоящему вкусно! Номер - очень чистый! Такая же чистота была ВЕЗДЕ в отеле!
На нашу просьбу найти нам фитбол (для укачивания малыша), нам его без проблем разрешили забрать из спортивного зала к себе в номер! За что хочу сказать им отдельное спасибо!
Есть два бассейна - открытый, около столовой и закрытый, теплый. Купались и там и там. Малой (которому 11 лет))) бегал в игровую комнату играть на приставке.
На пляж нас отвозили и забирали на электрокарах с территории отеля - очень удобно!
Персонал был вежливый и внимательный! Однако, из-за этого и произошел тот единственный минус, который мы могли бы отметить! Когда группа из не очень культурных гостей, употребила за ужином свой алкоголь, сотрудники отеля не знали, что с ними делать, чтоб и отдых им не испортить, и другим гостям не доставить неудобств. К сожалению, ничего не придумали. А те отдыхающие, громко разговаривали, смеялись, матерились и настолько разошлись, что стали бомбочкой прыгать в бассейн, вокруг которого стояли столики с ужинающими гостями. Нет, никого не забрызгали, но спокойно есть было невозможно. Прыгали, кстати, здоровые мужики под 100-120 кг. После ужина, эти веселые ребята орали песни до поздней ночи.
На мое замечание утром, Елена ответила с пониманием и извинениями. Отметила, что это семейный отель и такого у них раньше не было, поэтому мер противодействия такому беспорядку - не выработано. Нам же, в качестве компенсации, при выезде преподнесли фрукты и бутылку шампанского.
А в остальном - нам все очень понравилось! Хотим приехать сюда еще раз!!!
Отдыхали во второй половине мая 2023г. всё очень понравилось. При заселении встретила вежливый администратор: всё рассказала и экскурсию провела. Бар на третьем этаже с видом на море и гору Ай-петри (к сожалению, на нее не попали из-за погоды). Хочется выделить : обслуживание на высоте; еда и напитки разнообразные. выбирали столик с видом на уличный бассейн; уборка в номерах каждый день; персонал вежлив. 6 дней пролетели быстро, что хочется вернуться снова! Спасибо!
Отличная гостиница! Вежливый персонал. Территория ухоженная. Шампанского нальют, накормят, на море отвезут))) А если не хотите на море, купайтесь в бассейне, играйте в бильярд и пейте пиво с сухариками)))
1
1
Show business's response
И
Ирина
Level 6 Local Expert
May 27
Номера довольно чистые, территория небольшая, но довольно ухоженная. Шведский стол довольно скромный. Заявленные услуги предоставляются на 50%. Электрокар до моря ходил, примерно по расписанию 2 раза в час. Пешком к морю спуститься в принципе не проблема, но вот обратно, все время в гору и в жару конечно совсем без удовольствия. Крым прекрасен! Все что создала природа- потрясающе. А сервис конечно хромает.
Просто супер место!!! Мы в восторге. Еда очень вкусная, вино, шампанское. В номере убирались каждый день. До пляжа близко, можно самим дойти или отель возит на электрокаре. В отеле выдают зонты на пляж. Отношение персонала доброжелательное, всегда ответят на вопросы, помогут. Обязательно вернемся ещё!!
Чудесный отель! Весь персонал выше всяких похвал! Не смотря на скромную территорию тут есть открытый и закрытый бассейны, тренажерный зал, детские комнаты. Проводятся дискотеки. До моря довозят на электрокарах. Питание разнообразное и очень вкусное! Создается полное ощущение, что приехал именно к Родне :)
Хороший отель.
Небольшая территория, очень камерно.
Детей занимают аниматоры.
Электромобиль возит на пляж санатория Ай-Петри и назад, хотя вниз спускаться 6 минут, а вверх минут 10.
Отдыхали в начале июня в гостинице Родня, номер комфортный, просторный, персонал всегда доброжелательный, еда вкусная, каждый найдёт себе по душе. К морю пешком 5 мин, по расписанию ходит электрокар.
3
Show business's response
О
Олечка
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
В данный момент находимся здесь семьей (с 06.05- по 10.05)
Отель действительно семейного типа. Уютно, чисто, с "душой" всё организовано.
Номера чистые, ванная комната натерта до блеска. Полотенца постоянно меняют. Номер убирают. Персонал учтивый, добродушный,что немало важно всегда с улыбкой и хорошим настроением.
Завтраки, обеды и ужины достаточно разнообразны. На завтрак игристое вино, на обед и ужин вина красное и белое. Есть анимация, бассейн, тренажерный зал, игровые комнаты для детей и подростков, бильярд. Территория закрытая и родители спокойно могут отдохнуть в номере, пока их дети заняты на площадках развлечений.
Подводя итоги хочется отметить,что мы однозначно сюда вернемся, потому что тут всё по домашнему, по родному😊
Были 4 дня в мае.Все на уровне,еда разнообразная,по- домашнему ,очень вкусно.Чистота,номер убирали каждый день.Бассейн,парная.С терасы вид на море и горы- супер.Пешком далековато до пляжа,но говорят летом есть трансфер.В пешей доступности Воронцовский дворец и гора Ай- Петри.
Супер отель.отдых отличный.номера чистые.еда супер все очень вкусно.персонал приветливый.
1
Александра Александрова
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Отель ориентирован на семейный отдых, для всех возрастов найдется развлечение))) Персонал очень вежлив и услужлив))) На территории два бассейна,открытый и закрытый с сауной.Шведский стол шикарен, блюда на любой вкус, на завтрак шампанское, на обед белое вино, на ужин красное вино, в перерывах между приемами пищи бар с видом на море) И как сказал один из блогеров, если в отеле подают аперитив, то это хороший отель Единственный минус, не отеля, а пляжа...хотя это относится ко всему ЮБК и на вкус и цвет товарищей нет, но мы поняли, что галечный пляж не для нас,нам по душе песочек или ракушник. А в целом пляж неплох,у отеля имеется свой участок пляжа с лежаками,до него можно добраться пешком через Мисхорский парк или бесплатно на электромобиле.
Огромное спасибо за отличный отдых. Вы большие молодцы, все выше всяких похвал. Шикарные чистейшие номера, отличный чистый пляж, еда вкусная и каждый раз что-то новенькое.
Отличный отель . Приветливый персонал , парковка своя, Кормят вкусно, номера большие и чистые . Территория ухоженная красивая. Отдыхать здесь хорошо . До моря не далеко .
Класный отель, отдыхали тут всей семьёй с 19.09.23 по 23.09.23г. Понравилось всё начиная от вежлвого персонала заканчивая кухней. Вся семья очень довольна четыре дня пролетели и не заметили, это тот отель из которого не хочется уезжать, всем советую и обязательно приедем ещё.
Обслуживание на высоте, еда великолепная, в номере очень чисто, персонал очень вежливый, до моря пять- семь минут. Отдыхали с семьей. Нам очень понравилось. Вернемся снова.
Отличное место! Чистые и современные номера, очень вежливый и учтивый персонал... шикарная природа вокруг, а вид на гору Ай-Петри-дух захватывает!
Отель имеет свое пространство на пляже Ай-Петри с лежаками и зонтиками. На пляж и с пляжа курсирует электромобиль от отеля.
На завтрак и обед неплохой шведский стол, белое или красное местное вино. Отдохнули очень хорошо и комфортно!
Я жду очередной поездки в это прекрасное место. Отличное видовое месторасположение, вкусная еда, интересные программы, чистые номера, рядом парки. Всем советую.))
Отличный отель. Рекомендую всем. Лучшее место 👍 для отдыха
Maxim Fedorov
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Отдыхал с семьей в начале Августа 23, гостиница полностью соответствует 4-ем звездам. Каждодневная уборка номера, идеальная чистота в ванной комнате, вкусные завтраки, обеды и ужины, полотенца на пляж меняются на сухие по запросу, зонтики для пляжа так же можно взять на все время отдыха, трансфер до пляжа и обратно в интервале 20-и минут.
2 бассейна, игровая комната и бильярд. В принципе, занять себя на отдыхе довольно просто, опять же Воронцовский парк с дегустационной комнатой Массандры в шаговой доступности.
Чего бы хотелось еще:
Более разнообразного меню в ресторанах, большего количества сезонных фруктов, более удобных матрасов в номерах. Пожалуй все... Определенно этот отель заслуживает посещения.
Show business's response
А
Антон П.
Level 6 Local Expert
April 28
В апреле этого года отдыхали с друзьями! Убеждаюсь в очередной раз, что не зря выбрали этот отель! Стоимость, сервис, все соответствует! Приветливый и отзывчатый персонал, в номерах чисто, убирают очень качественно. Кухня отличная, разнообразная, мне лично не хватало каких нибудь постных вкусностей, но думаю это из-за того, что я в этом году держу пост, при этом я голодным не был, много овощей, фруктов, гарниров.
Уже второй раз в этом отеле, думаю - не последний!
Всем с пасибо!
Все прекрасно!!!! Каждый год с радостью возвращаемся сюда!!!!! Номера, еда, территория отеля, обслуживание - все на высшем уровне!!!!!! Спасибо!!! Мы обязательно вернемся!!!!
Берите всё включено - не пожалеете.
Я до этого много раз ездила на море, но только после посещения данного отеля, могу поездку назвать ОТПУСК.
Вежливый персонал, в номере чистота и порядок, который поддерживается ежедневно.
Лежаки на пляже очень комфортные ( сетка удобная) , до пляжа пешком не далеко, либо возит электрокар.
Детская и взрослая анимация ежедневно в течении всего дня.
Если отпуск планируется у вас в Кореизе, то приезжайте в Родню
Я езжу в этот отель еще с тех времен, как он назывался "Багатель" и не имел никакого отношения к санаторию Ай-Петри. Что могу сказать, это мой любимый отель и я продолжу ездить именно туда по нескольким причинам: отель прекрасно оснащен на 5* - от тапочек до самой мягкой и удобной кровати (однократно мне потребовался утюг, который расположен на первом этаже отеля и его отсутствие в номере по сути не составило никаких неудобств); для путешествующих на авто есть прекрасная крытая парковка на территории отеля (желательно позаботиться об этом заранее, я всегда указываю это в запросе на бронирование); полный пансион по системе шведский стол (а я помню времена, когда в стоимость номера входил только континентальный завтрак); молодая клиенто-ориентированная команда ресторана, которая не боится экспериментировать и с моей точки зрения это их заслуга, что качество ресторана становится от года в год все лучше и лучше; бесплатные вина которые подают на шведке (хоть мы и не являемся поклонниками вин, да и алкоголя в целом, но тем не менее продегустировали предложенное и остались довольны); электрокар, который довезет вас до пляжа (хоть мы ни разу в этом сезоне не воспользовались этой услугой, т.к. всей душой обожаем пешие прогулки по Крыму, тем не менее такая возможность может быть полезна как пожилым людям, так и отдыхающим с маленькими детьми); умеренная стоимость за все вышеперечисленное. Как таковых минусов то и нет, хотя немного смутило оформление пляжа, а именно крутой намыв гальки, что немного осложняет спуск в воду (в прошлом году пляж был оснащен специальными деревянными дорожками) и малое количество привычных больших зонтиков (хотя по запросу на пляже выдавали и маленькие зонтики); но мы списали все это на начало сезона (июнь) и надеемся что все, кто приедут в июле и т.д. уже этого не заметят. Надеюсь что мой отзыв кому-то окажется полезным. А отелю пожелаю и дальше развиваться такими же темпами, большого вам количества благодарных гостей и финансового благополучия бизнесу!
Неплохой отель, персонал приветливый, доброжелательный
Но крытый бассейн холодный, дети замерзли
В детской нет нянечки
Местность хорошая, есть где рядом погулять
Обслуживание отличное, номера отличные, уборка ежедневная, территория очень маленькая, до моря минут 5-7, кормят вкусно, большого разнообразия нет, но голодными мы не оставались. Еще раз приедем с удовольствием.
Отель очень понравился!!! Еда вкусная, чистота и красота! Единственное что не правильно в отеле- заезд в 14, а плату берут как за весь день, хотя только 4 часа дня пребываешь, и еще не коректо выезд в 11!!!!! Это как и почему? Во всех отелях выезд в 12! То есть в два заезда и по логике в два выезд!!!! А это не корректный подход к клиентам! Обдираловка!
Итак,попытка номер 2 публикации отзыва,прошлый так и не опубликовали!Видимо рейтинг портить отелю не дают!Сразу скажу отзыв относится к работе руководства отеля,а именно УК «Визант Групп»,а не к персоналу!Персонал отзывчивый,понимающий,но выше головы не прыгнешь как говорится!Инфраструктура отеля отличная, чистые современные номера, небольшая , но ухоженная территория! Хочу напомнить, отель позиционирует себя как семейный 4 звезды!!!Питание all inclusive, даже смешно говорить это! Я была в Крыму в этом отеле до его выкупа другим владельцем,была и в других «все включено» и есть с чем сравнить!Я бы назвала отель больше ЭКОНОМ все включено! Из фруктов-яблоки всегда,персики начали давать после многочисленных жалоб,пару раз черешня!Еда по качеству нормальная,выбора просто нет!!!!Такое ощущение, что у заведующей по питанию плохая фантазия!десерты тоже однообразные, заказные, сами не делают их!для детей на ужин одно и тоже,каша овсяная и котлеты,больше выбора нет!Снек бар это сырные шарики и сухарики!И вообще,складывается ощущение,что теперь в отеле одни управляющие и администраторы,а толку нет!!! С обещанным электрокаром тоже беда!ездят раз в полчаса ,мест не хватает,второй не ставят ,в любом случае ходишь пешком…ориентации на клиента никакой! Имейте ввиду,что если вы себя уважаете,отдыхали где-то еще в хороших местах-здесь делать нечего!Руководство экономит абсолютно на всем!!! Очень обидно,что из отличного отеля «Багатель» сделали это!
Отличный отель, обслуживание на должном уровне, номер убирают каждый день, голодными не будете есть диетические блюда, всю территорию содержат в чистоте, официант Данила самый лучший! Благодарность ему а лучше премию👍
Замечательный семейный отель!Проживали две недели, приятный,доброжелательный коллектив,в номере убираются каждый день( просить не приходилось). Еда как дома,ничего замысловатого,всегда просто и вкусно.Хочется вернуться ещё
Здравствуйте, дорогие друзья, которые будут читать этот отзыв, выбирая отель. Не просто прекрасный отель, а восхитительный! Хочется по порядку:
1. Идеальная чистота! Убираются горничные каждый день, включая балкон! Уборка влажная и очень качественная! Даже есть белая салфетка для Елены Летучей и её последователей! Фото прилагаю.
2. Качество белья и полотенец: фирма " Togas", фото также прилагаю. Огромное спасибо владельцам отеля за такое уважение к нам, гостям.
3. Чистота уличного бассейна. Подтверждено котами- пьют из него регулярно! Это уж точно не придумаешь.
4. Сауна и тёплый бассейн: заявлена температура 28°С, нам грели до 32°С! Огромное спасибо управляющей, которая относится к каждой просьбе с душевным участием и вниманием! Каждый вечер имели удовольствие индивидуального пользования всем спа-комплексом, просто попросив об этом!
5. Ресторан и команда "Швед-сервис"...! Это божественно! Отношение ребят к своей работе достойно искреннего восхищения! Вино и шампанское чудесно охлаждено и сервировано в стеклянные бокалы, в отличие от большинства олл- инклюзов в Турции и Египте. Вино реально "Массандра", "Инкерман" и другие местные бренды- без обмана и с душой! Мальчишки Александр и Максим-замечательные и отзывчивые ребята. Покажут, посоветуют, объяснят все относительно карт и местных дорог! Нам очень помогали. Анастасия- любовь моя! В первый день мы опоздали на ужин, так нам в номер принесли просто какое-то немеренное количество блюд и десертов! В день отъезда также выдали с собой в поезд контейнеров до самого Санкт-Петербурга на 2е суток. Вспоминали с пожеланиями вселенского счастья этой девочке. Шеф- повар Александр... Я считаю, что после того, что он со мной сделал своим меню, он обязан на мне жениться, т.к. худею вторую неделю и пока не умещаюсь в рабочую форму! Но он божественен! Особенно, что касается Тирамиссу и морепродуктов.
И последнее: человечность руководства в целом. Как раз 8.10. утром взорвали наш Крымский мост. Вечером должны были уезжать. Управляющая, ещё до распоряжения Аксёнова, сказала нам, что жить в отеле мы можем спокойно столько, сколько нужно до разрешения ситуации. Вы не представляете, как это было важно в тот момент!
В завершенье хочется ещё раз поблагодарить весь персонал отеля "Родня " и высказать надежду на новые встречи!
Браво! Не хватит слов чтобы описать это место, все ваши желания и ожидания будут многократно превышены , местоположение и территория прекрасно.постоянная чистота на территории и в номерах. Люди которые здесь работают и делают всё чтобы отдых удался требуют отдельных слов благодарности! Всё на высшем уровне. Кухня отдельная история, это какой то гастро тур. Всё просто супер! Еда , напитки, каждый день что-то новое.За это отдельное спасибо! Рёбрышки на мангале!!! Бомба! Ну и культурная программа нет слов, всё рядом.
Отдыхали в отеле семьей двое детей и двое взрослых в конце августа 2023г. Отель соответствует оценке 5 и отзывы все правдивы. Уезжать не хотелось. Немного конструктивной критики ) Хотелось бы как то решить вопрос с лежаками на пляже и побольше информации по тематическим ужинам в ресторане и мероприятиям в отеле. Все понравилось, приедем еще, все родное.
Всё очень понравилось: начиная с момента встречи, организации заселения, питания, внимания со стороны всего персонала. В отеле учитывают каждую мелочь для удобства отдыхающих. В полном смысле слова - Родня!
Большое спасибо за отдых)))