Мое знакомство с клиникой абсолютно негативно. Я записывала мужа на обследование. Один из администраторов кол центра позволяет себе разговаривать с потенциальными клиентами клиники в грубой манере, да еще и голос повышает. Посчитала возможным бросить трубку, когда получила соответствующее замечание. Ни о какой клиентоориентированности тут и речи не идет, не говоря об элементарной этике культуре и воспитании. Сомневаюсь, что профессионализм сотрудников клиники на уровне, при условии что сервис явно хромает. Предполагаю, что руководителю и дела нет о том, какой имидж клиники создают его сотрудники.
D’Angelo Coffee
May 2024 •
5
Одна из тех немногих кофеин, где прекрасно все - кофе десерты и интерьер. Мне нравится пить кофе из настоящей посуды, последнее время это становится роскошью, а в этом кафе очень красивые кофейные пары! Кофе здесь мы покупаем даже домой (молотый). Отдельная тема сладости - отличный ассортимент. Рекомендую!
Rodnya
July 2023 •
5
Я езжу в этот отель еще с тех времен, как он назывался "Багатель" и не имел никакого отношения к санаторию Ай-Петри. Что могу сказать, это мой любимый отель и я продолжу ездить именно туда по нескольким причинам: отель прекрасно оснащен на 5* - от тапочек до самой мягкой и удобной кровати (однократно мне потребовался утюг, который расположен на первом этаже отеля и его отсутствие в номере по сути не составило никаких неудобств); для путешествующих на авто есть прекрасная крытая парковка на территории отеля (желательно позаботиться об этом заранее, я всегда указываю это в запросе на бронирование); полный пансион по системе шведский стол (а я помню времена, когда в стоимость номера входил только континентальный завтрак); молодая клиенто-ориентированная команда ресторана, которая не боится экспериментировать и с моей точки зрения это их заслуга, что качество ресторана становится от года в год все лучше и лучше; бесплатные вина которые подают на шведке (хоть мы и не являемся поклонниками вин, да и алкоголя в целом, но тем не менее продегустировали предложенное и остались довольны); электрокар, который довезет вас до пляжа (хоть мы ни разу в этом сезоне не воспользовались этой услугой, т.к. всей душой обожаем пешие прогулки по Крыму, тем не менее такая возможность может быть полезна как пожилым людям, так и отдыхающим с маленькими детьми); умеренная стоимость за все вышеперечисленное. Как таковых минусов то и нет, хотя немного смутило оформление пляжа, а именно крутой намыв гальки, что немного осложняет спуск в воду (в прошлом году пляж был оснащен специальными деревянными дорожками) и малое количество привычных больших зонтиков (хотя по запросу на пляже выдавали и маленькие зонтики); но мы списали все это на начало сезона (июнь) и надеемся что все, кто приедут в июле и т.д. уже этого не заметят. Надеюсь что мой отзыв кому-то окажется полезным. А отелю пожелаю и дальше развиваться такими же темпами, большого вам количества благодарных гостей и финансового благополучия бизнесу!