Замечательный санаторий, не первый раз отдыхаем всей семьёй. Хорошая возможность совместить отдых и профилактику. Всё те процедуры, на которые никогда не хватает времени в повседневной жизни, проходишь в первой половине дня. Всё быстро, организовано. Прогулки на свежем воздухе, великолепная природа. Хорошее и разнообразно питание на любой вкус. Слабовольные вряд ли похудеют>)))) хотя здесь есть специальные программы. Экскурсии, концерты, развлекательная программа по вечерам. В общем, курорт в лучших традициях. Рекомендую! 👍
Отдыхал в мае 2021 года. Ожидания сервиса не соответствует действительности . Заранее согласовали ранний заезд по телефону и в письменной брони, под это и купили билеты на поезд. Приехали в 8 утра. Не смотря на это, не заселили как утром, так и в положенные правилами санатория
14 часов. Заселились очень уставшие только в 16 часов и то, уже пробравшись к своему номеру самостоятельно, решили посмотреть в чем там проблема.Оказывается, что уборщица приступила готовить номер только в четвёртом часу дня. Сотрудники рессепшена самоустраняются от решения многих вопросов. При этом медицинская база очень хорошая.Отдельное спасибо кабинету озонотерапии, доктору из 605 каб Каспаровой и её медсестре. Питание тоже замечательное, разнообразное. Номерной фонд подстаревший, но не критично. В общем снял звезду за работу рессепшена.
Неплохой и тихий санаторий но как то все по советски. Отдых непритязательный лечение есть но также не на 5. Скорее отдохнуть вдали от суеты если не привередлив к сервису
Отдыхал с женой 10 дней. Все понравилось. Очень вежливый и профессиональный обслуживающий персонал. Кухня супер! Удобное расположение санатория. Интересные маршруты. Посоветую всем своим друзьям и знакомым.
Отвратительный совок, оформление процедур заняло 1,5 часа, сначала справки, затем формуляры, потом врач, потом медсестра, потом касса и опять регистратор, все это на разных этажах. Странное время работы, плаванье по сеансам, массах и озонотерапия по зонам, целое туловище сделать нельзя, сервис на уровне каменного века
Пишут расчётный час 00.00. Мы приехали в 14.00 и уехать должны были в 17.00. С нас за эти два половинных дня как за полные. Мы оплатили день как гостевой без процедур. Получается до 00.00 мы можем находиться в номере. В итоге в 14.00 к нам в номер пришёл новый жилец с ключами. Получается даже не проверили что номер пуст. Я в шоке. Были в номере вдвоём с мамой. Переодевались в дорогу. И тут дверь мужик открывает своим ключиком. Не убрали и не меняли постель для следующего проживающего. И все это 8 Марта! Я в шоке. Даже не извинились. Уборщицы через одну хамки. Полы в номере не моют. Повар и мёд персонал отличные.
Прекрасное место для отдыха и релакса всей семьей. Позаботятся и о детях, и о взрослых. Трех разовое питание, шведский стол, современные процедуры медицинские.
Питание хорошее. С процедурами суета и неразбериха. Номера староваты, телевизор размером чуть больше телефона, кондиционера нет. Шкаф маленький, обувь приходится размещать в коридоре. Холодильник есть.
Еда кончается через 45 минут, после нет больше половины блюд. Было холодно, номер не отапливался. Больше половины процедур пришлось выбивать, главным образом за доп. плату. Взяла за деньги подводный массаж, работник Деева Н. не желала работать по субботам и самолично переносила процедуры. Пришлось устроить скандал и поменять массажистку(((
Расположен в потрясающем кисловодском парке, но легко добраться из города на маршрутке, что ходит до самых ворот. Инфраструктура на "хорошо", есть элементы "усталости", но некритичные. Персонал в целом приветлив. Отличное питание. Лечение организовано четко и профессионально. Рядом - чудесное кафе "Родничок".
Замечательное место, прекрасные процедуры, отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда. Но есть огромный минус! Курение на балконах запрещено, об этом написано в правилах санатория, но все знают курильщиков, которые и своё здоровье не ценят, а на соседей - просто плевать...
На ресепшене почему-то строго о запрете курения не предупреждают. Весь дым оказывается в комнатах. Пока не могу рекомендовать людям с проблемами органов дыхания!
Хороший санаторий, отличное питание, внимательные врачи, разнообразные профили лечения. Из минусов - совковое наследие, неухоженность парка и прилегающей территории, фонарные столбы видели лампочки наверно в прошлом столетии, цементные ограждения разрушиваются от толчка пальца, асфальт на прогулочных дорожках в плачевном состоянии.
Санаторий оч. даже хороший. Бювет правда в санатории, ходить не надо, но, конечно лучше ходить на настоящий источник и пить прямо из источника но оч. далеко нарзанная галерея. Зато 3 вида воды-славяновская, ессентуки и нарзан
Приехал из Родника вчера. Был там 10ый раз. Разочарован!!!!!!!!! С каждым годом - все хуже и хуже. Господа руководители, кризис уже наступил. Вытягиваете "на бровях" . Оптимизация, как вы ее видете, к добру не приведет. Вы позиционируете санаторий ⛤⛤⛤. ХА- ХА!!! Услуги дорожают, персонал сокращаете, бассейн - грязь уже илом на дне осела, питание - отдельный разговор... И это не все... Или у вас иная цель??? Загубить санаторий и продать подешевле - ваша затея. Удачи! Жаль! Оценка 2 за прошлое, когда хотелось к вам возвращаться😡
Прекрасное место для отдыха и лечения. Отдыхал две недели не забываемое место, советую по сетить.
3
Show business's response
.
...
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Приехала по рекомендации и из-за местоположения. Соотношение цена-качество- своих денег не стоит и близко!!Отвратительное место в плане организации питания, состояния мебели (подломана кровать была) и прочего в номерах - никто не следит за оснащением и работоспособностью. Экономия на всём: нет шапочек для душа, пелёнок нормальных на процедуры, даже на массажный стол под лицо! (Не уверена, что хоть простыни в массажных кабинетах меняют). Людям в возрасте вроде нравится, т.к. не исключено, что процедур им назначают нормально, но если тебе до 40.. возможно, мне так "повезло" и мне платные всучают.. на днях закрыли бассейн без предупреждения: дети ждали сеанс весь день, пришли и ... банкет у них был)). В бассейне не инструктор и не спасатель сидит, а просто девушка для заполнения книжек!
По еде: очень (!) однообразно,выбора почти нет. Овощных гарниров нет, пельмени, вареники(почти без начинки) постоянно, маринованные овощи постоянно, а остальное, если успеешь. завтрак:2 каши на выбор, макароны, котлетки, вареники из теста и яйца. масло НЕ сливочное, рай кофемана из автоматов (тут без проблем). Персонал на процедурах хороший.
место замечательное: гулять одно удовольствие, птицы поют, воздух чудесный, поэтому не ставлю оценку хуже. Больше в этот санаторий не поедем и никому не порекомендую.
4
Show business's response
Anna Kuzminskaya
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Хорошие оборудование, компетентные врачи
Хорошая еда, вежливый персонал
Но очень скромные комнаты, мебель требует замены
Отдыхала в этом санатории уже 3 раза. Чудесное местечко. Рядом парк, воздух чистейшей! Замечательное расположение: и лес вокруг ,и 5 минут и ты- в центре Кисловодска у Коллонады. Замечательный медперсонал. Хорошее питание в ресторане- обожаю "родниковские" оладушки, вкусные супы- пюре. Большой бассейн. Зарядились положительными эмоциями, отлично отдохнули. Даже немного грустно было уезжать. До свидания Кисловодск, любимый "Родник". До новых встреч!!!
Отличное местоположение, за 15мин. по разным дорогам можно попасть к Долине Роз, или к Каскадной лестнице, или к Стеклянной струе. Отличный бассейн , запаха хлорки нет, длина 21м.. Питание очень вкусное и разнообразное. Мне очень понравились групповые занятия у психотерапевта , хорошие массажисты и спортинструктор. Остальные процедуры как и везде.
Приезжаю в этот санаторий третий раз с супругой: потрясающее место, которое находится за городом! Чистый воздух, нет комаров, а главное три вида мин. воды: Славяновская, Есентуки и Нарзан! Шведский стол-все вкусно, сильная мед. база. Рекомендую всем! Огромное спасибо Нерсесьянс Л. Г.
Кисловодск есть Кисловодск!
На аллею роз лучше идти весной,когда розы цветут( были в июле,пожалели,что потратили столько времени,все обрезанное,а так красиво),в июле фуникулёр стоял,сам родник( источник) ни очем,необлагорожен ,не поймёшь Толи можно пить ,Толи нет.
На 15 маршрутке остановка родник ,слева тропа на аллею роз( как после войны),справа родник.
Санаторий сооружение красивое,в нем не останавливался
Чудесный санаторий. Очень уютное, красивое место расположения. Чистейший воздух, насыщенный ароматами трав и деревьев. Пение птичек. Хороший бассейн. Очень спокойное место -- санаторий, парк Кисловодска. Приятные люди.