Robinzon
346 reviews
September 17, 2023
Посещала баню при этой гостинице. Очень уютно. Вежливый персонал. И цена тоже радует
1
December 31, 2021
Не в центре города расположена,но очень удачно.Рядом отличный ресторан,с хорошим пивом и недорогими блюдами.Очень вкусно кормят!Доехать до центра не проблема.В холле есть кулер с водой,утюг.В номере чайник и посуда.Чисто,уютно
4
January 14, 2023
Дно.
Номер нам достался вонючий, всё пахнет канализацией.
В комнате стул и два стакана.
Плед старый, застиранный
Занавески пыльные
Под кроватью пыль, душевая в пятнах.
Телевизор постоянно слетал. Шумоизоляция ноль. Слышно , как говорят в соседней комнате.
Не рекомендую, этот Хотель😁никому.
Застряли в 90х.
Цена-комнатки 2500 !
Сам хотель, требует ремонта... Он плачет!
Нету элементарно, кофе аппарата. Только кулер с водичкой и чайник в комнату по просьбе можно взять.
Персонал нормальный.
4
1
March 23, 2023
Уютный, чистый, небольшой отель. Знаю его уже лет 12, ничего не изменилось. Как будто он не подвластен времени)) Очень вежливый и приятный персонал.
Процветайте)
1
1
August 15, 2022
Выбрала эту гостиницу по рекомендации и была разочарована, а сам человек, который её рекомендовал не мог поверить, что это место так изменилось.
Главный минус- очень низкий уровень организации и отсутствие ответственности за что-либо.
Также чистота в номерах оставляет желать лучшего, но обо всем по порядку.
За месяц забронировала номер в этом отеле. Зашла на их сайт, выбрала номер, указала даты и оформили бронь. Все,казалось хорошо, но извещение на почту все не приходило. Вечером позвонила в отель, меня уверили, что все хорошо и подтверждение пришлют. Ничего не пришло ни в этот день, ни в следующий. Решила перебронировать номер: чтобы часть срока быть в одном, а вторую часть в номере классом выше. В понедельник позвонила, все записали, цену назвали, даже подтверждение пришло, но очень странное ни стоимости, ни дат, ни класса номера они не написали... только слово "подтверждаем".
И вот настал день приезда и при заселении оказалось, что их сотрудница ошиблась и не внесла данные в компьютер и поэтому первый номер уже не числится как забронированый через сайт и будет на 200 руб/сутки дороже, а второй номер вообще забронирован не до 9 августа, а до 5 и он тоже будет дороже, так как оплата на месте здесь плюс 300 руб/сутки и я должна быть благодарна, что он вообще свободен на мои даты, так как у них сезон...
Мне не так было жалко денег, сколько возмущало положение вещей и пофигизм. Почему я должна платить больше из-за ошибки Их сотрудника? И надо отдельно отметить, что за все время за ситуацию никто даже не извинился!
В результате за первый номер пришлось переплатить, но за второй, уже я сама предложила забронировать его через сайт, чтобы получить обещанную стоимость.
Хочу также рассказать о состоянии номера, который у них был 2700 руб/сутки (студия). Кровать жёсткая, скрипучая, диван неприятный и на обивки большое пятно, стулья с трещина и потёртостями, у балконной двери отваливалась ручка, очень маленькая ванная комната.
Никому не советую этот отель!
5
August 28, 2022
Сервис, конечно, "интересный" у данного заведения. Договорились с администратором на то, что селимся большой компанией в номер-студию. Начнем с того, что нас поселили не в тот номер, которым мы бронировали изначально. Номер был не подготовлен к заселению. Мы смирились. Уже днем к нам относились осуждающе и агрессивно настаивали на том, чтобы мы вели себя тихо, хотя компания не шумная, все правила со стороны нас соблюдались. В десять вечера, несмотря на договоренность с администрацией нас стали выгонять из номера, оправдывая словами "ну, не в нашу смену договаривались, не к нам вопросы". Но "шапито" случилось дальше. Чтобы "обмануть" камеры нас заставили бегать по этажам по группам. Прийти и зайти. Ну конечно же камеры это не видят. Только денег дайте. Денег на лапу за бассеин, без официального предоставления, без официальных платежей, а потом "ой, не досчитались полотенец, ваша вина" , хотя все полотенца даже не трогались. К слову, полотеца, халаты, тапочки не предоставлются, если только не за дополнительную плату.
Опыт был интересный, но пожалуй, предпочтем его больше не повторять. Спасибо!
4
1
January 21
Офигенный гостевой дом
3
1
December 17, 2021
Идеальная чистота!!!приятный и добродушный коллектив!!!тепло уютно,!!!хорошая атмосфера для отдыха!!!приятная цена,для здоровья не жалею!!!полная нирвана и релакс!!рекомендую всё супер!!!
3
May 8, 2024
Отель с натяжкой можно назвать трехзездочным...при заселение были грязные стаканы от предыдущего гостя , плоховычищенная раковина, душевая кабина . Фен выдали заляпанный, больше шумел , чем сушил волосы. У телевизора дребизжали динамики , чем невероятно раздражали нервную систему. Холодильник достаточно шумно работал ,гулел каждые 30 мин. Отель для непритязательного гостя.
1
November 19, 2024
Ужасно, грязно, мебель в номерах старая, вечером нет света в коридоре
1
June 22, 2021
Цена мб высоковата, но отель клиентоорентирован, персонал всегда может помочь, отзывчив, внимателен, номера чистые, расположение удобное, приятно было в нем находиться, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым). Почему не 5: тапки отдельно покупать и завтрак не 😋, но это мелочи, главное, чистота и персонал!
2
August 21, 2022
Останавливались на 3 дня в августе 2022 года, гостиница выпала в составе тура Калининград - Светлогорск, где принимающей стороной была Янтарная мозаика. Достался 10 номер в мансарде. Вообщем ужас полный. Самый главный минус - нет кондиционера! Окно полностью не открывается, только как форточка, движения воздуха нет вообще. Душ маленький, напор воды постоянно меняется, трубы "орут", нет повара, кафе не работает, кулер и микроволновка внизу. Персонал странный, как будто не понимает, зачем ты сюда приехал, не приветливые, все без улыбки. Уборка приемлемая. Само расположение отеля нормальное, но есть более достойные в этом же районе. У меня сложилось впечатление, что отель переживает трудные времена, если бы не сотрудничество с туроператором, который пропихивает их услуги, им не выжить. Не экономьте на себе и отдыхе, выбирайте более достойные гостиницы.
5
December 20, 2024
Хороший душ и туалет
2
October 15, 2021
Поездка по турпутёвке. Мест в гостинице не было, предложен номер в гостевом доме Робинзон. На первый взгляд создаётся приятное впечатление. 2 корпуса, кафе. Поселили нас в новом корпусе на первом этаже. И начались сюрпризы. Создалось впечатление, что спали в картонной коробке. Слышимость превосходная: скрип ламината при ходьбе, покашливание и храп за стенкой из другого номера. В душевой кабине в наличие одна створка из двух, вода расплескивалась на пол. Ножные полотенца размером с носовой платок. Фена нет. Покрывала на кроватях сомнительной свежести ( в пятнах ).
При гостевом доме есть кафе и мы на следующее утро заказали завтрак. Выбрали один вариант из трёх предложенных (блюда из яиц в различном исполнении). Омлет с ветчиной и сыром. Хлеб не положен! А чай подали в кофейных чашках. Стоимость - 200₽ на человека. Претензий по приготовлению нет. Завтракали в других местах, было с чем сравнить.
В номере был телевизор, холодильник, чайник. А столовые приборы (ложки) не наблюдались.
Возможно мы слишком требовательны. Делайте выводы исходя из собственного опыта.
4
July 25, 2022
Чисто , уютно , по -домашнему . Приветливый персонал. В номере есть все необходимое ( тапочки, халат , полотенце, чайник) .
June 28, 2022
Мне нравится, уютно, не далеко от центра, вежливый персонал. Очень жаль что кафе не работает. В будущем если буду в Калининграде, буду останавливаться именно здесь.
2
1
September 21, 2022
хороший, приятный гостевой дом, все необходимое есть. В целом приятное впечатление. Удобно расположен, в тихом районе.
2
May 16, 2021
Уютная атмосфера, душевный персонал, всегда готовы пойти навстречу и помочь. По требованию выдают чайник, утюг и фен, в лобби стоит кулер.
Из минусов стоит отметить тонкие стены в номере - один раз всю ночь слушали громкие разговоры других постояльцев.
Также в кафе при гостевом доме пробовали пиццу, оставляет желать лучшего, к сожалению. Однако я уверена, что остальные блюда из меню стоят своих денег.
В общем и целом, пребывание в "Робинзоне" оставило положительные эмоции, однозначно рекомендую.
3
1
September 15, 2022
Был бы 0 звёзд, поставила б -10
При бронирование не предупредили ,что кафе ,завтраков идаже кофе аппарата нет !!! Туристы - вы слышите - нет ничего !!! Утром встал и беги в город просыпаться , ища по пути где купить кофе и бутерброд. Ах да, предлагают чайник выдать , это конечно здорово , можно подумать ну купил ты кофе растворимый ,залил кипяточком из чайника и впринципе жить можно, но в этом случае берите из родного города чашку и ложку , потому как в номере 2 стакана ,ложек нет , можно кофе пальцем размешать ))) А оказывается надо попросить ! Тоесть логика отсутствует напрочь )))
Так , далее .... я снимала номер стандарт с двух спальной кроватью и с собственной душевой ) звучит здорово , но по факту - подушки - как их называют администраторы " медузки " спать на них не возможно ,матрас взимается в ребра ) в общем атас
Баню на час нельзя заказать , только на три , мне объявили 3300 - входит баня. Джакузи и бассейн на улице в +16 , ну для моржей норм я думаю
Отношение на отшибись , к сожалению я не довольна , за 2300 сутки - как бы ,это уровень хостела. Никогда там больше не остановлюсь
Хотя говорят когда был владелец старый , было круто , душевно и с кафе
Сейчас 0 за все , видимо экономика владельцы и не знание гостевого бизнеса дают свои плоды
И да , могла б хоть кофе аппарат поставить для людей . Люди платят , а сервис 0 как при совке
К сожалению фото нет , так как фоткать 10кв метров не имело смысла
5
1
August 3, 2023
Гостиница в целом не плохая! Но было много минусов. Номер эконом цокольный этаж, сыро, холодно, интернета нет, чайник запрещён, уборка так себе. Радовало одно, горячая вода)
3
1
May 7, 2021
В целом нормальный вариант для съема приемлемый по ценнику. Есть возможность с вечера заказать завтрак на утро. При выезде обнаружил там даже бассейн миниатюрный. Звезду снижаю за постоянно пропадающий wi fi бесплатный. Почти никогда нет возможности подключиться персонал не знает в чем дело. Наверное перегружен или хз. Бог бы с ним но даже обычный мобильный интернет еле доступен если только телефон поднести к окошку. Может потому что на половину в подвале наш этаж был а на окнах там решетка. Есть телевизор и миниатюрный холодильник. Четыре полотенца на двоих и два мыльца очень пригодились.
July 10, 2022
Уютный и тихий отель. Зелень, брусчатка, старинные особняки вокруг и 15 минут до центра города. По слухам, в 90-е здесь был бордель, что добавляет особую изюминку.
October 7, 2023
Офигенно, камин настоящий камин, вауууу
Ещё б были б нормальные завтрака было б огнище.
1
January 6, 2022
Гостевой дом Робинзон:из плюсов месторасположение, номер стандарт просторный, полотенца, шампунь, гель для душа, мыло было в номере, по запросу выдавали чайник и фен, также можно арендовать зонт. Из минусов: в номере очень холодно, температура за окном +5,а в номере дубак, в стоимость номера входили завтраки, но выбрать было не из чего, предлагали омлет, яичницу либо кашу, заваренную...
4
August 10, 2021
Гостиница неплохая, находится в тихом районе. Номер чистый, небольшой. В номере душ, туалет. Для того чтобы остановится для осмотра города более чем достаточно. Рядом озеро, остановка транспорта рядом.
Единственное, что не понравилось завтраки в кафе при гостинице.
2
June 19, 2023
Третий раз останавоиааемся здесь. Жаль, что всё постепенно приходит в упадок и чудеснейшее кафе больше не работает. Очевидно пандемия испортила дивное это заведение.
1
September 21, 2021
Отличное, уютное местечко! Удобное расположение. Брали самый простой номер, ночевали ночь. В номере все чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Обязательно вернемся ещё!
3
August 4, 2022
Отличная гостиница!! Чисто,красиво,уютно.Внимательный персонал.Рекомендуем..хорошо отдохнули.Современный ремонт.
2
3
August 22, 2023
Плюсы: цена-качество. Недорогая, неплохая гостиница. Минусы-в номере душно, нет кондиционера.
3
1
January 18, 2020
Недорого и комфортно, номер сразу за ресепшном не берите - шумно. 15,16 внизу относительно тихие, но плохой сигнал сотовой связи. Вкусная и дешёвая по меркам калининграда кухня при баре, продукты свежие и приготовлено людьми, которые любят и знают свое дело(это чувствуется, вы сами убедитесь):супы непересолены и наваристы, греческий в бизнес ланче тянет по вкусу на стоимость всего бизнеса ланча если бы заказали в кафешке в двух трех домах от отеля. Горячее пусть и не сильно объёмное, но рыба была сочной и без костей. Персонал очень отзывчивый и внимательный к самым разнообразными просьбам. Есть баня и бассейн. Минусы расписывать не буду, т. К. это субъективные придирки, объективно относительно цены проживания и расположения все очень и очень хорошо. Останавливался два раза в низкий сезон. Полагаю, что в высокий сезон можно столкнуться с очередями и большой наполненностью, но это мои предположения. Спасибо форуму винского и другим посетителям за качественные и развёрнутые отзывы, которые помогли мне найти этот отличный отель.
5
September 19, 2020
Прекрасный гостевой дом. Тишина. Для тех, кто кто хочет отдохнуть от суеты мегаполиса. В саду растут яблоки. Красивые дома в европейском стиле вокруг. Замечательные девушки на ресепшен, искренне "доброе утро". Быстрое заселение и выезд. В номере чисто, уборка каждый день. Их недостатков только холодильник, который посреди ночи заводится как трактор. Есть кафе, для тех, кто не хочет завтракать в центре. Близко до аэропорта. Недалеко магазин Спар.
3
November 21, 2024
Подустала гостиница.
Требует ремонта.
1
August 27, 2023
Номер эконом в подвале.
Полотенца вроде стиранные, но все в черных пятнах. Полотенцесушитель не работает, на ресепшене сказали, что не во всех номерах он от системы ГВС.
В номере не убираются, только выносят мусор. Положат ли вам новые наборы шампуня, мыла и геля для душа - воля случая.
В целом впечатления отрицательные, для заселения не рекомендую
4
June 16, 2022
Номер с двуспальной кроватью, санузел. Жаль нет кондиционера, но есть небольшой холодильник. На территории есть парковка авто. Достойный номер за небольшие деньги. Поставил 4 только за то, что по чъемуто недосмотру работало отопление(тёплые радиаторы) в начале лета.
3
September 20, 2023
Хороший гостевой домик. Приемлимые цены. Однако не хватает столовой или ресторана.
1
April 15, 2024
Чисто, уютно, персонал отзывчивый.
1
4
August 21, 2022
Номер на 1 этаже, очень сыро и темно. Постельное белье и полотенца старые, застиранные, подушки и одеяла давно надо заменить. Кафе не работает, так что ни каких завтраков и обедов. Полотенце за ночь не просыхает, так как полотенцесушитель холодный и горничная не меняет. Уборку номера не делают, только мусор выносят. Во дворе очень грязно какие-то два камня лежат, видимо для красоты. Калитка и забор грязный и ржавый.
2
June 22, 2023
Персонал очень внимательный и вежливый, условия хорошие, спасибо.
1
1
July 22, 2021
Отдыхали в данной гостинице 3 дня. Номер достался в цокольном этаже, темный и немного сырой. Это был минус. Остальным довольны, уборка, вежливый персонал, и даже собственное кафе, где есть даже бищнес ланч, что бещусловно, очень удобно. Расположен в тихом уютном месте, недалеко парк и озера для прогулок. Магазины продуктов в доступности. Рекомендую гостиницу.
5
December 13, 2021
Завтраки по желанию и за доп. плату. Вкусно.
Тёплый номер с верандой. Атмосфера домашняя. Современный интерьер. Джакузи. Напитки это уже сами организовывали. Вернёмся!
1
September 8, 2022
Нет интернета в номерах, хотя роутеры стоят везде. Или настраивал кто-то косорукий, или ещё что. Сеть ловится только в районе регистрационной стойки, что неудобно. Ну и нет возможности взять даже завтрак, что на мой взгляд безобразие. Номер средний, в целом нормально. Из плюсов - внимательные и вежливые дамы на стойке регистрации.
3
August 8, 2024
Третий сорт тоже не брак, - прям в точку про это место.
4
August 30, 2022
В номере было грязно, персонал грубоват, на просьбу показать правила отеля, сказали, что их на ресепшене нет, а они нужны были, что бы решить ситуацию, выгоняли с номера. В самом номере нет ни кондиционера, ни вентилятора, в +30 там духота стоит, спасение был лишь маленький балкон.
4
1
September 25, 2020
В начале сентября отдыхали в "Робинзоне". Довольно приличный отель. Наша турфира заказала номер в двумя раздельными кроватями...и конечно... кровать была совместная!Наш эконом номер был маленький,но с двумя окнами.Туалет с душевой кабиной и умывальником(3 в 1) меньше просто не возможно представить , полным людям вообще не рекомендую туда заселяться,просто не поместитесь там. Но,нам сказали,что есть вполне комфорнные номера. Отдельно хотели поблагодарить персонал отеля,чудесные девушки,все наши просьбы были учтены,включая стирку пледа(спасибо Светочка)🌷. А повар в отеле,вообще волшебник!!! Ваничка,всё вкусненько,как дома,а шашлык,ууу ,кавказцы так не приготовят!!Пару раз видели странного товарища,крутящего ключи в руках...,вспомнили 90-е)))
1
1
September 14, 2021
Хороший отель, в тихом месте, персонал очень вежливый. До центра 5 минут на такси или 10 минут на автобусе. В номере отеля есть всё необходимое для проживания. Цена качество соответствуют.
3
1
April 4, 2021
Расположение удобное, рядом остановка, рядом магазины. Девочки на ресепщене просто потрясающие! Вас всегда встретят с улыбкой и пойдут навстречу в большинстве вопросов)) номера, ничего особенного, просто комфортно и есть все необходимое) я очень довольна!
4
October 23, 2022
Чудесный уголок. Мило, чисто, тихо. Вообще люблю Калининград, особенно его чистый воздух.
May 15, 2024
Уютное место. Понравился отель
1
July 26, 2022
Противоречивые впечатления. Персонал прекрасный, каждый день убирают. Но все очень старое, освещение плохое, присутствует неприятный запах. Месторасположение удобное. Я вот не знаю дорого это или нет... 12 тыс за 5дней.
February 14, 2022
Прекрасное место! Каждый найдёт себе плюсы, и их много… уют, доступ, Обслуживание, комфорт в мелочах и не далеко!!!)))вы должны хотяб раз побывать там - и вам захочется повторить ещё раз!
3
1