Жадность администрации не знает границ.Отдыхали вдвоем в августе 2020 года.Бронировали номер стандарт, а заселили в клетуху меньше 10 м на первом этаже, да еще и яблоня перед окном затеняла свет. И с пеной у рта говорили, что этот номер лучше стандарта.Да еще экономят на уборке. К нам делать уборку приходили уже около шести вечера. К чистоте претензий нет, только ко времени.Можно было бы еще человека нанять.
Ужасная гостинка, не понравилась всем, грязное и вонючее заведение и персонал НЕ вежливый!
Такое ощущение, что НЕТ хозяина и поэтому в Робинзоне царит бардак и запущение, недолго осталось.... видимо, закроется скоро данное место. Никому не рекомендую это дно, не портите себе настроение.
В номере грязное зеркало в пятнах, сломано окно, вырвана розетка и торчат провода, в туалете тоже грязное ведро и тоже сломанное, ужааас.
Расположение нормальное, номера приемлемые. Персонал не ответственный, у них фишка - разносят ранние завтраки по номерам, в итоге делают это не ко времени...можно остаться без завтрака и убежать на экскурсию, пару раз просили по мелочи донести заменить в номере вещи так и не сделали.
Уютный, чистый, небольшой отель. Знаю его уже лет 12, ничего не изменилось. Как будто он не подвластен времени)) Очень вежливый и приятный персонал.
Процветайте)
Плюсы: цена-качество. Недорогая, неплохая гостиница. Минусы-в номере душно, нет кондиционера.
3
1
Виктор Дворецкий
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Номер эконом в подвале.
Полотенца вроде стиранные, но все в черных пятнах. Полотенцесушитель не работает, на ресепшене сказали, что не во всех номерах он от системы ГВС.
В номере не убираются, только выносят мусор. Положат ли вам новые наборы шампуня, мыла и геля для душа - воля случая.
В целом впечатления отрицательные, для заселения не рекомендую
Светлый уютный номер на первом этаже (описанию на Букинге) оказался темным и сырым помещением в цокольном этаже. Перекошенное окно выходило в глухой грязный дворик на уровне земли. В туалете нестерпимо пахло кошачьей мочой - никто так и не решил проблему с запахом; рваные, плохо постиранные полотенца, старая мебель завершили картину. Никому не рекомендую этот отель. Калининград хорош, но отель очень подпортил впечатление от путешествия.
Офигенно, камин настоящий камин, вауууу
Ещё б были б нормальные завтрака было б огнище.
1
Кот Фёдора
Level 15 Local Expert
September 24, 2020
Хороший отель , почти тянет на 4 европейские звезды. Каждый день убираются в районе 16:00, полы протирают с моющим средством, ходить можно почти босяком. В туалете каждый день обновляют гели для душа и шампуни если израсходовано меняют полотенца, плесенью почти не пахнет, нормально!
Молоденький персонал, работают хорошо.
Очень стильный, красивый интерьер в номерах, коридорах, холлах, харчевне.
Из минусов: (позаботьтесь сами)
- Не хватает плечиков в шкафу, 2-3шт.
- нет крючков с внешней стороны шкафа, портки повесить некуда
- нет места повесить одежду, в номере всего один стул. Сушить одежду негде.
- на окнах нет антимоскитных сеток.
- порции на ланчах и завтраках микроскопические, для худыфек.
Недалеко бар ресторан Пивовар С забугорным пивом. Есть ланчи.
Номер 16 на цокольном этаже был очень грязный, ощущение что перед нашим заездом (3.10-7.10) даже и не думали убираться, пыль, грязь и паутина повсюду. Завтраки ужасные, элементарно чайник не могут почистить от накипи.Если уборка заключается в том чтобы только мусор вынести, то да, уборка была каждый день. Никаких чистых полотенец, ни чистых полов не было.
Номер на 1 этаже, очень сыро и темно. Постельное белье и полотенца старые, застиранные, подушки и одеяла давно надо заменить. Кафе не работает, так что ни каких завтраков и обедов. Полотенце за ночь не просыхает, так как полотенцесушитель холодный и горничная не меняет. Уборку номера не делают, только мусор выносят. Во дворе очень грязно какие-то два камня лежат, видимо для красоты. Калитка и забор грязный и ржавый.
Уютная, не дорогая гостиница. Принимать душ лучше с утра, вечером может не хватить горячей воды. На цокольном этаже плохо ловит интернет. Из плюсов, кафе. Есть завтраки, по будням не дорогой бизнес ланч. На ресепшене можно заказать экскурсии.
Хорошее расположение, цена. Из минусов, всё старое, пыль как-будто не вытирают, или выборочно. Хочется пожелать, чтобы немного вложились в обновление номеров. Клиентов будет больше, да и впечатление от этого места изменится.
Удобная кровать, хороший душ. В целом в е понравилось. При заселении была неразбериха, где пусто, где занято, убрано или нет. И когда съезжал был момент - подождите, я посмотрю номер, как будто я там все вынес и поломал, есть же паспорт, там есть данные. С тактом промах.
Отдыхали в Калининграде на выходные. Всё прекрасно, но впечатления испортил гостевой дом Робинзон. С номера украли туалетную воду, причём новую. Вызвана была полиция, но естественно не нашли. Фото прилагаю, как доказательство, что были именно там.
Недорогой Отель почти в центре города. Но очень необходимо подумать об отоплении и подаче горячей воды. В номерах в феврале было холодно, из душа, чуть тёплого, выходить совершенно некомфортно.
Нет интернета в номерах, хотя роутеры стоят везде. Или настраивал кто-то косорукий, или ещё что. Сеть ловится только в районе регистрационной стойки, что неудобно. Ну и нет возможности взять даже завтрак, что на мой взгляд безобразие. Номер средний, в целом нормально. Из плюсов - внимательные и вежливые дамы на стойке регистрации.
Противоречивые впечатления. Персонал прекрасный, каждый день убирают. Но все очень старое, освещение плохое, присутствует неприятный запах. Месторасположение удобное. Я вот не знаю дорого это или нет... 12 тыс за 5дней.
В номере было грязно, персонал грубоват, на просьбу показать правила отеля, сказали, что их на ресепшене нет, а они нужны были, что бы решить ситуацию, выгоняли с номера. В самом номере нет ни кондиционера, ни вентилятора, в +30 там духота стоит, спасение был лишь маленький балкон.
В целом место неплохое, ремонт уже пора бы обновить. Персонал приветливый, вежливый, но забывчивый, один раз забыли принести завтрак, другой раз забыли убрать посуду.
Грязновато в номере, гостиница конечно сильно ушатана, слава богу одна ночь была там, слышимость в номере обалдеть какая, всю ночь слушали оргии с соседнего номера, стоянка для машины платная, хорошо что автобусная остановка рядом.
Если вы турист и хотите выспаться-вам не сюда,пружины матраца упираются в ребра,а в соседнем номере женщина даёт волю эмоциям-слышимость отличная.
Зато вот кафе порадовало-и режимом работы до 25час (🤣),и радушием персонала, и нормальн едой,и ценой.
Кухня отвратительна, отдыхали в бане заказали строганину, не дорогая и это ее единственный плюс. Безвкусная, перемороженная несколько раз. Сказали администратору , что есть ее невозможно , нам ее полили лимоном и вернули ещё больше размороженной через минут 20.
Жили в новом корпусе. Номер на двоих не просто маленький а очень-очень маленький🤧.
В ванной комнате и одному не повернуться.
А персонал вежлив, все просьбы были учтены. Спасибо.
Не удобно для гостей. Если захочешь ещё хоть чашку кофе или кусок хлеба, оплачивать идти в отель. А так завтраки нормальные. Обедали и ужинали в городе.
Хороший отель, но при выезде разводят, на капли крови на полотенце после бритья или комара номер через Букинг 2100+1000 штраф, когда выезжали был у каждого. Читайте внимательно штрафы, они там за все.