Юля
10
4
subscribers
0
subscriptions
793.7K
views
Магазин компактный, к ассортименту вопросов нет, бюджетно. А вот персонал ужас, гетто. Товар не разложен, граждане СНГ вместо работы треплются по видеосвязи. На кассе в том числе. В магазине как на помойке, коробки валяются, грязный пол. Неоднократно видела замечания со стороны других покупателей. Кассы самообслуживания через раз работают. Есть негласные нормы и стандарты поведения в России, работать, это не болтать по видеосвязи с родней. Есть ГПХ, где прописаны обязанности. Есть вб, где такие же работают, там штрафы космос. Если это не пресекать. Не объяснять, они и самсу скоро будут в зале делать, минимальный сервис должен дать у любого магазина, это бизнес.
Думала, что хуже почты ничего нет, но побывала в этом месте.
Заблокировали карту за перевод 8000р. На Телефон, причина большая сумма. Альфа банк видимо не слышал про корпоративные номера и стоимость услуг.
Пришла, талончиков нет, живая очередь. Просидела 40 минут. Два раза обращалась к администратору, она сидит как будто ее заставили там работать. Отвечает также. «Только я занимаюсь этим вопросом», ну и в результате, конечно, помогла другая девушка. Сама ИП, если бы мои так себя вели, чемодан, вокзал… По уровню мерзости 10 из 10. Не хочешь работать, сиди дома.
Терминал с очередью не понятно зачем нужен, может они статистику делают, что нет ожидания.
Олицетворение слова бардак.
Свои подходят к своим, я про гражданство.
Красивый офис, ноутбуки, форма, а работают хуже Почты. Слоняются по офису, бегают в комнату персоонала.
Головной офис столько вкладывает в маркетинг и привлечение клиентов, а существующий клиент видит это.
В общем и целом до уровня поддержки т банка как до луны.
Из плюсов: понравилась работа парня, который ставил приложение мне на айфон. Минуты три и готово. Приятный, говорит четко и по делу. Не понимаю что он там делает.
Покупала по совету друга, сказал старенький проверенный магазин.
Очень понравился сервис. Быстро, четко. Доставка на следующий день. Курьер проучил заказ позвонил, потом за час еще до приезда.
Сервис дно. Нужно было аварийное вскрытие двери, обещали 20-25 минут, потом перезвонили еще 20-25 минут, а потом еще 10. В итоге прождала на улице больше часа.
3 звезды только за мастера. Чудесный специалист и приятный человек. Сделал все аккуратно. Мастер Роман.
Для экстренных случаев не рекомендую. Оператор - говорящая голова. Ни в сроках, ни в стоимости не ориентируется.
Нравится ассортимент и программа лояльности, но этот магазин дно.
Уже третий раз прихожу в обед, чтобы купить еду коту, перерыв до 12:50. Это не 5.10 минут подождать, а более 30 минут. Про этом когда магазин открыт, сотрудника два. Что они там делают не ясно. Попала три раза на закрытый магазин в рабочее время, отсюда отзыв. Также раздражает, что сканируют каждый пакетик, штрих-код один, можно же сканировать раз и на кассе отметить количество. В других магазинах сети такого нет.
Центр близко, номер большой, телевизор тоже, не монитор прокрученный к стене. Обратила внимание, что в ванной плитка, очень люблю такие детали, иногда в отелях вагонкой обшито, экономили и выглядит ужасно. Приятное постельное белье, тапочки, пакетики с чаем, кулер на этаже. Очень приятный администратор Евгений. Есть кондиционер и обогреватель, даже фумигатор с пластинами.
Из минусов, вход, нужно нажимать звонок, администратор открывает дверь. Можно же сделать вход по коду или дать ключ-таблетку. Это упростит жизнь администратору, гостям, сама система недорогая.
Если брать соотношение цены и качества, все идеально. Рекомендую.
Крепкая 4.
Плюсы: вид, интересный интерьер, высокие потолки, стабильно горячая вода, кондиционер, фумигатор, чистота. Полы и подоконник идеально чистые. Большое спасибо горничной:) Большой подоконник и кровать гигантская, 4 можно спать. Идеальная шумоизоляция, номер находится в тамбуре с другим, звук только от набережной, при закрытых окнах будете хорошо спать. В холле приятный запах, похож на благовонии из Индии, не навязчив. Телевизор большой, около 150 каналов с хорошим звуком насколько это возможно.
Минусы: средний запах канализации в ванной в сочетании с давно умершим диффузором. Смесь не добавляли давно. Нет утюга и доски в номере, надо просить у администратора. Шампунь и гель для душа не добавляли. Не заправлено одеяло в пододеяльник, что меня удивило.
Большое спасибо администратору, который поделился на 1,5 часа своим адаптером, мой сломался. Чудесный сотрудник, даже без адаптера видна искренность и доброжелательность.
В целом красиво и комфортно, но нет внимания к деталям. Высохший диффузор, как дозатор без мыла. Тюль давно не встречался со стиральной машиной.
Заказывала печать для своего ип. Через минуту менеджер связался в мессенджере, мне как интроверту, это было приятно. Быстро сделали макет, через 2 часа забрала. Срочный заказ за 1800 с автоматической оснасткой (для сравнения в копирке рядом не срочный 2600, срочный 4600). Сервис и качество на высосе. Наилучшие пожелания. Придраться не к чему.
Пыточная для интровертов. Зачем маркетинг так «воспитывает» продавцов. Если мне нужна помощь или я хочу узнать об акции, спрошу, Девушки вежливые и милые, это их работа, к ним вопросов нет. А вот к тому, кто этому учит есть. У летуаля была восхитительная идея с цветом корзинок. По ассортименту, средне. Радует, что есть катрис, люблю эту косметику, для масс маркета хорошее качество на мой вкус.
Подарили сертификат на сеанс вдохновение. В целом понравилось, массаж головы топчик и стоун. В салоне чисто, вкусно пахнет.
Что не понравилось:
1. Играет одна и та же мелодия. Ощущение, что сходишь с ума.
2. Бочка греется постоянно. Нельзя ограничить нагревание. Ноги конкретно поджаривает.
3. Открытая дверь в кабинет, не приятно принимать душ, когда за дверью ходит мужчина. Проблему решит доводчик, которого, нет:
4. Нет мешочков, которые заявлены в программе.
Массажист супер приятная. Спросит как самочувствие, пожелает хорошего отдыха, слышит пожелания без ворчания и грубости.
Найти очень просто. Не понимаю возмущения по поводу отсутствия администратора, он там и не нужен.
По времени, все четко, никакого ожидания и чаепития со следующими.
На лухари не рассчитывала, приятно проведенное время. Если нужны полотенца из химчистки и полная тишина, не сюда.
Биллион такой же маркетплейс как профи или вб, нужно понимать, что не все деньги уйдут в салон, поэтому за данную стоимость очень прилично