RoadkitService
106 отзывов
6 августа 2024
Обязательно заранее уточните все нюансы обслуживания, иначе получите сюрприз в виде неокрашенных суппортов. Оказывается цена за обслуживание с покраской и без покраски одинаковая. Стоимость ремкомплекта суппортов добавится к общей стоимости обслуживания это может быть как 25р. так и 100р. и даже больше в зависимости от автомобиля. Ещё вам могут навязать диагностику авто. Тормозные шланги кощунственным образом пережимаются во время ремонта для предотвращения потери тормозной жидкости и попадания воздуха в систему. Это недопустимо!!! Есть другие гуманные способы защиты от потери жидкости и завоздушивания.
3
5 мая 2024
Мне действительно повезло обратиться в этот автосервис. Отличные специалисты и очень вежливый персонал сразу создали приятное впечатление. Работа по тормозной системе была выполнена быстро и качественно, и я получил гарантию на проделанную работу. Теперь я спокоен за безопасность своего автомобиля. Без сомнения, рекомендую этот автосервис всем, кто ценит профессионализм и отличный сервис.
1
30 августа 2024
Хороший автосервис, привык сюда обращаться. Мастера ребята толковые, меня с первых же моих сюда визитов подкупили своим опытом, плюс общаться комфортно и легко. От себя рекомендую.
1
6 ноября 2024
Ну что же, долго думал что написать. Будем писать правду. Обратился в данный сервис для замены двух передних суппортов(привез свои абсолютно новые), врезка частей магистралей, замена всех шлангов. Начали работу, всё заменили, рассчитался и... Тормоза пропали, начали качать систему абс на заведенный двигатель, без изьятия предохраниятеля абс. Что уже не соответствует правильности, видители так быстрее. Проехались, ватные тормоза. Загнали обратно, начлаи подключать компы, приговорили бачонок над двс, который так и не смогли назвать за что отвечает, но уверяли что дело в нем. На секундочку это рессивер, который отвечает за работу клапанов двс, причем он к тормозам я так и не понял. В итоге, расплатился, отдал внушительную сумму в 300+ бел рублей и уехал домой с тормозами в 2 качка, т е воздух в системе. Уже дома, во дворе снял колеса и заметил что никто не обратил внимания что заклинившие направляющие, пртом все, что колодки отслоились и не пригодны для использования, что систему прокачать можно было и она прокачалась своими силами. Вы если деньги берете за услугу, может быть хотя бы мастерам обьясните что нужно смотреть в оба и видеть проблемы, я был готов заменить многие детали, но вы увидели только залом прокачки и всё. Ещё меня больше интересует гарантия на рвботы, которые по сути произвелись на уровне дай денег и на как есть. Автомобиль Тойота Королла 120 кузов.
3
2
5 октября 2024
Хочу выразить благодарность автосервису за качественный ремонт тормозной системы и подвески моего автомобиля. Мастера выполнили работу быстро и профессионально, а также предоставили гарантию на услуги и запчасти сроком на 1 год.
1 сентября 2024
Опишу Два обращения в этот автосервис. Первый раз записал по телефону свою жену на замену дисков и колодок. По телефону ответили - вы записаны к 9:00, работа будет выполнена в течении часа. Отлично. Жена приехала к 9:00, но мастер автосервиса сказал, что автомобиль нужно оставить и в течении трех - четырех часов нам произведут замену дисков и колодок. Большая загрузка в автосервисе. И в этом как бы нет ничего особенно, когда в автосервисе много авто в ремонте. Вопрос к человеку который отвечает по телефону, зачем обещать то, чего не можешь выполнить? Как и в моем случае, меня записали так же к 9 часам утра. по телефону, тот же человек пообещал что три- четыре часа и я смогу забрать автомобиль. К слову я ожидал три часа, так и не попал на ремонт в автосервис, так как мастер сказал приехать лучше на следующий день. Эти две ситуации абсолютно адекватны, если бы не одно но! зачем вводить в заблуждение по телефону, если не владеешь информацией, что происходит в автосервисе? В автосервисе на звонки отвечает человек, который хорошо выучил прайс, технологию ремонта суппортов, человек у которого стоит задача, чтобы в автосервис приехали все кто звонит независимо попадет ваш автомобиль в рем зону или нет. Это тоже вполне понятно. Получает процент от приведенных клиентов, но которому глубоко наплевать на своих потенциально будущих клиентов, на их планы, и мнение после приезда на данное СТО. Очень жаль, что модераторы Яндекс, удаляют ненужные отзывы, по запросу владельца акаунта. Такого рейтинга этот автосервис не заслужил своим отношением к людям которые верят словам человека который по телефону как печатный станок начитывает заученный текст о ремонте и времени выполнения работы. О качестве работ сказать ничего не могу, так как не смог дождаться обещания что я записан и смогу забрать автомобиль в срок. Диски и колодки которые заменили на автомобиле моей жены это уже здорово, но разве стоит какой то оценке? Уточняйте по телефону, соответствует ли заученный текст который читает человек вам в трубку действительности
4
30 августа 2024
Хороший автосервис, в который я заехал спустя 9 месяцев заменить тормозные диски по гарантии. Всё поменяли довольно быстро и без лишних вопросов. Персонал вежливый и общительный. Советую.
19 июля 2024
Обратился с проблемой, сразу приняли, все рассказали и объяснили. Оперативно устранили неисправность. Очень приятный руководитель. Больше всего понравилась честность сервиса. Не накручивали лишнего, все по делу. Оплатил даже меньше, чем озвучивалось первоначально. Это отличный подход к работе и своей репутации. Еще раз спасибо от белой Креты. Мне понравилось. Рекомендую.
13 октября 2024
Вчера созвонились, сегодня приехал к началу десятого, машину приняли в течение пяти минут. Перебрали суппорт минут за сорок.
Короче час времени и я уехал. Всё чётко и качественно. Можно смотреть за работой парней, можно идти гулять, можно кофе пить.
Кстати о кофе))). Скажу честно не выпил, мелочи не было, а вот перевести кофейный аппарат на карточку и вообще огонь!)).
Всем добра. С уважением Сергей на синем Пассате).
1 сентября 2024
Отличный автосервис. Приезжал сюда по поводу выяснения причины поломки. Мне показали в чём проблема и оперативно помогли починить. Обслуживание здесь на высшем уровне. Персонал вежливый.
16 января
Удобный подъезд, хорошо организованная зона ожидания ожидания, телевизор, зарядка смартфонов, при желании можно наблюдать процесс ремонта через стеклянное ограждение. Но порой за красивой внешней оболочкой можно обнаружить весьма неприглядную картину. Необходимо было установить причину биения в педаль тормоза, задние тормозные диски и колодки были практически свежеустановленные, мастер проинформирован до начала диагностики. Тем не менее проверили их геометрию, заявили что они кривые и предложили проточить. И это про высокоуглеродистые перфорированные диски с покрытием практически с нуля. Однако лихо там накручивают. Результаты замеров отказались указать в акте выполненных работ. Передние диски также предложили проточить, но лучше тут же у них и прикупить новые с установкой. Снятие /установка четырех колес с проверкой геометрии тормозных дисков обошлось в 60 рублей. Больше по факту ничего не делалось. Полагаю следует быть весьма осторожным при обращении сюда во избежание накруток и навязывания ненужных а порой и вредоносных услуг.
P.S. Проблему устранили специалисты и никакой кривизны задних тормозных дисков обнаружено не было.
1
10 ноября 2024
Очень приятный коллектив СТО. Сделали ремонт быстро и, по первому впечатлению, качественно. Цены очень порадовали. Спасибо огромное.
1
13 ноября 2024
Отличный сервис и специалисты.
Всё подробно диагностировали, показали и рассказали, после детально оценили и постоянно были на связи.
Буду приезжать и в будущем!
29 сентября 2024
Так себе сервис) На сайте написаны одни цены , при придворительной записи озвучили другие , по приезду на сто при осмотре и диагностике сказали третью, и когда уже нужно было забирать машину цена оказалась четвёртой) Если что цена не уменьшалась,а количество работы осталось такое же. Чудеса)
Ну и по обещеному времени конечно же не справились.
3
24 июля 2024
Обратилась по рекомендации, искала экспертов по тормозам, мне сказали "отличная контора заточенная по тормозам. Очень добросовестные".
Так и вышло. Оч.внимательная диагностика, проверка и перепроверка всего. Ездили и слушали мои тормоза, прежде чем все раскрутить )))
Показывают, рассказывают, держат в курсе, согласовывают замены и работы.
В итоге заменили задние барабаны, передние диски - все по делу и по нормальной цене - сейчас машина тормозит прям как новая.
Буду рекомендовать.
25 января
Отличное обслуживание,приветливый персонал,ремонт выполнен качественно.за долгое ожидание сделали скидку,что очень приятно.Спасибо,будем обращаться еще)
1
9 февраля 2024
Неоднократно обращался по поводу ремонта своего Chevrolet Captiva на данное СТО. Лимит доверия, пока не исчерпан!!
Всегда можно позвонить и запишут на ремонт на ближайшее удобное для Вас время, также могут заказать все необходимые запчасти и ремкомплекты, предварительно согласовав с клиентом. Есть зона ожидания для посетителей. Ремонтные работы выполняют профессионально, оформляются все необходимые документы, даётся гарантия, советы по дальнейшей эксплуатации.
Директор СТО Артём, большой молодец, расширяет и развивает СТО, также ведёт свои видеоблоги. По поводу недовольных скажу, справедливости ради, давайте все же относиться с пониманием и уважением к работникам СТО. Подвеска авто и тормозная система практически всегда находятся под нагрузкой, а также в пыли, грязи, в воде, в реагентах и т.д. Из описания проблемы по телефону, а также из за скрытых дефектов, порой, невозможно бывает определить точную сумму ремонта и количество времени, а только на момент разборки поврежденного элемента и дефектации. Поэтому и приходиться иногда ждать по времени чуть больше и тратить по деньгам более, чем запланировали, если хочешь чтобы нормально, безопасно и толково починить свое авто.
Так держать! Рекомендую!!!
1
1 августа 2024
Не прошёл техосмотр только из-за разницы тормозов на передней оси(левая сторона отставала). Погнал к своему мастеру, он более 2х часов что-то чистил, разрабатывал, но не прокачивал, т.к. сказал, что заломан штуцер. Сказал, что там всё нормально, едь катайся. Поехал я на техосмотр во второй раз, ничего не поменялось вообще. А мастер мой ушёл в отпуск.
Наткнулся на ребят по рекламе, зацепило то, что "сделаем в день обращения за несколько часов". Для меня это важно, т.к. обычно жди записи, потом отдай машину и пешком пару дней... В общем, кто за рулём давно - меня поймут.
Позвонил ребятам, объяснил ситуацию и сказал, что мне нужно исправить штуцер и прокачать тормоз. Сказали подъезжай, можешь сейчас. Сняли суппорт и показали мне налёт на поршне, порекомендовали ремонтировать. Я, честно, сильно сомневался, думал разводят меня на бабки, ведь "оно же всегда работало", да и прежний мастер сказал, что там всё норм, да и стоимость за ремонт возрастала кратно по сравнению с той, что мне озвучили за штуцер и прокачку. Но, меня уверили, что, в силу их опыта, это явная проблема из-за которой я не могу пройти техосмотр. И я согласился, подумав, что скупой платит дважды, да и мне же важнее, чтобы тормоза были как надо.
Мне сразу сказали, что ждать нужно будет около 3х часов, пока привезут запчасти и пока потом сделают. Так и получилось. Я это время посидел на диванчике, почитал, порешал свои дела.
Сделали, порекомендовали несколько дней поездить перед ТО, чтоб всё приработалось. Когда я приехал на техосмотр, то с первого раза с одной попытки всё прошёл. Рад. СПАСИБО РЕБЯТАМ.
Вообще у них всё очень налажено. Машины едут и едут, и всем оперативно ремонтируют. Есть зона ожидания с диванчиком и кофе-аппаратом. Персонал приветливый, адекватный и, самое главное, квалифицированный. Я остался доволен. РЕКОМЕНДУЮ 100%
16 декабря 2024
Очень хороший менеджер, быстро приняли авто в ремонт. Молниеносно отремонтировали суппорта. Цены работ стоят того, чтобы самому не лезть в тормоза. Гарантия закончится медленнее, чем у меня сгниет авто
18 октября 2023
С директором СТО знакомы уже давно. Практически с момента появления одноимённого приложения. Подкупили: оперативная работа, не знаю как сейчас, но на тот момент лучшие цены на рынке запчастей и самое главное-это продвижение идеи с гарантией на запчасти!
Не для кого не секрет, что даже при "бытовом" использовании авто(дом-работа-дом) запчасти парой не выхаживают и года с момента их установки.
Я был одним из первых посетителей при открытии первой СТО, с тех пор сменилось много мастеров, администраторов, памещений. Но крэдо сделал дело-гуляй смело остаётся не изменым.
Всяких моментов и историй хватало и инструмент специфический покупали под меня и выдачу авто задерживали. могу сказать, что с ребятами я прошёл огонь, воду и медные трубы))))))) Но во всех случаях Я оставался с бонусом))))))). То скидку сделают, то домой отвезут(на другой конец города), то с эвакуацией помогут.
Так что хорошая СТО или плохая решайте конечно сами, но одно могу добавить с уверенностью! В любой ситуации оставайтесь человеком разумным и к вам будут относится как к человеку разумному!))))))))))
А директору хочу пожелать удачи успехов, умелых мастеров и "лимон" давольных клиентов! Так держать!
2
5 января
Делал профилактику задних суппортов и протачивал диски. Ребята знают свое дело. Не на каждом сто разрешают смотреть сам процесс ремонта, здесь можно. Ремонт доволен.
3 сентября 2024
Отличный сервис и мастера! Оперативно устранили неисправности.
Не накручивают лишнего, согласовывают все работы.
Рекомендую!
1
26 ноября 2024
Записался по телефону, но когда приехал, сказали что у них живая очередь, а запись отсутствует. Так же должны были дать подарочек за запись через Интернет. Тоже мимо. По ремонту вопросов нет. Только организационные.
8 мая 2024
Оставлял синий Nissan X-Trail T32 в работу по профилактике тормозной системы спереди и сзади. В целом - доволен результатом и ценой, хотя в процессе и возникли некоторые недопонимания. Для себя сделал вывод, что общаться лучше с директором (Артемом) напрямую. Результат пока радует - передние поведенные тормозные диски больше не имеют биения - проточили, задние тоже работают равномерно - установлен новый комплект дисков и колодок. Благодарю за работу. Имеет смысл обращаться.
3 августа 2024
Делают быстро,но не качественно , приехал с одной проблемой уехал с ватной педалью тормоза по гарантии которую предоставляют даже оброщатся нету желания .
Может быть просто мне так сделали .
2
25 января
Ремонт тормозных суппортов обошелся во вполне адекватную сумму денег. Работу выполнили в те сроки, какие назвали заранее. Отношение со стороны сотрудников приветливое. Спасибо.
16 января
Обслуживаю машину тут больше 2 лет, 2 раза в год стабильно заезжаю на ТО суппортов. Ничего плохого не могу сказать, менять станцию по обслуживанию пока нет необходимости
3 мая 2024
Обращался в этот автосервис. Отличные специалисты, вежливый персонал. Работу сделали быстро по тормозной системе и дали гарантию. Расценки здесь вполне адекватные. Рекомендую.
16 января 2024
Пригонял к этим ребятам машину жены(пежо 307) для ремонта задних суппортов,на других станциях не брались, говорили либо ставить новые,либо покупать восстановленные,на этой станции взяли и сделали, ещё и покрасили их в прикольный для жены цвет(скину фото)
До этого покупал масло с фильтрами для ТО,думал поменять на даче,но пока делали суппорта,попросил ребят поменять,поменяли без проблем,заодно глянули подвеску,сказали,что нужно будет поменять весной,определили проблему с холодным обдувом в салон.И уже через пару дней поменяли мне радиатор печки,сейчас в машине жара.
Слесаря Олег,Саша и Паша отличные ребята,настоящие мастера своего дела,Директор и мастер приемщик адекватные люди, всё показали,рассказали,ценник приятно "греет душу и не сильно бьёт по карману".
В общем рекомендую этих ребят
1
2 апреля 2024
После зимы на Chrysler грелось заднее колесо: подклинивал суппорт. На сайте компании нашел тариф "стандарт", где расписан объем работ и цена за эти работы. Позвонил, сказали, что помогут, на уточняющий вопрос уже на сервисе: " условия как на сайте?",- ответили: "Да". В итоге по согласованию с мастером сделали меньше (не делали пескоструй и покраску суппорта), однако сумму выставили даже БОЛЬШЕ, чем указано и с пескоструем и с покраской. На вопрос: "как так?" стали хамить, сказали, что сайт не является публичной офертой и вообще он устарел. В итоге, выслушав хамство, отъехал всего лишь на 10 километров и колесо снова греется, а суппорт вновь клинит! Отличная контора! Суппорт не отремонтировали, обманули, сняли деньги да еще и нахамили
2
31 августа 2024
Хороший сервис. Качественный ремонт, подберут детали, о всё сообщат. Единственный минус, нет предварительной записи.
1
10 апреля 2024
Оперативно: позвонил вечером записали на завтра утро. Замена тормозных дисков, колодок, тросов ручника, тормозных трубок, обслуживание суппортов с их покраской заняла полтора дня с учётом поиска запчастей по разборкам и привозом их на станцию за счёт исполнителя. Без этих нюансов забрал бы машину в тот же день.
Отношение: как к своему. Вежливо. По всем вопросам проконсультировали, все возможные варианты предложили. Учитывая, что машине более четверти века никто не сетовал на ее уставшее состояние и не рассказывал, что лучше бы ее в утиль.
Стоимость: не сравнивал. Но наверное есть дешевле. Но тот сервис, который я получил думаю того стоит.
Вердикт: если нужно быстро, качественно и с гарантией, то смело можно обращаться.
1
14 октября 2024
Все понравилось. Вежливые, квалифицированные специалисты. Буду ещё при необходимости обращаться.
27 сентября 2024
Просто отличный сервис. Здесь работают настоящие профессионалы. Дают реальную гарантию на свою работу.
29 апреля 2024
Имел неосторожность ремонтировать тормозную систему у них. Первый и последний раз.Машину делали неделю. Профессионализм виден в деталях - декоративную накладку потеряли, клемму на аккумуляторе не зажали, машину отдали после ремонта с полностью нерабочей тормозной системой. Еще и уговаривали суппорт перебрать. Если так относятся к работе по более мелким работам, то представляю как они суппорт перебирают. Очень не рекомендую. Стиль работы - и так сойдёт!
2
14 ноября 2024
Отличный сервис. Мастера, отношение, готовность идти навстречу по срокам. Качество работ. Специализируется на ремонте суппортов
17 июня 2024
Качество на высоте!!! Коллектив профессионалов!!! Молодцы!!!
Надеюсь на дальнейшее быстрое и честное обслуживание!!! Спасибо Вам огромное!!!
1
14 декабря 2023
Обслуживаю тут Mercedes Sprinter. Все работы делаются очень оперативно и качественно . Если возникают какие-то недочеты или спорные моменты -они всегда решаются в пользу клиента. Клиентоориентированность на высоте !
Буду обращаться снова !
Однозначно советую !
1
24 июля 2024
Пригнали машину с проблемой работающего через раз ручного тормоза, ребята сказали все хорошо, заехали на другое СТО, мастера приговорили замену цилиндров задних суппортов, в связи с износом механизма самоподвода.
В общем профессионализмом на данном сто не пахнет...
3
24 мая 2024
Качественно выполняют свою работу . По тормозной системе знают всё . Обслуживал у них машину . Ценник нормальный . Отремонтировали все суппорта . [4шт}. Остался доволен. Спасибо.
27 декабря 2023
Отличное СТО. Очень радует персонал. В любой ситуации стараются идти на встречу клиенту. Несколько раз уже был там. В последний раз даже помогли вернуть в магазин неверно подобранную запчасть. Что удивило, даже своего юриста предоставили. Вот это сервис на высшем уровне. Однозначно одобряю и советую
1
14 января 2024
Жаль что можно оставить даже одну звезду .Нецелесообразно дорого ,нецелесообразно долго .Как может сервис отдавать клиенту авто у которого свистит ремень ,хотя просили его подтянуть .Как можно не сообщить что авто готов чтоб человек не ждал … с этого слова отзыв отредактирован .Так как ответить на бред сервиса не нашел кнопки . Значит что в вашем ответе мне написано про согласование стоимости по телефону это полный бред и никакой связи с вами небыло по телефону .2ое это про ремень его нехрен менять там расшатын механизм натяжения ,а ремень новый даже буквы и цифры размера видны .Я теперь понял что никто туда даже не смотрел .Дай бог чтоб люди увидели отзыв и поняли кто вы такие
6
19 декабря 2023
Обратился с проблемой не работающих тормозов,оказалась проблема в ГТЦ..решил привезти сам новый,дабы ускорить процесс..заказал на exte.by,привез,уверяли в магазине что будет работать как нужно,в итоге не подошел..заказали ребята у себя,поставили,все заработало..Потом пытался вернуть не подходящий гтц в магазин,на что получил ответ «он полностью исправен,везите к мастерам».. привез на сто и владелец сказал что не правильно был подобран.. чтобы не кататься туда-сюда и не слушать как будут друг друга винить,я попросил владельца сто помочь с данной проблемой..он согласился и решил этот вопрос с возвратом средств..я к чему это все..отношение на сто к владельцам авто добросовестное..не всегда перезванивают правда в оговоренное время,но на это можно списать загруженность..спасибо Артему за помощь!!
1
1
12 апреля 2024
Ужасно не понравилось.
Сегодня созвонился предварительно с директором, который мне сказал, что можно приехать и оперативно разобраться с проблемой скрипа тормозных колодок, которые у них же и менял.
В итоге мастер мне предложил или оставлять машину или ждать не менее часа, хотя при нормальной организации работы проверка и регулировка моих колодок заняла бы не более 20 мин
2
4 октября 2024
Хочу поблагодарить мастеров сервиса за качественный ремонт тормозной системы. Неисправность определили и устранили точно и быстро. Доволен что обратился, и рекомендую как специалистов!
26 апреля 2024
Хороший сервис , знают свое дело. Приемлемые цены за отличное качество работы. Пробуют решить вопрос в нестандартных ситуациях.
2
1 февраля 2024
Спасибо за оперативность! Уже 5-й раз привожу свою машину на ремонт и обслуживание. Все делают как договариваемся и по срокам и по цене. Не знаю какие цены у других, езжу сюда, т.к. доверяю. После работы всегда дают акт и гарантию, год и два, в зависимости от ремонта. Рекомендую.
1
16 ноября 2023
Отличное СТО. Рванули задние тормозные трубки. Позвонил, договорились сделать день в день. Сделали всё качественно и оперативно. Молодцы, ребята. Однозначно буду рекомендовать👍
1
1
4 мая 2024
Обращался в автосервис. Отличные специалисты, вежливый персонал. Работу сделали быстро по тормозной системе и дали гарантию. Рекомендую
6 января
Хорошее СТО. Очень оперативно заменили и сделали профилактику задних тормозов
1