Покупала диван угловой Кевин. Привезли, быстро собрали. Очень довольна тем, что сидушка не проваливается, обивка не сбивается. Интересный дизайн, качественные материалы. По любому вопросу, менеджеры всегда на связи и готовы помочь.
Купили диван и кресло кровать «август»
Все хорошо , диван сделан качественно , удобный и очень стильный . Был готов очень быстро , недели за полторы до назначенного срока👌
Купили квартиру и заказали три дивана сразу, два в детские комнаты и один большой угловой. Если честно ждала подвоха где нибудь, но диваны отличные оказались. Привезли сразу три, собрали и красота. Качество достаточно хорошее, пользуемся месяц, посмотрим.. Спиться на них замечательно. Немного задержали с изготовлением угловой диван, но зато подушки ко всем диванам были в комплекте, хотя они за отдельную плату идут. Спасибо)
12
Show business's response
В
Василий Дроздов
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Выбрал на сайте понравившийся раскладной диван Стэп. Вчера привезли. Он точь-в-точь как на фото. Спасибо, что у вас ожидания совпадают с реальностью.
Приобрели недавно диван в Rm home.В выборе нам очень помогли менеджеры, правда со сроками изготовления немного опоздали, ну ничего, за это нам сделали скидку, что также приятно. Очень хорошо работает служба сервиса, что тоже приятно. Одним словом рекомендую!
Отстой, вот такой диван привезли, да ещё воняет просто жуть, делали 1.5 месяца, а захотела вернутт эту вонючку говорят что вы упаковку вскрыли и мы уже не берем назад😖Придется подавать в суд, вот такие они молодцы👎
***! На каждом этапе лож и игнорирование запросов. 2 месяца делали диван чтобы потом привезти его с дыркой, обещали 2 недели в итоге через три пришлось их искать. В итоге диван не готов и они легко предложили вернуть нам деньги, когда уже потратили 3 месяца нашего времени!!! Руководство не умеет работать, сервис на дне
Делюсь радостью!!! Месяц назад заказали диван и чудо свершилось, он доставлен) Ожидания более чем оправданы! Спасибо менеджеру Юлии за качественную работу в подборе модели и ткани, а компании за оперативность и качество!
Самая неклиентоориентированная компания, которую я встречала.
Заказала диван, в день доставки сообщили, что его порвали при загрузке. Порванный кстати предложили забрать :))
Деньги не возвращают, говорят, что перечислили. Каждый день звоню и прошу платежное поручение - не присылают.
Никому не рекомендую сюда обращаться!
Заказала диван, в магазине на Кременчугской, менеджеры действительно все хорошо обьясняют, подбирают. По факту, время заказа прошло (30 рабочих дней), дивана нет, на вопросы когда же он будет готов, отмалчиваются, звоню в офис, не перезванивают. Буду пытаться вернуть деньги. Совсем не рекомендую, не ведитесь на картинки.
Купили диван 11.11.21. За месяц 2 раза приезжал мастер чинить диван, сломался и на третий раз. Попросила забрать этот диван и вернуть деньги,отказывают. Говорят это особенности механизма и пришлют видео как чинить 😂
Очень стильная и качественная мебель. Вежливый и приветливый персонал. Однозначно рекомендую!
8
Show business's response
Д
Даниил Р.
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Ужасное качество, отвратительная клиентоориентированность. Не выполнение обязательств. Одна из худших по цена-качество мебельных компаний. Диван маркий, проминается после легко нажатия, форму не принимает. Ножки от дивана за полгода не приехали. Если вы хотите бездарно потратить деньги - добро пожаловать в РМ Хоум !
Срок готовности по договору нарушили. Назначили доставку на сегодня, целый день прождала, отпросиашись с работы, заказ не привезли. И даже не предупредили о переносе даты доставки
В первые сталкиваюсь с таким детским садом,менеджер врёт, и разговаривает на повышенных тонах,не отвечают на звонки,по срокам задержка, разочарована!не рекомендую!
Удивляют отзывы ниже, о какой быстрой доставке вообще идет речь, что за счастливчики? заказывали диван на майские праздники, конец июня - дивана нет (срок изготовления 21 раб.день), каждый раз непонятные отговорки, рекомендовать данную фирму просто не за что
13
14
E
EP
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
Диван привезли практически в обозначенный срок, все в порядке, претензий и нареканий нет.
Хотя, честно говоря, на этапе заказа магазин казался подозрительным, но у них был подходящий по размерам диван.
Посмотрим, сколько прослужит диван. Пока все нормально.