Очень плохо, никакой клиентоориентированности. Приехала помыть машину, без записи. Спрашиваю: можно помыться? Мужчина положительно отвечает, говорит подождите немного. Я отъезжаю, жду. Пока жду, оказывается между мужчиной и вторым сотрудником мойки происходит диалог, в ходе которого они понимают, что оказывается к ним сейчас приедет клиент по записи. Только мне они эту информацию передать не сочли нужным. Почти час я простояла в ожидании приглашения, в итоге нашла номер автомойки, позвонила, а оказывается меня никто не ждет. Жаль потерянного времени. И вежливости и клиентоориентированности от сотрудников никакой нет
Приехал утром помыть авто. Отказали. Мотивируя, что всё запись до завтрашнего вечера. Это мне всё сказала мойщица, которая работала одна. Попросил позвать кого нибудь постарше. Ответ убил. Говорит, я здесь и мойщица, я здесь и начальник, я здесь и директор.
Классный сервис, возможно благодаря администратору Алексею, а возможно благодаря прекрасным мастерами мойки. Постоянно поддерживают ровно качество и по мойке, кстати и по оклейке идеально сделали все. Вообщем уважение всей команде и честному труду.