только я подошла к бредовой косметике так сразу подошёл охранник чуть ли не в притык как и консультант, мне 14 и нас часть ли не прогоняли от дорогих брендов, мол приходите с мамами.. научите из вежливо разговаривать с людьми. ПОЧЕМУ КО ВЗРОСЛЫМ ВЫ ХОРОШО ОТНОСИТЕСЬ А К ДЕТЯМ КАК К ОТБРОСАМ?!?!?!? больше явно не зайду. самый худший Риш Гош России😔 если вам меньше 19 то будьте готовы к тому что вас будут отправлять в далёкое путешествие. увольте своих консультантов, даже к духам не подойти, она сразу смотрят на тебя косым взглядом. между собой обсуждали нас, по вашему это нормально?
Забирала заказ на кассе и попросила показать, что в пакете перед тем, как оплачивать. Мало ли что, не хотелось бы потом возврат делать, если ошибка вышла и другой продукт оформили. Девушка показала, но с таким высокомерным видом и хамским тоном, что до сих пор удивительно, как вы там что-то продавать умудряетесь. Мне даже помощь в выборе не нужна была, я на сайте заказала, но свою порцию "профессионального" отношения все равно получила. Научите консультантов нормально разговаривать.
Приходим тестировать ароматы чтобы понять какой лучше потом заказать в интернете, каждый раз попадается одна и та же женщина в очках и оставляет едкие комментарии что мы до сих пор ничего не выбрали и не купили и ходят за нами по пятам, после этого вообще не хочется покупать в этой сети из-за таких «консультантов».
Научите своих сотрудников общаться с клиентами, а не высокомерно закатывать глаза, цокать и вздыхать, когда подходишь к ним за помощью. Клиентоориентированности ноль. Ваши работники всех потенциальных покупателей распугают.
Ужасный магазин, пришли купить 2 карандаша для губ, а как оказывается у них один продавец консультант, который ходит с другим клиентом пришедшим позже нас, игнорируя просьбы на то чтобы пробить товар
Есть бонусная карта, поэтому скидки для меня всегда, приятно. Покупаю здесь и декоративную, и уходовую косметику. Уход за волосами и телом. Универсальный магазин даже колготки есть.
Сухая тушь.... Только в магазинах "Рив Гош"! Фото прилагаю, но не передаёт всей сухости этой туши. Причём когда на кассе стояла, продавец, Елена Павлова вроде, тайком тушь открыла, посмотрела и заклеила обратно. Это было смешно. Наблюдать такие манипуляции тайные. Дома увидела, почему так произошло. Не рекомендую этот магазин! Качества нет от слова совсем.
Хамское отношение к покупателю
Никакой клиентоориентированности 😤
Никогда больше не зайду, тк продавец с таким недовольным видом пробивала товар ещё и нахамила в придачу 🥺
Кстати, пока выбирал товар ко мне даже не подошли и не предложили помощь, я стояла и не могла найти нужный оттенок
Не все продавцы знают ассортимент, некоторые ещё учатся, простительно. У большинства высокомерное выражение лица, неприятно обращаться к ним никак клиент ни как курьер.
Большой выбор. Очень отзывчивые продавцы - консультанты. Предлагают качественный и разный в ценовой категории товар. Удобно, что в центре города находится магазин.
Цена на ценник и на кассе различная. В большую сторону, естественно.
Подошла к консультанту, сказали, чтобы я была более внимательно на кассе😳
В результате, вышла покупка на 200 рублей дороже.
Закон о публичной оферте в этом магазине, видимо, не знают👎
Не рекомендую данный магазин и сама не буду ходить.
В целом хорошо, но охранник (женщина) не должна консультировать гостей по парфюму и косметике, у нее другие задачи и в тот момент она их не выполняла, а была занята клиентом. Очень странно.
Цены стали высокими даже на товары, что можно купить в любом магазине рядового супермаркета. На ряд дорогой парфюмерии нет тестеров или они спрятаны «чтобы все подряд ими не брызгались, а то у нас быстро уходят тестеры и потом начальство предъявляет претензии к продавцам» - а это реально бесит, когда хочешь приобрести себе новый аромат!