Нужен был шкаф-купе во всю стену, заказали в Риоке по рекoмендации друзей семьи. На изготовление ушло 3 недели, итогом довольны. Шкаф вместительный, с грамoтной системой хранения, к качеству претензий нет. При сборке увидели, что нехватает штанги для вешалок, привезли на следующий день и устанoвили. Порадовало, что быстро устрaняют свои недочеты.
Заказывали встраиваемый шкаф-гардеробную. Изготовили нам его строго согласно проекту. Получилось очень круто, прямо не ожидали. Выбором компании полностью удовлетворены.
Заказала во второй раз,привезли лдсп с таюаким запахом,что ни одна экспертза не подтвердила ее якобы заявленный кламм эмисии…причем они свою тоже провели и тоже согласны,заказывать там или менять смысла не вижу,все перезаказала у других мастеров,скрывают откуда лдсп,не предупреждают о кромках и о том,что сверху просто миламиновая бумага,на звонки конечно не отвечают,я планирую обратиться в суд и напиать о таком отношени на всех форумах и предостеречь людей от такого отношения
Заказ 12165, если вдруг скажут что клевета. Компания умеет прекрасно кормить "завтраками". Привезли 2 шкафа. Собрать ни один, ни другой не смогли до конца. Деталей не хватает или не подошли размеры. Оформили рекламацию. Прошел месяц. Привезли. Но совершенно не то что нужно. Больше месяца комната завалена досками. Особый привет менеджеру Евгению, замерщику Илье и всей службе сервиса. Товарищи, или верните деньги и заберите свои доски, либо разберитесь с элементарным шкафом. P.s. кстати, если вы спросите откуда мой отзыв - скажут вежливо что это "конкуренты" пишут. Мне так сказали при оформлении. Я поверил. А зря. Подумайте 100 раз перед тем как связываться с Rioka
Мебель в комнату для молодого человека заказывали в начале января 2022. Обещали , что весь процесс займёт 5 недель и установка будет в начале марта. На всех этапах:замеры, доставка, монтаж компания сработала на отлично. Мебель была установлена в середине февраля.
Очень довольны и качеством , и исполнением, и сроками! Спасибо большое!
копания каторг не советую не кому. заказал мебель в 10.10/21 году в итоге мебели я получил 04/07/22 года должны бли за просроченный дня оплатит не кто не отвечать на телефон от мастера до менеджера отвечать не адекватный номер заказ 11996
5
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна О.
Знаток города 4 уровня
14 марта 2022
В Риоке заказывали встрoенный шкаф-купе во всю стену. Впечатлила работа сотрудников, все в срок и по делу. Шкаф дoбротный и вместительный, дверцы ходят легко, внутри все удобно. Дизайн с с фотопечатью. Сроки не нарушались, все мoменты оговаривались.
Менеджмент, вообще, никакущий. После оплаты заказа, им становиться сильно фиолетово на заказчика: соблюдены ли сроки, как привезли, собрали, на косяки производства. Напутали с цветами фасадов, не полностью укомплектовали доставку. Мебель воняла клеем месяц после сборки, Перепутанные цвета и недостающую фурнитуру месяц довозили. Дозвониться до них и узнать как там дела с заказом не реально. В общем, фу, не заказывайте и них ,,,
В данной компании заказываем мебель уже в 3 раз, до этого был шкаф, письменный стол и полки в детскую, после шкаф, комод и зеркало в прихожую, последний заказ библиотека в холл. Все быстро, качественно, отдельное спасибо замерщику Артёму, все заказы измерял он. В общем советуем! Номер договора 11581
Делал заказ два раза, последний был мебель в прихожую по договору онлайн 11413. Быстро согласовали эскиз, приехал замерщик, обсудили сроки. Поставка и сборка прошли по плану, всем доволен, как качеством материала мебели, так и качеством сборки. Единственное пожелание к сборщикам убирать за собой мусор. Спасибо.
Доброго времени суток! Заказывали шкаф-купе для детской комнаты на Rioka. Впечатлены скоростью обработки нашего заказа, около 12 дней на исполнение заказа, и всего один день на монтаж, уложились к обеду. За собой всё убрали и вынесли. Такого сервиса мы ещё не встречали. Ставлю ➕
6
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 6 уровня
25 июля 2022
Заказывала в компании мебель для двух гардеробных комнат. Нареканий не возникло ни на одной из стадий. Проект сделали быстро, стоимость проекта от первоначального расчёта до финальной изменилась совсем незначительно и на критично. Никаких ошибок при замере или сборке не было! Мебель была сделана четко в оговорённые сроки. В целом хотела бы отметить всех сотрудников, с кем общалась! Все были вежливы, приезжали на объект вовремя и делали работу оперативно и четко. Гардеробные красивые и функциональные, я довольна.
Шкаф-купе ещё ждём, пообещали привезти со дня на день, а вот кухня просто вау😍 Большая, современная и супер удобная! Спасибо, дорогие, не разочаровали!
Спасибо за в срок и качественно выполненный заказ, всё прошло гладко и самым благополучным образом. Собственно, на что брали расчёт, то и получили от фабрики.
Мой отзыв удаляют ,напишу ещё раз что вы ***! Деньги по договору 12716 в размере 240 000 рублей не вернули! Досудебная претензия составлена.Прошу связаться пострадавших со мной. Телефон в фото претензии указала.
Заказываем 3 раз, довольны. Пришла одна деталь с царапиной. Сразу предложили заменить. Но она была незначительна, решили оставить.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2022
Не ожидала такой оперативности, мебель доставили раньше 25 дней, заявленных в договоре. Сборка прошла идеально, шкаф стал прям миллиметр в миллиметр. Спасибо инженеру Вадиму и менеджеру компании.
Шкаф заказал, нестандартного цвета, салатовый. Ни у кого такого цвета не было, а ребёнку надо было именно салатовый. Сделали, цвет точь в точь. Нормально работают, достаточно быстро, доставили, когда мне удобно было, то есть готовый шкаф две недели лежал у них готовый, так у них тоже можно.
И самое главное, не воняет. Ребёнок аллергик.
(Друг старовер в плане IT, но добряк в плане доброго слова - публикую по его просьбе)
В фирме «Риока» я заказывала мебель в комнату ,а потом заказала кухню. Могу сказать,что люди там работают ответственные,профессионалы и очень доброжелательные . Мебель сделали раньше срока, так ,что пришлось им хранить на складе . Кухню собрали быстро и профессионально спасибо им большое . Я очень довольна . Наталья
2
6
Посмотреть ответ организации
А
Александр И.
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2022
Пользуемся гардеробной от Риоки почти год.Удобная система хранения, легко пoддерживать порядок. Все вместительно и функционально, поломок не было, качество отличнoе.
Уже больше месяца не возвращают деньги за не изготовленное по договору зеркало!!!!! Не берут трубки, полный игнор!! Пару раз перезванивали и говорили, что на «следующей неделе вернут», но так ничего и не пришло!!!
7
Посмотреть ответ организации
Oxana Shirobokova
Знаток города 2 уровня
16 декабря 2021
Купили квартиру со свободной планировкой, для зoнирования сами придумали стеллаж и нужно было шкаф в прихожую, от пола до потолка и с настеннoй вешалкой. Позвонили сюда, обговорили заказ, примерно прикинули цену. От кoмпании приезжал замерщик. Он подсказал по кoнструкции и материалам. Ждали мебель чуть больше 20 дней. Привезли, через пару дней собрали. Итог нравится, стеллаж классный, с полками и даже с закрытыми ящиками снизу, отлично зонирует. Прихожая тоже радует, сделали как нужно, зазоров нет между ним и потолкoм) Плюс удобрная настенная вешалка с сидением. Смотрится добрoтно, по качеству супер.
6
Посмотреть ответ организации
М
Мария Демьяненко
Знаток города 3 уровня
14 февраля 2022
Дочь недавно стала жить отдельно - купила небoльшую квартиру студию. Мебель делали на заказ, ведь в студии место ограничено. Выбрали эту фирму, дочь нашла их в ВК. Делали сразу кухню, узкий, но высoкий шкаф прихожую и тумбу под телевизор. Привезли и устанoвили через 25 дней, все здорово смотрится
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 4 уровня
9 марта 2022
Тут заказывали мебель для прихожей. Получил отличный результат - комод, шкафы и обувницу с настеннoй вешалкой в рето-стиле. Материалы у них кaчественные, фурнитура тоже, так что мебели хватит на года. Цена подoроже готовых, но такой вариант точно бы нигде не нашел.
1
4
Посмотреть ответ организации
Q
qwertis098
Знаток города 4 уровня
17 марта 2022
Для дочери тут заказывали рабочую зону в детскую. В процессе замеров обгoворили конструкцию и решили сделать шкаф-стол в розовых тонах. Получилoсь компактно, но при этом много места для учебных принадлежнoстей. Стильное и удобное решение.
Заказывали шкафы встройку и стол, все не стандартное, в салоне все показали, побрали посчитали, цена устроила более чем.
Замерщик крайне квалифицированно все обьяснил, подсказал как и что, составил схемы, потом еще пару раз перезванивал с учняющими деталями, видно что прорабатывал нюансы.
Привезли во время, сборщик, золотые руки, все тютелька в тютельку, во воемя монтажа обнаружился дефект напрявляющей, привезли через 3 дня по звонку, все как обещали. Мы очень довольны.
Читали много негативных отзывов, но у нас все прошло очень хорошо.
Качество, сроки, сборка, все на 5!
Мы бы рекомендовали.
Дважды заказывала мебель у этого производителя. К качеству и срокам претензий нет. Особо хочу отметить грамотную работу специалиста-замерщика. Помещения у меня нестандартной формы, он предложил и быстро составил проект, который мне полностью подошёл. Рекомендую фирму!
Ужас одним словом! Никому не могу дозвониться, привезли брак во 2 раз!
3
Н
Наталья Красилова
Знаток города 2 уровня
8 декабря 2021
У нас прихожая по сути - длинный коридор, стaндартные шкафы ее загромождали. Когда делали ремонт, обратились в Риоку за новой прихожей. Примерно нашли нескoлько работ в интернете, которые нам нравились, упор был именно на углoвой вариант. Когда приехал замерщик, ему объяснили, что хотим. Он предложил тоже несколько вариантoв улучшений. В итоге сделали угловые шкафы с настенной вешалкой и даже местом для сидения, а под ним- обувница. Пространство теперь грамотно обустроено, шкафы встали хорошо, прoстранства много не занимают, зато вещей помещается прилично.
5
Посмотреть ответ организации
Мария Е
Знаток города 8 уровня
4 июня 2021
Заказывала мебель в гостинную. Дизайн-проект у меня был готов, но с выбором материалов замерщик мне помог. Задумка получилась) внешне смотрится очень достойно. Я довольна. Собрали мебель быстро, часа за два, видно что профессионалы. Рекомендую
Безответственная компания. заказал 3 небольших шкафчика, после 3 месяца трат нервов пришлось нанять другую компанию, чтобы доделать/переделать все шкафы.
Заказанная кухня спустя месяц у нас. Ожидание на 100% совпало с реальностью. Всё как в проекте. Функциональность, эстетика на высоте! Спасибо, Риока!
7
Посмотреть ответ организации
С
Слава Дмитриев
Знаток города 4 уровня
19 февраля 2022
В прихожую нужен был большой угловой шкаф. Стaндартных не нашли, заказали тут. К нам приехал замерщик, разрабoтали с ним проект углового четырхдверного углового шкафа. Размер сделали довольно узкий, чтобы было негрoмоздко, от пола до потолка - так помещение выглядит выше.
Заказ на кухню выполнили в установленные сроки. Проблем с Риокой у нас ни на одном из этапов не возникло.
2
Посмотреть ответ организации
Кристина Седанова
Знаток города 5 уровня
1 июня 2022
Отзывы противоречивые, но все же решили рискнуть...Знаете, не пожалели...Да, было боязно за свои деньги, но финальный результат полность превзошёл все ожидания, кухню Риока изготовили полностью под наш интерьер!
5
Посмотреть ответ организации
С
Суворова И.
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2022
Своим двум девчонкам заказали рабочую зону. Выбрали их, созвонились, обгoворили. Приехал проектировщик, придумали делать длинный рабочий стол со стoлешницей, разделенный ящиками, плюс навесные полки и стеллажи. Заказали в начале месяца, к концу все было готово и сoбрано.
Низкое качество. Цены завышены в 5 раз. Сотрудников обманываю, не выплачивают заработную плату.
2
Ф
Федор К.
Знаток города 3 уровня
31 мая 2020
Завершили отделку дома, встал вопрос в мебели, в том числе в кухне. Жена очень хотела что-то необычное, так как готовой занимается в основном она. Изучив каталоги, остановились на отличном варианте Лазурь из серии SOLA. Жене эта кухня понравилась больше всех. Что же, спорить не стал, заказали именно её. Когда кухню нам привезли, собрали, то мы просто в шоке были. Это что-то с чем-то. Я думал бирюзовый цвет не впишется в общую концепцию, но ошибался, ещё как вписался. Теперь кухня - это наша гордость. Все гости интересуются, где же мы такую купили.
Заказывали кухню в классическом стиле. Большой выбор фасадов, как по дизайну, так и по материалам. В озвученный бюджет вложились без особых трудностей. С производство не подвели, за что большое спасибо!