Риока
Закрыто до 10:00
Москва, Ленинский просп., 54 • Центральный федеральный округ, Москва, Ленинский проспект, 54
Адрес
Москва, Ленинский просп., 54Центральный федеральный округ, Москва, Ленинский проспект, 54
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Академическая
1,69 км
Универмаг Москва
94 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
По индивидуальным размерам
Доставка
Стеновые панели
Самовывоз
Бесплатный замер
Мебель из стекла
Подарочный сертификат
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, QR-код
Акции:акции, спецпредложения, подарки
Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для ванной, столы, комоды, шкафы, тумбы, кровати, фасады, мебель лофт
Лифт
126 отзывов
14 сентября 2024
Худшая компания, не рекомендую связываться с ней.
У меня было несколько шкафов, кровать, кухня, за 10 месяцев работа так и не была выполнена, досудебные претензии не помогли.
В риоке никто ни за что не отвечает, а участники разных этапов производства мебели между собой не связаны.
- Замерщик делал чертежи от руки на листочке бумаги, где невозможно было что-то разобрать. На чертежах была масса ошибок и по размерам и по желаемой конструкции. Мне приходилось раз за разом проверять каждый см и заставлять (!) переделывать.
- С производства постоянно приезжали детали с браком (царапины, сколы), не того размера. Что-то просто забывали произвести! Я не шучу, 30% фасадов отправлялись в рекламацию. Рекламация или забытая деталь это +30 дней по правилам Риоки! Если Риока забыла петли или направляющие - тоже подождите месяц.
- сборщики вообще отдельная история. Могли договариваться о времени и не приходить и так неделя за неделей. Поработают час, два в телефончики потупят и уйдут. Например базу кухни ровно собрать не смогли и конечно фасады невозможно было вывести в плоскость. Везде какие-то недоделки, криво, косо. Нужно на месте объяснять им что и куда прикручивать.
В итоге потрачена масса моего времени на коммуникацию и простаивающий ремонт, мне пришлось за свои деньги нанимать своих сборщиков, кое-что из мебели перезаказывать в другом месте. Риока денег не возвращала и даже считает, что я осталась должна 1 тыс.
Очень и очень не рекомендую рисковать.
1
25 декабря 2024
Самое плохое, и негативное впечатление! Непорядочные отношений менеджера, безответственность! Низкое качество товаров! Если вы начинаете писать на рекламацию вас просто блокируют в соцсетях и игнорирует ваши сообщения и звонки! Люди не обращайтесь в эту компанию, не сотрудничаете большая скидка, означает что вас обманут в качестве товара фурнитуры и прочих мелочах! А когда возникнет необходимость связаться с сотрудниками данной фирмы о недостатках качества их работы они будут долго вас игнорировать и выжидать конца гарантии срока заказанного товара!!! товара! Чаще всего менеджер не отвечает на звонки, либо обещает перезвонить когда появится мастер, и никто не перезванивает. Менеджер Светлана не порядочная и безответственная. По истечению времени только неприятные впечатления от работы данной организации! Гарантия кухни и стекла в августе 24-го года, и по сей день отваливается фурнитура, отваливаются двери на кухне! Если вы читаете отзыв перед тем как сделать заказ в этой фирме, прислушайтесь, почитайте отзывы о работодателях данной фирмы, о том как они нанимают сотрудников и где заказывать производство мебели! Собственное производство там нет а не пользуются заказами сторонних мебельных фабрик, позиционируя будто у них есть свое производство! Пообщавшись со сотрудниками и сборщиками которых нанимают через интернет, когда сборщик фотографирует заказ, получив его через соцсети это страшно!!!
29 октября 2023
Выгодные цены и широкий ассортимент. Наш менеджер Светлана (договор 13242)детально проконсультировала и подобрала гарнитур под наши предпочтения. Очень довольны оперативностью сотрудников и качеством мебели.
1
2