Персонал молодец !
Но есть моменты за которые 5 заезд не дать !
1. Парковка только на 15 машин , если выехал ночью вернулись и все машину поставить некуда, предлагали искать самим места во дворах
2. Вай фай вообще нет !!!! От слова совсем , если это бизнес отель то как можно решать дела ? Без интернета
3. Ключи на дверях устаревшие и постоянно размагничивались , что очень бесило постоянно спускаться вниз и их перезагружать
2
2
Рустам Бадретдинов
Level 10 Local Expert
January 4
Очень понравился. Завтракал на высоте, купался в басике, грелся в бане.Рано уезжал, так девочки на ресепшене вручили полный пакет с собой. А там и бутеры с Красной рыбой и орехи разные. Был в первую ночь в премиум номере 7500 за ночь, мест не было. Просто обалденно. Потом переехал в попроще, но тоже отлично. Видос не запилил, т. К. места не хватило.
Когда посещаем Краснодар останавливаемся в этом отеле, удобное местоположение, всё в шаговой доступности.. Сам отель радует постояльцев большими номерами в которых есть всё что необходимо - холодильник, чайник, чайный набор, одноразка, гладильная доска, прекрасный вайфай, ресторан с отличной кухней и приветливыми официантами, однозначно рекомендую к рассмотрению...
В Гостинице не был но посетил ресторан, отливное место, качество еды было отлично все вкусно, но не супер быстро, обслуживание конечно не мишлен, но вполне сносно!
Отель в целом понравился. Единственное, что не понравилось так это матрац. Просиженный. Утром спина ломила, как будто поле перепахал. Рядом есть ресторанчик томи ли, обязательно посетите. Очень круто.
Минус звезда за обман.
Еще минус за чистоту.
Так же Спа максимум на четверку.
Ресторан на 13-ом этаже трончка с минусом.
Лобби-Бар четверка.
авторским коктейлям на отлично.
Был летом. Отель находится рядом с рекой, расположение хорошее сам отель хороши. В отеле много ковров и возможно из-за того, что высокая влажность эти ковры и мебель пахли ужасно.
Прекрасные номера,шикарный спа отель входит в стоимость , конференции помогает организовать менеджер Наталья, её услуги всегда на высшем уровне!
1
Show business's response
Е
Екатерина Сауленко
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Красивый отель, хорошее обслуживание. Снимали номер студия твин. Номер просторный, есть абсолютно все необходимое (банные принадлежности, бокалы, кофе, чай, фен, утюг). Из минусов номера тусклый свет и номер с видом на стену. В отеле отличный термальный комплекс, несколько хаммамов, саун, большой бассейн. Понравилось, остановилась бы еще.
Ужасный отель, обслуживание ужасное, в номерах темно , окно не откроешь так как просто стена соседнего здания стоит, ковры в номерах грязные, постельное грязное , полотенцем мало , еда ужасная , попросили амлет сделать ждали 40 минут , вывод один ужасный отель, парковочных мест нет
Останавливались в отеле в июне.Отель хороший, все чисто и уютно.Персонал вежливый и приветливый.Из минусов холодный бассейн и при бронировании нет информации что детям нельзя посещать спа.
Супер отель!Приветливый и всегда готовый выполнить любую вашу прихоть персонал!Вкусная кухня,прекрасный шведский стол на завтрак ……и великолепный Спа салон на втором этаже,с множеством саун,хамамов и большим бассейном заставят забыть обо всем на свете!!!Всем рекомендую!!!
Завтрак ужасный , точно не на 5 звезд, чисто армянский стиль ремонта , все уже старое , 5 звезд уже далеко, парковка маленькая, место для зарядки электрокара занято двс , выход с парковки только через улицу неудобно тащить вещи, в номере было ужасно холодно температуру не настраивают под климат на улице , короче цена не соответствует качеству , не рекомендую
Отмечали выпускной. Одну звезду ставлю за работу администратора Ольги. (Её работа идеальна) Подали испорченный сабурани, с отвратительным сыром. Проблемы с настройкой света, вентиляцией. В общем, не тот Rimar, каким он был 6 лет назад
Хороший отель с достойным сервисом, номерами и обслуживанием. Бесплатный паркинг. Качественное и быстрое обслуживание на ресепшн. Единственный минус это завтрак! Скудный выбор блюд и не вкусно. Стоит поработать над завтраком
Красивый отель, на фотографиях, хорошее расположение, к сожалению, в бассейн нельзя с ребёнком 6-им лет, выбрала для пребывания другой отель. Нет детской игровой комнаты.
Очень смешной сервис! Сначала при заселении попросили подожлать 10 минут и забыли про нас напрочь. Пришлось напоминать и дали другой номер. Потом хотели поздравить с д. р. и забыли... Мы сдали ключ от номера и нам сказали досвидания.... Весело у вас.. Номера хорошие, отношение к клиентам 1,5 звезды....
Персонал делает все, что бы гости были в прексном настроении. Уютные, чистые номера. Порадовал утюг в номере. Всё необходимое и даже больше есть. Потрясающие завтраки. В ресторане все вкусно. Отличный тренажерный зал и бассейн. Теперь будем останавливатбся в этом отеле.
5
1
Д
Д М
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Попробовал отель впервые. Все шикарно. Номер и спа и вкусный завтрак в панорамном ресторане. Есть паркинг. Спасибо. Еще вернусь!