Rieker
46 отзывов
8 декабря
Удивляют положительные отзывы про персонал. Обувь в сети магазиной покупаю часто, качество хорошее. Но последний 2 похода в магазин в ТРЦ Красной площади испортили настроение на весь день из-за персонала, ушла дважды без покупки, хотя собиралась купить сапоги.
Девушка очень навязчиво ходила следом и вклинивалась в наш разговор, это элементарно не вежливо.
Предлагала все подряд.
А в послений раз 0812.2024 провели в магазине ровно 2 минуты - как только зашли, заинтересовала модель на витрине, посмотрели, на что продавец нервно и в грубой форме отправила смотреть обувь в зале, а не на витрине. Выглядело так как-будто отчитали за что-то, причем придругих покупателях. Видимо ей крайне сложно поправить обувь, хотя мы ее просто взяли в руки, посмотрели и посадили обратно. Но ведь это и есть ее работа, разве нет? Дальше находиться в магазине не было никакго желания.
Больше в этот магазин ходить не буду.
23 августа
Отличный магазин-отзывчивые продавцы,большой ассортимент обуви. Радуют постоянные акции. Зашёл купить себе одну пару кроссовок,а по итогу мне сделали большую скидку на вторую пару обуви,а так же перманентную скидку на остальные покупки.В итоге вышел из магазина довольный.
29 июня
Были в магазине на Крас но ой площади. Благодарим за внимание продавцов за внимание и отзывчивость! Консультант Любовь очень приятно и вежливо обслужила все наши запросы! Спасибо!
29 октября 2023
Уже не первый раз покупаю обувь в этом магазине. Удобная, комфортная и по приемлемой цене. Всегда есть выбор, профессиональная качественная косметика Рикер в ассортименте. Приятное обслуживание. Рекомендую всем!
1
2 августа 2023
Привет всем!!! Я открыла для себя этот магазин сравнительно недавно, чему безумно рада)) Обслуживание просто потрясающее, пришла выбрать себе босоножки, у меня болела спина, продавец подобрала мне нужный размер, помог надеть, застегнуть, в общем от входа в магазин и до покупки я была окружена вниманием. Хороший выбор обуви для проблемных ног. Спасибо, что Вы есть. Теперь я ваш постоянный покупатель!
24 июля 2023
Приобрели в магазине чудесные босоножки - очень удобные и красивые. В магазине хороший выбор и приветливый персонал. Отдельная благодарность управляющей Анжеле. Ненавящевое и профессиональное обслуживание. Очень понравилось, обязательно придем ещё. Редко где встретишь такой высокий уровень сервиса!
29 октября 2023
Очень нравится ваш магазин, широкая и полная линейка размеров,у меня полноценный 47 р поэтому сложно подобрать обувь, здесь всегда есть выбор. Грамотная и развернутая консультация !Процветания Вам!
1
21 октября 2023
Искала себе подарок на день рождения - осенние ботинки ,и уже даже разочаровалась что не смогу ,себе подарить ту самую идеальную пару ,так как у меня большой размер, да и ещё к тому хотелось что бы они были удобные .И только в этом магазине мне продавец- консультант , смогла предложить примерить несколько пар обуви и чтобы они соответствовали моим пожеланиям.
Надев ботинки у меня было такое ощущение ,что я как будто босиком ,они лёгкие и мега удобные .Я осталась очень довольна , оформила ДК этого магазина.И в итоге вышла с несколькими покупками.Теперь буду вашим постоянным клиентом!
25 октября 2023
Комфортная обувь по доступной цене и клиентоориентированный персонал. Подобрали мне кроссовки которые идеально сели по ноге. Благодарю за умение слышать покупателя.До новых встреч!
1
25 октября 2023
Превосходная работа персонала, помогли сыну подростку выбрать удобные и стильные ботинки на каждый день. Это было непросто, так как он сам не знал что ему нужно.
Спасибо за индивидуальный подход к каждому покупателю !
21 августа 2023
Для покупки обуви мне понадобился один час, чтобы сдать по гарантии -3 дня.
Персонал и хозяин точки не соблюдают права потребителя описанные в ЗОЗПП.
Начнём с того, что при первой попытке вернуть обувь я узнала, что пока на обувь не посмотрит управляющая (которая приезжает на точку раз в неделю и бывает там до 18 часов) - я не узнаю о решении магазина по поводу возврата.
Было предложено оставить обувь на неделю до приезда управляющей без составления акта приёма-передачи. Тоесть никаких гарантий, кроме скана бумажки с моей же просьбой о возврате по гарантии.
Управляющая, в свою очередь, сказала, что обувь принемается на рассмотрение, и у них этот процесс занимает до 20 дней (по закону-10). Когда было указано, что это нарушение, согласились скостить срок до 10 дней.
Акт приёма-передачи так и не был составлен, удалось только получить подпись от сотрудника все на том же скане с просьбой о возврате.
На просьбу пойти на встречу и перевести деньги на реквизиты расчётного счета получила отказ.
Планировала получить удовольствие от удобной пары обуви, а получила нервы, стресс, уйму потраченного времени и денег на поездки туда и обратно.
Когда покупалась обувь мне рассказали о моих правах и о гарантии, но почему магазин не предупреждал, что принимает решение управляющая, что работает она не по тому же графику, что и магазин, что чтобы приехать и успеть увидеть управляющую нужно будет брать за свой счёт на работе, что мои права, когда я буду обращаться по поводу гарантии будут нарушаться на каждом шагу?
Полное разочарование в данной точке. Теперь покупки только напрямую из Rieker.
25 октября
Качественная обувь, но ассортимент недостаточный, особенно мужской обуви.
18 октября 2023
Приехала в Краснодар в поисках обуви, у меня проблемные ноги. Зашла в магазин обуви Rieker, при этом обошла все обувные магазины в ТЦ. Только в этом магазине мне предложили несколько пар и отнеслись с пониманием к моей проблеме. Не надеялась, что приобрету удобную и комфортную обувь в этом магазине. Очень довольна, теперь только к вам!!!
20 октября 2023
Очень нравится магазин, обувь часто покупаю. Все качественное, удобное. Ноги просто отдыхают. И дочке брали, все понравилось. Бывают скидки.
3 марта 2023
Были в магазине в первый раз.Всё понравилось.Очень довольны выбором обуви.Спасибо продавцу консультанту Анне Зеленской,всё отлично нам рассказала и помогла с выбором обуви.Всем здоровья,мира и добра!!!
29 октября 2023
Очередной раз купила 2 пары обуви)))) Высоко оцениваю работу персонала, презентация обуви как всегда проведена информативно и понятно. Спасибо огромное что дарите РАДОСТЬ!!!!!
1
4 июня 2023
Очень очень хороший магазин. Приятное обслуживание. Пришли за одной парой, купили 4))) и ещё шампунь для обуви. Крутые девчонки, спасибо за такое классное настроение.
27 октября 2022
Пришла подобрать сыну обувь в школу. Предложили посмотреть обувь из новой коллекции. Сыну не чего не понравилось, так как привык носить спортивную обувь. Тогда консультант предложила примерять полу-спортивную модель, подошла идеально. Сыну тоже понравилась обувь. Сама бы не обратила внимания на такой вариант. Отличная, удобная обувь на каждый день. Еще и со скидкой! Спасибо большое!
1
24 июня 2023
Пришла в данный магазин с проблемой, у меня очень узкая нога и размер между 34-35. Сами понимаете, в детских магазинах я не могу обуваться в плане своего возраста, да и работаю в офисе. Продавец учёл всё до мелочей в подборе нужной модели и ещё подобрал мне фирменную сумку. Спасибо за профессиональный подход к моей ситуации.
7 октября 2022
Рикер это спасение моим ногам. Только там ,можно найти обувь на широкую ногу . Есть проблема и с косточкой . Девочки , молодцы. Всегда подскажут, по рекомендуют с учётом проблемы. Спасибо.
1
30 октября 2023
Зашла впервые в магазин Рикер по совету подруги и была приятно удивленна. Купила пару удобной , модной , зимней обуви по приятной цене и теперь буду ходить только к вам! Спасибо за профессиональный подход!)
23 ноября
Отличная обувь. Рекомендую к покупке.
9 января 2023
Являюсь постоянным покупателем этого магазина. У меня есть проблема -деформация стопы. Продавцы здесь всегда очень внимательны, и относятся с пониманием и терпением! Последний раз купила 2 пары обуви по скидке и сумку. Скидки честные!!! Так как часто захожу и мониторю цены!!! Поэтому знаю!
27 октября 2022
Большой выбор обуви. Сейчас в этом магазине появилось много стильной и современной обуви. Покупаю обувь не первый год и очень довольна качеством этой марки.
1
20 ноября 2022
Искала себя кроссовки для пеших прогулок. Понравилась модель но не оказалось размера. Продавец предложила померить на размер меньше т. к. у Rieker модели полномерные, и на удивление, они мне подашли. Всегда буду приходить к Вам в магазин, спасибо за профессиональнйю конструкцию и ненавязчивое обслуживание.
1
3 сентября 2023
Очень давно являемся поклонниками этого бренда. Обувь очень удобная, ноская. Качество отличное, вежливые и правильные менеджеры.
10 января 2022
Магазин на твердую пятерку! Выбор обуви огромнейший, радует, что есть женская обувь больших размеров. Цены вполне приемлемые, для фирменного магазина.
1
8 января 2022
Покупал зимние ботинки, обувь комфортная и качественная. Обслуживание ненавязчивое. Грамотные и вежливые сотрудники, на все вопросы отвечают.
Обязательно приду ещё!
7 октября 2022
Зашла посмотреть обувь на осень, понравились ботинки из натуральной кожи по отличной цене, лёгкие и удобные, продавцы предложили также кроссовки со скидкой и отличные средства для ухода за обувью, осталась довольна покупкой, спасибо большое!
3 октября 2022
Не советую что либо приобретать в этом магазине. На обуви написан размер 41, по факту после замеров стельки и длины обуви, стало понятно, что размер 44. Обувь приобреталась в подарок. Владелец магазина сможет ответить, что мне теперь с этой обувью делать? может вам вернуть? Зачем обманываете?
12 августа 2023
Удобная, качественная обувь. Ничем не хуже на мой взгляд, чем Экко, а ценник значительно лояльные.
19 февраля 2023
Помогли подобрать подходящий вариант, вежливый и приветливый персонал👍
12 мая 2023
Салон обуви понравился,девочки хорошие! Обувь восторг! Ножки в комфорте!
2 февраля 2022
Отличное качество обуви! Доброжелательны сотудники! Цена соответствует качеству и камфорту! Приятно приходить в магазин!!!
29 сентября 2023
Очень удобная обувь, качество стало хромать последний год
20 января 2022
Спасибо Татьяне К, за тёплое отношение к клиентам и терпение в подборе обуви. Отличный магазин, большой выбор качественной обуви
20 января 2022
Рикер отличный магазин. Всегда обувь покупаю там и мне очень нравится. Очень хорошая и удобная колодка.
1
23 октября 2022
Не первый год отдаю предпочтение качеству этой обуви, мой фаворит и всегда милый персонал.
8 января 2022
Отличный магазин, отличный ассортимент на все сезоны, любимый магазин нашей семьи!!!
17 декабря 2023
Большой выбор обуви.
20 января 2023
Клевый магазин, только рикер - башмаки огонь.
8 января 2022
Давно покупаю обувь только в этом магазине.Хорошее качество и много моделей на мой вкус.Всегда ухожу отсюда с покупками.
11 июня 2023
Обувь достойного качества
4 июня 2022
Отличная кожаная обувь по приемлемым ценам.
1
29 июня 2021
Отличная и удобная обувь !Всегда большой выбор моделей!
7 мая 2023
Маленький выбор, но качество хорошее
1