Звонили в данный автосалон по поводу покупки машины. Хотели купить за наличные деньги. Менеджер сказал по телефону, что без проблем, приезжайте и забирайте. Приехали. Вместо машины получили отказ практически в наглой форме и кучу навязываний кредита. После чего развернулись и уехали в автосалон КИА на Ларина. Купили спокойно автомобиль и счастливые уехали домой. Отношение персонала в разы лучше.
30.07. купили Рено Логан. Хочется оставить слова благодарности менеджеру Александру Галкину. Долго мы изводили его своими вопросами перед тем как купить авто, он всегда был вежлив, не навязчив, коммуникабелен. Предложил нам вариант, который нас устроил. Подъехав к обговоренному времени ждать нам не пришлось. Показал машину. Оформили. Приятно, что когда мы приехали домой, он нам позвонил и спросил как мы доехали? Рекомендую Александра, как менеджера другим покупателям.
Раньше здесь работал менеджер Александр, вялотекущий, спящий на ходу. Поэтому Дастеры покупали в Арлан-Мон. Там менеджеры очень внимательные, вежливые, обслуживают быстро и качественно.
2
Сергей Алешин
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Может это нам так повезло, но получили то что хотели и по условиям какие хотели. При первом посещении предложение нас не устроило, мы огласили наши возможности и о чудо, на следующий день получили такое предложение. Даже после покупки нам не отказывают в помощи.
Мне нравится этот автосалон. Грамотные, а главное, найдут к иебе подход, работники салона,приятно удивляют. Не везде найдешь такое обращение с клиентом. Вчера проходила нулевое ТО.... Очень достойно выглядел мастер-приемщик Безаев Александр!
Покупал там автомобиль, единственный салон из 3-х предоставил выгодное предложение, далее обслуживался по гарантии, перестал это делать когда обнаружил что при установки воздушного фильтра не закрутили корпус, в итоге весь фильтр был в грязи, не в пыли а в уличной грязи от луж, ругаться и выяснять ничего не стал, просто прекратил обслуживаться там.
1
A
asdl85
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Покупал машину за наличные в 2018 г продали с царапиной на стойке двери ,обнаружил слишком поздно .подкрасили кисточкой . выбрал авто с одним вин номером, приехал забирать подсунули другой авто в таком же цвете с другим вином . бегите с этого автосалона.приезжал по гарантии ни чего не сделали ,ожидал 1 месяц,в итоге поехал на Коминтерна сделали за 1 день без вопросов.
Купил авто Рено ,но банк Эрен банк, очень мутный,с кредитным договором очень мутно завышенной ставке и много в салоне навязывают услуг которые помогают на дорогах ,а без них не дают кредит
Хороший автосалон. Менеджер Сурадж Гахраманов ответственно относится к своей работе.
Заказывали автомобиль за полтора месяца до покупки. Автомобиль пришёл как и положено по времени. Замечаний к авто небыло. Оформили документы за несколько часов. Подарили по госпрограмме айфон 11.
Советую.
Всем привет! Брали в этом салоне Дастер. Всё было оформлено буквально за 30 минут! Из салона уехали на новеньком авто! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Андрея Теплыгина, за грамотный подход к своей работе. Рекомендую Автоконтинент!
Были там в феврале 2021 , брали новый авто - оперативно получили всё нужную информацию (и даже немного больше) , машина пришла без дефектов и технически исправна.
2
2
Show business's response
Сергей Колесников
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Если не считать того, что это официалы со всеми вытекающими, то в принципе контора более менее адекватная. Хотя что ждать после смены собственника пока не знаю. Нижегородец имеет дурную славу. Не знаю как сейчас у них с продажами, как все допов суют с кредитами или нет, но в плане сервиса свою работу делают вполне сносно. Периодически провожу здесь регламентные работы по акциям или устраняю мелкие неисправности.
После посещения данного автосалона остались не приятные впечатления. Бронировал автомобиль вносил предоплату у менеджера, как пришло время покупать автомобиль звонит и говорит извините данный автомобиль уже был забронирован за юр лицом я не могу вам его отдать. Был предложен другой автомобиль но мы уехали.
Уже не приятно мы поехали в другой автосалон на Южное шоссе, там нам был предложен другой автомобиль находящийся на складе на казанском шоссе, но нам его не отдали. Так как менеджер с казанского шоссе хотел чтоб мы вернулись и купили у его данный автомобиль.
Вообщем и целом мы купили автомобиль с горем пополам😄
Но как всегда предоплату на казанке не могу забрать, то денег в кассе нет, то кошка рожает.
Спасибо Рено💋
Все дружелюбно , понятно и прозрачно . Приветливый персонал.
2
Show business's response
Александр Павлович
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
В начале недели хотели в данном салоне прикупить Дастер. По телефону менеджер объяснил, что желаемый автомобиль есть в наличии. Ещё он сказал, что нам несказанно повезло! Из допов всё самое необходимое и цена всего ничего, плюс госпрограмма, одним словом- сказка. По приезду прошли в кредитный отдел и там стало всё понятно сразу. Ценник взлетел аж на 200000 р. Скидки по госпрограмме не 10%, а всего лишь 100000 р.при стоимости в 1млн.260т.р. изначально по телефону и плюс 200 т.р. уже в салоне. Тестировать авто нам даже не предложили. Но зато предложили зарезервировать за небольшие денежки. Видя что клиент уходит навсегда нам было предложено то же авто, но уже с какой то другой невероятной скидкой. Днём позже начались очень назойливые звонки с новыми предложениями. Вот такой хороший автосалон рено на казанке!
Лживые улыбочки мастеров, не могут даже кондиционер заправить и проверить. Наша организация у них машины покупает не первый год,обслуживание не стоит этих денег, кадры текучка там постоянно. И ещё звонит не культурный и ужасный голос, как-бы опрос после то. Что ей не говоришь, все мимо ушей. Так уже происходит, поверьте пж много лет. Не связывайтесь с этим дилером. Посоветую лучше нижегородец.
Советую не посещать этот салон, у вас останется ужасное впечатление, колектив гнилой,одно вранье все только и хотят обогатится за счёт вашего кармана. Особо хочу отметить Алексея Михалкина за его лживость, надеюсь в жизни ему это вернётся за его обман и без человеческое отношение к людям.
Не рекомендуем данный автосалон! Обращались дважды и в итоге один обман. Менеджер Дмитрий сам звонил и уверял, что машина находится у них в наличии, можно приезжать и забирать, но на деле никакой машины нет и цены совсем другие , соответственно дороже.Начинает предлогать совсем другую машину. Обходите мимо данный автосалон, лишняя трата времени и нервов!!!
4
А
Анатолий Николаевич Ключников
Level 26 Local Expert
August 18, 2022
Нормальный дилерский центр но до пятёрки не дотягивает. Информацию доносят не точно и не полностью, хотя отношение вежливое.
купил логана. помогал менеджер кирил коробов. очень понравился его стиль работы. очень добрый и порядочный человек. все объяснил рассказал про все программы и предложения. машину показал и рассказа все про нее. как говорится респект и уважуха кирилу. побольше таких менеджеров.
Не советую, Менеджер Кирилл обманывает клиентов, говорит недостоверную информацию о наличии автомобилей.
3
Show business's response
Екатерина Запрялова
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Купили авто у менеджера Дмитрия Балаболина, все чётко и ровно . Сразу видно, человек знает свою работу. Обслуживание на 5!Авто полностью соответствовало описанию по телефону.
Недавно покупал вторую машину Рено Логан,по срокам машина пришла раньше обещанного срока,цена была той же,что изначально обговаривалось,ни каких навязывание доп.услуг,ни какого обмана, менеджер Александр-граммотный специалист,от выбора машины до её получения решение, любых вопросов в кратчайшие сроки,я остался доволен обслуживанием данного салона