Renault Нижегородец
429 reviews
June 9, 2023
Хороший сервис. Сурков Дмитрий отличный масте-приемщик. Знает свое дело и прекрасно разбирается в авто!
3
May 28, 2022
Покупал автомобиль в мае месяце. Все адекватно, четко и по делу (по сравнению с другими салонами). Брали сандеро, по цене договорились быстро. Руководитель отличный подобрал финальное предложение что нужно. Рекомендую данный автосалон для покупки авто. Отдельное спасибо менеджеру Баринову Кириллу.
1
June 19, 2022
Проходил ТО-0 на Казанском шоссе. Порадовала группа по работе с клиентами, но особенно мастер-консультант Сурков Дмитрий. Компетентный и ответственный специалист, очень приятный в общении. Все рассказал, где-что-когда... Побольше бы таких! Высший балл!
1
January 26, 2022
Благодарим менеджера Александра Галкина за прекрасную работу! Только благодаря его грамотным и квалифицированным консультациям приобрели автомобиль Reno Arcana. Проехали по многим автосалонам и ответственно заявляем -таких знающих свою работу менеджеров - немного. Желаем Александру успехов в работе и всего самого доброго!
3
3
September 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного автосалона за то,что помогли нам подобрать автомобиль нешей мечты,нам всё очень понравилось,а так же большое спасибо за подарок,вы лучшие!
1
1
March 19, 2022
Если вы решите купить автомобиль Рено, знайте, что рада вам будет только девушка на рецепшене.
Будьте готовы:
1. Сдать свой старый автомобиль за цену ниже рынка на 20%, но вы узнаете об этом только в день сделки после осмотра (так как при первых встречах с менеджером, вам оценивают автомобиль конечно же по цене рынка) не обнаружив при этом существенных недостатков.
2. Что вам обязательно будут навязывать выгодный кредит.
3. Что если вы будете покупать за наличные (без трейд-ин или кредита) конечная цена нового автомобиля обязательно выростет и никакой выгоды вам получить не дадут.
4. Что преоформлять ЭПТС вам будут минимум месяц, при этом если вы сами обратитесь с требованием о переоформлении. Вам будут говорить, "что всё готово, вы же поставили автомобиль на учёт в ГИБДД", "зачем вам это надо ведь он ваш по договору купли-продажи", "нужно подождать две недели", "нет я говорил три недели", "ещё пару недель".
5. Что дополнительные услуги обязательны иначе с вами просто не будут разговаривать. И всё равно вам поставят не то, что вы будете просить, а только то, что есть в наличии.
6. Что жалобы звонки и писанина в Рено России, просто бесполезная трата времени. Мы, конечные потребители для них НИКТО!
7. Что ни о каких подарках и скидках даже не думайте, всё, что вам будут выдавать за них, как за подарки и скидки, это всё за ваш счёт.
8. Менеджеру Кириллу мой пламенный привет!
К покупке автомобиля Рено на Казанском шоссе 25/2 не рекомендую, но если вам нужен автомобиль то читатайте выше.
Интересно, а в загнивающей Европе и США также относятся к покупателям? Сомневаюсь!
4
2
July 3, 2022
Проходил ТО на Казанском шоссе. Все очень понравилось. Приняли точно по времени, механики работали быстро и четко, провели грамотную консультацию по всем моим вопросам. Особое спасибо мастеру приемщику Суркову Дмитрию - очень приятный в общении человек.
July 14, 2022
Отличный салон и сервис! Все четко, быстро и грамотно. Благодарю нашего постоянного сервисного консультанта Сергея Леднева, как обычно, идеальная работа!
December 20, 2022
Приехал за 1 час 15 минут до закрытия, поменять масло в Логане. Отказали, не успеем, типа. Приезжайте за 2 часа, как минимум.
Приехал за 2,5 часа. Тоже отказали. Потребовал книгу жалоб, взяли в работу.
Но для прохождения планового ТО надо, обязательно предъявить ВУ. Вопрос - зачем?
Сказали копию снять…
Ну и СТО, кто пишет регламенты?
Многие сидят без работы, а тут люди неохотно работают.
Получил обратную связь от отдела качества, оперативно, молодцы!!!
Здорово, что проводят работу над ошибками!!!
Так держать!!!
August 17, 2022
Обратился в салон на Казанском шоссе по вопросу покупки нового авто, перевели на менеджера Балаболина Дмитрия. В течении часа подобрал нужную машину с приемлемой ценой. При сделке были трудности Дмитрий приложил все усилия и как итог мы уехали на новом авто. Хочу выразить благодарность Дмитрию данный менеджер специалист своего дела, данного менеджера буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
June 28, 2022
Проходила ТО-0 и ТО-1 в салоне на Казанском шоссе, очень вежливый персонал, все оперативно, четко. Отдельно спасибо мастеру консультанту Суркову Дмитрию, ответил на все мои вопросы
3
October 13, 2022
Выражаю благодарность Суркову Дмитрию, мастеру-консультанту , за корректное общение и отношение к клиентам автосалона Рено Нижегородец . А также руководству салона. Побольше Вам светлых прекрасных дней, удачи и благополучия.
1
1
August 18, 2022
Обращаюсь не первый раз в сервисный центр. Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Доходчиво консультируют по возникающим вопросам. Выражаю людскую благодарность Дмитрию Суркову за его профессионализм.
3
March 6, 2023
Понравилось качество обслуживания, квалифицированный персонал в лице Леднева Сергея! Благодарю за качественный сервис!
4
June 27, 2022
Совсем недавно обращалась в сервис,хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту,Коробову Кириллу!
У Вас отличный сервис и качественное обслуживание! обязательно приеду к вам еще!
November 12, 2022
Ездила на 0 и 1 то, замену по гарантии запчасти. Для меня было подобрано удобное для меня время на посещение автосалона. Время ожидания совпадает с тем временем, которое озвучивает мастер консультант. Мастер консультант Дмитрий Сурков все объяснил, вежлив, отзывчив. Проблему записал, перезвонил, запчасть заменили по гарантии.
1
1
September 26, 2022
Приезжал сюда на своей машине на ТО. Сделали всё хорошо и быстро. Мастер-консультант Александр Безаев оставил хорошие впечатления: профессионально ответил на все мои вопросы, дал рекомендации по эксплуатации моего авто. Рекомендую.
3
January 10, 2023
Хороший сервисный центр, клиентоориентированный. Менеджер при приёмке авто все обсудил, объяснил, показал предварительный расчёт работ и материалов. Были в городе один день, все успели. Спасибо
June 24, 2022
Приобретали авто с пробегом , менеджер Дмитрий подобрал отличный вариант оказал квалифицированную помощь в оформлении. Своё авто сдавали в трэйдин дали хорошую цену благодаря Дмитрию . Остаток суммы брали в кредит очень помогла финансовый специалист Евгения . Всем большое спасибо, отличный салон!
1
1
August 16, 2022
Была на ТО, очень хорошие специалисты, сделали все быстро и грамотно. Спасибо МК Безаеву Александру, сразу видно, что специалист и за хорошее отношение и решение клиентов. Хороший сервис.
1
November 9, 2022
Выражаю благодарность мастеру-консультанту Суркову Дмитрию за высокую организацию при оказани услуги по гарантийном ремонту автомобиля, чуткое отношение к клиентам и высокое профессиональное мастерство
1
June 14, 2022
От всей души хочу сказать огромное спасибо коллективу данного автосалона за помощь в преобретении автомобиля по системе тренд ин ,а особенно начальнику отдела продаж Шарову Константину, все вопросы были решены оперативно и качественно, на все процедуры ушло два часа. ( приём одного и получение нового). Я рекомендую. СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО.
June 21, 2022
В этом салоне берем уже не первую машину и всегда везёт с ценой 😉 и класным менеджером 🤫🤟👍.Понравилась машина рено логан степ вей. В этом салоне сделали хорошую скидку, спасибо менеджеру Балаболин Дмитрий. Менеджер конечно очень профессионально работает. Всё быстро и слаженно!
1
August 18, 2022
Был на ремонте в дилерском центре "Рено".Все очень понравилось!Решили,все мои проблемиы,бысьро и професионально!Особая благодарность,мастеру-консультанту Безаеву Александру,ставлю 5,за професианализм!
1
March 28, 2022
Хороший автосалон, понравилась работа с клиентами. Мне не пытались втюхать что попало, не слушая рамок моего бюджета, как было например в другом автосалоне, тут был живой интерес в том, чтобы найти компромисс между моими пожеланиями по машине, моими финансовыми возможностями и аппетитом автосалона. Довольно долго обсуждали разные варианты, но в итоге сделка состоялась - мы нашли привлекательное предложение для меня, я сдал свою машину в трэйд-ин, а на следующий день уехал на новой (мне дали подменный авто пока мой ехал со склада).
Менеджер был Баринов Кирилл. Осталось очень хорошее впечатление👍
3
September 10, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам, особенно Безаеву Александру. Все подробно объяснил, из за чего проблема у автомобиля, что было не так. Машину отремонтировали качественно. Спасибо
1
March 19, 2023
Благодарность Суркову Дмитрию, внимательное отношение к клиентам, сделали хорошую скидку на техническое обслуживание, выполнили качествено.
July 22, 2022
Ремонтировала свой автомобиль в вашем салоне. Осталась довольна качеством обслуживания. Огромное спасибо Мастеру Александру Безаеву
за подробные объяснения, индивидуальный подход к моей проблеме,
3
November 24, 2022
Обслуживание максимальное, всё отлично. Все максимально разжевали и облизали. В частности огромное спасибо Ледневу Сергею Сергеевичу.
1
July 28, 2022
Был на ТО своего авто в диллерском центре на Казанском шоссе, обслуживанием остался полностью доволен, отдельную благодарность выражаю мастеру Коробову Кириллу за професиональный подход к своей работе.
February 21, 2023
Проходил диагностику в центре,,благодарю за внимание и качество обслуживания, отдельное спасибо мастеру Александру Безаеву, за профессионализм!
1
April 28, 2023
Обращался к менеджеру Дмитрию Суркову, провели диагностику, оказалось что зря беспокоились, как сказал Дмитрий. Рекомендую! Дмитрий честный грамотный менеджер!
1
1
August 12, 2022
Приезжал в данный сервис без записи. Мастер консультант Романычев Алексей, оперативно принял мой а/м и в кротчайшие сроки решил мою проблему.
Выражаю благодарность мастеру Алексею и специалистам сервиса.
July 13, 2022
Не первый раз обращаюсь в сервис, сначала ТО по гарантии, далее на общих основаниях. Ненавязчивый сервис (не продают лишние услуги), приветливый персонал, профессиональные механики. Отдельная благодарность Дмитрию Суркову! Всегда на связи (даже в свой выходной!), граматно проконсультирует по телефону, оперативно разрулит вопрос на месте! СПАСИБО!!! 🤙😊🙂
August 14, 2022
Спасибо мастеру Алексею Романычеву за ремонт моего автомобиля , очень всё понравилось.
Обслужил вежливо , быстро , качественно.
January 13, 2022
Не обращайтесь в этот центр за покупками нового автомобиля. В конце декабря 2021 года покупал авто в этом центре, лучше бы никогда сюда не обращался. Вместо хороших впечатлений и радости от покупки нового автомобиля приобрел кучу проблем, которые разгребал 2 недели.
Теперь подробнее.
Пришел покупать Рено Аркана, деньги были все в наличии и даже больше. Менеджер сразу же завысил цены авто (от тех которые были на сайте) на 300 000 - 400 000 рублей и сказал, что за наличные я могу купить эти авто только по этим ценам.
К примеру Рено Аркана в комплектации Стайл 1,6 полный привод за наличные без допов обойдется в 1 961 000 рублей, хотя на сайте ее ценник был около 1 700 000.
Дальше начались "скидки" и "пряники" если я возьму ее в кредит, короче навязали кредит, кучу страховок к нему и конечно же все это включили в кредит и в проценты.
Менеджер кредитного отдела сказала, что обязательно страховками и кредитом пользоваться не менее 3 месяцев.
Конечно же я кредит сразу закрыл, от страховок отказался, но сколько это стоило сил, нервов и времени.
Не советую никому обращаться в этот центр за покупкой нового авто, обходите его стороной, если не хотите бегать как я и решать кучу ненужных проблем с закрытием страховок, кредита.
8
May 28, 2022
Приезжала на ТО и беспокоило работа двигателя. После прохождения ТО мастер-консультант и диагност всё грамотно объяснили.Я очень осталась довольна обслуживанием(отдельное спасибо мастеру Деулину Артёму).В дальнейшем только к вам.
1
September 25, 2022
Покупала автомобиль в этом салоне и обслуживаю его здесь уже не первый год. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, особенно мастеру-консультанту Суркову Дмитрию за отличную работу, внимательное отношение и качественное обслуживание моего автомобиля.
1
1
October 16, 2022
Сервис на высшем уровне.
Который год обслуживаюсь у одного и того же мастера-Леднев Сергей. Отдельное ему спасибо, профессионал своего дела, всегда ответит на все возникшие вопросы.
3
February 14, 2023
Отличный сервис, внимательный персонал, спасибо мастеру Дмитрию Суркову, помог решить проблему по гарантии.
1
July 31, 2022
Отличный салон , все понравилось
Отдельное спасибо менеджеру Балаболину Дмитрию за оперативность и профессионализм !
Удачных вам продаж !
1
March 28, 2023
Сервис и обслуживание на высоте,спасибо Дмитрию Суркову,все всегда понятно и качественно!
October 28, 2022
Спасибо большое автосалону. Персонал вежливый, квалифицированный. Спасибо Сергею Ледневу за спасение нашей машинки!
1
October 14, 2022
Делал третье ТО на Рено Дастер. Мастер Сергей Леднев. В четко, грамотно. Подсказал. Проконсультировал. Помог сэкономить. Спасибо!
3
June 23, 2022
Хороший сервис. Была первый раз на обслуживании и попала к мастеру Алексею Романычеву. Вежливый,квалифицированный, очень приятный в общении. Мне как новичку все доступно объяснил. На все вопросы ответил, подсказал. Выражаю огромную благодарность.Ставлю 5 баллов из 5.
June 27, 2022
Приехала на техническое обслуживание , качеством работы осталась довольна , особенно хотелось отметить специалиста коробова кирилла , все подсказал и обьяснил
August 18, 2022
Обратилась в цент рено. Мастер Сурков Дмитрий грамотно все объяснил. Очень понравилось внимательное отношение.
Буду обращаться только к нему. Спасибо.
1
September 18, 2022
Делала ТО для Рено каптюр в сервисе. Ещё была проблема - машина не заводилась с холодного старта. Все сделали отлично, особенно понравилось обслуживание! Спасибо!!!
December 26, 2022
Работы по ремонту сделали быстро, приняли и отдали без ожидания. Запчасти сказали все есть. Со скидками за возраст машины и ещё не много цена не выше чем обычном сервисе
1
January 18
Классно всё было.