Remsupport Service Center
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
400 reviews
December 29, 2023
отдавал в ремонт приставку 5
принес после ремонта другого сервиса там сделать не смогли сделать. ремонт делали дней 14.
результатом доволен. работает хорошо)) оказалось что на прямую интернет подключать нельзя это и привело к неисправности.
всем советую делают хорошо раз после других получается)))
5
7
May 16, 2024
Очень быстро устранили неисправность мясорубки Kenwood. Вежливое обслуживание. Рекомендую данный сервисный центр.
5
3
August 30, 2023
Ужасный сервис ,Сдали в ремонт парогенератор" Лаура стар "Мало того ничего не сделали 7 раз к ним возили в ремонт через неделю поломки не устранили бежала вода ,так ещё и начал плавиться корпус .Каждый раз они приписывали новые поломки и брали новые суммы то 12 тыс то 11 тыс якобы у вас новая поломка .После проведённой экспертизы выяснилось что они поставили левые предохранитель с непонятного оборудования .Начал плавится корпус но ещё и выбило розетки.Я написала претензию.И буду жаловатся чтобы таких сервисов было как можно меньше . Работают не компетентные сотрудники ужасный сервис не советую вообще к ним обращаться.
9
17
May 15, 2024
Заплатила за ремонт робота-пылесоса 10 тыс. 10 дней ждала вместо озвученных 2-5 дней. Сами даже не связались, пришлось самостоятельно узнавать готов ли.
В итоге получила назад пылесос ровно с такой же проблемой как и отдавала. Только минус 10 тыс руб.
6
5
December 16, 2024
Починили приставку для внука. Все сделали быстро и немного дешевле, чем поедлагали в другом сервисе. Спасибо!
2
July 10, 2023
Обратилась с проблемой-парогенератор Philips перестал выдавать пар. Ребята в этот же день выявили проблему и сказали что в течении 2-5 дней отремонтируют. Я попросила по возможности произвести ремонт быстрее. Мое удивление было когда на следующий день мне позвонили и сказали что можете забирать. Теперь мой парогенератор работает как новый!
Спасибо большое ребятам за хороший сервис и оперативность!
16
4
August 9, 2023
Ремонтировал парогенер нужен был срочно так как маленькие дети. Сделали за 2 дня. Дали рекомендации по использованию.
Спасибо ребятам за оперативность . Работает хорошо, очень рад
3
February 20
Во время ремонта сломали то, что работало, а потом сказали что починить невозможно!!!
1
February 2, 2024
Сдала больше месяца назад робот пылесос, ничего отремонтировать не смогли, только время потеряла. Каждую неделю звонил новый сотрудник и как под диктовку говорил, нам нужно ещё 5 дней. За диагностику заплатила, выдали пылесос с плохо приуроченными болтами и торчащими фильтрами. Не рекомендую
9
4
August 21, 2023
Сдала фен Dyson на ремонт. Продержали 2 месяца, кормили обещаниями каждую неделю, что фен будет починен (при этом звонила спрашивать статус всегда я, ни разу сами не предупредили, что сроки задерживаются). В итоге дважды физически приезжали к ним, оба раза не отдавали фен. Сказали, что фен неисправен, что его невозможно починить. Когда приехали за феном, уверенные, что его не починили, они отдали работающий фен. Скидку за подобное отношение не сделали. Клиентский сервис на нуле. Не рекомендую данное место, если не хотите бегать за своими вещами.
7
17
February 26, 2024
Все сделали круто. Сдавал парогенератор не включался. Сказали залитие поэтому не включается. Забрал на вид как новый хорошо почистили.
3
5
March 11, 2023
Ребята проводили ремонт ps 4 pro.
Сделали все быстро и качественно, дали проверить на месте, все круто работает больше не шумит, так же предоставили гарантийный талон на 30 дней. Большое спасибо!!
15
6
June 20, 2023
Чинил швейную машину, все очень понравилось!!
сделали относительно быстро, цена приемлемая. понравилось что дали рекомендации по эксплуатации, всем советую!!
3
January 23
Гладильная система плохо подавала пар. В сервисе сказали, что проблема в накипи, всё почистили и настроили. Теперь работает без нареканий. Спасибо за оперативность и гарантию!
2
September 18, 2023
Отличный сервис сделали микроволновку проблема была не греет. Поменяли магнитрон
Греть даже лучше стала.
С учётом ожидания запчасти 7 дней ремонт был.
Всем советую хороший сервис
12
6
October 27, 2023
Сдала пылесос Тефаль на замену шланга, заменили, через 3-4 использования шланг порвался.
Приехала заменить (не по гарантии, а опять за свои же деньги, рядом находятся), так вот девушка на приемке собщила, что только за осмотр их брака работы с меня возьмут 1.000 руб. и плюсом работа. Про гарантийную замену я молчу.
Прилагаю фото того, на что посмотреть стоит 1 тр.
9
9
July 31, 2022
Впервые обратилась в данный сервисный центр с поломкой фена Philips. Собиралась его выбрасывать, но специалисты из центра смогли его очень быстро, качественно и профессионально восстановить! Отличное соотношение цена-качество-сервис! Отдельно хотела бы отметить мастера Никиту, который крайне оперативно решил вопрос с поломкой моего фена!
Прекрасный сервис, куда я теперь буду обращаться всегда!
16
6
September 26, 2023
Ремонт оригинального утюга тефаль 12 тыс. Сделали 1-й раз - сломался через день снова, хотя было ТО, за которое я им тоже же заплатил. Сделали по гарантии 2 раз - теперь утюг при включении издает неприятный звук. Работа на "отвали". Думаю снова скоро накроется. Короче сервис так себе, ремонт в такой цене не имеет смысла - лучше сразу купить новый. Разбираться не пойду - нет смысла тратить время. СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
9
9
September 20, 2023
Пришёл на свой риск. Оказалось хороший сервис. Не знаю толи мне повезло толи ремонт простой. Сдавал моноблок пересдал включаться по итогу сделали за 3 дня. Сказали зарядку поменять в ней проблема поэтому плата погорела какие то ключи по цепям питания в этом не понимаю. Показали где купить оригинальную зарядку. По итогу все понравилось.
Всем советую )))
10
6
June 14, 2023
Сервис высшего качество! Обращалась с замыканием laurastar гладильная система при включении система выбивало автомат! Сроки ремонта удивительно короткие:
Ребята молодцы. вежливый персонал, компетентный!))
4
August 19, 2022
Отличный сервисный центр! Мастер Никита быстро произвёл диагностику эпилятора, тут же нашёл необходимые запчасти, оперативно произвёл ремонт за Очень демократичную цену! Еще и в подарок почистили эпилятор! Огромная благодарность за качественную и быструю работу! Спасибо большое!
16
6
June 10, 2023
Отличная мастерская. Работал здесь курьером в летний период. Заказы стараются делать максимально быстро и качественно. Советую данную мастерскую.
16
4
July 1, 2023
С меня попросили 5900 за починку входа адаптера в ноутбук, так как там застряла деталь. я пошла в другой сервис, где починка стоила 500р, ничего менять не пришлось
в Ремсаппорте я заплатила за диагностику 1500, эти деньги мне обещали вычесть, если я у них буду чинить
но я не буду уже, конечно, не знаю, как доверять после этого случая.
так что 1500р потеряны. но сэкономлю больше, не обращаясь к ним. так что будьте осторожнее
UPD спустя 1,5 года после ремонта за 500 р ничего не сломалось. (это ответ на официальный ответ сервиса)
13
18
April 13, 2023
Отдавал в ремонт ps4 slim, не обслуживал приставку 4 года, сильно шумела и грелась. За отдельную плату приставку забрал и вернул курьер. В целом поиграв в приставку несколько часов после ремонта, заметно снизился шум и температура приставки стала ниже, посмотрим на сколько этого хватит. Сделали достаточно быстро (забрали приставку во вторник, в среду уже вернули обратно). За полное ТО заплатил 5к, выглядит дороговато, но учитывая, что я ничего не делал с приставкой столько лет, наверное норм. В целом впечатление о сервисе осталось хорошее, можно смело обращаться к ним.
14
4
December 9, 2023
Вполне всё хорошо, меня все устраивает в обслуживании, общение очень уважительное, заказ выполнили вовремя
6
8
April 3, 2023
Нужен был "профилактический" ремонт микроволновки. Гудел трансформатор при закрытой дверце, не работала подсветка. В остальном всё работало. Сдал в ремонт. Плюсы:
1. Микроволновка работает, старых симптомов не наблюдается
2. Удалось договориться по телефону на 12мес гарантию.
Минусы.
1. Получилось очень дорого. 8000 рублей в общей сложности (7000 работы и части, 1000 доставка в обе стороны)
2. В Акте выполненных работ нет никакой детализации. Написано только "восстановление цепи питания". Соответственно, понять, что конкретно и за сколько, невозможно
Странности.
1. Ценообразование получилось постепенным. Первый звонок был в четверг в рабочее время, в котором мне было не очень удобно вникать и торговаться и это было 5500 за работы и запчасти. По результату разговора у меня было впечатление, что это за всё. В понедельник был звонок, что потребуются дополнительные работы и расходы и добавилось ещё 1500.
2. После того, как я согласился на +1500, микроволновку привезли меньше, чем за час.
3. В акте о работах была стандартная гарантия 30 дней. Пришлось перезванивать мастеру, напоминать о договорённости. В результате, курьер оказался полномочным представителем и вписал от руки 12 мес гарантии и поставил подпись.
4
14
September 15, 2023
Оставила на ремонт швейную машину перестала шить
Швейная машина давно у меня еще от матери осталась дорога сердцу
Ранее чинил мастер на дому сделать не смог
Сюда принесла сделали и это главное
Пришлось конечно подождать по срокам это не страшно главное результат
Спасибо что восстановили
14
6
September 20, 2023
Отличный сервис делали гладильную систему лаурастар с4. Делали около 6 дней. Была разгемитизация подошвы. Оказывается насадкой пользоваться нельзя на постоянной основе узнал тут это как раз и привело к ремонту. Не знал что вода водопроводная нужна. По итогу все понравилось всем советую
10
6
December 19, 2022
Отличный центр, отзывчивые специалисты! буквально пять минут и любимая гирлянда готова к новогодним праздникам. Гирлянда светится , потому что работает, а я свечусь от счасться, что вопрос решился так легко и быстро.
14
6
March 12, 2024
Для меня ремонт моей гладильной установки обошелся бы по цене как новый утюг с парогенератором от Braun серии про самый дорогой. Отказалась.
5
4
September 8, 2023
Делали робот, мой любимый без него уже жить не могу,
перестала крутиться основная щетка
оказалось что забился, почистили сделали механику,
даже тиже стал ездить.
Показали как к вай фай подключать, я даже об этом не знал что так можно делать))
классный сервис всем советую
14
4
December 23, 2023
Это ***!!! Берут тысячу за диагностику и потом навязывают свой дорогостоящий ремонт , о котором не просили !! Вызывали даже полицию и писали заявление . В другом сервисе не подтвердили поломку , которую констатировали тут !!!
8
6
August 6, 2024
Принес парогенератор, починили очень быстро, качественно и не дорого!!!
3
2
January 7, 2023
Нужно было поменять винты на DJI. Заходил до них в здание напротив через 3 транспортное. Там кинули. Зашел сюда, сразу сориентировали как и что делать с квадриком. Дали адекватную цену. Через 4 месяца принес на ремонт зенит. Сразу сказали, что новый купить дешевле, чем отремонтировать. Тут работают честные люди, которые умеют работать руками и которые ответственно относятся к своей работе. Однозначно, на все 116 процентов рекомендую данный сервис.
13
6
August 12, 2022
Большое спасибо профессиональным мастерам за срочный и качественный ремонт техники Karcher))) отдельное спасибо мастеру-приемщику Никите за высокое качество обслуживания и профессиональные рекомендации по использованию техники)
15
5
June 7, 2023
Сервисный центр безобразный. Здесь работают некомпетентные мастера , откровенные ***. Сданную мною скороварку сломали и при этом ещё хотели удержать деньги за диагностику. А в ней все то нужно поменять прокладку, которая от времени возможно ссохлась, так как я ею долго не пользовалась. В результате наслушалась оскорблений в свой адрес, что пришлось обращаться в полицию. Ни в коем случае не обращайтесь в этот Центр.
9
17
December 9, 2023
Отремонтировали парогенератор
Нужен был срочно 4 детей много глашки
Сделали за 3 дня
Сказали какою волу заливать
И как самоочистку делать.
Сололцы
6
6
February 17, 2023
Посетила данный сервис по рекомендации друзей. Робот пылесос сяоми не возвращался на базу, ребята смотрели его примерно пол дня и произвели ремонт, денег взяли на фоне стоимости нового - совсем не много) проблема была решаена. Огромное спасибо мастерам, менеджеру Никите отдельное спасибо) ответил на все мои глупые вопросы) оказывается базу, ставить на полу с подогревом не стоит!)
14
4
March 6, 2023
Быстро провели диагностику и выяснили поломку, так же быстро отремонтировали, ребята вежливые, аккуратные, спасибо большое, так же дали дальнейшие рекомендации по эксплуатации, ремонтировали sony playstation
14
4
February 10, 2024
Отдавала в ремонт парогенератор в убитом состоянии. Через пять дней привезли. Сделано качественно! Благодарю всех, кто принимал участие!
3
5
September 30, 2023
Крайне не довольна ремонтом машины Ягуар. После ремонта, электрическая часть машинки задымилась. Она просто сгорела. Низкий поклон таким мастерам. Никогда ничего не отдавайте в эту "мастерскую". Ужас!!!!!! Заплатив деньги, вынуждена везти машинку в другую мастерскую. Делайте выводы.
9
9
September 18, 2023
Номер заказа 49170 сдавала парогенератор нет пара повторно
Сказали нечего страшного не произошло. Оказалось что нельзя функцию самоочистки игнорить нельзя. Поэтому пар перестал идти. Поправили за 10 минут. Пар есть.
Денег не взяли.
Спасибо за честность.
9
6
November 9, 2023
Сдавала плойку 4 в ремонт мы её коллой залили , ребята быстро , качественно, устранили неполадки и мы с нова в игре !! Спасибо за 🫶👍
7
6
July 27, 2024
Отличный сервис! Нашел случайно в интернете, сломалась кнопка бритвы Braun, а завтра уезжать. Ребята решили проблему за 15 минут. Мастера вежливые и внимательные, рекомендую!
4
3
October 31, 2023
Отличный сервис делал Ноутбук
Не включался делали дней 10. Сразу сказали что долго.
Отзыв пишу через 3 недели как забрал Ноут.
Это уже 2 ремонт в этом сервисе.
7
6
June 29, 2023
Сдал в ремонт робот пылесос , чинили и тестировали три недели , забрал принес домой поставил на зарядку и выскочила проблема с чем изначально обращался , отвез пылесос обратно на доработку , починили сделали повторно за три дня.
Конечным результатом доволен, обращусь в следующий раз если потребуется . Сотрудники центра вежливые и тактичные в работе с клиентом .
15
4
April 2, 2023
Обращался по ремонту парогенератора. Сервис на высоком уровне, быстро приехал курьер, забрал товар. В сервисе достаточно быстро определили причину ремонта, согласовали цену и отремонтировали. К сервису никаких претензий. Может цена работ только не самая низкая
14
3
August 20, 2022
Сдавал ребятам sony plastation slim.
Мастера в течении нескольких часов произвели техническое обслуживание приставки. Благодарен за оперативность и ценовую адекватнось .
Рекомендую !
Отдельное спасибо мастеру приемщику Никите !
16
6
June 12, 2024
Пришел ремонтировать Laurastar lift xtra. В другом сервисе зарядили 22 тыс за ремонт, сказав что надо менять датчик давления и плату. А тут показали что проблема в небольшом магните в резервуаре. И надо просто поменять резервуар. За честность ставлю 5 звезд. И очень рекомендую этот сервис.
5
2
June 10, 2023
Сделали квадрокоптер Мавик3. Работает хорошо. Ребята объяснили как пользоваться. Неисправен был подвес по цене тоже все хорошо. Летаю радуюсь.
3