Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу Дмитрию Воронову. Не первый раз пользуюсь его мастерством и знанием в газовом оборудовании. Два года проводил тех. обслуживание, всё работало без сбоев. Моему котлу 5 лет и перестала нагреваться вода. Вызвала мастера. Приехал Дмитрий. Решил основную и выявил смежные проблемы. Всё объяснил, рассказал, очень вежливый, настоящий мастер своего дела. Я очень довольна и благодарна. Супер мастер!!!
Нужно было повесить газовый котел,сделать вентиляцию, подключить батарею.
Для составления сметы приехал сотрудник Роман К. Цена устроила, осталось назначить время монтажа. Тут начались проблемы, чтобы дозвониться до представителя компании Романа К. Он вечно занят, и просто не берет трубку, не перезванивает.
В итоге, монтаж назначили через 3 недели. Далее, за день до начала работ, без предупреждения об изменениях, приехали вентиляционщики, сделали свою часть работы, акты выписали.
На следующий день, приехал специалист по монтажу Дмитрий. Целый день он провел в подсчетах по материалам и закупкой материалов, хотя предварительно материалы были заложены в смету и он знал предстоящий объем работ. Но надо было показать всю сложность работы, поэтому замеры заняли весь день. Через день Дмитрий все же повесил котел и подключил батарею. Но потребовал дополнительную оплату за материалы. В итоге, сумма по смете увеличилась на 20000 рублей. Но самое главное, сметы я так и не увидела. Представитель компании Роман так и не предоставил её, каждый день были обещания, что смета будет. Неделю пыталась добиться сметы, но в итоге он выслал мне смету на другую сумму и по другому адресу, видимо на коленках подправил аналогичную смету и поменял фамилию и сумму. Остальное исправить забыл.
Вывод такой, если Вам нужны акты на вентиляцию и заземление, то можно обратиться в данную компанию.
По другим вопросам, лучше обратиться в другую компанию. А если Вам дороги Ваши нервы и время, не связывайтесь вообще с этой компанией.
Работают без договора, смету не предоставляют, цену увеличивают без причин.
Скажу сразу пишу отзыв в первые в жизни и не писал бы и дальше ни каких отзывов, но столкнувшись с настолько ужасным не профессионализмом, хамством, не обязательностью, высокомерием и элементарной бестолковостью, твёрдо решил по наличию свободного времени описать в краткости монтаж газового оборудования компанией ООО РЕМОНТНИК г. Раменское ул. Чугунова 32а., у меня в доме.
Итак; В Мособлгаз мне посоветовали по монтажу оборудования обратится в ООО Ремонтник, я нашёл номер тел., в интернете и позвонил с вопросом что и как по поводу монтажа выше указанного оборудования, на что мне сообщили что меня записали и мне в ближайшее время перезвонит мастер. Через две недели тишины в ответ я будучи в Раменском решил заехать сам в данную организацию, на рецепшене девушка очень (удивившись) что мне еще не звонили дала номер тел. Романа с которым не с первой попытки конечно но всё же договорились о встрече, и не парясь что я специально ради нашей встречи взял отгул на работе он приехал на следующий день в субботу объяснив тем , что замотался и не успел ко мне в пятницу. Далее Роман всё объяснил и разложил по моей просьбе по порядку что и за чем и как делать. Мы договорились, точнее но сказал сколько будет стоить работа и сколько материалы, я перевёл аванс и он уехал. Забегая немного в перёд скажу что денег больше чем мы договаривались Роман не взял. Другое дело непосредственный исполнитель Дмитрий Борисович М., такого (мастера) еще поискать надо; концентрация хамства, непрофессионализма, наглости, недалёкости и просто глупости и тупости, в одном человеке такой сгусток полный де…ма. У меня в виду отсутствия газа было электро отопление от котла и отдельно эл., бак для ГВС. Для монтажа отопление понятно отключили сразу, середина октября и у меня трое маленьких детей, за первый день работы с 10-30ч и до 17-00ч., (раньше 10ч на работу Дмитрий вообще не приходил, по крайней мере ко мне) было скручено 12 резьбовых соединений по большей части Ду15мм. Потом Дмитрий взял два выходных по причине что ему надо Т,О, на личном автомобиле делать, а на дворе пусть не большой но минус по ночам. В процессе у (чудо мастера) рот не закрывается, как тупой ребёнок требует к себе повышенного внимания и всё не так и все рукож…..ые, в общем не приятно и своими делами не по заниматься. А когда пришло время сверлить отверстия для монтажа труб, я думал у меня рак мозга будет. С начала я накупил свёрл примерно на три тысячи от 180до 540 рублей за штуку и если бы в какой-то момент у меня не сдали нервы и я не дал ему чашку с водой для остужения сверла, он бы спалил все, со стонами какие все *** такой керамогранит положили. Да у меня и стены и пол керамогранит я сам дом строил и далеко не одно отверстие в нём просверлил и столько сверел не с жёг. (это про профессионализм). В общем обвязку одного котла и бака- догревателя Дмитрий делал неделю. В конце я говорю Дмитрий давайте запаралелим Эл. Котёл как Вы мне говорили в начале работы, на что был ответ что он этого делать не будет и пусть кто хочет тот и делает. Так что монтаж эл. Котла я уже делал один, со всеми отверстиями, пайкой труб и т.д., 4часа не больше. РР – сам паял впервые. В общем не знаю как такого му…ка ка Дмитрий Борисович М., переносят коллеги и (счастливые) клиенты.
А в остальном если не брать во внимание не пунктуальность и не обязательность, (наверняка из за большой загрузки) Романа, всё в общем нормально.
P.S.
Я лично больше в эти пенаты как говорится не ногой и ни кому не посоветую с данной организацией связываться, если есть возможность лучше обходить ООО Ремонтник -Раменское, стороной. Всем удачи.
Подали заявку в Мособлгаз на установку котла и дымохода в апреле. Назначили подрядчиком "Ремонтник". Приехал специалист Роман, посмотрел, наметили фронт работ. Через несколько дней звонит и предлагает приехать и сделать работы. На вопрос а где смета и сколько это будет стоить сказал "ой, сейчас пришлю. Прислал не с тем объемом работ, который проговаривали. Я его поправил, новую смету так и не дождался. Звонил и ему и его начальнице Ирине, все обещали, что вот-вот определятся со стоимостью и выполнят намеченные работы. 2 месяца обещали. В ответ на мои слова, что тогда я вынужден буду прекратить общение и искать других подрядчиков, Ирина сообщила что ей все равно, делайте что хотите. Если работы были неинтересны, то зачем тянуть 2 месяца? Хамская контора, которая не хочет работать. Никому не рекомендую - потеря времени и нервов
Нормальная контора, газ провели, отопление смонтировали, вентиляцию и заземление сделали с актами. Цены не самые низкие, но зато гарантия на работы хорошая и проверенная. Уж получше чем с мособлгазом связываться, хотя жаль пуско-наладочные и техобслуживание мособлгаз себе забрали в роли монополиста. Нескольким людям уже сюда советовали обратиться.
Ребята молодцы, выполнили все оперативно в обозначенные сроки (монтаж дымохода и котла), предоставили консультации после. Цена ниже чем у других по факту выполненных работ и услуг.
***. Взяли деньги и пропали. Перестали отвечать на телефон. На звонки с других номеров отвечают, но только один раз, рассказывая сказки опять перестают выходить на связь.
Обходите стороной. Читайте о них в интернете много негатива. Я поленился. Вас предостерегаю. Например смотрите Гжелушку
Обратился в несколько организаций, перед тем, как проводить газ в дом. В итоге, по цене/качеству/сроку работ выбрал именно эту организацию. Всем очень доволен, провели быстро в дом трубу, все подключили. Менеджер Ирина очень пунктуальна, все чётко рассказала и объяснила. Через некоторое время после подключения, встал котёл, приехали через 3 часа и все решили.
Обратилась в "Ремонтник" по совету менеджера "Мособлгаза". Требовалась полная переделка оборудования в доме для газификации. Очень довольна работой сотрудников: и менеджеров и рабочих. Квалифицированные специалисты с большой буквы. Пунктуальные, вежливые, доброжелательные. Всё сделали аккуратно, никакого мусора, посоветовали как лучше провести коммуникации. Я бы поставила 100 звёзд! Обращайтесь!!!
Заказывали установку вентиляции в жилой дом. Ребята сделали всё быстро и аккуратно. Один минус - дорого (но говорят, что в других местах дороже) + два акта выписали (10 мин. работы -4тыс.руб.)
Посмотреть ответ организации
Яndex-xebnЯ
Знаток города 17 уровня
15 января 2024
Очень необязательная организация!!!
Организация, которая не исполняет свои обязательства... совсем... договор на обслуживание газового оборудования заключен в январе 2023. Кроме всего прочего, предполагалось профилактическое обслуживание газового котла. По предварительной договоренности с ними, решили, что профилактику проведем перед началом отопительного сезона в октябре-ноябре 2023 года. Причем, меня предупредили, что со мной свяжутся для уточнения даты профилактических работ. К сожалению, профилактику в 2023 году так и не провели, дозвониться пару раз им пробовал, но что-то не срослось... В январе 24, за неделю до окончания действия договора звонят и спрашивают, не хочу ли я сделать профилактику котла и продлить договор? Продлить договор точно не хочу, а профилактику... отопительный сезон в разгаре! Выключать котел, ждать пока остынет этот котел и дом вместе с ним и делать прифилактику?... сомнительная перспектива.
Крайне необязательные сотрудники! Хорошо аварий не было! Представьте, на улице -27⁰С, котел встал, а они не берут трубки... все? Ждать, пока они перезвонят? Не рекомендую их категорически!
Обратилась по поводу утечки газа в деревне Жуково, д. 16.оператор заявку или принял, или нет. Но просил его больше не беспокоить. Но дозвониться в сам "Ремонтник сервис" невозможно, бросают трубку и всё. А как же договор на обслуживание? Или Путину звонить!?
Обратились в организацию для подбора газового оборудования и его дальнейшей установки.
Нам предложили несколько вариантов, российского оборудования, импортного и так же рассказали про их недостатки и плюсы. Договорились о монтажных работах отопления. Рады что нашли эту фирму. Работы ещё не завершены. Но думаю нареканий не будет. Так как и сейчас всё проходит гладко. Спасибо менеджерам и мастерам за оперативную работу!
Порекомендовали знакомые, делал обвязку котла и бойлера, а также вентиляцию в котельной. Специалисты грамотные, приехали быстро, работу выполнили за два дня, в процессе отвечали на все вопросы подробно и доходчиво. Я доволен, рекомендую. Подпишусь у них на обслуживание
Делали заземление через эту фирму, сделали хорошо. Обошлось в 15₽. Так же можно электрику смонтировать под ключ. Мы попросили сделать расчёт на работы. Всё сделали, нас устроило, сказали что будем делать через пару месяцев. Предупредили что цена на материалы меняется, и потребуется перерасчёт по материалу. В любом случае будем заказывать у них. Так как и договор и гарантии все предоставляют.
Делали ремонт на кухне. Решили поменять плиту, оказалось что самим нельзя этого делать.
Обратились в ближайшую к нам фирму. (Если что, она у нас во дворе находится, далеко идти не пришлось))) На Ресепшн девушка приняла заявку. Перезвонили, предложили удобные даты. Когда приехали, не только поменяли плиту, но и проверили все трубы на утечки.
Спасибо мастеру, очень тактичный и общительный, ответил на все вопросы.
Заключали договор на дымоходы с ребятами. Все работы были выполнены четко и в срок. Исполнение на высоте, как в административной части, так и в части исполнения выездных работ! Рекомендую!!!
Спасибо большое. Вежливый,грамотный персонал. Работу выполняют качественно и оперативно.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июля 2022
В данной организации заказывали акт на дымоходы и протокол заземления. Андрей сделал нам всё оперативно за что большое спасибо, а также подсказал где дешевле приобрести сэндвич трубу
Проснувшись с утра обнаружили выключенный котел, работать он ни как не хотел. Позвонили в Ремонтник, у нас с ними Договор. Перезвонил молодой человек через пару минут, распросил о проблеме. Приехал через минут 40, всё отремантировал,ответил на все вопросы, а их было не мало у нас. Выражаю огромную благодарность Роману за быструю работу и профисианализм.
Спасибо большое вашим мастерам!
Наш котел потек, ребята сами привезли новый, установили, объяснили как пользоваться и где есть проблемы в отоплении.
Буду рекомендовать!
К сожалению ничего хорошего об этой "конторе" сказать не могу. Вечером оставил заявку на сайте, не перезвонили. Утром, следующего дня,позвонил сам, пообщался с диспетчером, рассказал суть проблемы с котлом. Мастер перезвонил быстро, назначил время с 17.00 до 18.00. Но в назначенное время никто не приехал. Набрал номер мастера, пообещали, что приедут к 20.00, но не приехали и не перезвонили. Обидно, что повелся на отзывы в интернете. Безответственная компания.
Рекомендую. Были там вчера. Все вопросы решили за 10 минут.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Владимирович
Знаток города 18 уровня
18 февраля 2023
Всё хорошо приехал поговорили заключил договор, оплатил. Через определённое время приехали монтажники всё сделали. Рекомендую хорошая компания хороший сервис.