Пункт выдачи был закрыт на технический перерыв 15 минут. С какого времени начались эти 15 минут,можно только догадываться, так как кроме таблички "Технический перерыв " ничего не было указано. Время ожидания составило более 15 минут и собралась очередь. Далее вернулись 2 сотрудника в очень весёлом настроении. Не поздоровались, уточнили что мне надо, я показала штрих код для получения посылки с почты России. Девушка не могла понять, что надо делать и улыбаясь говорила мне,что посылки нет. На всякий случай сверили адрес пункта выдачи, заказ был готов к получению, все было верно. Но сотрудница улыбалась и говорила, что посылки нет. Далее стал помогать её напарник, посмотрев компьютер он сказал,что девушка делает не ту операцию и ставит что-то на баланс, а надо выдать посылку. И сходив на склад принёс мне пакет. И пока я осматривала товар, сотрудники достали телефоны и начали переписываться между собой улыбаясь, при этом очередь за мной была из 3 человек. Вопрос, как можно допустить таких сотрудников к работе в пункт выдачи, если основные функции работы они не знают? Не соблюдают элементарные стандарты сервиса. Уходят на неопределённое время на перерыв, создалось впечатление, что их чрезмерное веселье на фоне употребления чего-то.
Почему в таком маленьком пункте работают 2 сотрудника? Или второй сотрудник это вовсе не сотрудник, а вторая половина первого? Тогда почему она имеет доступ к компьютеру и персональным данным клиентов?
Прошу провести проверку. Время посещения пункта выдачи 10.10.2024, 17:21 по Мск.вр.
Remontnik
October 2024 •
1
Нужно было повесить газовый котел,сделать вентиляцию, подключить батарею.
Для составления сметы приехал сотрудник Роман К. Цена устроила, осталось назначить время монтажа. Тут начались проблемы, чтобы дозвониться до представителя компании Романа К. Он вечно занят, и просто не берет трубку, не перезванивает.
В итоге, монтаж назначили через 3 недели. Далее, за день до начала работ, без предупреждения об изменениях, приехали вентиляционщики, сделали свою часть работы, акты выписали.
На следующий день, приехал специалист по монтажу Дмитрий. Целый день он провел в подсчетах по материалам и закупкой материалов, хотя предварительно материалы были заложены в смету и он знал предстоящий объем работ. Но надо было показать всю сложность работы, поэтому замеры заняли весь день. Через день Дмитрий все же повесил котел и подключил батарею. Но потребовал дополнительную оплату за материалы. В итоге, сумма по смете увеличилась на 20000 рублей. Но самое главное, сметы я так и не увидела. Представитель компании Роман так и не предоставил её, каждый день были обещания, что смета будет. Неделю пыталась добиться сметы, но в итоге он выслал мне смету на другую сумму и по другому адресу, видимо на коленках подправил аналогичную смету и поменял фамилию и сумму. Остальное исправить забыл.
Вывод такой, если Вам нужны акты на вентиляцию и заземление, то можно обратиться в данную компанию.
По другим вопросам, лучше обратиться в другую компанию. А если Вам дороги Ваши нервы и время, не связывайтесь вообще с этой компанией.
Работают без договора, смету не предоставляют, цену увеличивают без причин.
VseVoda
March 2024 •
5
Быстро, качественно, надежно! Это если коротко.
Благодарю сотрудников "Всевода" за профессионализм, пунктуальность и индивидуальный подход к клиентам. Отдельное спасибо инженеру Вячеславу Алексеевичу, который не смотря на выходные дни, смог найти время для приезда на объект в день звонка и организовать установку септика на следующий день.
Работа выполнена на отлично!
Madina-M
December 2023 •
1
Всегда ходила в данную парикмахерскую к мастеру Вере. Но в этот раз не успела записаться к ней и записалась к мастеру Эле на покраску в один тон на 17-30. К назначенному времени мастер ещё обслуживала клиента. В итоге, я ждала 25 минут, далее меня все-таки покрасили и кое-как посушили. При этом цена вышла 1450, при обычном ценнике в 1100. Не понятно, из чего сложилась цена? Я понимаю,если бы мастер выполнила свою работу во время и уложила нормально волосы,но в моем случае даже 500 рублей платить не за что.
Да,отдельно хочется отметить антисанитарию в данной парикмахерской. На полу клочья волос от разных клиентов, при этом мастер Эля в свободную минуту залипает в телефоне,вместо того,чтобы убрать клочья волос.Хотя в этом же помещении другие мастера убираются после каждого клиента.Наблюдала это,пока ждала своего чудо мастера.Обходите стороной, именно, мастера Элю.
Окна Роста
November 2023 •
5
В данную компанию обратилась для замера окон с последующим остеклением загородного дома. Заказ принял менеджер Алексей,грамотно проконсультировал и сопровождал в течении всего процесса изготовления и установки. Окна качественно сделаны,отлично заламинированы, доставили во время,установка была в удобный для меня день. Бригада установщиков из 3 человек приехала в назначенное время и справились с установкой 15 окон за 4.5 часа. Выполнили установку бережно и аккуратно, не смотря на отсутствие лестницы на второй этаж. Цены в данной компании получились очень выгодными по сравнению с другими компаниями. Также действуют накопительные и сезонные скидки. И самое главное, это гарантия на изделия.
Рекомендую данную компанию к сотрудничеству!
Federal Scientific and Clinical Center for Specialized Types of Medical Care and Medical Technologies of the FMBA of Russia
November 2021 •
1
Делала в ФГБУ ФМБА узи органов малого таза на платной основе у врача Петренко Л.В. Перед узи предупредила врача,о том,что узи нужно для дальнейшего обследования. Закончив узи,врач молча отдала распечатанный лист с диагнозом. На мой вопрос все ли в порядке она сказала,что все вопросы к моему гинекологу. Придя на приём к своему гинекологу и показав ей заключение узи, она срочно направляет меня на обследование в 7 ГКБ(Юдина). Какого же было моё удивление,что диагноз поставленный Петренко Л.В. не подтвердился, от слова совсем. Вопрос к руководству ФГБУ: Почему в вашем центре работают некомпетентные врачи которые ставят неверные диагнозы,при этом берут за услуги не малые деньги?
Letyshops
February 2021 •
1
Самый ужасный сервис по начислению кешбека. Как только дело доходит до выплаты, они ссылаются на партнёров,которые якобы заявляют о ненормальном потребительском поведении и просят приложить фото продуктов из чека в домашней обстановке. И это спустя 2 недели после покупки.Как можно приложить фото молочных продуктов по чеку через 2 недели? У нормальных потребителей эти продукты съедены,а не дожидаются просрочки в холодильнике для фотографий LetyShops .