RemMaster
60 reviews
December 30, 2024
Обратился в эту мастерскую по совету знакомых и остался очень доволен. Ребята работают быстро, качественно и цены адекватные. Особенно хочу отметить Константина и Александра – настоящие профессионалы своего дела!
Сделали ремонт ноутбука буквально за пару дней, причем без лишних накруток и навязывания ненужных услуг. Плюс, как постоянный клиент, получил скидку 50% на работу мастера. Очень приятно, когда о клиентах заботятся!
Рекомендую всем, кто ищет надежный и честный сервис по ремонту электроники и бытовой техники.
August 18, 2024
Хочу выразить свою благодарность за отличные юридические услуги, которые мне предоставили. Работа сотрудников была быстрой, качественной и недорогой, что выделяет компанию на фоне конкурентов. Особо отмечу профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и помогали в решении моих вопросов.
Также хочу порекомендовать их услуги по ремонту электронной техники и бытовой техники. Заказав услуги, вы точно не пожалеете!
Не могу не отметить постоянные акции: тем, кто становится постоянным клиентом, предоставляется скидка 50% на работу мастера, что делает сотрудничество особенно привлекательным.
Несомненно, компания зарекомендовала себя как надежный партнер, и я с уверенностью рекомендую их услуги всем!
6
November 19, 2024
Мне очень понравились услуги, которые мне оказали в этой компании. Работа персонала была быстрой, качественной и недорогой, что выгодно отличает её от конкурентов.
Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были готовы помочь мне в решении любых проблем и вопросов.
С уверенностью могу рекомендовать эту компанию для ремонта электронной и бытовой техники. Вы точно не пожалеете, если воспользуетесь их услугами.
Кроме того, хочу отметить множество акций для постоянных клиентов. Например, скидка в 50% на работу мастера делает сотрудничество ещё более приятным.
Эта компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр, и я с уверенностью рекомендую её услуги.
2
January 12
Осталась довольна результатом работы. Всё прошло быстро, недорого и, главное, качественно. Сотрудники всегда на связи и готовы помочь. Особенно хочу отметить Александра за его профессионализм и внимательное отношение. Также приятно, что есть 50% скидка для постоянных клиентов на услуги мастера. Рекомендую!
January 12
Хочу выразить искреннюю благодарность за отличные юридические услуги, которые мне оказали. Работа сотрудников компании была быстрой, качественной и при этом недорогой, что выделяет их на фоне конкурентов. Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и оперативно помогали в решении всех моих вопросов. Очень приятно иметь дело с такой отзывчивой и компетентной командой! Рекомендую всем, кто нуждается в юридической помощи!
January 4
Обратился по поводу ремонта телевизора. Работа была выполнена качественно и быстро, что очень порадовало. Особенно приятно удивили низкие цены на услуги и наличие скидок для постоянных клиентов. В целом, остался доволен обслуживанием и результатом. Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте техники!
November 16, 2024
Выражаю огромную благодарность за оперативную, качественную и доступную по цене юридическую помощь! Особо хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея. Компания также предлагает отличные услуги по ремонту техники и привлекательные акции. Рекомендую как надежного партнера!
1
November 10, 2024
Недавно посетил даннуб компанию для ремонта телевизора, сделали всё быстро и главное качественно, сотрудники высококвалифицированные, приятные и отзывчивые, поэтому всем рекомендую посетить.
4
August 17, 2024
Очень довольна результатом работы, быстро и не дорого, а самое главное, качественно. Сотрудники всегда взаимодействують с клиентами и особенно хочу поблагодарить Александра за Качественную работу. И плюс ко всему у них 50% Скидка на постоянного клиента на работе мастера.
5
November 13, 2024
Не первый раз отдавал уже в ремонт телевизор. Товар принимают быстро. Сотрудник Константин всегда бережно относиться к приему товара. Ремонт производят качественно, так как не первый раз обращаюсь сюда существует система скидок постоянным клиентам. Всегда производят ремонт в оговоренные сроки. Рад что именно сюда обращаюсь за помощью в ремонте различной бытовой техники.
2
July 28, 2024
Профессионализм. РемМастер обладает широким опытом и профессиональными навыками в области ремонта аудио и видео техники.
Качество работы. Я не могу не отметить высокое качество проведенных ремонтных работ, аппараты после обращения к РемМастеру часто возвращаются к исходному состоянию.
Скорость выполнения работ. РемМастер оперативно реагирует на обращения клиентов и старается провести ремонт в кратчайшие сроки.
5
January 7
Хочу выразить благодарность специалисту Сергею за отличный ремонт моего ноутбука! Он быстро диагностировал проблему и качественно выполнил работу, благодаря чему мой ноутбук снова работает как новый. Сергей проявил внимание и профессионализм, что сделало процесс ремонта максимально комфортным. Рекомендую этот сервис всем!
October 11, 2024
Бизнес рассчитан на то, чтобы взять невозвратную предоплату, сделать вид, что пытались что-то починить, а затем вернуть технику после нескольких дней разбирательств. В разговорах просто врут, не стесняясь. Отец сдал кофемашину из-за тусклого экрана, сначала пытались содрать за якобы новый экран почти 20 тыс., потом оказалось, что никакого экрана не покупалось, видимо пытались скустарить, а взять, как за новый, но подвело "мастерство", в итоге с трудом забрали машинку. Венцом ситуации стало то, что после включения до этого работавшего аппарата, обнаружили, что из него теперь хлещет вода. Отвезли обратно, попросили вернуть машинку в исходное состояние, но и этого не смогли, "мастерство" то ведь никуда не делось. Хотя допускаю, что и не пытались, действуя по той же схеме - "пообещаем-подержим-вернем". Также сломали пластиковую крышку бачка. Ну и конечно залог с "чистой совестью" чудо-мастера оставили себе.
4
September 25, 2024
Жаль ранее не прочитал отзывы...
Позвонил в данную контору, уточнил, принимают ли в ремонт "колонку Алиса"? Сказали - да, принимаем, приезжайте.
Приехал и далее состоялся разговора с сотрудником, в результате которого выяснилось следующее - колонку они готовы принять, но надо внести предоплату 1500 руб., и если ремонт не сложный, то отремонтируют в эти же 1500 руб., а если ремонт сложный, то позвонят и скажут сколько будет стоить.
Я ранее уже сталкивался с "оригинальными" мастерами и мастерскими несколько лет назад, когда отдаешь технику в ремонт и к тебе даже курьер за техникой приезжает, вот только потом перезванивают и называют сумму ремонта превышающую разумные пределы, а то и цену новой техники. Понятное дело, что люди отказывались от таких предложений и требовали вернуть технику, на что "мастера" отвечали, что надо оплатить диагностику. Понятно, что никто даже близко не диагностировал технику, а просто получали пару тысяч за липовую диагностику.
Я уточнил у сотрудника, что если ваш специалист оценит ремонт в 6000-7000 руб., при этом колонка новая стоит 5000 руб., и откажусь, то 1500 руб., останутся Вам?
Сотрудник ответил - да, конечно, диагностировать же бесплатно не будут.
С одной стороны верно - диагностика стоит денег, с другой стороны никакой гарантии, что не назовут итоговую стоимость 10 000 руб., что я просто отказался.
Решил, что не стоит играть в эту рулетку, отказался и судя по приведенным отзывам правильно сделал.
5
August 14, 2024
Был недавно в этой мастерской. У меня сломался видеорегистратор и решил привезти в этот центр. Я был потрясен качеству работы этого места. Работники очень быстро и качественно починили мне видеорегистратор, а самое главное-дешево
4
November 27, 2024
Обратилась к ребятам в августе по поводу починки робота пылесоса: заявленных мною проблем было 2. Ребята в течение дня починили 1 проблему и заявили о готовности техники. Стоило это 15тр. Забрала в тот же день. Одна проблема (не заряжается) была действительно устранена. Но вторая (видит перед собой несуществующее препятствие, следовательно, вообще не убирается, а пытается уехать от этого гипотетического препятствия, а потом начинает отчаянно верещать) была не решена совершенно. Возвратила пылесос в реммастер про. До сих пор пылесос не починен, вину спихивают на меня, что я не могу дать точные данные по модели, следовательно, мастера не могут подобрать ПО.
НО. Если бы мне сразу сказали, что невозможно решить вторую проблему, я не стала бы платить 15тр за первую часть ремонта. Зачем мне это, если пылесос продолжает быть в нерабочем состоянии?
Итого потраченные 15тр и нерабочий пылесос, находящийся "в ремонте" уже более 3х месяцев без надежды возврата денег или работающей техники.
Кстати, месяц назад мне предлагали пылесос свой забрать, потому что "вдруг он потеряется у нас".
1
November 17, 2024
Хочу поблагодарить за качественную работу, сломался телевизор мой выбор пал на данную компанию, результатом довольна
Спасибо большое Александру , телевизор работает нареканий нет все время ремонта были на связи на все вопросы ответили и сделали небольшую скидку за что отдал но спасибо. Рекомендую
1
July 27, 2024
Мой верный ноутбук решил искупаться в чашке кофе… Благо, нашел этих ребят! Сделали всё очень быстро, буквально за пару часов. И, главное, все данные удалось сохранить! Мастеру – отдельное спасибо за профессионализм и оперативность. Рекомендую!
4
September 5, 2024
Видимо 5 звезд ставят сами себе!!! ***!! ! 23.06.2024 года я обратилась о предоставлении услуги по ремонту ведра в компанию РемМастер (remmasterpro@yahoo.com), находящейся по адресу: Москва, 125130, Войковская, Старопетровский пр-д, 1, С 2, Павильон 4. Ведро у меня забрали, взяли предоплату, договор не выдали. Далее у компании «РемМастер» возникли проблемы с деталями (подшипник), та которая у них была на складе, не подошла к моему ведру, заказать данную деталь сотрудники вышеуказанной компании не смогли (нет в продаже) и попросили забрать ведро. Ведро мы забрали, но предоплату нам по сегодняшний день не вернули. Звоним, но сотрудники бросают трубки или говорят ждите, с вами свяжутся. Претензия по возврату денежных средств была написана в офисе данной компании около месяца назад. Услуга не предоставлена, денежные средства до сих пор не вернули. Написали письмо в Роспотребнадзор.
7
July 30, 2024
Обратился сюда для ремонта телевизора. Мастера быстро диагностировали проблему и устранили ее. Цены приемлемые, работа выполнена качественно. Очень доволен сервисом, рекомендую.
3
January 8
Нужна была помощь с ремонтом планшета, и я выбрал эту организацию. Сотрудник Константин принял мой заказ и быстро справился с задачей. Работу выполнили качественно, планшет теперь как новый. Приятно удивлён уровнем сервиса и профессионализмом. Рекомендую тем, кто ищет надежный ремонт!
August 22, 2024
Отдавала в ремонт тонометр со сломанной кнопкой пуск. Сначала за ремонт сказали 1 тыс. руб. Потом перезвонили и заявили, что сгорела плата и ремонт будет за их счёт. Через месяц сказали что ремонт 4 тыс. руб. За эти деньги можно купить новый тонометр. В итоге предоплата остаётся у них (я отказалась от ремонта) и если не забирать сломанный прибор, то и запчасти у них остаются. Документально отказ от ремонта и по какой причине вряд ли оформлен. Думаю они специально называют такую стоимость, всё законно и ни к чему не придерешься.
6
January 11
Сдавала в ремонт утюг, который вдруг перестал нагреваться. Всё сделали быстро и недорого, через пару дней уже забрала. Понравилось, что мастера сразу объяснили, в чём была проблема, и озвучили точную стоимость. Работает теперь как новый, очень довольна. Буду обращаться ещё, если что-то сломается.
January 5
Мой ноутбук случайно искупала в кофе, и я была в панике. К счастью, нашла этих ребят! Они сделали всё быстро, всего за пару часов. Я была приятно удивлена, что все данные удалось сохранить. Мастеру отдельное спасибо за его профессионализм и оперативность. Очень рекомендую, если возникнут проблемы с техникой!
August 21, 2024
Мы уже привыкли к телефонным мошенникам, которые пытаются развести на просроченной сим-карте или обновлении приложения. Но я впервые столкнулся с мошенниками-ремонтниками. Не советую отдавать им в перемотку электродвигатели. По телефону сказали цену 2 тысячи рублей, а через три дня она выросла в 8 с лишним раз!!!
Это дороже новой газонокосилки более высокого класса!!!
Естественно, аванс остался у мошенников!!!
Мне как-то и одну звезду ставить жалко!
7
August 4, 2024
Обращалась в эту компанию для ремонта бытовой техники. Сделали всё быстро и качественно. Хочу добавить, что постоянным клиентам предоставляется скидка 50%. Буду советовать.
3
November 15, 2024
Сломался ноутбук, который мне нужен для работы. Починили быстро, а ведь в наше время очень важна мобильность. По цене вышло дешевле, чем в другом сервисе. Большая благодарность персоналу, в часности Александру. Узнала, что постоянным клиентам есть скидки до 50%.
1
November 11, 2024
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СТОЛЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ И БЫСТРЫЕ УСЛУГИ!!! Обращаюсь не в первый раз, ни разу не отказывали. Отремонтировали абсолютно все, что требовалось, а именно стиральную машину и яндекс станцию алиса. Очень приятно, что есть скидки, так как, обращаюсь не в первый раз, дали скидку на ремонт алисы)
2
January 6
Обслуживание отличное. В том числе и персонал. Очень хорошие скидки!! Обращалась, чтобы починили телевизор. Сделили все быстро и качественно.
July 31, 2024
На днях уронил ноутбук сильно,думал всё уже не спасти,решил отдать на починку в этот сервис.Был очень счастлив когда увидел ноутбук отремонтированный,даже данные остались.Понял что люди профессиональналы своего дела,сделали быстро за адекватную цену.Всем советую.
3
September 25, 2024
Сервис отвратительный. Не занимаются ремонтом занимаются сбором предоплаты и ожиданием когда клиент сам откажется от услуги.
Сдал камеру в ремонт. Подержали почти месяц ничего не сделали . Цену обьявили выше чем новая в фирменном магазине.
Не рекомендую. Бесполезная Потеря времени.
5
November 12, 2024
Данная организация очень помогла с решением проблемы. Работа выполнена качественно,быстро и по приятной цене. Персонал произвел хорошее впечатление
3
August 3, 2024
Впервые пользовалась услугами Реммастер и удивлена от результата. Не так давно отдавала свою старую технику на починку в это место. Думала, ей уже нечем не помочь. Но профессионалы с хорошо освоенными навыками в своей деятельности дали моей технике новую жизнь. Буду обращаться ещё!
4
August 15, 2024
Обратился к РемМастер по поводу ремонта телевизора. Выполнили работу качественно и в короткие сроки. Хочется отметить низкие стоимости услуг и скидки для постоянных клиентов.
4
November 15, 2024
Сотрудники очень хорошо выполнили свою работу, советую всем обратиться сюда, выполняются свою работу качественно и быстро!!!
2
November 19, 2024
Недавно сдавала электрический чайник в ремонт. Сделали все за полтора часа. Оплату взяли недорого, починили быстро. На следующий раз пообещали скидку. Рекомендую
2
November 5, 2024
Не рекомендую данный сервис. Берут предоплаплату за какие-то работы, но потом ценник вырастает в 10 раз за якобы какие-то запчасти. Предоплату конечно же возвращать не хотят. Не рекомендую данное место. Обходите стороной.
3
August 8, 2024
Решила обратиться в РемМастер, так как нужно было починить планшет. Услугу оказываал, принимал сотрудник Константин. Сделали всё быстро и качественно, претензий нет
4
April 23, 2024
Одно слово ***! Пытаются раскрутить на деньги. Представил на профилактику в РемМастер бензобурд Oleo-mac (не смог завести после простоя - в течение 5 лет), обещали рассмотреть в этот же день, но пришлось перезвонить самому на следующий день, мне предъявили: необходимость замены катушки и якобы необходима переборка двигателя (встал поршень), при этом сообщили, что аппарат заводится, но сразу глохнет, стоить с оригинальными запчастями эта услуга будет - 47 т.₽?! Но Возможно с неоригигальными или б/у, тогда стоимость упадёт до 35-25 т.₽. Приехал забрал аппарат, (при этом естественно 3 т.₽ задатка мне не вернули и не написали рекомендации). Сьездил к официальному диллеру - Caiman, и через 40 минут мне провели профилактику и отдали, обошлась работа в 600 ₽. Почувствуйте разницу.
8
March 4, 2024
Искал срочно ремонт видеорегистратора. Позвонил в эту мастерскую на Старопетровском проезде. Сказали, что делают всё! Привез, приняли, сказали завтра позвоним. Прошло два дня, заоню сам. Голос в трубке сказал, что в течении часа перезвонит. Не перезвонил. Еще через два дня, опять набрал сам. Сказали что выясняют, и перезвонят. Прошло еще два дня, набирал сегодня раз десять. Потом трубу все-таки взяли, спросили номер заказа, пока я смотрел, положили трубку. Набрал еще раза три, очень раздраженный голос, как будто я что-то должен, произнес, что они ждут цены… Я спросил, почему они вообще позволяют себе общаться с клиентом таким тоном? Ответ был простой: Я сказал перезвоню когда будут цены! После чего, я уже сам высказал свои претензии по их стилю работы. И знаете что? Мастер (приемщик) сразу назвал мне две цены 11 с чем то тысяч за новые, и 9 за б/у. Во-первых, значит знали цены, на что я и отреагировал. Но мне было сказано, что цены, только что пришли. Возможно, наверное. А во-вторых кажется надо цены еще уточнить в других местах. Здесь я ничего сказать не могу, возможно они будут везде такие. Но по более ранним отзывам других клиентов, становится понятно, что проверить точно нужно. Через пару часов забрал свой видеорегистратор, оставил заплаченные 1.5 ₽ предоплаты, ибо об этом говорилось, и повезу в другой сервис. Хочется пожелать клиентоориентированности. Профессионализм оценить не получилось. Всем удачи!
8
March 4, 2024
Не рекомендую обращаться к этим людям. Отдал на ремонт видео регистратор от видеонаблюдения, взяли залоговую сумму 1500( которая якобы будет входить в цену ремонта, если это возможно). Мало того, что обещали сообщить о проблеме в тот же день или на следующий-набрали только на 4 день.Сказали, что сгорела материнская плата и ремонт не целесообразен или будет стоить 12000.После того как забрал регистратор показал в другом сервисе и выяснилось, что вся причина в блоке питания и они его да же не пытались починить.Звонил им несколько раз хотел поинтересоваться в чем причина такого отношения к клиентам, но безрезультатно. Сначала трубку не брали, потом начали сбрасывать и выключили телефон на совсем. Вот и думаю или специалисты не очень, или просто ***.
8
November 13, 2024
Хотел выразить вообще большую благодарность за отличный материал! Спасибо! Спасибо! Спасибо!
3
October 4, 2024
Обещания расходятся с делами. Клюнул на заверение быстрого ремонта: «завтра уже заберете» сказано чтобы я быстрее соглашался на солидную предоплату 1500р. Глядя в глаза же и объявили, что она не вернется, если я передумаю ремонтировать, в качестве оплаты за диагностику. Т.е. в 3 раза дороже чем у др. сервисов! Сомнения стали закрадываться когда на 4-й день еле дозвонился (телефоны контактные меняются: звонишь на один - нет ответа, а через 5 минут перезванивают с другого), и мне заявили, что нужно менять плату, не ремонтировать, а менять! Стал читать отзывы и понял что попался на «честный отъем денег». Следов проверки платы не обнаружено.
4
January 9
Здравствуйте, спосибо что помогли. Отдельное спасибо Сергею, из плюсов могу выделеть хорошие скидки и акции.
November 11, 2024
Мне очень понравилось как обслуживают, Константин, Сергей а также Александр,и они делают 50% постоянным клиентам все просто супер!
3
November 15, 2023
Сдавали светодиодную люстру Ritter, в мастерской взяли невозвратный аванс 2 тысячи рублей. Сказали, что они входят в стоимость ремонта и диагностики. После диагностики обещали перезвонить, 5 дней никто не звонил. Набрали сами, менеджер ответил , что требуется замена LED драйвера (в интернете стоит до 1 тысячи рублей). Цену менеджер за драйвер обозначил в 7500 тысяч рублей за новый и 5 тысяч за б/у, причем такая стоимость была объявлена с учётом авансовых 2 тысяч. Таким образом, ремонт люстры обошёлся бы в 9500 или 7000 (с б/у деталью) соответственно. В Леруа Мерлен эта же люстра стоит 6600. ***, обходите стороной.
10
November 15, 2024
Очень понравилось сделали все качественно и быстро , рекомендую)
2
October 4, 2024
Ужасный сервис! Бегите от них.хамы.! Првышают голос на клиента,огрызается !продержали аппаратуру больше месяца.результат ноль .
3
November 10, 2024
Берут в ремонт с предоплатой, потом называют заоблачную стоимость ремонта. Не хочешь? Забирай с платной диагностикой за 2 тыс.
5
February 1, 2024
Ремонтировали мне Sony PlayStation 5, не включалась. Сделали за 2 дня. Хотя в другом СЦ , неделю не смогли определить поломку). За что я им благодарен. Да, не дёшево. Но зато оригинальные запчасти с гарантией 5 лет. Рекомендую!
6