Search
Directions

RemMaster

Overview
Photos
22
Reviews
89
Features
Rating 4.3
118 ratings
Rate this place

89 reviews

By default
Инкогнито 4253
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Обратился в эту мастерскую по совету знакомых и остался очень доволен. Ребята работают быстро, качественно и цены адекватные. Особенно хочу отметить Константина и Александра – настоящие профессионалы своего дела! Сделали ремонт ноутбука буквально за пару дней, причем без лишних накруток и навязывания ненужных услуг. Плюс, как постоянный клиент, получил скидку 50% на работу мастера. Очень приятно, когда о клиентах заботятся! Рекомендую всем, кто ищет надежный и честный сервис по ремонту электроники и бытовой техники.
1
3
Show business's response
Кирилл Сухов
Level 4 Local Expert
February 12
Совсем недавно обратился в эту мастерскую и не пожалел. Нужно было починить телефон, но подходящей мастерской не было. И тут нашел эту. Очень хорошее и качественное обслуживание со стороны мастерской. Хотелось бы отметить очень грамотную и качественную работу сотрудников: Константина, Александра и Сергея. Все что нужно объяснили, показали что и как. Со стороны мастерской хотелось бы дополнительно отметить такие качества как: быстрое и качественное выполнение своей работы. Вполне приемлемы цены, в отличии от своих конкурентов, которые предложили цену за работу чуть ли не в 2 раза больше. Спасибо за работу!
1
1
Show business's response
Евгений Лукашин
Level 6 Local Expert
January 12
Хочу выразить искреннюю благодарность за отличные юридические услуги, которые мне оказали. Работа сотрудников компании была быстрой, качественной и при этом недорогой, что выделяет их на фоне конкурентов. Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и оперативно помогали в решении всех моих вопросов. Очень приятно иметь дело с такой отзывчивой и компетентной командой! Рекомендую всем, кто нуждается в юридической помощи!
2
Симонов А.
Level 7 Local Expert
January 14
Хочу искренне поблагодарить за великолепные юридические услуги, которые мне предоставили. Работа сотрудников компании отличалась быстротой, высоким качеством и доступной ценой, что выделяет их среди конкурентов. Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и оперативно решали все мои вопросы. Приятно работать с такой отзывчивой и компетентной командой! Рекомендую всем, кто ищет юридическую помощь!
1
Acidsoul
Level 4 Local Expert
February 14
Я недавно воспользовался услугами компании и остался очень доволен. Специалисты быстро диагностировали проблему и предложили разумное решение. Ремонт был выполнен качественно и в срок, а цены оказались вполне адекватными. Особенно порадовала вежливость и профессионализм сотрудников. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежный сервис для своей техники!
1
Show business's response
Н
Никита Сафранков
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Мне очень понравились услуги, которые мне оказали в этой компании. Работа персонала была быстрой, качественной и недорогой, что выгодно отличает её от конкурентов. Особенно хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были готовы помочь мне в решении любых проблем и вопросов. С уверенностью могу рекомендовать эту компанию для ремонта электронной и бытовой техники. Вы точно не пожалеете, если воспользуетесь их услугами. Кроме того, хочу отметить множество акций для постоянных клиентов. Например, скидка в 50% на работу мастера делает сотрудничество ещё более приятным. Эта компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр, и я с уверенностью рекомендую её услуги.
4
Show business's response
алексей абрамов
Level 5 Local Expert
May 13
У мамы заброхлил танометр, обратился в данную организацию. 25.04.2025 при сдаче танометр заплатил 1000 р., на руки выдали квитанцию и сказали что данная сумма пойдёт в счёт ремонта или в случае его не возможности или его нецелесообразности будет оплатой за диагностику. Обещали после диагностики созвониться со мной на следующий день, но никто не позвонил. 28.04.3025 после того как мама позвонила им, они перезвонили мне и сказали что пока мастер не может определить причину неисправности и опять обещали связаться со мной, после того как разберутся в чем дело. В результате 07.05.2025 не дождавшись ни какой информации от сотрудников данной организации поехал и забрал танометр. Сотрудник, который осуществляет выдачу сказал что они четыре раза включали танометр, но он всё равно не работает. На мой вопрос почему они не связались со мной ответа не последовало. Танометр вернули в состоянии в котором сдал, с манжетой и в чехле.
1
Show business's response
Иван Абужаров
Level 3 Local Expert
January 7
Хочу выразить благодарность специалисту Сергею за отличный ремонт моего ноутбука! Он быстро диагностировал проблему и качественно выполнил работу, благодаря чему мой ноутбук снова работает как новый. Сергей проявил внимание и профессионализм, что сделало процесс ремонта максимально комфортным. Рекомендую этот сервис всем!
2
Show business's response
Ахмад Мусаев
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Хочу выразить свою благодарность за отличные юридические услуги, которые мне предоставили. Работа сотрудников была быстрой, качественной и недорогой, что выделяет компанию на фоне конкурентов. Особо отмечу профессионализм Константина, Александра и Сергея, которые всегда были на связи и помогали в решении моих вопросов. Также хочу порекомендовать их услуги по ремонту электронной техники и бытовой техники. Заказав услуги, вы точно не пожалеете! Не могу не отметить постоянные акции: тем, кто становится постоянным клиентом, предоставляется скидка 50% на работу мастера, что делает сотрудничество особенно привлекательным. Несомненно, компания зарекомендовала себя как надежный партнер, и я с уверенностью рекомендую их услуги всем!
10
Анна Неважно
Level 6 Local Expert
February 24
Для пользователей, которые будут читать мой отзыв: сверху текст в ответ на два комментария РЕММАСТЕРА к моему отзыву, сам отзыв ниже. Кстати, рекомендую отфильтровать отрицательные отзывы, а потом положительные и сравнить, у меня создалось впечатление, что положительным не очень можно доверять, но судить Вам. UPD2: Дорогой Реммастер, а долго Вы еще будете обманывать и хамить? Бог Вам судья, сами себя компрометируете. 1. Вы присылали фото не потому что мы Вам не поверили, что Вы разбирали повербанк, а потому что мы усомнились в ценообразовании запчастей, а именно, почему контроллер питания стоит в 2 раза дороже нового повербанка и Вы прислали фото с обведенной деталью, чтобы мы могли понимать что конкретно сломалось. (Фото прилагаю) 2. Я писала Вам претензию на возврат средств и Вы уже более месяца обещаете мне прислать официальный ответ за подписью руководства, но вместо этого обманываете и присылаете какой то текст с ошибками в теле электронного письма от имени некого Ивана Иванова. UPD1(в связи с тем, что Реммастер дал неправдивый ответ на мой отзыв): 1. В ответе к данному отзыву был обман, мне не предлагали варианта припаять деталь, которую куплю я, без гарантии , я бы согласилась. 2. Приемщик по телефону именно кричал, хамил и перебивал меня, уходил от ответа нс неудобные вопросы, просто бросив трубку. О чем есть запись телефонного разговора. 3. Я написала претензию, на которую мне обещали все те же приемщики, что мне пришлют официальный ответ, но опять обманули и отвечают только на словах, что денег не вернут. 4. По поводу цены на деталь, нигде, ни у одного поставщика деталь не стоила дороже 100 рублей, Реммастер так и не объяснил почему они поставили цену 6500. И где они вообще смогли найти деталь по такой цене. Не советую. Отдавала в ремонт повербанк, заплатила 1500 за "диагностику", потом полторы недели названивала, чтобы узнать что с ним, хотя диагностику обещали за 1-2 дня. Сказали якобы контроллер питания вышел из строя. Ок, давайте делать. Цену предложили 6500 руб., хотя новый повербанк стоит 3500-4000 руб., на вопрос почему такая цена уходят от ответа. Муж вытребовал с них фото чего именно сломалось, нам скинули и мы пошли к знакомым электронщикам, они поржали над ценой и нашли взаимозаменяемый контроллер, от того же производителя по цене 20 рублей за штуку)) приемщик из сервиса на вопрос можно ли поставить этот контроллер начал орать что нельзя, хамить и бросать трубку, почему нельзя не объяснил-ссылался на мастера, с мастером переговорить естественно не дали, рука руку моет)) Но каково было наше удивление, когда удалось найти тот самый контроллер, его не оказалось в наличии, но ссылка позволяла увидеть стоимость по которой их продавали - 16 руб.!! На наши вопросы ценообразования нам тоже ничего внятного не сказали, начали сочинять сказки про какие-то очень дорогие драйвера на контроллер, которые якобы могут быть разные на одинаковых контроллерах и отличатся стоимость в несколько тысяч раз)) ну цирк)) писали претензию на возврат денег- ничего не ответили, только по телефону тот же приемщик сказал, что якобы мою претензию рассмотрело руководство и отказало в возврате, на просьбу или ответить на претензию письменно от лица руководства или дать пообщаться с тем, кто принимает решение о возврате/невозврате средств- тоже ничего, просто игнорируют. После прочтения предыдущих отзывов буду проверять не пропали ли детали у меня в повербанке. Просто из принципа доведу дело до конца и накажу этих бессовестных товарищей. Понимаю что все зарабатывают как могут, но это уже перебор.
2
юрий киселёв
Level 7 Local Expert
April 28
Очень плохой сервис! Обратился к ним по поводу ремонта механических часов. Поломка заключалась в том, что ось подзавода выдвинулась из корпуса. Взяли предоплату 3000₽ и предложили оставить на диагностику, т.к. мастера на месте нет. Через пару дней позвонили, сказали, что ось назад поставить невозможно, нужно менять блок вместе с шестернями, назвали цену ремонта от 11 до 16 тысяч ₽ в зависимости от оригинальности запчастей - я отказался. Через два дня пришёл забирать свои часы. Часы мне выдали, но без оси подзавода, а заводная головка отвалилась от часов, как только я взял их в руки. Приёмщик заверил меня, что ось внутри. Я потребовал, чтобы мне вернули часы в первоначальном состоянии. Приёмщик сказал, что это может сделать только мастер, который прийдёт завтра, мне позвонят. Однако никто мне не позвонил. Ещё через пару дней я снова пришёл за часами, ничего сделано не было, как мне объяснили, мастер не смог прийти по семейным обстоятельствам. Ок. На следующей неделе я предпринял третью попытку получить обратно свои часы. Прошло уже больше 10 дней. Приёмщик, сославшись на мастера, заявил, что головку можно закрепить на оси только горячим способом (сваркой?), а сейчас он сделать этого не может, нужно опять ждать мастера. Посчитав, что эта канитель может длиться вечно, я потребовал отразить в акте состояние часов после их "ремонта". Получив акт, я ушёл. Думаю, что они тупо отломили головку от оси и решили скрыть этот факт. Пойду в нормальную мастерскую, проверить свою версию. Если подтвердиться, обращусь в суд за взысканием убытков. Добавлю, что приёмщик - Новиков К.Э. (так он подписался а акте) - полуграмотный хам и лжец! P.S. Как и обещал, дополняю свой отзыв. В Fantasy Time в ТРК Щука подтвердили, что, как я и предполагал, горе-мастер в РемМастерПро отломил заводную головку. Часы отремонтировали, просто поменяв заводную головку, и взяли за это всего 3500₽.
Show business's response
Дарья О.
Level 3 Local Expert
June 2
Обратилась за помощью в этот ремонтный сервис и осталась довольна. Поломался ноутбук и починили довольно быстро, пока вроде хорошо работает. Стоил ремонт относительно недорогой Благодарю за работу
Алексей Красавин
Level 9 Local Expert
March 1
Сдал в ремонт наушники Betsы в декабре. Получилось забрать их только в середине февраля. Предложили мне два варианта ремонта. Или б/у деталь за 7т или за 14т новую. Я сначала согласился на б/у с гарантией. Делали больше месяца и постоянно кормили меня завтраками что их американские коллеги программисты высылают им не ту прошивку. В итоге через какое-то время они мне говорят что б/у деталь не прошивается и предложили мне новую деталь. Я согласился на новую деталь за 14т+2т что я заплатил при сдаче самих наушников за работу мастера. Еще около месяца они ставили и прошивали новую деталь. В итоге я приезжаю, при проверке обнаруживаю что режим шумоподавления не работает, оставляю им на доработку. Приезжаю к ним снова и они говорят что не получилось сделать, говорят что нужно полностью там что-то менять. Я отказываюсь и прошу их вернуть мне 2т за первоначальную диагностику которая войдет в стоимость ремонта если они будут отремонтированы. Администратор говорит что вернуть две тысячи не получится.. С какого перепуга они не могут вернуть если обещанный ремонт не был сделан не понятно. В итоге я соглашаюсь чтоб они поставили обратно деталь за 14т чтобы не терять свои 2т за диагностику.. Оставляю им еще на неделю и после забираю получается на половину отремонтированные. В итоге они работают только в режиме прозрачности, но самое главное их больше нельзя найти на других устройствах так как кнопка которая отвечает за режим шумоподавления и поиска устройства НЕ РАБОТАЕТ! Благо у меня на двух устройствах сохранились эти наушники. Поэтому не рекомендую чинить здесь что-либо! Выводы делайте сами.
1
Show business's response
К
Казанцев
Level 7 Local Expert
February 12
Обратился в сервис по ремонту техники и остался доволен! Быстрый и качественный ремонт, вежливые мастера Константин и Сергей. Скидка для постоянных клиентов - приятный бонус. Рекомендую!
1
Show business's response
arinochka.moiseenko
Level 4 Local Expert
February 9
Обращались в данную компанию с просьбой починки ноутбука. Нам быстро и качественно отремонтировали ноутбук. Цена порадовала. Спасибо большое Константину за качественную работу, всё на высшем уровне! Видно, что мастера опытные и знают своё дело, всё понравилось!
1
Show business's response
Манина Наталья
Level 11 Local Expert
February 13
Не советую. Отдавала в ремонт консоль от велотренажера ProForm после того как случайно удалила приложение. Предварительно созвонившись озвучили стоимость диагностики 2500 руб, которая войдет в стоимость ремонта если он потребуется. При передаче консоли в ремонт стоимость диагностики увеличилась до 5000 руб. Сдала консоль в ремонт, надеясь на "чудо". Через день позвонили, сказали, что диагностику сделали и теперь в поиске запчастей для исправления ошибки, хотя требовалось только переустановить приложение в операционной системе android. Почитав отзывы приехала и забрала консоль, которую даже не пытались включить. Дополню: по рекомендации профессионального сервисного центра было переустановлено Приложение iFit и тренажер вернулся в рабочее состояние, в защиту ничего не уходило, а "сервисный центр" просто НИЧЕГО не делал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Show business's response
Глеб
Level 3 Local Expert
February 8
Обратился в данную мастерскую о которой узнал у друзей , остался очень доволен , Ребята работают быстро и качественно , цены не высокие, сотрудники данной мастерской Константин и Александр - профессионалы . Рекомендую!
1
Show business's response
О
Level 3 Local Expert
January 31
Качество ужасное, более того, столкнулся с обманом, руководство долго всячески затягивало решение по моему обращению об обмане и в конце концов перестало выходить на связь. Подробнее: обратился с тем, чтобы разобраться в причинах повышенного шума вентилятора ноутбука Packard Bell, мне предложили диагностику за 1500р., я согласился, через некоторое время мне сообщили, что нужно менять полностью систему охлаждения ноутбука на новую, назвали цену замены + 8000руб, я некоторое время подумал и в итоге согласился, забрал ноутбук через несколько дней довольный. Дома обнаружил, что радикально меньше шуметь вентилятор не стал, но самое большое удивление у меня вызвал тот факт, что когда я открыл нижний лючок (на этом ноуте есть такой), то увидел в ноуте свою старую систему охлаждения, даже по-прежнему испачканную моей же термопастой много лет назад. Все множественные обращения в РемМастер по телефону и имейл, с тем чтобы мне или вернули 8000 руб за непоставленную систему охлаждения или отдали саму новую систему охлаждения ни к чему не привели – доводам с моими фотографиями до и после ремонта они решили не верить. Уверен, что это не единичный случай, а наверняка имеет системный характер, поскольку далеко не каждый пользователь сможет реально понять заменили ему детали или нет, и я смог это увидеть можно сказать случайно. Поэтому лучше вообще не обращаться в эту мастерскую, поскольку в случае проблем они не желают урегулировать вопрос мирно, даже если есть доказательства.
1
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
March 2
Чинила в данном сервисе несколько бытовых приборов.Осталась очень довольна.Первоначально сломался выпрямитель волос более года назад.Подчинили и работает до сих пор.Так же сдавала в ремонт кофемашину, все отремонтировали и работает исправно)Хотя изначально носила его в сервис у дома и там сказали, что не смогут подчинить.На днях сдала парогенератор который перестал пускать пар, уже сегодня его забрала!Ребята молодцы!Да, не дёшево, но в них уверенна, что все будет работать да еще и с гарантией на выполненный ремонт😃
Show business's response
Артём О.
Level 6 Local Expert
February 13
недавно у меня сломалась моя техника и мне посоветовали это место, я пришел и просто был в шоке от красоты в нем и добрых сотрудников! сотрудник сергей был очень добрым и даже провел экскурсию по зданию пока чинили мою технику, вообщем я очень благодарен этому месту как только что то сломается без обсуждения навещу это место еще раз! рекомендую.
1
Геннадий Родных
Level 18 Local Expert
May 19
Только делают вид, что ремонтируют. Продержали у себя датчик движения с 8 апреля до 18 мая, так и пудрили мозги, про процессор (!), про программу, которая не встаёт на процессор (в датчике движения Карл!). Надоело ждать, забрал, но 1500 рублей так и не вернули. Типа диагностика. Только хорошо понятно, что никто его и не смотрел даже, ни следов пайки, даже под микроскопом. Болтуны, одним словом. Подержали на полочке - полторы тысячи взяли и до свидания. Хороший способ заработка...
Ирина Морозова
Level 6 Local Expert
February 15
Отличное обслуживание и внимательный персонал! Очень порадовали скидки. Обращалась для ремонта телевизора — сделали всё быстро и качественно. Рекомендую!
1
Show business's response
Василий волков
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Выражаю огромную благодарность за оперативную, качественную и доступную по цене юридическую помощь! Особо хочу отметить профессионализм Константина, Александра и Сергея. Компания также предлагает отличные услуги по ремонту техники и привлекательные акции. Рекомендую как надежного партнера!
2
Show business's response
А
Андрей Шишаев
Level 3 Local Expert
February 4
Может быть что то и ремонтируют, но основная схема данного предприятия-брать в ремонт всё, что несут, безбожно врать и затягивать ремонт, а когда у заказчика заканчивается терпение-вернуть аппаратуру, оставив аванс себе. С давал насос перед новым годом. По телефону обещали отремонтировать до вечера, при приезде, что обязательно нужно оставить, вечером всё будет ясно, перезвонят. Звонков от специалистов я так и не дождался, звонил сам. Итог-дом на новогодние праздники без насоса, пришлось выкручиваться. Итог: за две недели к ремонту не приступали. Аванс, естественно не вернули, они же диагностику делали......!!! Берегите нервы, время и деньги.
2
Show business's response
Белова Наталия
Level 5 Local Expert
January 11
Сдавала в ремонт утюг, который вдруг перестал нагреваться. Всё сделали быстро и недорого, через пару дней уже забрала. Понравилось, что мастера сразу объяснили, в чём была проблема, и озвучили точную стоимость. Работает теперь как новый, очень довольна. Буду обращаться ещё, если что-то сломается.
1
Show business's response
Анастейша
Level 5 Local Expert
February 16
Отличная компания. Недавно обращался по поводу телефона, так теперь как новый стал. Выражаю огромную благодарность. Все очень качественно сделано, и цена приятная
1
Show business's response
Максим Гайнулов
Level 5 Local Expert
May 30
Отремонтировал телевизор у ребят. Быстро справились, мастер Константин профессионал. Цена приемлемая, гарантия дали. Постоянным клиентам хорошие скидки предлагают.
Константин Филов
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Недавно посетил даннуб компанию для ремонта телевизора, сделали всё быстро и главное качественно, сотрудники высококвалифицированные, приятные и отзывчивые, поэтому всем рекомендую посетить.
6
Show business's response
Анатолий Кармин
Level 3 Local Expert
February 16
Мне понравился этот ремонтный сервис. Персонал общительный и вежливый. Могу отметить мастерство Сергея, работает как часы. Оказывается постоянным клиентам скидка 50%, но боюсь что после их ремонта ничего уже ничего сломается
1
Show business's response
Александр П
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Не первый раз отдавал уже в ремонт телевизор. Товар принимают быстро. Сотрудник Константин всегда бережно относиться к приему товара. Ремонт производят качественно, так как не первый раз обращаюсь сюда существует система скидок постоянным клиентам. Всегда производят ремонт в оговоренные сроки. Рад что именно сюда обращаюсь за помощью в ремонте различной бытовой техники.
4
Show business's response
А
Александр Сергеевич
Level 7 Local Expert
February 17
Отличный сервис! Быстро отремонтировали ноутбук, все работает идеально. Цены разумные, особенно с учетом скидки для постоянных клиентов.
1
Show business's response
Тимофей
Level 4 Local Expert
May 31
Обратился в данный сервиз при причине не включается компьютер: Компьютер не реагирует на включение, ни один индикатор не загорается. персонал отзывчатый, добрый, сразу взяли работу. Время ожидания 30 минут , сказали пока что можете походить по тц и мы вам наберем. вернули пк в в целости и сохранности. Всем рекомендую этот сервис реммастер!!
Yana
Level 3 Local Expert
January 6
Обслуживание отличное. В том числе и персонал. Очень хорошие скидки!! Обращалась, чтобы починили телевизор. Сделили все быстро и качественно.
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Обратилась к ребятам в августе по поводу починки робота пылесоса: заявленных мною проблем было 2. Ребята в течение дня починили 1 проблему и заявили о готовности техники. Стоило это 15тр. Забрала в тот же день. Одна проблема (не заряжается) была действительно устранена. Но вторая (видит перед собой несуществующее препятствие, следовательно, вообще не убирается, а пытается уехать от этого гипотетического препятствия, а потом начинает отчаянно верещать) была не решена совершенно. Возвратила пылесос в реммастер про. До сих пор пылесос не починен, вину спихивают на меня, что я не могу дать точные данные по модели, следовательно, мастера не могут подобрать ПО. НО. Если бы мне сразу сказали, что невозможно решить вторую проблему, я не стала бы платить 15тр за первую часть ремонта. Зачем мне это, если пылесос продолжает быть в нерабочем состоянии? Итого потраченные 15тр и нерабочий пылесос, находящийся "в ремонте" уже более 3х месяцев без надежды возврата денег или работающей техники. Кстати, месяц назад мне предлагали пылесос свой забрать, потому что "вдруг он потеряется у нас".
5
Show business's response
Dayki
Level 10 Local Expert
May 26
Утром, к 10, принесла мышку с залипающей кнопкой и попросила сделать как можно быстрее. Заменили плату и сделали все уже к 12! Супер оперативно! Теперь буду сюда обращаться
Show business's response
Сабрина Сафарова
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Хочу поблагодарить за качественную работу, сломался телевизор мой выбор пал на данную компанию, результатом довольна Спасибо большое Александру , телевизор работает нареканий нет все время ремонта были на связи на все вопросы ответили и сделали небольшую скидку за что отдал но спасибо. Рекомендую
2
Show business's response
Дмитрий Прокопович
Level 3 Local Expert
February 20
Разбил телефон, долгое время ходил по сервисам и искал подешевле, но требовали слишком много за обычный экран. Посоветовали друзья, за день телефон уже был готов, работает нормально, не жалуюсь, благодарю!
1
Show business's response
Амина Самирова
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Очень довольна результатом работы, быстро и не дорого, а самое главное, качественно. Сотрудники всегда взаимодействують с клиентами и особенно хочу поблагодарить Александра за Качественную работу. И плюс ко всему у них 50% Скидка на постоянного клиента на работе мастера.
6
Show business's response
Анна М.
Level 5 Local Expert
May 18
Ремонтировала робот пылесос и блендер. Заплатила 10+ тр за оба устройства. Устала ходить к ним - возвращать неработающие после ремонта. Итог - пылесос так и не работает, блендер - так и барахлит. Не советую, ***. Плюс очень безответственное отношение к коммуникации с клиентом и срокам ремонта.
Show business's response
Екатерина Лебедева
Level 5 Local Expert
April 25
Обратилась за помощью к ребятам, необходимо было заменить батарейку в часах (крышка очееееь тяжело снималась). Оперативно осуществили замену не повредив заднюю крышку + почистили часики. Буду обращаться еще!
Show business's response
Семен
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Бизнес рассчитан на то, чтобы взять невозвратную предоплату, сделать вид, что пытались что-то починить, а затем вернуть технику после нескольких дней разбирательств. В разговорах просто врут, не стесняясь. Отец сдал кофемашину из-за тусклого экрана, сначала пытались содрать за якобы новый экран почти 20 тыс., потом оказалось, что никакого экрана не покупалось, видимо пытались скустарить, а взять, как за новый, но подвело "мастерство", в итоге с трудом забрали машинку. Венцом ситуации стало то, что после включения до этого работавшего аппарата, обнаружили, что из него теперь хлещет вода. Отвезли обратно, попросили вернуть машинку в исходное состояние, но и этого не смогли, "мастерство" то ведь никуда не делось. Хотя допускаю, что и не пытались, действуя по той же схеме - "пообещаем-подержим-вернем". Также сломали пластиковую крышку бачка. Ну и конечно залог с "чистой совестью" чудо-мастера оставили себе.
9
Show business's response
Давид Рамзанов
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Профессионализм. РемМастер обладает широким опытом и профессиональными навыками в области ремонта аудио и видео техники. Качество работы. Я не могу не отметить высокое качество проведенных ремонтных работ, аппараты после обращения к РемМастеру часто возвращаются к исходному состоянию. Скорость выполнения работ. РемМастер оперативно реагирует на обращения клиентов и старается провести ремонт в кратчайшие сроки.
6
Станислав Н.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Жаль ранее не прочитал отзывы... Позвонил в данную контору, уточнил, принимают ли в ремонт "колонку Алиса"? Сказали - да, принимаем, приезжайте. Приехал и далее состоялся разговора с сотрудником, в результате которого выяснилось следующее - колонку они готовы принять, но надо внести предоплату 1500 руб., и если ремонт не сложный, то отремонтируют в эти же 1500 руб., а если ремонт сложный, то позвонят и скажут сколько будет стоить. Я ранее уже сталкивался с "оригинальными" мастерами и мастерскими несколько лет назад, когда отдаешь технику в ремонт и к тебе даже курьер за техникой приезжает, вот только потом перезванивают и называют сумму ремонта превышающую разумные пределы, а то и цену новой техники. Понятное дело, что люди отказывались от таких предложений и требовали вернуть технику, на что "мастера" отвечали, что надо оплатить диагностику. Понятно, что никто даже близко не диагностировал технику, а просто получали пару тысяч за липовую диагностику. Я уточнил у сотрудника, что если ваш специалист оценит ремонт в 6000-7000 руб., при этом колонка новая стоит 5000 руб., и откажусь, то 1500 руб., останутся Вам? Сотрудник ответил - да, конечно, диагностировать же бесплатно не будут. С одной стороны верно - диагностика стоит денег, с другой стороны никакой гарантии, что не назовут итоговую стоимость 10 000 руб., что я просто отказался. Решил, что не стоит играть в эту рулетку, отказался и судя по приведенным отзывам правильно сделал.
8
Данила Морозов
Level 2 Local Expert
May 29
Обратился в мастерскую потому-что сломал телефон, очень хорошо сделали работу. Телефон был как новый работа качественно выпално мне понравилось
Дмитрий Кадышев
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Был недавно в этой мастерской. У меня сломался видеорегистратор и решил привезти в этот центр. Я был потрясен качеству работы этого места. Работники очень быстро и качественно починили мне видеорегистратор, а самое главное-дешево
1
5
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Видимо 5 звезд ставят сами себе!!! ***!! ! 23.06.2024 года я обратилась о предоставлении услуги по ремонту ведра в компанию РемМастер (remmasterpro@yahoo.com), находящейся по адресу: Москва, 125130, Войковская, Старопетровский пр-д, 1, С 2, Павильон 4. Ведро у меня забрали, взяли предоплату, договор не выдали. Далее у компании «РемМастер» возникли проблемы с деталями (подшипник), та которая у них была на складе, не подошла к моему ведру, заказать данную деталь сотрудники вышеуказанной компании не смогли (нет в продаже) и попросили забрать ведро. Ведро мы забрали, но предоплату нам по сегодняшний день не вернули. Звоним, но сотрудники бросают трубки или говорят ждите, с вами свяжутся. Претензия по возврату денежных средств была написана в офисе данной компании около месяца назад. Услуга не предоставлена, денежные средства до сих пор не вернули. Написали письмо в Роспотребнадзор.
10
Екатерина Данилова
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Сломался ноутбук, который мне нужен для работы. Починили быстро, а ведь в наше время очень важна мобильность. По цене вышло дешевле, чем в другом сервисе. Большая благодарность персоналу, в часности Александру. Узнала, что постоянным клиентам есть скидки до 50%.
2
Show business's response
Мария Родионова
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Мой верный ноутбук решил искупаться в чашке кофе… Благо, нашел этих ребят! Сделали всё очень быстро, буквально за пару часов. И, главное, все данные удалось сохранить! Мастеру – отдельное спасибо за профессионализм и оперативность. Рекомендую!
5
Рушан Губаев
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СТОЛЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ И БЫСТРЫЕ УСЛУГИ!!! Обращаюсь не в первый раз, ни разу не отказывали. Отремонтировали абсолютно все, что требовалось, а именно стиральную машину и яндекс станцию алиса. Очень приятно, что есть скидки, так как, обращаюсь не в первый раз, дали скидку на ремонт алисы)
3
Show business's response
Михаил Зубенко
Level 4 Local Expert
January 9
Здравствуйте, спосибо что помогли. Отдельное спасибо Сергею, из плюсов могу выделеть хорошие скидки и акции.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2