Для пользователей, которые будут читать мой отзыв: сверху текст в ответ на два комментария РЕММАСТЕРА к моему отзыву, сам отзыв ниже.
Кстати, рекомендую отфильтровать отрицательные отзывы, а потом положительные и сравнить, у меня создалось впечатление, что положительным не очень можно доверять, но судить Вам.
UPD2: Дорогой Реммастер, а долго Вы еще будете обманывать и хамить? Бог Вам судья, сами себя компрометируете.
1. Вы присылали фото не потому что мы Вам не поверили, что Вы разбирали повербанк, а потому что мы усомнились в ценообразовании запчастей, а именно, почему контроллер питания стоит в 2 раза дороже нового повербанка и Вы прислали фото с обведенной деталью, чтобы мы могли понимать что конкретно сломалось. (Фото прилагаю)
2. Я писала Вам претензию на возврат средств и Вы уже более месяца обещаете мне прислать официальный ответ за подписью руководства, но вместо этого обманываете и присылаете какой то текст с ошибками в теле электронного письма от имени некого Ивана Иванова.
UPD1(в связи с тем, что Реммастер дал неправдивый ответ на мой отзыв):
1. В ответе к данному отзыву был обман, мне не предлагали варианта припаять деталь, которую куплю я, без гарантии , я бы согласилась.
2. Приемщик по телефону именно кричал, хамил и перебивал меня, уходил от ответа нс неудобные вопросы, просто бросив трубку. О чем есть запись телефонного разговора.
3. Я написала претензию, на которую мне обещали все те же приемщики, что мне пришлют официальный ответ, но опять обманули и отвечают только на словах, что денег не вернут.
4. По поводу цены на деталь, нигде, ни у одного поставщика деталь не стоила дороже 100 рублей, Реммастер так и не объяснил почему они поставили цену 6500. И где они вообще смогли найти деталь по такой цене.
Не советую. Отдавала в ремонт повербанк, заплатила 1500 за "диагностику", потом полторы недели названивала, чтобы узнать что с ним, хотя диагностику обещали за 1-2 дня. Сказали якобы контроллер питания вышел из строя. Ок, давайте делать. Цену предложили 6500 руб., хотя новый повербанк стоит 3500-4000 руб., на вопрос почему такая цена уходят от ответа. Муж вытребовал с них фото чего именно сломалось, нам скинули и мы пошли к знакомым электронщикам, они поржали над ценой и нашли взаимозаменяемый контроллер, от того же производителя по цене
20 рублей за штуку)) приемщик из сервиса на вопрос можно ли поставить этот контроллер начал орать что нельзя, хамить и бросать трубку, почему нельзя не объяснил-ссылался на мастера, с мастером переговорить естественно не дали, рука руку моет)) Но каково было наше удивление, когда удалось найти тот самый контроллер, его не оказалось в наличии, но ссылка позволяла увидеть стоимость по которой их продавали - 16 руб.!! На наши вопросы ценообразования нам тоже ничего внятного не сказали, начали сочинять сказки про какие-то очень дорогие драйвера на контроллер, которые якобы могут быть разные на одинаковых контроллерах и отличатся стоимость в несколько тысяч раз)) ну цирк)) писали претензию на возврат денег- ничего не ответили, только по телефону тот же приемщик сказал, что якобы мою претензию рассмотрело руководство и отказало в возврате, на просьбу или ответить на претензию письменно от лица руководства или дать пообщаться с тем, кто принимает решение о возврате/невозврате средств- тоже ничего, просто игнорируют. После прочтения предыдущих отзывов буду проверять не пропали ли детали у меня в повербанке. Просто из принципа доведу дело до конца и накажу этих бессовестных товарищей. Понимаю что все зарабатывают как могут, но это уже перебор.
Есть минус в том, что персонал не компетентный, не особо разбираются в ассортименте и вообще не много знают про ткани в принципе. Но это все компенсируется качеством тканей и ассортиментом. Рекомендую!
Плохо все, начиная от ассортимента, заканчивая провизорами, при покупке средств женской гигиены, им обязательно несколько раз озвучить название и характеристики на всю очередь! Лекарственные препараты часто подделка и не действуют вовсе. Очень жаль, прежде была хорошая аптека.