Отвратительно отношение к населению, дозвониться невозможно!!! Отгорел провод от дома, болтается под напряжением на земле. Приедут в течение суток!! Как, как такое можно допускать??? А если убьёт человека??? Услуг по подключению они не оказывают, ищите электрика частным путем. А откуда я могу знать профессионал он или нет. А потом мы удивляемся почемутстолько пожаров из за некачественной проводки . И это город милионник в котором существуют такие гос организации . Позор!!!
Оперативно, раньше окончания срока по договору выполнили подключение к электрическим сетям. Все функционирует, электроэнергия есть. Спасибо за вашу работу!
Наступило время и мне написать свой отзыв, потому что несмотря на мою лояльность, даже моя чаша терпения уже переполнена. Что происходит в этой организации? Судя по всему развал и анархия. Согласно п.31 " Правил недескриминационного доступа к услугам по передаче электроэнергии и оказании этих услуг" отключение от энергосетей в одном жилом массиве допустимо не более чем на 72 часа в год. Так вот, я начиная с января месяца специально задалась целью и подсчитала на сколько часов нас уже отключали. И интересненькая циферка у меня получилась. На дворе месяц май, а нас уже отключали на 56 часов. А впереди еще более полугода и это я подсчитала только отключения запланированные, а были еще отключения аварийные. Один раз мы среди зимы сидели без электричества 12 часов. А живу я в частном секторе, где в каждом втором доме стоит газовый котел с электрическим охладителем, соответственно - нет электричества, нет тепла. И у многих маленькие дети. На все такие мои заявления мне отвечают- " Купите генератор. " Прям хочется сказать-" Так купите нам всем по генератору, раз вы не надлежащим образом оказываете нам услугу." У всех разное материальное положение и не все могут себе позволить купить генератор, а услугу предоставления электричества мы оплачиваем вовремя, да и попробовали бы не во время, там такая массоввя атака начинается, даже если на день задержишь оплату. Я очень серьезно подумываю создать инициативную группу, подсчитать и зафиксировать все отключения за год и подать на вашу организацию в суд за ненадлежащее оказание услуги. Кроме плановых отключений, у нас пару раз в месяц стабильно происходят аварийные отключения, на претензии ответ один- плохое качество линии у вас. А как же так получается то, если вы уже 4 года при плановом отключении называете причину- меняем опоры, ремонтируем линию. Что ж вы ее все меняете и ремонтируете и качество по прежнему остается плохим? Вы так плохо работаете? Тогда может нужно городу как- то заинтересоваться качеством вашей работы?