Обратилась в компанию с нестандартными детскими кроватями по эскизу дизайнера интерьера. В Реформе мне воплатили в реальность один в один с картинкой. Восторг! Очень комфортные , красивые и удобные кровати получились для детей 🔥🔥🔥
Ребята на каждом этапе работы мастера своего дела !
Ещё в текстильном отделе заказала покрывала и подушки, теперь жду с нетерпением воплащения полной картинки 👍🏻
Хочу выразить благодарность Реформе за классный диван, он просто замечательный! Очень удобный, красивый и качественный.
Ткань мягкая и приятная на ощупь, не оставляет затяжек от когтей - котам тоже очень понравился)) Все механизмы работают исправно, диван легко и без усилий раскладывается в полноценное спальное место. Доставили в обещанный срок и быстро собрали. В общем, рекомендую данную компанию!
Реформа на слуху, столько лет на рынке, надежные - подумала я, но процесс сотрудничества сильно расстроил. Первое впечатление: класс, отличный сервис, компетентные дизайнеры, широкий выбор в материалах и цветовой гамме, мне всё нравится! НО, после заключения договора и оплаты, про вас забывают. Наш договор был заключен в 20х числах июня. Далее стали спокойно ждать, думая что наш проект на изготовлении. Спустя месяц выяснилось, что его вообще никому в работу не передавали (!) Причем, выясняла это я самостоятельно, с нами никто не связывался. С руководством не связаться. Достучались только через московскую службу поддержки. Стали звонить поочерёдно руководители разных отделов (что странно), наобещал один товарищ ускоренный срок и монтаж. Тем временем уже 2 сентября... В этой компании полный бардак, нет конкретного ответственного лица за проект. Но стоит заметить, они довольно толстокожие, им всё равно.
Возможно стоило задуматься ещё на этапе замера, когда замерщик аж три раза наведывался...
Дополняю отзыв:
Установили мебель во 2й половине сентября, были несоответствия, но их успешно исправили. Мастерам установщикам отдельная благодарность, отработали отлично.
В итоге, у нас проект занял 3 месяца от подписания договора до монтажа, срок задержан в 2 раза.
Мебель на заказ - это прекрасная возможность обустроить свой дом так, как хочется. В последнее время все больше людей обращаются к услугам производства мебели на заказ, чтобы получить уникальные предметы интерьера, которые подходят их личным вкусам и потребностям.
Один из таких производителей мебели на заказ - "Реформа" в Уфе, район Зелёная роща. Я обратился к ним с заказом на изготовление кухонного гарнитура для своей новой квартиры. С самого начала меня поразило профессионализм и внимание к деталям со стороны сотрудников компании. Они оказались очень отзывчивыми и готовыми проконсультировать меня по всем вопросам.
Кроме того, мне было предложено огромное разнообразие материалов и отделки, из которых я мог выбрать наиболее подходящие для моего интерьера. По итогу заказа, кухонный гарнитур был изготовлен точно в срок, который был оговорен заранее, и качество работы просто превзошло все мои ожидания. Мебель на заказ от "Реформа" стала настоящим украшением моей кухни и придала ей неповторимый стиль.
В заключении, хочу отметить, что обратившись к "Реформа" в Уфе, район Зелёная роща, я получил отличный сервис и продукцию высочайшего качества. Я очень доволен результатом и без сомнения рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить уникальную мебель на заказ по доступной цене.
Работа с дизайнером Закировой Адель нам очень понравилась. Супер сервис, отвечала оперативно на все вопросы. Проговорила все моменты по кухне. Терпеливо помогала с выбором фасадов. Работа по монтажу тоже понравилась. Работали долго, но качественно. Терпеливо исправляли наши замечания по зазорам. Результатом довольны. Технику всю подключили без проблем. Убрали весь мусор за собой и даже протерли стеклянные шкафы.
Разочарование года! Уже больше недели не могу получить скорректированный проект гардеробной и хотя бы узнать его стоимость. Менеджер изначально обещала прислать проект и стоимость через сутки, прошло больше, пришлось напоминать о моем существовании. Ок, прислали, но сделали не так, как обговаривали. Отправили на корректировку и все… пропала. Сначала кормила завтраками, потом вовсе перестала отвечать на сообщения! К вам пришел клиент сам, его не нужно искать, готов купить и вы вот так его швыряете. Сказали бы сразу нет, я бы не теряла времени, заказ был срочный.
Добрый день. Это компания на первый взгляд вызывает положительные эмоции, но после того как при расчете в офисе цена выросла со 150 тыс до 220 для меня это был неожиданный поворот. Все началось с офиса там посчитали 150, после замера внезапно поднялись цены и каким-то образом увеличились размеры и цена стала 185 , затем появился какой-то конструктив который тоже внес изменения, в итоге 220. Это прям удивило. А самое обидное это потраченное время. С момента прихода в офис до окончательного расчета прошло 2 недели и плюс 1-1.5мес изготовления. Вообщем ребята 100 раз подумайте прежде чем верить это компании.
Сообщаю вам, что между мной и компанией Реформа был заключен договор на производство и монтаж мебели в квартиру по адресу г. Екатеринбург. Для начала хочу отметить работу дизайнера Хафизова Азата, как в высшей степени профессиональную. На все мои вопросы я получал исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки. К моменту приезда мебели в г. Екатеринбург у меня были опасения,что я что-то не учёл или забыл, как например вешалки в прихожую, решетки в столешнице над батареей и т.д. Но все они развеялись с началом монтажа. Азат всё это учёл, не перегружая меня лишней информацией. Особо хочу отметить команду сборщиков. Алмаза и Расима. При одном взгляде на количество приехавших коробок у меня появилась легкая испарина на лбу и полное непонимание того, как всё это может превратиться в красивейшую мебель. Но Алмаз и Расим меня успокоили, сказав, что всё будет в порядке. И не обманули. Я стал свидетелем высокопрофессиональной быстрой и чёткой работы. Сталкиваясь на протяжении ремонта с разными бригадами , могу сказать с уверенностью, что данная бригада лучшие специалисты в области монтажа мебели, да и просто отличные люди. Именно к ним, как нельзя лучше подходит выражение "мастер золотые руки". После такой качественной и быстрой работы у меня есть стойкое желание в дальнейшем взаимодействовать только с вашей компанией!
Выражаю огромную благодарность коллективу фабрики Реформа, особенно менеджеру Татьяне. Заказывали в 2019г. домой кухню и прихожую. Кухня получилась очень удобная и все под рукой. Предложили фасады в эмали, которые мы не рассматривали, думали что дорого выйдет. Но цены приятные, ещё и скидка 15% помогла принять правильное решение))). В апреле в прихожей соседи затопили, думали что мебель этот потоп не переживет, но нет все целое. В прошлом году заказали, на работу, в офис ресепшн и шкафы. Изготовили и установили быстро. Дали сертификат в подарок, но мы им пока не воспользовались.
Впредь будем обращаться только к ним. Ещё раз огромное спасибо.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 марта 2023
Заказывали кухню в Ре-форме, остались очень довольны, специалисты высокого класса все продумано до мелочей. Дизайнер Милана проработала с нами каждую деталь, мы остались довольны. Все качественно и даже раньше сроков. Замечательный сервис, компетентные специалисты, решили мебелировать всю квартиру в Ре-Форме. Рекомендую.
Пришли 21 декабря в салон на Менделеева, 145 в районе 11:30 утра.в салоне тишина, сидит 5 менеджеров в компьютерах и ни одного посетителя. Хотели произвести расчет мебели по дизайн-проекту для квартиры. Нам ответили, что надо записываться и дали номер телефона. И выпроводили нас. Интересная работа с клиентом. Учитывая, что в салоне ни одного клиента и 5 человек сидят, на нас даже никто не стал смотреть и общаться.
Думаю, с такой фабрикой каши не сваришь)
"Получили огромное удовольствие от взаимодействия со всеми сотрудниками компании. Высокий профессионализм и отношения к заказчикам на высшем уровне. Все работы, начиная от момента проекта до монтажа выполненя на 100% качественно, учитывая все пожелания.
Огромное спасибо за Ваше человеческое (чего сегодня многим не хватает) отношение. Удачи Вам и процветания. Миллион благодарных клиентов!!! Следующий заказ — снова у Вас!"
Заказывали в Реформе мебель в новую квартиру, тоже ориентировались на отзывы знакомых, все были хорошие. Сначала заказали кухню, всё очень понравилось от начала до конца: от подготовки проекта (Юлдашев Альфир - спасибо Вам за профессионализм,терпение 😅 и высокую культуру общения) до сдачи мебели! Остальную мебель решили тоже заказывать здесь, нам изготовили мебель в гостиную, детскую, спальный гарнитур и гардеробные. Выбор материалов на разный бюджет, выполнено в установленные сроки без задержек, качество изготовления на высоте, благодаря точно выполненному техническому замеру всё идеально подошло по размерам; очень ответственные сотрудники работают на доставке и монтаже, спасибо большое! Фабрику «Реформа» рекомендую однозначно - уровень очень достойный!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Фабрики мебели Реформа! Заказывали кухню в салоне на Менделеева,менеджер Альфир помог составить проект кухни.Сроки изготовления все были соблюдены согласно договора.Монтажная бригада,настоящие профессионалы своего дела.Пунктуальные,компетентные ребята.Монтаж кухни сделали аккуратно,весь мусор за собой убрали.Кухня получилась шикарная!Надеемся белые фасады в использовании не подведут!!!!Спасибо большое!
В течении 2023 года я четыре раза пользовалась услугами фабрики мебели Реформа. Работы выполняются качественно и в указанные сроки, претензий нет. Отмечаю дизайнера проектов Юлдашева Альфира и монтажников корпусной мебели Ахмадуллина Зия и Бурмистрова Сергея. Держите марку и в дальнейшем!
Хочу выразить огромную благодарность работникам вашей фирмы! В 2014 году заказывала кухню. Предложили дизайн и мне очень понравился. Кухня у меня очень маленькая и я переживала как же все сделают. Получилось все на 5 +. Смущала немного цена, казалось дороговато. Но по прошествию времени честно ни о чем не жалею. Качество просто супер! За 8 лет ничего не отошло, ничего не расшаталось, все механизмы работают как часы! Спасибо огромное за ваш труд! Рекомендую!!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Макаев Петр
Знаток города 7 уровня
18 июня
Добрый день. Заказывал много мебели обещали изготовить за 35 рабочих дней по факту четыре месяца , столько документов заставили подписать ипотеку когда брал было меньше. Качество так себе , цены космос. Кровать это вообще произведение
Благодарю за качественную установку мебели и ответственный подход к работе. Конечный результат превзошел все мои ожидания. Буду каждый день радоваться красивой мебели в ванной комнате!
Высокий ценник по сравнению с другими фабриками. Так же уже не первый раз по телефону называют одну цену (типовой шкаф купе, никаких изысков), приглашают в офис к дизайнеру и там цена вырастает минимум в 2,5 раза
За последние пять лет хорошо "стартанули". Новые виды продукции. Качество подтягивается. Минус цена могла бы быть более конкурентной. Но это позиция собственника.
Заказывал кухню и шкаф купе. В салоне составили дизайн проект, приехали монтировать в срок. Все установили аккуратно и точно. Отличная фурнитура у мебели. Семья довольна, рекомендую компанию.
Заказал двери скрытые, вышло дешевле и быстрее чем у других, доволен. Монтажникам спасибо, воремя приехали, установили без лишних вопросов, после себя даж убрались.
Теперь жду остальную мебель, отзыв дополню позже.
Адрес: Нуреева 1-232
Хорошая мебельная компания, да цены не дешёвые, но качество мебели и работ на высшем уровне. Создают классные дизайн-проекты под любые помещения. Сделал уже зал и спальню- очень доволен
Заказывал мебель в зал. Сначала делали дизайн проект в офисе. Потом приехал замерщик. Далее согласовали тонкости в связи с выявленными изменениями. Потом я оплатил. Далее отдали в производство. В назначенный день пришла доставка. Оговорили время и мастера все установили. Все прошло гладко. Спасибо. Буду заказывать еще.
Ценник у них, конечно, высокий, но и к качеству мебели претензий нет. Сделали нам идеальную детскую, которая радует и детей и родителей) Функциональная, красивая! Обслуживание тоже на высшем уровне, менеджеры, замерщики, сборщики... Не придерешься ни к кому.
Просто довольна, что шкаф в итоге заказала в компании Ре-Форма! Искала купе долго. Во многих компаниях совершенно примитивный шаблонный подход, а мне нужен был шкаф с тем наполнением, которое было удобно для меня! Вот в Реформе с дизайнером Олегом нашла общий язык сразу. Он посоветовал по размерам, которые немного выходили за рамки мной запланированных, но зато полностью гарантировали внутреннее наполнение, которое требовалось.
Здесь ценят клиентов и всегда прислушиваются к их пожеланиям.
20
12
Посмотреть ответ организации
Ф
Фарит
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2018
Изначально прошли сложный путь при выборе кухни желая сэкономить. Обратившись в Реформу мы с мужем поняли, что когда все под ключ и в одном месте - это удобно и выгодно. Начиная с дизайн проекта, выбора материалов, изготовления и монтажа.
и главное все в указанные сроки в договоре. И пожалуйста практически вся встраиваемая техника есть по приемлемым ценам
18
10
Посмотреть ответ организации
BoyZ
Знаток города 15 уровня
7 июля 2020
Неплохая компания, брал кухню, но проект мне так и не понравился до конца, согласился не знаю зачем, наверное как всегда не хватало денег! ))
6
4
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид З
Знаток города 6 уровня
15 января 2019
Концепция обслуживания под ключ очень удобна и выгодна. Готовят дизайн проект, выезжают на место, кроме того есть выбор кухонной техники.
Заказали кровать для ребенка с лестницей. Мебель дороговатая, пришлось брать кредит. Но зато сервис на высоком уровне, качество и дизайн просто отменное. Наверное, такая цена стоит того... в общем, не жалею.