Real Clinic
90 отзывов
14 сентября 2024
Познакомилась с клиникой благодаря подруге и не пожалела. Высокий уровень сервиса, приятный интерьер, огромный выбор косметологических процедур и процедур по телу. Квалифицированные врачи, все очень приятные все подробно мне рассказали. Уже сделала несколько процедур по лицу и телу и уже вижу результат. Спасибо огромное доктору Сальниковой Виктории безупречно выполнила BBL
16 октября 2024
Добрый вечер! Была сегодня на приёме в клинике на Фрунзенской, из плюсов рядом с метро, заблудиться сложно), делала процедуру биоревитализации препаратом Новакутан у косметолога Виктории, в целом процедуру заняла чуть больше часа вместе с анестезией, у врача легкая рука, было совсем не больно, хотя я очень боюсь любых уколов и делаю всё через силу),на ресепшн, вежливо предложили чай или кофе, дали советы по уходу, ничего лишнего не навязывали, советую
16 июля 2024
Стильная и уютная клиника, с современным оборудованием и услугами.
Приятные и внимательные специалисты. Хочется отдельно отметить девушку с ресепшен, которая помогает и досконально рассказывает про косметику ❤️
12 декабря 2024
B Real Clinic я получила эффект Вау от курса массажа у меня был полный спектр процедур (эндосфера , unfit, прессотерапия . Качеством тела довольна , спасибо моему специалисту Авериной Елене только с помощью её рекомендациям я получила результат! Для меня это это сочетание профессионализма, современных технологий и заботы о клиенте.
16 декабря 2024
Оперировалась в сентябре у врача этой клиники. Грудько Александр. Думала промолчать, но такое отношение к пациенту встречаю впервые. Ощущение, что я в первый раз жизни (надеюсь последний), узнала на себе, что такое газлайтинг. С моей операции прошло 3,5 месяца. Делала фронтопластику. Подтягивать брови мне изначально не хотелось, мне не казалось, что они у меня низко, но подкупили результаты его работ в инста, которые выглядели очень естественно даже на ранних сроках. Сразу после операции появилась проблема, что под глазами появились мешки и неестественное натяжение. Ок, я списала, что это отек. Ждем.
Прошло 3,5 месяца. Мешки никуда не уходят и когда сошел основной отек с лица, стали видны и заметны еще сильней, особенно при улыбке. Даже легкой. Раньше у меня их не было.
Попробовала попить диуретик несколько дней, согнать отеки, посмотреть, что будет. Моментально ушло 1,5кг, мешки на месте. Они видны даже невооруженным глазом. Их заметили все окружающие и сказали, что раньше было лучше и мешков раньше не было. И я сама их тоже вижу. Я сходила на УЗИ проверить (может это филлер, который я ставила в 2019), но филлера в этой зоне не обнаружено, скопление жидкости тоже (т.е. это не отек).
Моя косметолог предположила, что это из-за того, что он подтянул мне связку и расстояние между глазом и щекой стало меньше. Возраст мешки прибавили конкретно. В помещении с неудачным светом, вообще не могу смотреть на себя.
И когда я пришла на консультацию с это проблемой к Александру, внимание, он сказал, что проблемы нет! И он вообще не при чем, потому что глаза он мне не оперировал. И вообще так и было.
Меня не слушал, перебивал, фото которые я собрала не смотрел. Сфокал меня на свой телефон с профессиональным выставленным белым светом, расслабленным лицом, где естественно проблему не было видно. И стал уверять, что вот это медицинские фото. А мои селфи в одном ракурсе с одним светом до\после вообще не показательны и судить нужно по его "медицинским" фото. А то, что я вижу в зеркале тоже не показательно?? А то, что замечают друзья и мой косметолог, которые знают мое лицо и видели в разных ситуациях, тоже не показательно? И да, люди подтверждают, что область под глазами так не выглядела и было лучше. По логике Александра и я и мои друзья, которые говорят, что «до» у меня не было мешков, все что-то выдумываем, а он один прав и все знает.
Я пришла настроена абсолютно дружелюбно спокойно обсудить ситуацию и сперва подсветила то, что хорошо и то, что мне нравится, потом проблему и что не нравится. Я не скандалила (пока Александр не начал меня убеждать, что проблемы нет, я все придумала и вообще так и было, не слушал, перебивал и настаивал на том, что я все выдумываю).
Что я хотела услышать?
1. Возможные причины по мнению врача(если это отек, почему он только в этой зоне и через такой срок, почему УЗИ не показывает отек, собственные грыжи поднялись после поднятия связки и т.д.) с профессиональной точки зрения
2. Рекомендации - что поможет из косметологии убрать эту проблему? Он же должен знать и быть в теме. Плюс должен был быть опыт с пациентами (спойлер он говорит, что не знает, идти к косметологу)
3. Другие пути решения, например, если грыжи не уйдут, когда можно делать блефаро (и как минимум скидку на нее, потому что я НЕ была предупреждена, что такое последствие возможно на моем лице, а задача врача, который знает физиологию - прогнозировать возможные последствия)
Что я получила:
1. Газлайтинг, что проблемы не существует, что мне кажется и я придумываю. И еще как минимум пять человек, которые говорят мне, что стало хуже, тоже видимо придумывают. Один глюк на всех видимо.
2. Глаза он вообще не трогал и у меня так и было
3. Мои фото неинформативны и мнения друзей тоже и все прекрасно, брови же поднялись (повторюсь, высота бровей меня изначально устраивала хотелось освежить среднюю треть)
4. Мешки под глазами, которые добавляют мне лет, вместе освежения. Плюс их натяжение выглядит очень неестесвенно.
Александр отвратительно общается с пациентами и не слушает их совершенно! Я бы не писала отзыв, если бы врач нормально пообщался, выслушал, признал, что есть проблема и дал свои комментарии как ее решить. Но нет. По его словам, он красавчик, все сделал супер, а я придираюсь. Ноль эмпатии к пациентам. Сейчас читаю форум про хирургию где нашла еще несколько отзывов о нем, в которых пациентки выкладывали фото проблемы и там девушки пишут, что он точно также отрицал, что что-то не так. Никому не рекомендую данного врача.
30 мая 2024
Впервые посетила клинику , остались приятные впечатления - компетентный улыбчивый персонал , чисто , большой спектр как услуг , так и самих аппаратов..на любую потребность
Сразу определили с врачом комплекс процедур , подходящих под мой запрос
Рекомендую! :)
4
23 октября 2024
Делала перманентный макияж бровей у Батыровой Аллы, очень довольна! Красиво, аккуратно, совершенно не больно и без побочных явлений на коже. В клинике приятно находиться, отзывчивый персонал. Буду и дальше обращаться в эту клинику.
11 апреля 2024
Долго выбирала клинику, остановилась на этой из-за определенного врача, которого нашла на ютубе - она описывала как раз мою проблему.
Клиника понравилась, врач тоже очень приятная и приветливая, рассказала в подробностях о процедурах и сделала все аккуратно. После приема, уже вечером, я начиталась противопоказаний, о которых мне не рассказали, расстроилась и оставила отрицательный отзыв, на что мне позвонили из клиники, успокоили и объяснили, что все мои опасения – это неактуальная информация. Видно, что клиника заботится о своих пациентах, сервис на высшем уровне! Очень благодарна и обязательно вернусь еще.
1
22 июля 2024
Самые лучшие специалисты, очень вежливый персонал!🤩 Хожу в эту клинику не первый раз, всегда все быстро, точно и комфортно☺️
21 апреля 2024
Красивое место с любезными администраторами!
Хожу на эндосферу к Жилинской Елене! Супер профессионал! Очень рекомендую!
Всегда с собой предлагают кофе с шоколадкой) мелочь, а приятно очень !
2
25 ноября 2024
Была на увеличении губ у косметолога Амины, вывела мне очень красивую, четкую форму губ🥰 Увидела доктора в инстаграме у подруги , рада , что нашла своего специалиста в Москве🙏🏻
16 декабря 2024
Написала обращение на сайте по записи в клинику, и в ответ полный игнор, никакого ответа, неприятно, и какая причина, непонятно.
Хочу дополнить, врачи - косметологи хорошие , а вот администраторы очень "не очень", это портит всю картину
9 декабря 2024
Хорошая клиника, все чисто, стерильно! Вежливый администратор, записалась на повторный уход, очень довольна!🤗
31 мая 2024
Плюсы: невероятная красота, невероятное отношение, просто космос врачи, космос косметология! Попала по рекомендации и так довольная! Хожу долго и действительно вижу разницу!!!!
Минусов нет)
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники
1
6 июня 2024
Отличная клиника, современная, с приятной атмосферой, была у многих специалистов, все профессионалы своего дела, хожу не первый год, рекомендую! За красотой только в Реал Клиник!
1
1 апреля 2024
К сожалению нет желания обращаться к врачам данной клиники из-за отвратительной работы администратора. Звонила чтобы узнать про изготовление стелек, девушка общалась со мной с раздражением, про акции клиники , указанные на сайте толком не знает, рассказать об услуге доходчиво не может. Исходя из разговора с администратором сделала вывод, что на сайте указана информация, вводящая в заблуждение.
2
1
17 декабря 2023
Была у Соколовой М., она грубая, не профессиональная, сделала bbl за 10 мин, без охлаждения, давила сильно, возможно на её поведение повлияло то, что в тот момент была скидка на процедуру.. но тогда вопрос к клинике зачем делать скидку (ведь цель привлечение клиентов) и делать процедуру мучительной для пациентов. Горело лицо у меня не менее часа после этого и ужасно красная была кожа. Ни до ни после мне не делали так ужасно эту процедуру.
3
1
5 мая 2022
Потрясающая клиника и одна из самых любимых в Москве.
Хожу сюда обычно на лазерную эпиляцию.
Меня устраивает всё! Очень душевный персонал и приятное общение, отличное расположение и уютные кабинеты, вода в лёгком доступе, комфортный зал ожидания.
Никогда не бывает очередей. Я обычно по телефону записываюсь на ближайшее свободное время.
Эпиляцию делает прекрасный мастер, у него лёгкая рука. За что большое спасибо!
Ждите меня снова и снова!
2
12 апреля 2024
Уже несколько лет хожу сюда к Альбине Галиевне ставить ботокс и довольна как слон. Стоило один раз сделать у другого косметолога в другой клинике и напортачили. Теперь храню верность)
21 февраля 2024
Спасибо Светлане Руслановне за ваш профессионализм и усердие вы мне поменяли жизнь просто сколько я мучился и прошли с вами путь к моему отличному самочувствию
6 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность данному медцентру! Ранее посещала, в основном, только государственные медклиники, но попав сюда была приятно удивлена! Отличная клиника, все быстро, запись идет четко к врачам, очередей нет. Здесь же сдаю анализы все, узи. Очень удобно для занятых людей.
Очень рекомендую посетить данный медцентр!
Спасибо вам большое за качественное предоставление услуг!
1
2
2 марта 2023
Как театр начинается с вешалки, так и сфера услуг начинается с общения с сотрудниками, оформляющими записи на прием. А иногда и заканчивается. По телефону хотела уточнить нюансы интересующей меня услуги, поскольку запрос не совсем стандартный. Тон общения встретила очень высокомерный, подтверждаю отзывы ниже. Ну, думаю, окей, может, отвлекла девочку от соцсетей? Записи на желаемые даты не было, предложили внести в лист ожидания. В итоге тишина; но вообще, лист ожидания принято информировать даже в случае, если времени не появилось, чтобы клиент не ждал понапрасну) уровень клиентоориентированности и навыки коммуникации не вызывают желания обращаться сюда вновь, к сожалению.
10
9 апреля 2022
Хочу поблагодарить замечательного доктора - главного врача клиники Realclinic,Мадину Борисовну за ее золотые руки и профессионализм , за индивидуальный подход , за сияние моей кожи , и красивые контуры моего лица , делала Альтеру на лицо и увлажнение Ювидерм Волайт ( это мой любимый препарат теперь), ещё отдельное спасибо Елене Валерьевне за прекрасный массаж тела , просто восторг !!! Девочки на Рецепшене просто умнички ,очень внимательные и доброжелательные . Вообщем всем рекомендую 👍👍🤗
1
1
13 февраля 2023
Хотел записаться к Эндрикринологу. Сначало по телефону, клиника попросила сдать ряд анализов, примерно сумма анализов получился на 20000рублей. После получения анализов записался в клинику, записали через 10дней, приехали на белорусский из далека, дорога занял два часа и опоздали на 15 минут, принципиально не приняли, объяснив, что доктор за 45 минут не сможет принять. Попробовали записаться сново. Из клиники позвонили попросили предоплату 10000 рублей полный стоимость услуги. Такое ощущение, что там одни шарлотаны сидят. Думают раз клиент заплатил для анализов 20000 рублей, значит не куда не денится и придёт обратно.
Такое учреждения которые думают только о деньгах, не о клиента, не внушает доверия. Больше не пойду туда, хоть за бесплатно
10
2
22 апреля 2023
Приятные и компетентные косметологи, помогли решить давнюю проблему. Приветливые девушки на ресепшене, всё чисто и аккуратно.
23 ноября 2021
Моя любимая клиника! Раньше я всегда ездила на Бауманскую. После закрытия теперь на Фрунзенской. Мои любимейшие врачи Светлана Тагаева и Мария Фролова-Вы лучшие! Уже с 2018 года с Вами и довольна всегда на все 100%. Более того, можно приехать с желанием сделать процедуру, но если она вам не подходит, Вам откажут))) Выгода здесь второстепенна. Отдельное восхищение Катюше на ресепшене! Всегда есть место на парковке напротив клиники или чуть дальше, что тоже удобно. До скорой встречи!
4
1
8 июня 2022
Красивое оформление витрины :) Искала салон около дома с оборудованием LPG (тело), на сайте увидела что оно там есть, пока гуляла мимо с собакой решила зайти познакомиться, узнать есть ли акции на курс. С собакой не пустили, но это ок, благо я не одна гуляла. Пока надевала бахилы, девушки с фронт деска в режиме леса уточняли что мне нужно. Когда я все-таки с бахилами дошла до фронт деска - сообщили что вся информация по услугам есть на сайте )))). И нет, я не пахла и выглядела как нормальный человек, который гуляет вечером - куртка, кроссовки, рюкзак. Высокомерные невоспитанные девушки, неприятное место.
12
2
15 июля 2024
Качество соответствует требованиям, рекомендую
14 июня 2022
Очень достойная Клиника. Высококвалифицированные врачи, чуткие, внимательные, не навязывают ненужное, подбирают процедуры/уход по потребности/проблеме вашей кожи. Рекомендую и сама посещаю эту Клинику. Смело можно выбирать любого врача!
3
2
9 апреля 2022
Недавно была по рекомендации подруг,в клинике на фрунзенской )очень понравилось..сама конечно много себе на рекомендовала,но доктор мне составила Личный план)из нескольких процедур.мне понравилось то что не навязали)а всё подробно объяснили,что за чем должно идти)довольна консультацией)записалась на следующей неделе на первую процедуру)
Клинику рекомендую 👌
1
1
15 октября 2021
Если нужна квалифицированная Консультация и супер косметолог , вам к Светлане🌹. Красивая , приятная , вежливая, грамотная , все лучшее про неё! Этому специалисту 100% доверие! Я очень рада , что попала к ней🙏🏻Девчонки админы , вежливые, относятся с пониманием, идёшь с удовольствием, и результат супер!!!!
2
26 мая 2022
Хожу на общий массаж перед летом, часто на него бывает приличная скидка, стараюсь попадать. Результат нравится, особенно в купе со спортзалом и правильным питанием. Массажисты приятные, была у разных.
1
27 марта 2022
Была на процедуре BBL лица. Меня завели в кабинет приготовили к процедуре, потом решили отвести на кассу ,оплатить процедуру и расписаться что, за качественно предоставленные услуги, не проводив их. И это ладно, мне пооолностью сожгли лицо, благо я решила у них попробовать только одну зону, но мой подбородок и шея все в ожогах!!!! Так называемый доктор или врач косметолог Анастасия Анатольевна, фамилию не помню, вообще понятия не имеет в этой сфере деятельности. За немаленькие деньги, они мне причинили больше вреда и боли, а я пришла за улучшением .
9
3
13 апреля 2022
Обращалась в клинику к косметологу. Специалист знает своё дело, никаких нареканий. Очень приятная косметолог, хочется вернуться ещё. Очень уютно и комфортно в клинике.
1
2
6 ноября 2023
Всё было хорошо пока не столкнулась с осложнениями после процедуры. Всё теперь я им не интересна. Очень жаль(
2
1
19 декабря 2022
Клинику нашла по врачу - Мареева Анастасия. Лечение только начинаю, клиника вызывает доверие. Приятный дружелюбный сервис, удобное месторасположения)
28 апреля 2022
Хочу отметить очень приятное и вежливое отношение персонала к клиенту: от администратора и до врача. Пришла к косметологу решать многочисленные проблемы с кожей, наметили план на ближайшее время, впервые, прежде чем отправить на процедуры мне посоветовали сдать ряд анализов для изучения проблемы изнутри. Очень рада, что попала в руки мастера.
13 октября 2022
Не рекомендую . процедуру bbl выполнили не качественно, сделали 5-6 вспышек на лицо и все ! Никакого эффектна от процедуры за 18 тыс рублей я не получила .
техника и протокол выполнения у этой процедуры совсем другой!
За результатом не сюда!
7
1
30 марта 2022
Обращаюсь в клинику на Фрунцезской не первый раз,по поводу массажа. Специалисты отличные, знающие свое дело. Персонал обходительный , вежливый. Хорошее отношение к посетителям. Я осталась очень довольна. Рекомендую всем.
1
1
15 февраля 2023
Замечательные профессионалы, но в последнее время хромает сервис в данном филиале( На ресепшн часто никого не бывает, кофе/чай/воду больше никто не предлагает.
3
3
26 марта 2022
Впервые была в данном медцентре. Все здорово, классно, уютно. Сделала чистку лица, эффект офигительный. Дорого, но оно того стоит. Спасибо огромное. Всем советую.
9 апреля 2022
Лучшая клиника в Москве! Помогли мне в борьбе с пигментацией, с которой я жила 5 лет! Спасибо Зозировой Мадине за индивидуальный подход и отличный результат!
1
1
9 апреля 2022
Делала процедуру BBL у Зозировой М.Б. после первой процедуры заметила улучшения - покалывания местами и ощущение, что лицо горит ( это только первые 20 мин) , стоят того. После курса, моему восторгу не было предела! Кожа бархатистая, тон ровный, незначительные высыпания и сосуды покинули мое лицо. Теперь могу смело отказаться от тонального средства! Спасибо доктору !
1
1
12 июля 2022
Побывала на массаже в этом месте. Я в восторге от процедуры, персонал вежлив и грамотен, сразу видно - специалисты в своем деле. Всем советую!
9 марта 2022
Понравилась клиника! Персонал обходительный, нет большого скопления людей. Все приходят к своему времени. Я была у нескольких специалистов. Терпеливо отвечают на все мои вопросы. Назначили хорошее лечение, которое мне помогает. Огромное вам спасибо!
9 апреля 2022
Обращалась на прошлой неделе на процедуру BBL в клинику впервые, осталась довольна результатом уже после первой процедуры, рекомендовали курс. Обращалась к Чечневой Анастасии. Получила назначения с рекоменд. по процедурам и домашнему уходу. Цены демократичные.Рекомендую.
1
1
19 октября 2021
Хожу к косметологу Розе уже около 2х месяцев - восстанавливаем кожу после жуткой реакции на массаж лица (делала в другом месте). Кожа была полностью покрыта прыщами, которые перетекали в рубцы(((( Благодаря Розе - вычистили кожу с помощью процедуры Аффинити, а дальше отбеливаем и убираем рубцы от постакне при помощи разных пилингов. Моя кожа уже почти в идеальном состоянии!!!! Ещё пара процедур и окончательно восстановлю свою кожу, ещё и помолодею🤣
Роза - потрясающий косметолог, отзывчивая, добрая! Одно удовольствие ходить к ней на приём.
2
1
22 августа 2022
Подруга была у эндокринолога Секинаевой, сказала ни за что отдала 10 тыс, док рекомендовала спать ложиться до 11 и есть правильно.😁 И была у Эллы Мякоты, говорит, специалист может и знающий дело, но очень грубая и резкая, что поразительно для такой клиники. 😐
7
3
3 июня 2022
Искала, где сделать лазерную шлифовку лица, т к беспокоило постакне, все время перекрывать тональником неудобно и дискомфортно. Подруга когда-то была с такой же проблемой, посоветовала эту клинику. Прошла курс, избавилась наконец от этих ненавистных следов!
9 февраля 2022
Была на 3х сеансах крио массажа лица - результат превосходный, я прямо не только вижу изменения, но и чувствую их. Красивая и чистая клиника, добрый врач, улыбчивый ресепшен, пока всем довольна.