Отделение в Бескуднико ,при обращении закрытие кредита его не закрыли,уверили что все закрыто
По истечении срока накопились проценты
Берите обязательно справки о погашении кредита ,а то также разведут
Хамское отношение к клиентам в офисе физ лиц, обман услуг. Не ведитесь на кредитные карты 110 дней. Льготные периоды не действуют, сюрпризом будут немалые проценты
Банк, который по телефону говорит, что без ограничений открывает счета крымским компаниям. Принимает документы, пишет предварительный номер счета, назначает время и место открытие счета. А когда ты приезжаешь туда, отказывают тебе, потому что компания Крымская.
Конечно, это они говорят устно. Официально они не комментируют отказ.
Самый ужасный банк. Кредитной картой не пользуюсь и уже блокировала ее в приложении, что потеряла ее. Все равно начисляют проценты. Карту закрыть без заявления в офисе нельзя. Конские комиссии за снятие долларов со своей дебетовой карты. Положи на счёт бесплатно, а забрать за деньги. Надеюсь дойду до них в эти выходные и напишу заявление на закрытие и смою этот кошмар из своей памяти. Отстают в развитии лет на 10.
Воронежская 16, Москва, занимаются разводом клиентов
Сагитировали меня на инвестиции, обещали регулярно звонить и консультировать, лично менеджер, в итоге я в минусе.
Я с этим банком много лет, и вот из-за таких сотрудников попала, как говориться на деньги
Писала жалобу, в ответ тишина.
13
1
D
Den P
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Просторный, отличная зона для премиум клиентов. Жаль, нет комнаты для матери и ребенка
отвратительный банк, даже начать работу не смог))) почему-то взяли старые данные по контактам, полторы недели менял телефон в системе. все равно приложение не работает.
и это на премиальном обслуживании.
крайне не рекомендую.
Банк не борется с мошенниками никак. На подпольных страницах для входа как эта https : / / raiffaisens - lagin . com / confirm . php крадут личные данные от входа в личный кабинет и отправляют смс с кодами авторизации с официального сайта райффайзена, снимают все деньги, что есть на карте. При обращении - блокируют личный кабинет и карты и не перевыпускают новые карты.
Врут в СМИ. Рассказали всем что нет проблем по услугам, по факту ни в одном отделении нельзя получить наличные в валюте.
По телефону же всё операторы твердят что нигде нету денег. Делайте заявку и ждите. Ждите что вы не получите ваши деньги.
Отличный банк, пользуюсь его услугами. В этом отделении заводил карту бебетовую, оформили быстро, выдали сразу неименную, все объяснили. На все про все ушло 15 мин. в отделении чисто, свежо, очередей больших нет, сотрудники вежливы. Красиво внутри.
Самый УЖАСНЫЙ БАНК И ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Оформил кредит, прислали смс, что курьер привезет на следующий день с 10 -14, утром уведомление, что приедет другой курьер с 11-20. Целый день просидел дома в свой выходной! Ни звонка ни курьера!!!
Отказался от кредита и от обслуживания!!!
10 августа 2021 г. мне позвонил сотрудник Райффайзенбанка, спросил, знаю ли я какого-то заемщика (ФИО назвал). На мой отрицательный ответ разразился потоком ненормативной лексики в мой адрес, после этого в течение часа с этого номера телефона мне звонили еще 86 раз. Гражданско-правовых отношений с банком я не заключала, названное ФИО не знаю. Райффайзен, вас ваша репутация не волнует?
Несмотря на то, что являюсь премиальным клиентом, сервис в последнее время разочаровывает. Не возможно дозвониться, по срочным вопросам приходится посещать отделение банка. По инвестпродуктам тоже особой поддержки нет…
Читая плохие
отзовы про этот банк я думал что не совсем так может быть,
но сейчас убедился что этот банк не добросовестно относится своим клиентам, у меня был строхование "райффайзен лайф" оформил на 10 лет, и то что я вносил все эти годы (свои деньги) я в итоге получил на руки меньше чем вносил, а когда я оформил мне говарили что ещё будет рости проценты, сказали что выгоднее чем депозит, а сейчас они мне говарят что нет не каких процентов, ну черт сним этим процентов, я даже не получал свои деньги! Так что не доверяйте свои деньги этому банку.
Самый большое, флагманское отделение. Обособленные зоны для премиального и приватного обслуживания, переговорные для чувствительных операций (таких как открытие аккредитива). Обычное, не премиальное обслуживание, довольно хамоватое -- уровень сберкассы лет 20 назад.