Ranovskij park
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
922 reviews
April 21, 2024
Отличный отель. Понравился номер (люкс с балконом), небольшая, но ухоженная и красивая территория, вкусные завтраки.
Ну и,конечно, виды на Сочинский дендрарий и море.
June 28, 2024
Хороший отель. Номера чистые, уютные, светлые. Почти все номера с балконами или террасой. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Завтраки сытные, очень вкусная кухня, много еды из морепродуктов. До моря идти минут 10-15. На территории свой бассейн с шезлонгами и зонтиками. Территория зелёная, рядом парк, есть кино под открытым небом. Отдых на 5+.
August 23, 2023
Просто оазис! Отдыхали тут семьей с маленьким сыном. В этом отеле есть все что нужно - бассейн, отличный ресторан, вид на дендрариум, отдаленность от шума дорог и от шумных туристических улиц. Завтраки вкусные и разнообразные. В номерах очень чисто, мебель новая, белоснежные халаты и тапочки. Но самое крутое- это балкон с видом на море и дендрарий. Спасибо за такое прекрасное место)
4
June 25, 2023
• Номера
Номера от маленьких без балкона до Двухкомнатных с джакузи! В номерах всё есть фен, собственная ванная комната и др.
• Обслуживание
Всё прекрасно, на высшем уровне. Приветливый персонал.
• Чистота
Про чистоту нельзя сказать в плохом ключе, всё везде ухожено, и очень чисто. Как в коридорах так т в номерах.
• Расположение
Находиться он на горе, идти до моря прилично! Но вид красивый прямо на Дендрарии.
• Бассейн
Бассейн очень хороший, есть джакузи. Но он достаточно маленький.
• Еда и Ресторан
На территории находится ресторан Рановский. Всё вкусно отличный вид.
2
April 18, 2024
Возможно я невнимательно читала описание отеля.
Находится он и вправду близко к пляжу 800 метров но достаточно крутой спуск и подъем. Почти километр по жаре каждый день по нескольку раз придется подниматься вверх. Как мне кажется это должно быть в описании отеля.
В первый день отдыха ,я не знаю что случилось с уборщицей отеля , но она не оставила нам ни одного полотенца после уборки , не почистила коврик, а он был в грязи и она разносилась по номеру и не заправила кровати от слова совсем, когда возвращаемся в номер после километра круто в гору и плюс неимоверное количество лестниц вверх к самой гостинице ( 8 пролетов) спустится к администратору и попросить полотенца уже не оставалось сил .
Девочки на ресепшене иногда были не от мира сего , я понимаю телефон он гораздо важнее , чем мои вопросы о том где взять полотенце для бассейна , иногда даже приходилось повторять вопросы чтобы получить ответ.
По питанию вопросов нет , все сеты вкусные и сытые , единственное непонятно почему во взрослых сетах отсутствовал чай и был только отвар и тот каждый день приносили то пол кружки , то целую кружку.
April 25, 2023
Отель неплохой. Есть детская игровая площадка, небольшая, но всё же. Бассейн открытый с джакузи. Бар. Завтраками кормят. Интернет стабильно ловит во всём отеле. В номере кондиционер, мини-бар, телевизор, холодильник, сейф. Все в рабочем состоянии. Номер не прокуренный, без пятен, без посторонних запахов. Жить было комфортно. Ну и конечно, непосредственная близость от моря.
1
September 1, 2023
Чистый ухоженный отель. Кинотеатр под открытым небом. Бассейн, джакузи. Ресторан (любимый салат с креветками и манго), В летнее время на всех гостей недостаточно лежаков, да и люди дикари с утра занимают шезлонги кладя на них полотенце и одежду, и по итогу весь день занят, но они не загорают, а приходят купаются на несколько минут. До моря пешком лично для нас далековато, но мы пользовались такси.
October 25, 2023
Все понравилось, удобное расположение, отзывчивые сотрудники, вкусные завтраки в ресторане. Теплый бассейн с видом на море.
Из минусов в отеле на 4 звезды посуду в номере мыли через раз и не заправляли постель во время уборки. В остальном уборка без нареканий
3
1
May 14, 2024
Все очень даже хорошо. Красивейший вид из окна, красивейший вид с площадки бассейна. Очень хороший персонал, внимательны, вежливы. В ресторане все красиво, вкусно....
September 23, 2023
Дивное место на Светлане! Доступные по цене номера, хороший бассейн с потрясающим видом на Дендрарий и прекрасный ресторан с вкусными и разнообразными завтраками. По будням скидос 30% на всё меню и бар после обеда. С удовольствием вернусь!
July 29, 2024
отель понравился. красивое здание, аккуратные номера
из минусов - не совсем поняли зачем указывать что в номере делюкс есть кухня (брали этот номер специально из-за нее), хотя от кухни там только куча пустых шкафов, раковина, чайник и холодильник. то есть, самой кухни как таковой для готовки нет. это расстроило в первый день. есть мелкие недостатки по номеру - открывающиеся ящики, протекающая лейка душа, шатающийся столик и тд
но в целом понравилось
March 25, 2023
Отдыхали с женой здесь с 19 по 23 марта. Отель очень понравился, красивый, есть все необходимое. Отличный сервис.
После 1ой ночи попросили переселить в другой номер,т.к рядом скрипела дверь на улицу. Без проблем переселили, дверь смазали-перестала скрипеть. В номерах есть тапочки, халаты, зубные наборы, чайник и чай с сахаром. Завтраки не брали. Мы купили кофе, чтобы по утрам в номере завтракать и пить кофе, нам даже положили несколько пакетиков кофе.
На этаже есть гладильная доска и утюг. Внизу возле ресепшена есть кухня: холодильник, микроволновка и кулер.
Отель находится на горе, мы об этом знали, нас это никак не смущало.
2 подогреваемых бассейна и джакузи в марте просто топ🔥
Отличное расположение, до моря минут 7, до дендрария и цирка 5. Много кафе рядом
Всем рекомендуем👌🏻
April 8, 2024
Отдыхали в этом прекрасном отеле совсем недавно.Нам очень понравилось.Красивые виды,симпатичный номер,персонал старается,кухня шикарная,бассейн приятное дополнение ,рекомендую 100%
1
November 18, 2024
Единственное что не понравилось это уборка,при заселении около кровати был носок так он все время там и лежал ,хотя я несколько раз просила его убрать!ещё дверца в душе отсутствует и вся вода вытекает в ванную,коврик не спасает
1
August 13, 2023
Персонал вежливый. Приехали на машине в Сочи раньше времени заселения - нам без проблем предоставили бунгало. На территории есть собственная парковка, но небольшая. Территория чистая, в бунгало убирались хорошо.
Ресторан на территории отеля супер. Подача Мега быстрая. Всё, что пробовали, было очень вкусным. Звезду сняла за суточное отсутствие воды. Ни помыться, ни чай попить. Неприятно получилось. Компенсации никакой от отеля за отсутствие воды не было
1
November 26, 2023
Номер чистый и что приятно с набором тарелок, ложек, вилок что очень приятно если покупать готовую еду. На ресепшене есть кулер и микроволновка. Расположена гостиница в самом центре удобно дойти до основных достопримечательностей, увидеть колорит старого города ( хаотичная застройка, резкие подъёмы и спуски в горку, извилистые узкие улицы без тротуаров). Из минусов слишком мягкий матрас и заявленный тёплый бассейн подогревался , но для ноября недостаточно.
1
March 26, 2023
Отель понравился. Администратор Илья очень любезный и внимательный, все рассказал и показал. Сам номер маленький, но чистый и уютный. Рядом дендрарий, поют птицы и павлины. Ресторан тоже порадовал, кухня и сотрудники без нареканий. Один минус, это резкий и долгий подъем до отеля с набережной. Нам молодым девушкам было посильно, для людей в возрасте могут быть проблемы, либо только на такси подниматься. Рекомендую👌🏼
2
August 27, 2024
Отличный отель, все чистенько, красивенько и уютненько, а администратор Вероника самая лучшая :)
2
May 23, 2024
Отдых в этом отеле, был просто потрясающим! Приезжали в Сочи на неделю и ни капли не пожалели что остановились тут! Номера отличные! Вид из окна просто невероятный! Бассейн на территории, музыка, ресторан! Все на высшем уровне! Благодарим команду и желаем успехов и развития!
3
1
September 18, 2023
Чудесный отель, один из лучших в Сочи! Потрясающий вид на дендрарий, ощущение, что ты живешь в зеленом оазисе. Прекрасные завтраки и доброжелательный персонал.Есть бассейн с подогревом и джакузи. На день рождения подарили шампанское. Очень приятно.
1
September 22, 2023
Отель, номер, персонал оцениваю на твердую пятерку. Останавливался с 18.09 по 21.09.2023 . При заезде произошла небольшая неприятность. Сломалась сантехника. Ивану большое спасибо за быстрое решение. Разместили на ночь в центре Сочи в этой же сети отелей. К утру всё уже починили и пригласили заселиться. Все расходы за неудобства гостиница взяла на себя. Локация замечательная если хотите уединения по дальше от города и шума, и уединения с природой. Окна выходят на Сочинский Дендрарий. Благодарен за отдых🫱🏻🫲🏼
1
October 4, 2024
Здорово всё, я доволен.и погода супер.бассейн класс
Ужин понравился очень.
Завтра будет завтрак.персонал на пять баллов
February 26, 2023
Панорамный, с видом на море и дендрарий.
Номерной фонд приятный, чистый, стильный.
Берите номер с балконом теплыми вечерами будет приятный чилл.Мы заезжали спонтанно так что забрали последний номер без балкона, скучноват.
Еда.
Так же у ребят свой ресторан уютный с панорамой на дендрарий, и возможностью покормить белок,мы не включали завтраки поэтому про комбо завтраки сказать нам нечего, по кухне все вкусно!прям вкусно, видно что с душой!
Персонал не навязчивый, улыбчивый ,в душу не заглядывает это плюс для нас.
На территории есть открытый бассейн, теплый круглый год. Если будет невмоготу добираться вверх вниз к морю ,отличная альтернатива.
Правда из-за расположения тяжко подыматься в гору когда нагуляешься по набережной.
Вернемся, будем советовать.
October 24, 2023
Отдыхали с 14.10 по 23.10.23.
Прекрасная обстановка и территория рядом с дендрарием. Небольшой детский городок, кинотеатр, тёплый бассейн с джакузи, ресторан. До моря 10-15 мин. Отзывчивый персонал. Приехал бы ещё.
October 2, 2023
Отдыхали с 28 сентября по 1 октбяря, вв номер двухуровневый на троих (семья). Номер нормальный и с кондиционером. На троих немного для нас показался маловат. В след раз будем снимать побольше). За 3 ночи у нас убирались 1 раз, второй раз мы отказались, так как мы с семьёй были в номере и уходить нам не хотелось. Отмечу ресторан. Повар готовит от души. Очень вкусно мы попробовали почти все из меню за ужины. Отменное вино. Все свежее. А какие там официанты приветливые (Никиту отмечу, со вкусом молодой человек, улыбчивые все сотрудники, профессионалы в своём деле, Никита может посоветовать вино к блюду, посоветовать закуски к вину и просто модель по внешности) . Бассейн тёплый, чистый. Территория отеля и зона бассейна просто "чилить" , даже работа удаленка этому не мешала. Спокойно можно было работать, друг другу никто не мешает никому. Все сотрудники внимательны.
3
March 28, 2023
Проживал пару дней, но очень понравился отель, отличный, красивые номера (чисто, уютно, вся мебель новая), есть всё необходимое, персонал отличный, на любые просьбы реагирует быстро и тактично. Спасибо Веронике за отзывчивость и понимание. Отдельно хотелось похвалить ресторан, вкусно и атмосферно! Виды из отеля для своего расположения очень приятные, особенно в ясную погоду, рядом дендрарий и этим всё сказано)
1
September 2, 2024
На данный момент очень неприятное впечатление. Персонал наглый. Хамит. Знаете когда, говорить бесполезно, потому что человек тупой и чувствует себя безнаказанно.
Подъем в гору.. это отдельная история. Трекинга не нужно.
1
4
May 16, 2024
Впечатление двоякое. Как бы все видно по фото. Забронировали два номера «стандарт» , по факту они разные по квадратуре, а стоимость одинаковая-на заметку . Один из номеров был с очень узким проходом в ванную, ходить по номеру боком ( учитывая, что я спортивный человек) . Матрас - это что-то ужасное …продавленный . Когда озвучивала пожелания администратору …..видела просто недовольное лицо и фраза: уборка в номерах начинается в нашем отеле после 15:00 , что у вас там срочное!????
В общем с номерами как в рулетку…..
Из плюсов : ресторан - очень вкусно, персонал приветливый !
Парни - персонал по территории , тоже приветливый и располагающий, !!!
Территория хорошая, ухоженная.
Завышено для 4 звезд .
2
1
January 31, 2024
Отель классный
Дизайн дорогой, нравится
Каждый день влажная уборка, меняют полотенца и приносят водичку
Что очень приятно
Непонятно то, что о всех акциях с сайта приходиться напоминать это очень расстроило:(
Вид красивый, классный на море! И дендрарий
Если приезжаете в межсезонье можете покупаться в бассейне, он подогреваемый, что также радует
Пока минус только один 🫠
3
December 25, 2023
Замечательное место. Цена = качество - это точно про это место. Особенно понравился вид и расположение , немного на возвышенности , море шикарно видно , вокруг куча зелени и ресторан еще вкусный !
4
November 18, 2024
Не соответствие звездности,номера маленькие,мебель на террасе пора заменить; тяжелый подъем в гору,если вы с коляской или большим чемоданом,точно не сюда, единственный плюс вид на дендрарий
1
1
March 20, 2024
Мы оказались в этом отеле случайно. Мы собирались жить в Тиволи, но из-за неоконченного ремонта нам предложили переселиться сюда. Было это все за день до заселение, поэтому первым делом пошла читать отзывы. И у меня осталось неоднозначное мнение. Переживала, что будет что-то не так, как писали в негативных отзывах. НО! Единственное с чем я согласна в отзывах, что завтраки по выбору скудные. Сильно не разгуляешься. Но тем не менее завтраки вкусные, так же недорогое меню завтраков есть, если надоели сеты. В остальном все отлично! И персонал приветливый и добрый, и номера чистые , и все работает. У нас был номер комфорт (больше конечно он похож на обычный стандарт, поэтому советую брать не ниже комфорта), был балкончик, в ванне теплый пол, очень тепло ночью. Парковка совсем небольшая, но нам всегда хватало место. Короче минусов я не заметила вообще. Все было отлично! Я бы сюда вернулась еще
3
June 14, 2024
Отличный ,ютный ,располагающий отель. Отличная локация и соседство.Воздух ,пение птиц, с парка радовали каждый день. Ресторан очень даже.
August 31, 2023
Отдыхали недавно, номера хорошие, расположение отеля в тихом месте. Рядом магазины, до моря пешком недалеко. Из минусов, не самая вкусная кухня и вода в номерах просто ужасная. Не стану вдаваться в подробности, но думаю поймете о чем я. За это минус звезда, к сожалению.
3
1
October 10, 2023
Проживали в отеле вдвоём женой с 4 по 8 октября 2023 г., отличный отель, двухкомнатный номер люкс с видом на море и дендрарий очень порадовал, отличный ресторан, все было очень вкусно, гостиница новая все продумано до мелочей, хороший бассейн с джакузи. Территория отеля очень уютная, много зелени, до моря 700 м, мы остались довольны.
1
August 15, 2022
В целом, отель очень понравился. Здесь очень чисто: уборка ежедневная, и очень по-домашнему (за это отдельное спасибо администратору Екатерине!)
+ роскошный бассейн и джакузи
+ красивый вид из отеля и ухоженная территория
+ чистота
+ общая кухонная зона
+ доброжелательность персонала
+ вай-фай (в каких то номерах его нет, но об этом говорят сразу и честно, уточните, если для вас это важно!)
+ всё необходимое выдают (от мыла и зубных щёток до полотенец на море)
И, конечно, без минусов никуда...
- очень долго нагревается вода в ванной (горячая вроде есть, но её нужно ждать и настраивать)
- очень очень очень далеко до хорошего пляжа (не менее 25 минут пешком! так ещё и на обратном пути вам придётся карабкаться в гору)
- высокая слышимость (все ругачки, собачий лай, алкодискотеки будут у вас на слуху)
- идёт стройка, но особо это не мешает (работают строители с 9 до 18)
Но хочу заверить, что от пребывания в этом отеле впечатления остались только самые позитивные!
9
May 18, 2024
Самый худший отель! Останавливались в марте 2024, бронировали через Яндекс Путешествия
1. Ни на яндекс путешествиях, ни на их личном сайте нет никакой информации про огромную лестницу (видео 1), на которой даже нет пандусов для колясок/чемоданов (все гости которых мы видели у входа были тоже в шоке)
2. Отель «круглосуточный», но при раннем заселении (за которое администратор был предупрежден заранее) вам придется будить администратора несколько раз, а потом наблюдать недовольное лицо
3. При бронировании номера «стандарт» нигде не указано что он находится на -1 этаже и без окна (видео 2), фото на сайте сделаны так, что не видно есть там окно или нет
4. Вы можете доплатить за окно +5000, но будете на этом же -1 этаже, окно будет заканчиваться на уровне груди и выходить на асфальт
5. Ни администраторы, ни официанты в ресторане не будут с вами здороваться/общаться
6. Завтраки которые включены больше напоминают самый дешевый набор из столовой
Очень жалко что все хорошие отзывы куплены, номера красивые, вид из отеля отличный, бассейн замечательный, но отношение управляющих и администраторов к отелю отвратительное, отношение к гостям отвратительное, будто мы к ним домой приехали, а не заплатили за это деньги! Никогда в жизни больше не будем у них останавливаться и всем друзьям скажу обходить его стороной!!!
9
5
February 24, 2023
Так получилось что был в 3-х номерах этого отеля. Номера чистые, хорошая сантехника, хороший вид с территории отеля на дендропарк и море, терасса, балкон или все вместе. Неплохой, но, однообразный завтрак
Были некоторые нюансы, не глобально, но все же. При просьбе продлить номер на еще один день, сказали все норм, дадим такой же, т.к. тот в котором уже находимся занят, переселитесь в другой. После того как пришло время переселятся было озвучено что есть номер только на два уровня выше и т.к. праздничные дни (22 февраля) цена будет еще выше нежели в обычный день. Так же был предложен номер дороже т.к. при отказе, сразу нашелся другой дешевле🤔 Мелочь, а неприятно. Второе, это терминал оплаты, ну может конечно не поверите, бесконтактной оплатой телефоном пользуюсь постоянно и чтобы терминал никак на телефон не реагировал такого еще не было. Но, со слов администратора это с телефоном проблема. Видимо только с их вот этим на вид допотопным красным терминалом) Рядом с администратором часто присутствует мужчина с бородой, иногда с ноутбуком. Исходя что его я видел 3 дня и он помогал администратору решать некоторые проблемы похож на директора, может ошибаюсь, но вносит свой колорит, смотрит и обсуждает откуда приехали). Зачем то проверил на словах что брали из холодильника в номере, после своего осмотра номера. Т.е. назовите что брали, потом сравнив, с тем что увидел успокоился и сказал правильно. Может конечно вид у меня бомжеватый и вызвал какие-то подозрения что могу обмануть или что не знаю))) Еще из нюансов самого месторасположения, это то что отель находиться на сопке и при подъеме пешком накачаете ноги, если не тренированы, кому-то может и плюс. Нюанс с такси, когда указываешь отель показывает еще некоторое расстояние на верх несмотря на то что ворота вот они). Короче как-то так. Вроде все хорошо, да некоторые нюансы не вызывают желания вернуться именно сюда еще раз. Блин, чуть не забыл!!! Ужасная шумоизоляция во всех номерах в которых был, вплоть и в том что на фото. Слушал что в соседней комнате по телевизору идет и невольно о чем говорят мои соседи. Лежа на кровати в 22, пытаясь заснуть в делюксе слушаешь Газманова и о том какие мужики бывают)
6
1
September 12, 2023
Отель супер, сытные достойные завтраки, чистый бассейн, качественная ежедневная уборка номера, все мои ожидания полностью оправдались, а какой шикарный вид открывается с номеров на дендрарий и теплое море!!! Пушка, бомба, рекомендую к посещению
1
April 16, 2023
На протяжении всего отдыха здесь, хотела поставить 5 звезд, даже учитывая все НО
Но под конец эти НО перевесили..
Номер шикарнейший, мебелирование номера супер, красивое озеленение территории, очень красивое. Завтраки в ресторане ооочень вкусные, те что были включены - было даже многовато в порции😅 Обслуживание в ресторане на миллион - все ребята и девушки супер!!
Самое первое и огромное НО - это уборка номера. Она была ооочень некачественная и локальная. Есть ощущение, что не хватает уборщиц и они носятся и хватают уборку на ходу , что успеют. Даже при заселении номер был убран неполностью, куча чужих волос по полу, на кровати есть зеркальные вставки, все были изляпаны, столешница и стол в застывших плотных каплях еды, которая убиралась, как только я намочила тряпку и протерла все поверхности. Вода по 2 бутылки за все время в номер поставили только при заселении и на следующий день, все, больше воду за неделю проживания нам не приносили. А просить и бегать каждый раз на Ресепшн с просьбами - а дааааайте нам водички - мы не привыкли, покупали себе сами.
Ну и вишенка на торте - перед нашем номером шло строительство, строят глэмпинги. Здесь явно неуважение управляющего к отдыхающим. Если идет стройка такая - то отели обычно закрывают, а не мешают отдыхающим. Хотелось открыть окно , посидеть на веранде, расслабиться, но постоянно хождение строителей под носом смазывало весь релакс, шум от них, то шуруповерты, то лобзики, или чем там они орудуют делая настил… кароче полное неуважение(
Слушать все это было неприятно и некомфортно
В общем итог по отелю - красивые номера и территорию сделали, а как это достойно обслуживать - не знают
Убрать строителей и неуважение к отдыхающим от организатора этой стройки и поднажать на качество уборки - это будет шикарный отель, а пока увы.
6
2
October 2, 2024
День нашего приезда, в ресторане принимали только наличные, причем, без каких либо документов. Учет не ведется, наличные принимаются без каких либо подтверждающих документов, что является прямым нарушением законодательства РФ
2
1
March 23, 2023
В целом, хороший отель. Администрация и персонал приветливые и вежливые, старались помочь со всеми вопросами в любое время. Были нюансы, из-за которых не ставлю 5 ⭐️
-Сильно скрипела и хлопала входная дверь в отель (у нас окно выходило на эту дверь и было очень слышно);
-Кулер с водой только на первом этаже (было бы отлично, если бы он был на каждом этаже);
-Плохо работал wi-fi (в какой-то вечер не работал вообще);
-Уборка не была такой тщательной, как хотелось бы (пылесосили, заправляли кровать и меняли полотенца, раковину и стекло в душе не мыли);
-На плетеных креслах на балконе не было подушек (возможно, потому что сейчас не сезон).
+Очень красивые виды на эвкалиптовую рощу и море;
+Белки, птички на территории;
+Бесподобные завтраки (3 сета на выбор, меняются каждую неделю);
+Ежедневная уборка и смена полотенец;
+Удобная кровать;
+Свежий ремонт;
+Бассейн и джакузи;
+Закрытая территория;
+Администратор на ресепшен 24/7.
+/- До моря пешком минут 15. От набережной к отелю довольно сложный подъем в гору, особенно, если Вы путешествуете с ребенком.
Для отпуска весной - это точно хороший отель!
November 1, 2023
Расположение. Хороший вид на дендропарк и море. Однако чтоб попасть в сам дендропарк, нужно спуститься вниз к единственному входу. До моря тоже не близко и назад подниматься в гору вдоль дороги.
Номер. Жили в номере с балконом. Дизайн хороший, но комната крошечная. Зато балкон зачем-то огромный.
Сервис. Бронировали на 3х (с ребенком). Заранее позвонили и предупредили, что прилетаем ночным рейсом (оплатили доп сутки, чтобы заселиться сразу). В итоге кресло-кровать даже не разложили и не застелили. И в номере всех принадлежностей по 2 (полотенца, тапки, халаты). Другие гости обращались с той же проблемой относительно доп кровати.
WiFi очень слабый. Чтоб поработать, приходилось раздавать с телефона.
Порадовал подогреваемый уличный бассейн с прекрасным панорамным видом, однако он не большой и нужно удачно выбрать время чтоб было поменьше людей.
Завтрак. По меню (НЕ шведский стол) в ресторане на территории отеля порадовал. Очень вкусный, очень сытный. Но за 4 дня попробовали все варианты и он надоел.
2
1
October 8, 2023
Хорошее расположение (рядом Дендрарий, цирк, недалеко от моря), чисто, в номерах свежий ремонт, уютная территория. Есть бассейн с джакузи. Приветливый и вежливый персонал. На территории ресторан с вкусной едой.
April 17, 2024
Были с подругой в отеле в начале апреля. Отель очень чистый. Номер был стандарт, маловат конечно, но если учитывать, что мы в нем только спали, то вполне нормально. Полотенца меняли ежедневно, ставили 2 бутылочки воды , выносили мусор. На ресепции приветливый персонал, всегда на связи, готовы помочь в любое время.
В ресторане завтраки приличные, только много яиц)))) во всех ипостасях! Нет совсем овощей. Это очень напрягает. Компенсировали шампанским🥂😉. В целом отель приличный!
October 1, 2023
Отличный отель со свежим ремонтом . Персонал вежливый отзывчивый . Завтраки просто божественные )) отдельное спасибо повару ! Место тихое , машины не слышны . Чтобы попасть в отель нужно подниматься по крутой горке . Но для нас это скорее плюс )) с детьми и пожилым людям думаю тяжеловато будет . Хочется вернуться снова
April 28, 2023
Отдыхали 4 дня с мужем в апреле. Нам понравилось. Просто, чисто, уютно. Ресторан неплохой. Бассейн тёплый на любую погоду. Вид на дендрарий, пение птиц. Единственное Но... это высокий подъем в горку до отеля. Но тут уж для активных и здоровых путешественников. В несезон тут отдыхать, я считаю, хорошо. Жарким летом бы точно не поехала.
4
November 1, 2024
Ужасный номер, ржавая сантехника, разломанные кресла, номер маленький,ужасное клиентоориентирование. Пляжные полотенца на 2 суток, которые совершенно негде сушить в номере. 4 звезды и такое, полное разочарование
May 1, 2024
Останавливаюсь третий раз и с каждым разом обслуживание становится все хуже. При бронировании не удалось связаться с отделом бронирования ни по одному контакту. Накануне никто не написал и не позвонил, как это раньше делали. Нам необходимо было раннее заселение, оплатили, нам сказали, перезвоним через два часа, пока погуляйте. Возвращаемся, - про нас забыли и номер не подготовили. И это произошло не один, а два раза подряд - при заселении и при переезде в другой номер! Не понравилось, что пропал тариф без завтрака. В ресторане кормят неплохо, но состав сетов вызывает вопросы. Для чего в сете номер два одни яичные блюда? Слишком много каш и мало овощей. Запеканка и омлет есть только в детском сете, к которому не полагается кофе. Было бы удобнее выбирать состав сета самому, если уж завтрак обязательно входит в тариф. Персонал ресторана молодцы, спасибо им. Персонал на ресепшен не в состоянии внятно выражать мысли. В номере делюкс не хватает тряпочки/средства для мытья посуды, раз уж есть раковина и посуда. Все бокалы и чашки разнокалиберные, хотя номер с претензией на дизайн и стиль. За 6 ночей ни разу не поменяли постельное белье, не заполнили контейнер с шампунем. Так и не появились сетки от жуков/клопов, о чем многие писали в отзывах в прошлом году. Сомневаюсь, ехать ли еще раз к вам. Раньше отель безумно нравился, сейчас слишком много вопросов, от души желаю вам улучшения сервиса.
3
1
February 13, 2023
Вид шикарный из гостиницы,есть бассейн,даже подогреваемый-это плюс.Разные категории номеров -выбор большой,даже со своей небольшой уличной зоной.В номере чисто и уютно.Проблема при заселении была в том,что забронировав номер определенной категории с 2 кроватями на официальном сайте отеля за 5100р примерно,администратор сказала,что в данной категории вообще нет номеров с 2 кроватями!Для чего тогда выбор на сайте?Нам предложили вариант на 2 000 дороже,пришлось брать.
Очень большая лестница при входе и на территории,но это специфика города!
2