Раф&Стафф
468 отзывов
22 января
Персоналу заведения ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ все звезды за доброжелательность и готовность помочь! За доброту и отличное выполнение своих обязанностей!)) девочки большие молодцы.
А минус звезду руководству заведения за то что на мой взгляд некорректно написали «с ноутбуками запрещено, только с хорошим настроением». Пока я сидела днем около 1,5-2 часов за все время не было людей, которые бы тоже захотели занять столик. Да и даже если человек пришел работать в кафе с ноутбуком, получается его могут за это выгнать? Или попросить уйти, даже вежливо?
в общем хоть я и не пришла работать в эту кофейню, но хотелось порисовать. Мне было некомфортно, тк я хотела отдохнуть от ребенка и домашних дел в ближайшей кофейне к дому. 🥲 поэтому не уверена пока, что вернусь снова. Наверное стоит как то более аккуратно написать такое объявление для тех, кто хотел бы прийти поработать в кофейню.
«Уважаемые гости, наша кофейня laptop-free формата. Благодарим вас за понимание. Мы вам всегда рады! Приходите отдыхать»
4
16 октября 2024
Открыл для себя эту кофейню совсем недавно. Очень уютно и опрятно. И кофе вкусный девушки делают. Приятные такие девчонки).
Капучино вкусный очень - всё сбалансировано, всё, как надо. Нравится там бывать.
1
1
9 сентября 2024
Отличное место! Вкусные напитки, приветливый персонал, приятный плейлист, есть программа лояльности — иногда приятной неожиданностью становится фраза «у вас сегодня напиток бесплатно» 🫶🏻 Была бы я фрилансером, то расстроилась бы, что с ноутбуком тут посидеть нельзя. Но места и правда маловато, так что может и справедливое ограничение 🤔
1
16 ноября 2024
Очень уютное кафе.
Да, десерты из Братья Караваевы.
Но они свежие и вкусные. Что важно.
Готовят отличный кофе.
Работают красивые приветливые девчонки.
Успехов и процветания!
2
11 ноября 2024
Посоветовала эту кофейню знакомая. Сейчас это для нас с дочкой одно из любимых, вкусных))) мест. Обслуживание быстрое, приветливый персонал. Желаем заведению успехов и расширения!!!
2
1
19 сентября 2024
Кофе - ❤️
Персонал супер вежливый и приветливый)
Обслуживание приятное , атмосфера волшебная , благодарим вас ❤️
А ещё там есть супер милые открытки , я их обожаю )))
1
11 января
Заказывала здесь кофе, планировала поработать и пойти дальше по своим делам. Однако после того, как кофе уже было оплачено и я села за стол, мне объявили, что с ноутбуками у них нельзя. Очень странно, ведь в течение всего времени, что я там пила кофе, клиентов, которые хотели бы остаться в кафе, не было. Попросила выпить кофе, который уже был мною оплачен. Первый раз встречаю настолько странные правила, тем более в настоящее время, когда кругом все работают удаленно. Понимаю, когда полная посадка и не хватает мест, но когда кафе пустое, не понятно чем руководствуется персонал, выгоняя людей с ноутбуками)
6
6
13 января
Невозможно хамское отношения за свои же деньги!!!!! Просто нет предела возмущения!!! Персонал - ХАМКИ!!!!! Мало того, что не здороваются, так еще с таким недовольным лицом выслушивают заказ, на вопрос заданный , в лучшем случае ответят раз на третий!!! Порой просто хочется выругаться на них и выйти! И насколько я поняла, руководству абсолютно все равно на это. Благо в соседнем корпусе открылась очень достойная альтернатива! Где и улыбчиво поздороваются, и так же попрощаются, и сделают в разы вкусный кофе!!!! Девушка, со светлыми волосами, с голубыми прядями, точно не должна работать там, где нужно общаться с людьми на прямую! Нет желание контактировать с людьми, сиди дома!
3
5
28 октября 2024
Приятная кофейня! Баристы очень приветливые и добрые! К тому же хочу добавить, что плей-лист очень хороший, ни одной раздражающей песни, составителю плей-листа ставлю большой лайк. Удивило, что в туалете есть женские средства личной гигиены; похвально, прям, как в высших заведениях!
2
9 февраля 2024
невероятно уютно! очень вкусный кофе и чудесные десерты) музыка не сильно громкая, тоже очень приятная (подбор песен😭❤️), прекрасная атмосфера для учёбы, посиделок с близкими и просто одному(ой) покайфовать!
бариста очень милая и доброжелательная)
точно советую эту кофейню и приду сюда ещё раз!
7
2
2 сентября 2024
Кофе хороший, а вот выпечки к кофе очень маленький выбор. Ну, может, это мы так попали, не знаю. За кофе можно забежать. Есть несколько посадочных мест, чтоб насладиться кофе в самом заведении.
28 ноября 2024
Поработать за чашечкой кофе (на сколько вкусный затрудняюсь ответить, т.к. сделал возврат) - это не про это место. По правилам заведения пользоваться ноутбуками запрещено🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Т.е с телефоном сиди сколько вздумается, а с компьютером топай отсюда. На минуточку на часах был 19:00, «весь день с чашкой кофе на удаленке» не просидел бы. Клиентоориентированность 👍🏻
10
9
30 августа 2024
Кофе вкусный, персонал 50/50, смотря на кого попадаешь . Самое главное часто нет завтрака, рассчитываешь вкусно покушать, а нет ни-че-го….
3
27 декабря 2024
Вкусный кофе и очень милые девочки и вежливые всегда работают там , приятно забежать за кофе и десертом
1
1
8 ноября 2024
Все начинается со входа. Дверь открывается и ты сразу падаешь со ступеньки, причем это никак не понятно, пока не зайдешь. Я упала на одну ногу, сразу разболелась поясница.
Кофе обычный, ничего особенного.
На стульях у окна сидеть невозможно, они не устойчивые и с них просто падаешь.
Место не уютное.
Мне не понравилось, больше не вернусь.
6
4
31 августа 2024
Пришёл в данное место попить кофе и подождать жену полчаса, хотел достать ноутбук, чтобы скрасить время, но доблестные администраторы запретили, обосновав это табличкой, на которой они что-то написали. Сказали, нельзя там сидеть с ноутбуком, т.к. большой поток клиентов (никого не было там кроме меня, время 20:30). Запрет кстати необоснован с точки зрения закона. Позорище
13
6
26 июля 2024
Очень вкусный кофе и вежливый персонал.
Спасибо, что не разрешаете с ноутами, потому как хочется выпить кофе и отдохнуть, но работающие фрилансеры готовы занимать все места на весь день.
3
4
21 января
Прекрасное кафе , часто беру здесь кофе) персанал внимательный) есть система лояльности , что приятно)
1
21 ноября 2024
Хорошее семейное место.Вкус кофе просто Бомба!!! И как всегда множество свежей выпечки
2
28 января
Очень неопрятно внутри. Старая мебель, маленькой помещение. Нельзя работать с ноутбуками( может поэтому там никогда не людей?) , но это политика заведения, они в праве выставлять такие правила. Громкая музыка, совсем не продуманный плейлист. Кофе на 4 из 5. Вернусь наврятли.
1
1
14 января
Вкусный кофе, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, полюбили это место.
1
23 ноября 2023
Добрый вечер. Был 15.11 утром
Супер кофе, супер бариста, супер еда! Подсказала по каждому кофе в меню, очень общительная, добрая. Спасибо вам за такое невероятное обслуживание, я вернусь за очень вкусным кофе и за таким приятным общением.
3
24 ноября 2024
Самый вкусный и самый качественный кофе! Таких необычных авторских напитков Вы не найдёте ))
3
2
25 ноября 2023
Очень уютное место с милым и вежливым персоналом. Всегда идеальные кофе, правильно взбитые кофейно-молочные напитки, красивый латте-арт и хорошо настроенный эспрессо, пишу это как бывший бариста) Периодически захожу сюда, одна из самых любимых кофеен в районе 💕
3
1
5 июля 2024
Очень плохой сервис. Хамское общие, с которым я никогда не сталкивалась раньше в кофейнях. Я обычно работаю в кафе с ноутбуком. Здесь попрсили его убрать, ссылаясь на табличку с перечеркнутым ноутбуком (насколько я понимаю, это незаконно, такое внутренее правило может быть высказано клиенту только в виде просьбы). Девушка-администратор сразу перешла на личности. Были фразы «вы с одним напитком тут два часа сидите», хотя я тут обедала, «идите в коворкинг, там платите за время», «из-за таких как вы у нас по утрам может не быть мест», называла меня невоспитанной и что я не уважаю их правила. Но я пришла не к ней домой, а в общественное место. Я предложила вызвать полицию, но девушка отказалась. Я в шоке от такого общения. Я пришла сюда за вдохновением, дело в том, что я сценарист, и мне важна атмосфера, а получила крайне негативный опыт. Такое общение с клиентом недопустимо. Прикладываю фото менеджера, которая со мной общалась.
22
28
11 апреля 2024
Приятный персонал, вкусный кофе, но есть несколько минусов: небольшой выбор, дороговато для такого выбора.
Места у окна хорошо продумано, но особо не на что смотреть.
2
2
24 октября 2023
Кофейня отличная, кофе вкусный, но чай.....Что-то с чем-то. Персонал добрый, общительный. Всегда чисто, убрано. Выпечка вкусная. Удобный диванчики, подушки, хорошая атмосфера. Советую!
1
18 октября 2023
Очень милая и уютная кофейня, бариста - профи сделала рисунок пенкой даже на сложно взбиваемом миндальном молоке без сахара! 😍
Атмосфера очень приятная, гости заходят с улыбкой, сотрудница бариста может посоветовать напиток и адаптировать под клиента: например, я попросила капучино на 1 шоте эспрессо.
Есть программа лояльности 👍👍👍
3
1
16 ноября 2024
Очень классная кофейня
Очень атмосферно
Думал нужео будет самому забрать заказ,но мне принесли
Я в приятном ауте
2
10 октября 2024
Зашла выпить кофе и съесть пироженное, открыла ноутбук)
А меня, в мягкой форме послали, сказали у нас нельзя сидеть с ноутбуками, ноутбук был у меня в руках, который я просто положила на стол.
7
6
8 ноября 2023
В этом замечательном месте был много раз. Всегда все на уровне, обслуживание, персонал, чистота, цены, все максимально адекватно и без каких либо проблем!
Кофе отличный, чай тоже очень вкусный, десерты это что-то с чем то!!!)))
В общем, рекомендую данное заведение!))
3
18 апреля 2024
Очень уютная кофейня,вечером особенно уютно, вкусный кофе, в особенности понравился раф, приятная музыка и персонал)
Спасибо большое)
1
1
27 декабря 2023
Я люблю искренне эту легкую кофейню с ее прекрасным кофе, вежливым персоналом, тёплой атмосферой. Заходите не задумываясь! Возьмите круассаны . Они всегда свежие и очень вкусные
1
1
9 ноября 2023
Прекрасное место для распития кофе после работы/учебы или просто для любителей порадовать себя чашечкой кофе с утра 🤗 хочу отметить баристу Софью, очаровательная и милая девушка, принимает и понимает все просьбы клиента!!
Осталась очень довольна данным местом!
2
26 декабря 2024
Хорошая кофейня, кофе всегда вкусный и хороший, могут сделать с альтернативным молоком )
Не такой большой выбор еды, но всегда очень вкусно и свежее.
1
30 мая 2023
На пять чашек кофе одна приходится не очень удачной, все зависит от настроения персонала. Но зерно хорошее. Персонал очень «легкий», на своей волне, на любителя. Вкусные конфеты ручной работы и ириски. Состав гигиенических принадлежностей в wc прекрасен (тампоны, прокладки и тд). Чай с собой категорически не советую! Насыпают чай, налив кипяток, плохо заваривается, чаинки сквозь дырочку вываливаются. Пить сложно.
6
1
4 августа 2024
как сказать без нецензурной лексики, что это было очень вкусно? к сожалению, по русскому у меня было 2, и описать не имею возможности :(
пришел к вам из-за скринов смешных ответов на отзывы и не пожалел, рили не зря ехал из куличиков от чертей (или как там говорится)
жаль не увидел легендарного лысого начальника
7
1
10 июля 2023
Очень качественно и вкусно 👍 Не шумно, можно посидеть и отдохнуть за чашечкой качественно приготовленного напитка. Рядом несложно оставить автомобиль - парковка бесплатная. Цены приемлемые. Приду еще
3
11 января
Моя самая любимая кофейня, очень вкусный кофе и вежливые девушки ❤️
31 октября 2022
Прекрасная кофейня, осталась очень довольна этим местом! Уютная, небольшая, комфортно там находиться. Кофе очень вкусный, пожалуй, один из самых лучших, что я пробовала в Москве. Меня обслуживала бариста Анна, очень вежливая, умеющая найти подход, девушка. Рассказала про все напитки, о которых я спрашивала, все пожелания учла👍🏼
Обязательно приду ещё!
5
2
23 марта 2024
Ставлю все 5 звезд . Атмосферное , уютное место с приятной музыкой и вежливым персоналом. Очень вкусное какао с солёной карамелью
2
1
27 декабря 2024
Вкусно 😋 ✌️🎄Оптимальное место для деловых и экспресс встреч 🤗😎
3
25 декабря 2023
Отличный персонал, уютненькое место, кофе лучше чем у дома, обслуживание высший класс, сделали все очень быстро и очень позетивный бариста
1
27 декабря 2023
Очень вкусный кофе👍🏼 хорошая атмосфера, вкусные десерты, отличное расположение, все чисто, спасибо, еще обязательно придем))
1
25 марта 2024
Вкуснейший кофе который я пробовал, приятные работники подсказывают какой кофе лучше всего взять. Однозначно рекомендую!!
3
6 ноября 2024
Сделали вкусный капучино, быстрое и вежливое обслуживание 🥰
2
1
18 января
Кофе вкусный, но тут попросил посидеть в кафе с ноутом, пока жду встречу (1 час), отказали. Терпеть принципиально не буду заходить
1
30 декабря 2023
Уютное кафе, вежливый персонал, очень вкусное и разнообразное кофе! Хочу лично отметить баристу Софью, очень улыбчивая и понимающая.
2
3 июля 2024
Девушка бариста варит очень вкусный кофе) кафе маленькая, но очень уютная для приятного перерыва)
1
22 декабря 2023
Кофе хороший , но персонал , который там работает оставляет не самые лучшие впечатления. Можешь зайти , а с тобой не поздороваются или наоборот скажешь : спасибо, до свидания , в ответ тишина. Еще за 20 минут до закрытия могут намекнуть , что пора уходить , хотя ты сидишь просто со стаканчиком кофе и собраться минуту , и никто не мешает в присутствии посетителей подготавливаться к закрытию. Спорно одним словом.
3
3